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眾所周知,中國正在成為一座世界工廠。將近100種商品生產位居世界第一,它們遍布10多個工業行業,諸如:電子器件、消費品、製藥等。製造業已經成為中國最大的工業行業,在未來20年,中國製造業需要高速發展,這將給工業自動化帶來前所未有的機遇。
另一方麵,鑒於中國潛在的巨大市場和豐富低廉的人力資源,世界工業500強中的工業自動化跨國公司都已進入中國市場,他們在提供產品、技術、服務給國內用戶的過程中,占據了很大的市場份額。
在國外強手如此眾多的自動化市場,“台達”品(pin)牌(pai)脫(tuo)穎(ying)而(er)出(chu),作(zuo)為(wei)極(ji)少(shao)數(shu)能(neng)與(yu)國(guo)外(wai)品(pin)牌(pai)抗(kang)衡(heng)的(de)華(hua)人(ren)品(pin)牌(pai),它(ta)的(de)出(chu)現(xian),無(wu)疑(yi)得(de)到(dao)了(le)國(guo)內(nei)許(xu)多(duo)業(ye)內(nei)人(ren)士(shi)的(de)一(yi)致(zhi)認(ren)可(ke)和(he)歡(huan)迎(ying),也(ye)自(zi)然(ran)而(er)然(ran)的(de)成(cheng)為(wei)杭(hang)州(zhou)正(zheng)宇(yu)心(xin)目(mu)中(zhong)的(de)“第一品牌”。正(zheng)宇(yu)為(wei)什(shen)麼(me)會(hui)選(xuan)擇(ze)代(dai)理(li)台(tai)達(da)產(chan)品(pin)?短(duan)短(duan)兩(liang)年(nian),正(zheng)宇(yu)的(de)銷(xiao)售(shou)業(ye)績(ji)為(wei)何(he)成(cheng)倍(bei)增(zeng)長(chang)?它(ta)致(zhi)勝(sheng)的(de)法(fa)寶(bao)是(shi)什(shen)麼(me)?正(zheng)宇(yu)怎(zen)樣(yang)看(kan)待(dai)自(zi)己(ji)的(de)未(wei)來(lai)?帶(dai)著(zhe)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti),本(ben)刊(kan)記(ji)者(zhe)采(cai)訪(fang)了(le)杭(hang)州(zhou)正(zheng)宇(yu)科(ke)技(ji)有(you)限(xian)公(gong)司(si)總(zong)經(jing)理(li)何(he)誌(zhi)明(ming)先(xian)生(sheng)(以下簡稱“何總”)。
眾強林立
看好“台達”本土化優勢
據何總介紹,正宇成立於2004年,公司以代理銷售“台達”全係列機電產品為主,包括台達變頻器、伺服、PLC、人機、數控等。公司成立雖然才短短兩年時間,但銷售業績直線上升,兩年來,銷售額整體增長了10倍。何總熱情的介紹到,去年,正宇在PLC方麵銷售情況較好,僅PLC一項,就占到去年全年總銷售額的50%。他說,正宇在紡織、塑機及機械加工行業做的很不錯,寧波在該行業的一些大企業都與正宇保持了較好的合作關係。
何(he)總(zong)高(gao)興(xing)的(de)講(jiang)述(shu)了(le)台(tai)達(da)產(chan)品(pin)在(zai)玻(bo)璃(li)纖(xian)維(wei)後(hou)處(chu)理(li)電(dian)控(kong)係(xi)統(tong)中(zhong)的(de)成(cheng)功(gong)應(ying)用(yong)。他(ta)說(shuo),電(dian)子(zi)材(cai)料(liao)玻(bo)璃(li)纖(xian)維(wei)布(bu)代(dai)表(biao)了(le)當(dang)今(jin)玻(bo)璃(li)纖(xian)維(wei)精(jing)密(mi)織(zhi)造(zao)的(de)最(zui)高(gao)水(shui)平(ping),一(yi)直(zhi)以(yi)來(lai),寧(ning)波(bo)某(mou)玻(bo)璃(li)纖(xian)維(wei)廠(chang)在(zai)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)長(chang)期(qi)存(cun)在(zai)一(yi)係(xi)列(lie)的(de)控(kong)製(zhi)問(wen)題(ti),在(zai)采(cai)用(yong)了(le)正(zheng)宇(yu)為(wei)其(qi)配(pei)置(zhi)的(de)台(tai)達(da)EH高功能可編程控製器(PLC)、變頻器、wenbenxianshiqihezhongguanliangsifuxitonghou,weigaichangdebolixianweichulishengchanxianjiejuelezhanglikongzhihesudutiaojienanjijingqueduchadengwenti,taidagaitaojidianchanpingaoxingnengdebiaoxianfangbianleyonghudeweihuheshiyong, 係統運行穩定可靠,受到用戶的好評。此外,台達產品在某化纖廠簾子布織機上應用也很成功。