西門子CEO凱颯在世界經濟論壇網站上發表的署名文章：世界在變，企業該如何應變？

西門子股份公司總裁兼首席執行官凱颯

盡管我們隻是初察端倪，但有一點已非常清晰：第四次工業革命是人類文明史上最劇烈的一次變革。雖然前幾次工業革命影響不乏深遠，但它們從未釋放出如此巨大的變革的力量。

第四次工業革命正實實在在地改變著人類活動的每個角落：我們如何生產製造、如何利用地球資源、如何相互溝通交流、如何學習
、如何工作、如何治理以及如何開展業務。它所影響的規模
、發展的速度和涉及的範圍都是史無前例的。

不妨回想一下，十年前，那時候還沒有智能手機。但現在，誰會不帶手機就出門呢？

僅jin僅jin幾ji十shi年nian前qian
，還hai隻zhi有you屈qu指zhi可ke數shu的de幾ji個ge地di點dian的de計ji算suan機ji能neng夠gou連lian接jie到dao互hu聯lian網wang。今jin天tian
，幾ji乎hu每mei個ge人ren都dou能neng連lian接jie到dao遍bian布bu全quan球qiu的de網wang絡luo
，訪fang問wen人ren類lei創chuang造zao出chu來lai的de最zui浩hao瀚han的de信xin息xi知zhi識shi庫ku。

巨大的力量帶來巨大的風險。誠然，成敗與否，事關重大。如果變革成功
，數字化將使2050年居住在地球上的近100yirenkouhuoyifeiqian。danruobiangeshibai，shehuijianghuifenhuachengyingjiaheshujialiangdazhenying
，shehuidongdanghewuzhengfuzhuangtaijianghuijiaju，jiangshehuihetuantilianxizaiyiqideniudaijiangbeiwajie，renmenjiangbuzaixiangxinzhengfuyounenglishixianfazhihebaozhanganquandeshiming。

這(zhe)就(jiu)是(shi)為(wei)什(shen)麼(me)第(di)四(si)次(ci)工(gong)業(ye)革(ge)命(ming)並(bing)不(bu)隻(zhi)關(guan)乎(hu)技(ji)術(shu)或(huo)商(shang)業(ye)本(ben)身(shen)，而(er)是(shi)關(guan)乎(hu)整(zheng)個(ge)社(she)會(hui)。當(dang)計(ji)算(suan)機(ji)打(da)敗(bai)最(zui)強(qiang)的(de)人(ren)類(lei)圍(wei)棋(qi)選(xuan)手(shou)，當(dang)機(ji)器(qi)人(ren)開(kai)始(shi)編(bian)寫(xie)文(wen)本(ben)，當(dang)機(ji)器(qi)之(zhi)間(jian)可(ke)以(yi)“交談”，這一切變得如此令人著迷。但是
，這一切都是基於人類定義算法來控製機器，而非相反。毋庸置疑的一點是：我們現在正在編寫的程序將改變我們共同的未來。

這正在製造業成為現實。我們所謂的工業4.0讓生產企業創造出基於整個製造環境的“數字化雙胞胎”——從實驗室到工廠
、從展示廳到服務。生產企業可以在製造第一個實體原型
、建造產線和開始實際生產之前在虛擬環境中設計
、模擬並測試複雜的產品。

ruanjianbangzhuyouhuameibuliuchenghemeixiangrenwu，wulunshiyourenleihaishijiqiquzhixing。yidanyiqiedouzaixunishijiechenggongyunzhuan，nameqijieguokeyizhuanhuadaoshitishijie，zhuanhuadaojiqi
，zuizhongjieguojiangfankuidaoxunishijie，wanchengzhenggebihuan。

這種虛擬和現實世界的無縫集成即所謂的信息物理係統——這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)當(dang)下(xia)所(suo)見(jian)的(de)巨(ju)大(da)的(de)進(jin)步(bu)。它(ta)讓(rang)產(chan)業(ye)界(jie)目(mu)前(qian)已(yi)有(you)的(de)一(yi)切(qie)都(dou)顯(xian)得(de)黯(an)然(ran)失(shi)色(se)。正(zheng)如(ru)之(zhi)前(qian)幾(ji)次(ci)工(gong)業(ye)革(ge)命(ming)一(yi)樣(yang)，隻(zhi)是(shi)此(ci)次(ci)範(fan)圍(wei)更(geng)大(da)
，第(di)四(si)次(ci)工(gong)業(ye)革(ge)命(ming)會(hui)削(xue)減(jian)上(shang)百(bai)萬(wan)個(ge)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)，但(dan)同(tong)時(shi)又(you)將(jiang)創(chuang)造(zao)出(chu)上(shang)百(bai)萬(wan)個(ge)新(xin)的(de)崗(gang)位(wei)。由(you)於(yu)製(zhi)造(zao)業(ye)占(zhan)全(quan)球(qiu)貿(mao)易(yi)的(de)70%，借亞當•斯密（Adam Smith）的話來說，這的確關乎“國富”（"the wealth of nations"）。那麼問題就是：我們如何讓盡可能多人從第四次工業革命中獲益呢？

