40年的時間
，深圳從無名的小漁村快速崛起成為現代化國際大都市，在這片沃土
，除卻創造了舉世聞名的“深圳速度”，還孕育了一大批實力強大的企業，英威騰就是其中之一。如今，這家A股上市的企業，已經擁有15家控股子公司
，員工3000餘人
，營銷網絡遍布國內和海外80多個國家和地區。

ruguoshuozaifazhandediyijieduan
，yingweitengshiyikaowenzhawendadejishuyoushihechanpinchuangxinnengli
，laiyingdeleshichangrenke，huodelediyilundegaosufazhan。namexianzai，zai“中國製造”向“中國智造”轉型升級的第二階段，打造除了產品技術之外的更多優勢，則是國內各大自動化企業需要考量的重點。

jiuzaizheshi
，yingweitengkaiqileweizhongguogongyeqiyetigonggengjiayouzhidefuwu，congruanshiliheyingshiligongtongchufa，buduantishengpinpaijiazhizhilu
，jiejinquanlidiweikehutigongwuchaosuozhidechanpinhefuwu，rangkehugengyoujingzhengli。weici，yingweitengbuduanyouhua6A服務體係，針對客戶不同時間段的需求
，努力為客戶帶來深層次的專業感受。

圖1  英威騰的6A服務

並且，通過行業化屬性，英威騰對下遊市場進行分類，有針對性地進行產品方案開發
、市shi場chang推tui廣guang
，提ti供gong個ge性xing化hua的de專zhuan業ye服fu務wu。比bi如ru，空kong壓ya機ji是shi英ying威wei騰teng重zhong點dian開kai拓tuo的de行xing業ye之zhi一yi，經jing過guo多duo年nian的de深shen耕geng培pei育yu，英ying威wei騰teng在zai空kong壓ya機ji行xing業ye取qu得de了le不bu俗su的de成cheng績ji，而er技ji術shu服fu務wu在zai其qi中zhong則ze起qi到dao了le關guan鍵jian的de促cu進jin作zuo用yong。回hui顧gu近jin幾ji年nian英ying威wei騰teng在zai空kong壓ya機ji行xing業ye的de技ji術shu服fu務wu發fa展zhan，已yi經jing在zai不bu斷duan的de摸mo索suo前qian行xing中zhong建jian立li起qi了le一yi套tao專zhuan業ye的de人ren才cai隊dui伍wu和he個ge性xing化hua的de服fu務wu方fang案an：

1

、服務的技能從隻懂變頻器到也懂空壓機

2、服務的人員從單兵作戰到團隊協作，配以物聯網技術和微信溝通群，將服務人員、行業應用專家、產品研發專家同時拉到了一個現場進行疑難問題會診。

3、服務的內容從售前方案、售後維保擴展到了配合空壓機客戶進行前沿技術預研、產品設計、生產調試、售後維保及市場疑難問題整改的產品全生命周期服務。

4

、服務的層次從提供服務到輸出技術，從根本上讓客戶企業的技術競爭力更上一個台階，有實力進行“價值戰”，而不是“價格戰”。

圖2  英威騰向客戶提供多層次的服務

圖3 客戶對英威騰的認可與雙方互動

suizhejinjinianyingweitenggongsizaikongyajixingyebuduanjiaqiangchanpinkaifayufuwushengji，zhongduokehuyezhujiantihuidaoleshuangfangshenruhezuodexianghucujinxiaoguo，duiyingweitengdehaopingchengduyeshangleyigexindetaijie。zaiweilai，yingweitenghaihuizaibaochichanpinchuangxin、技術領先的前提下

，不斷提升技術支持與服務等軟實力，持續為廣大客戶提供全麵而有個性化的綜合服務，推動行業快速
、健康地發展。

更多詳情，請訪問官網www.invt.com.cn 或關注微信服務號

關於英威騰：

英威騰（深圳市英威騰電氣股份有限公司）
，自2002年成立以來，專注於工業自動化和能源電力兩大領域，以"竭盡全力提供物超所值的產品和服務，讓客戶更有競爭力"為使命

，向用戶提供最有價值的產品和解決方案。公司於2010年在深交所A股上市（證券代碼：002334），目前擁有15家控股子公司，員工超過3000人，在全球設有40多家分支機構及200多家渠道合作夥伴
，營銷網絡遍布全球80多個國家和地區。