該廠采用了台達ES型PLC、DOP-A型HIM、B/M型變頻器構建的新穎電控係統,該係統創新之處很多,不僅擺脫了傳統的離合器控製模式,實現了主機電氣無極調速功能,而且以ES型PLC為CPU處理中心,擺脫了傳統的LCD模mo式shi。該gai廠chang自zi使shi用yong台tai達da此ci係xi統tong之zhi後hou,解jie決jue了le一yi直zhi困kun擾rao他ta們men的de同tong步bu控kong製zhi等deng問wen題ti,通tong過guo用yong戶hu近jin一yi年nian的de使shi用yong,效xiao果guo很hen好hao,不bu僅jin係xi統tong穩wen定ding可ke靠kao,而er且qie實shi時shi監jian控kong,具ju有you結jie構gou簡jian單dan、操作方便、界麵簡潔、成本低廉等特征,是傳統控製係統的最佳替代產品。
何總坦言,正如我們所看到的,現今的自動化市場上眾強林立,而這些強手大部分是國外品牌,包括西門子、施耐德、ABB、羅克韋爾、三菱等,他們的產品相對來說技術先進,品質可靠,國內生產廠家與其差距較大,但由於服務、價jia格ge以yi及ji適shi應ying性xing等deng因yin素su,國guo外wai品pin牌pai對dui於yu中zhong國guo許xu多duo客ke戶hu來lai說shuo,不bu一yi定ding是shi最zui好hao的de選xuan擇ze。台tai達da產chan品pin就jiu不bu同tong,正zheng宇yu之zhi所suo以yi選xuan擇ze代dai理li台tai達da,原yuan因yin主zhu要yao有you三san個ge:一是台達的產品“係列齊全”;特別是最近推出了很多新產品,這些產品都是配套設備需要的,台達產品在配套方麵有較強競爭力。二是中達強大的係統集成能力;jiuxianghezongjieshaode,zhongdanenggenjukehudebutongqingkuang,youzhenduixingdeweiqiliangshendingzhichugezhongxingnengyouyidezhengtichanpinjiejuefangan。zhongdahuichongfenkaolvkehudeteshuqingkuang,jishishejichanpinfangan,weikehujiejuelebushaoshengchanzhongdewenti,qieshiyongxiaoguolianghao,shoudaoyonghudeyizhiqinglai。tongshi,zhongdahuiduidailishangjinxingyixiliedechanpinhejishupeixun,shidailishanggenghaodezhangwotaidachanpindejishujingsui,congerduidailishangdechanpinxiaoshouqidaojijidetuidongzuoyong。sanshichanpin“性價比高”;台(tai)達(da)雖(sui)然(ran)在(zai)知(zhi)名(ming)度(du)方(fang)麵(mian)不(bu)及(ji)國(guo)際(ji)知(zhi)名(ming)品(pin)牌(pai),進(jin)入(ru)中(zhong)國(guo)大(da)陸(lu)也(ye)較(jiao)晚(wan),但(dan)台(tai)達(da)在(zai)大(da)陸(lu)的(de)投(tou)資(zi)力(li)度(du)很(hen)大(da),台(tai)達(da)在(zai)吳(wu)江(jiang)有(you)建(jian)廠(chang),所(suo)以(yi)價(jia)格(ge)就(jiu)有(you)優(you)勢(shi)。生(sheng)產(chan)本(ben)土(tu)化(hua)之(zhi)後(hou),台(tai)達(da)在(zai)品(pin)質(zhi)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang),更(geng)帶(dai)來(lai)了(le)符(fu)合(he)本(ben)地(di)客(ke)戶(hu)實(shi)際(ji)需(xu)求(qiu)的(de)產(chan)品(pin)。特(te)別(bie)值(zhi)得(de)一(yi)提(ti)的(de)是(shi)去(qu)年(nian)獲(huo)得(de)了(le)“創新產品獎”的B係列伺服,該伺服控製器把位置/速度/扭矩控製集成在一體,性能很好,最主要的是其英文和繁體中文(或簡體中文)隨sui時shi可ke以yi切qie換huan,人ren機ji接jie口kou非fei常chang人ren性xing化hua。雖sui然ran該gai產chan品pin是shi簡jian易yi型xing伺si服fu,但dan其qi各ge方fang麵mian性xing能neng優you異yi,與yu一yi般ban日ri係xi伺si服fu功gong能neng完wan全quan相xiang同tong,很hen不bu簡jian單dan。此ci款kuanB係xi列lie交jiao流liu伺si服fu係xi統tong的de推tui出chu可ke算suan是shi在zai交jiao流liu伺si服fu產chan品pin上shang的de又you一yi進jin步bu,它ta充chong分fen結jie合he了le國guo內nei市shi場chang的de實shi際ji特te點dian,滿man足zu了le不bu同tong客ke戶hu的de特te殊shu需xu求qiu。今jin年nian,中zhong達da正zheng式shi在zai中zhong國guo內nei地di全quan麵mian推tui廣guang該gai產chan品pin,正zheng宇yu也ye加jia入ru了le這zhe一yi行xing動dong中zhong,相xiang信xin此ci產chan品pin一yi定ding會hui受shou到dao用yong戶hu的de歡huan迎ying,在zai市shi場chang上shang普pu遍bian推tui廣guang開kai來lai。