首先，我們可以以史為鑒，為包容性社會奠定概念基礎。20世紀中葉，像經濟學家阿爾弗雷德•穆勒-阿爾馬克（Alfred Müller-Armack）這樣的思想領袖提出了所謂的社會市場經濟，這就是德國受用至今的成功模式。

他預見到一個旨在“將自由市場原則和對經濟繁榮公平分配的原則結合起來”的de開kai放fang的de社she會hui。這zhe一yi願yuan景jing比bi以yi往wang任ren何he時shi候hou都dou更geng貼tie近jin今jin天tian的de現xian實shi，因yin為wei它ta指zhi明ming了le向xiang包bao容rong性xing的de資zi本ben主zhu義yi形xing式shi和he可ke持chi續xu的de經jing濟ji和he社she會hui福fu利li模mo式shi前qian進jin的de道dao路lu。我wo認ren為wei實shi現xian包bao容rong性xing的de下xia一yi步bu是shi在zai社she會hui責ze任ren和he可ke持chi續xu性xing方fang麵mian大da大da提ti高gao企qi業ye標biao準zhun。

不同於米爾頓•弗裏德曼（Milton Friedman）delinian，qiyedezerenbuyinggaizhizaiyuqiyebenshen。gudongjiazhibuyinggaichengweiweiyidehengliangbiaozhun。xiangfan，womenyinggairangxiangguanzheliyi，shenzhishishehuijiazhichengweihengliangqiyeyejidezhunsheng。

今天
，利益相關者——包括客戶、股東、供應商、員工
、政治領袖和整個社會——有理由期待企業承擔更大的社會責任，比如保護環境、為社會公平而努力、救助難民、培訓和教育工人。企業責任應該是為社會創造價值。這也是西門子所倡導的理念（"business to society"）。

其(qi)次(ci)，第(di)四(si)次(ci)工(gong)業(ye)革(ge)命(ming)是(shi)以(yi)知(zhi)識(shi)為(wei)基(ji)礎(chu)的(de)

，我(wo)們(men)需(xu)要(yao)在(zai)培(pei)訓(xun)和(he)教(jiao)育(yu)方(fang)麵(mian)進(jin)行(xing)同(tong)步(bu)革(ge)命(ming)。在(zai)這(zhe)裏(li)，政(zheng)府(fu)和(he)企(qi)業(ye)必(bi)須(xu)聯(lian)手(shou)為(wei)工(gong)人(ren)提(ti)供(gong)參(can)與(yu)數(shu)字(zi)化(hua)經(jing)濟(ji)所(suo)需(xu)要(yao)的(de)技(ji)能(neng)和(he)資(zi)質(zhi)認(ren)證(zheng)
，比(bi)如(ru)，使(shi)其(qi)能(neng)夠(gou)抓(zhua)住(zhu)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)帶(dai)來(lai)的(de)機(ji)遇(yu)。如(ru)果(guo)勞(lao)動(dong)者(zhe)終(zhong)其(qi)一(yi)生(sheng)都(dou)無(wu)法(fa)跟(gen)上(shang)知(zhi)識(shi)進(jin)步(bu)的(de)腳(jiao)步(bu)
，那(na)麼(me)上(shang)百(bai)萬(wan)的(de)新(xin)工(gong)作(zuo)由(you)誰(shui)來(lai)做(zuo)？

第三
，我們必須鼓勵創新和適應能力。數字化在過去已經證明了其顛覆能力，它已經讓整個行業發生了翻天覆地的變化。我們經常聽到“互聯網去中介化”（"The internet cuts out the middleman"）。數shu字zi化hua技ji術shu讓rang全quan新xin的de商shang業ye模mo式shi成cheng為wei可ke能neng
，現xian在zai我wo們men看kan到dao它ta正zheng帶dai來lai新xin的de社she會hui模mo式shi，其qi中zhong之zhi一yi就jiu是shi共gong享xiang經jing濟ji。它ta挑tiao戰zhan我wo們men對dui於yu經jing濟ji秩zhi序xu的de一yi項xiang基ji本ben認ren知zhi：財產的顯著角色。不管你認為這是好是壞


，它都是現實。

第四，作為領導者，我們必須鼓起勇氣來解決棘手的問題。而這些問題有很多。

我們如何保證那些因為機器而失業的人的未來生活？我們是否需要有保障的基本收入？我們是否應該對軟件和機器人征稅
？提供全球IT平台的公司是否需要遵守各個國家的規章製度？如果是的話，該如何執行？個人在數字化時代應該享有怎樣的自由和權利？

這些正是我們今天麵臨的棘手的問題。而且我不認為思慕所謂的“美好的昔日時光”會得出好答案。波蘭社會學家兼哲學家齊格蒙特•鮑曼（Zygmunt Bauman）在他的著作《逆轉》（Retrotopia）中認為，許多人對建立未來社會這一想法徹底失去了信心

，轉而追尋往昔
，雖然時移世易
，但仍然心存向往。

相反，我們應該心懷期待，認清第四次工業革命所帶來的機遇與風險，而後卷起袖子，為我們和後代找到真正行之有效的答案。

如需了解更多信息，請訪問西門子工業官網