此(ci)外(wai),作(zuo)為(wei)台(tai)達(da)在(zai)大(da)陸(lu)的(de)子(zi)公(gong)司(si),中(zhong)達(da)電(dian)通(tong)快(kuai)捷(jie)的(de)供(gong)貨(huo)速(su)度(du),良(liang)好(hao)的(de)產(chan)品(pin)整(zheng)合(he)能(neng)力(li)和(he)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)與(yu)服(fu)務(wu),也(ye)是(shi)正(zheng)宇(yu)很(hen)看(kan)重(zhong)的(de),這(zhe)點(dian)很(hen)多(duo)大(da)公(gong)司(si)都(dou)做(zuo)的(de)不(bu)理(li)想(xiang)。談(tan)到(dao)這(zhe)裏(li),何(he)總(zong)很(hen)有(you)信(xin)心(xin)的(de)說(shuo),今(jin)年(nian)他(ta)們(men)將(jiang)再(zai)接(jie)再(zai)厲(li),力(li)爭(zheng)銷(xiao)售(shou)業(ye)績(ji)翻(fan)兩(liang)翻(fan),這(zhe)是(shi)包(bao)括(kuo)他(ta)本(ben)人(ren)在(zai)內(nei)的(de)全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)的(de)共(gong)同(tong)願(yuan)望(wang)和(he)目(mu)標(biao)。
貼近客戶
以全方位服務和強化市場開發取勝
作為一個知名的國際大公司,台達在代理商的選擇上也是非常嚴格和謹慎的,2004年nian才cai成cheng立li的de正zheng宇yu能neng成cheng為wei台tai達da品pin牌pai在zai浙zhe江jiang地di區qu的de代dai理li商shang,必bi然ran有you其qi獨du到dao之zhi處chu。對dui於yu這zhe點dian,何he總zong說shuo,去qu年nian,正zheng宇yu銷xiao售shou業ye績ji能neng夠gou在zai短duan期qi內nei達da到dao如ru此ci快kuai的de增zeng長chang,靠kao的de就jiu是shi貼tie近jin客ke戶hu,為wei他ta們men提ti供gong全quan方fang位wei的de服fu務wu以yi及ji全quan體ti員yuan工gong強qiang大da的de市shi場chang開kai拓tuo能neng力li。他ta說shuo,浙zhe江jiang相xiang對dui於yu經jing濟ji發fa達da的de華hua南nan、華(hua)東(dong)市(shi)場(chang)不(bu)同(tong),這(zhe)邊(bian)吸(xi)引(yin)外(wai)資(zi)少(shao),企(qi)業(ye)大(da)多(duo)規(gui)模(mo)較(jiao)小(xiao),所(suo)以(yi)主(zhu)要(yao)以(yi)低(di)端(duan)市(shi)場(chang)為(wei)主(zhu),因(yin)為(wei)銷(xiao)售(shou)機(ji)電(dian)產(chan)品(pin),需(xu)要(yao)比(bi)較(jiao)高(gao)的(de)技(ji)術(shu)水(shui)平(ping),而(er)浙(zhe)江(jiang)市(shi)場(chang)的(de)客(ke)戶(hu)懂(dong)技(ji)術(shu)的(de)並(bing)不(bu)多(duo),所(suo)以(yi)就(jiu)需(xu)要(yao)正(zheng)宇(yu)為(wei)他(ta)們(men)做(zuo)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu),包(bao)括(kuo)選(xuan)型(xing)、配置、編程、配套、以及裝好後的調試。實踐證明,正宇這種全方位服務的銷售模式得到了大部分廠家的歡迎。
hezongzihaodishuo,zhengyuderenyuanpeizhihenhao,zhengyudejishurenyuandoushizidonghuazhuanyedebenkebiyesheng,tamenduizidonghuafangmiandezhuanyezhishilejiequanmian,tongshi,taidahuidingqiduitamenjinxingpeixun,congerjinyibuzengqianglezhengyujishurenyuandejishuzhenghenengli。ciwai,zhengyudeyewurenyuandoushizijiqupaokehude,qijiaoqiangdeshichangkaituonengliyededaoletaidatongrendeyizhikending。
當然,除了全麵的售前服務外,正宇的售後服務也做的很不錯。他們對客戶的需求堅持隨叫隨到,24小時不間斷服務,正宇這種“不懈追求,用心服務”的宗旨與台達不謀而合,也成為台達選擇他們的重要因素之一。
“兩條腿”走路
力爭成為台達知名代理商
工業自動化技術作為20世紀現代製造領域中最重要的技術之一,主要解決生產效率與一致性問題。無論高速大批量製造企業還是追求靈活、柔rou性xing和he定ding製zhi化hua企qi業ye,都dou必bi須xu依yi靠kao自zi動dong化hua技ji術shu的de應ying用yong。而er我wo國guo的de自zi動dong化hua市shi場chang廠chang商shang眾zhong多duo,競jing爭zheng激ji烈lie,雖sui然ran產chan品pin繁fan多duo,應ying用yong廣guang泛fan,但dan規gui模mo小xiao的de企qi業ye很hen多duo,信xin譽yu高gao的de品pin牌pai產chan品pin尚shang未wei完wan全quan形xing成cheng,國guo產chan係xi統tong就jiu總zong體ti水shui平ping與yu國guo際ji著zhu名ming品pin牌pai係xi統tong相xiang比bi還hai有you差cha距ju,針zhen對dui這zhe種zhong現xian狀zhuang,作zuo為wei代dai理li商shang的de正zheng宇yu也ye不bu能neng隻zhi看kan到dao眼yan前qian,對dui於yu正zheng宇yu未wei來lai的de發fa展zhan方fang向xiang,何he總zong說shuo,正zheng宇yu將jiang始shi終zhong堅jian持chi“兩條腿”走zou路lu的de方fang法fa,一yi邊bian做zuo代dai理li,一yi邊bian做zuo係xi統tong集ji成cheng,特te別bie是shi成cheng套tao設she備bei的de係xi統tong集ji成cheng,它ta是shi很hen多duo用yong戶hu藉ji以yi評ping價jia裝zhuang備bei工gong業ye水shui平ping最zui直zhi接jie和he最zui明ming顯xian的de依yi據ju。成cheng套tao裝zhuang備bei的de核he心xin,不bu是shi簡jian單dan的de一yi台tai單dan機ji,而er是shi通tong過guo工gong藝yi和he設she備bei係xi統tong集ji成cheng、軟硬件集成、機件、傳動和控製集成,形成一種為用戶所需的整體功能,一種解決方案,這將是未來正宇需要下大力氣去做的方麵。
何(he)總(zong)認(ren)為(wei),中(zhong)國(guo)目(mu)前(qian)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)水(shui)平(ping)還(hai)較(jiao)低(di),尤(you)其(qi)是(shi)製(zhi)造(zao)業(ye),很(hen)多(duo)產(chan)品(pin)性(xing)能(neng)不(bu)穩(wen)定(ding),台(tai)達(da)作(zuo)為(wei)華(hua)人(ren)品(pin)牌(pai),在(zai)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)上(shang)是(shi)極(ji)少(shao)數(shu)能(neng)和(he)國(guo)際(ji)品(pin)牌(pai)相(xiang)抗(kang)衡(heng)的(de),其(qi)研(yan)發(fa)能(neng)力(li)之(zhi)強(qiang),在(zai)業(ye)界(jie)享(xiang)有(you)很(hen)高(gao)的(de)聲(sheng)譽(yu)。他(ta)相(xiang)信(xin),未(wei)來(lai),台(tai)達(da)會(hui)成(cheng)為(wei)國(guo)外(wai)品(pin)牌(pai)在(zai)中(zhong)國(guo)最(zui)有(you)威(wei)脅(xie)的(de)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)之(zhi)一(yi)。何(he)總(zong)坦(tan)言(yan),正(zheng)宇(yu)希(xi)望(wang)自(zi)己(ji)成(cheng)為(wei)台(tai)達(da)在(zai)浙(zhe)江(jiang)地(di)區(qu)的(de)知(zhi)名(ming)代(dai)理(li)商(shang),為(wei)了(le)這(zhe)個(ge)目(mu)標(biao),正(zheng)宇(yu)將(jiang)不(bu)斷(duan)進(jin)步(bu),集(ji)合(he)所(suo)有(you)力(li)量(liang),努(nu)力(li)到(dao)底(di)。
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