本期導讀
語(yu)音(yin)識(shi)別(bie)在(zai)智(zhi)能(neng)客(ke)服(fu)領(ling)域(yu)的(de)運(yun)用(yong)，是(shi)技(ji)術(shu)助(zhu)力(li)高(gao)重(zhong)複(fu)度(du)工(gong)作(zuo)場(chang)景(jing)改(gai)革(ge)的(de)代(dai)表(biao)之(zhi)一(yi)，以(yi)最(zui)接(jie)近(jin)人(ren)工(gong)的(de)方(fang)式(shi)，與(yu)用(yong)戶(hu)形(xing)成(cheng)自(zi)然(ran)交(jiao)流(liu)，識(shi)別(bie)關(guan)鍵(jian)聲(sheng)紋(wen)模(mo)型(xing)，過(guo)濾(lv)無(wu)效(xiao)信(xin)息(xi)，使(shi)人(ren)工(gong)專注於有效用戶身上。
客戶服務作為企業售後工作中重要的一項，在金融以及眾多服務行業，得到越來越多企業的重視，客戶撥打客服電話，進行業務谘詢、辦理與疑惑解答，越來越多的用戶選擇以該種形式來完成個人業務。
tongguozhinengkefu，tidairengongjinxinghudongshiyuyinyingdadeng，fuzhukefugoutongtishengxiaolv，nenggoujiangdikefurenlichengben，qici，yizhinengkefujiqirenhuidayonghudaduoshudetiwen，dadajiangdiyunyingchengben，tishengyonghutiyan。jinyoufeichanggexinghuadewentihuozheyonghufuxiangqingxuqianglieshicaituigeirengongzuoxi。
運(yun)用(yong)語(yu)音(yin)實(shi)時(shi)識(shi)別(bie)模(mo)型(xing)來(lai)提(ti)取(qu)關(guan)鍵(jian)詞(ci)，調(tiao)用(yong)相(xiang)關(guan)數(shu)據(ju)或(huo)回(hui)答(da)話(hua)術(shu)，采(cai)用(yong)語(yu)音(yin)合(he)成(cheng)的(de)方(fang)式(shi)用(yong)語(yu)音(yin)回(hui)應(ying)給(gei)用(yong)戶(hu)的(de)完(wan)整(zheng)智(zhi)能(neng)客(ke)服(fu)過(guo)程(cheng)中(zhong)，語(yu)音(yin)識(shi)別(bie)模(mo)型(xing)的(de)構(gou)建(jian)，是(shi)重(zhong)要(yao)的(de)步(bu)驟(zhou)。
zaiyuyinshibiexitongzhong，youyuyinshibieqianrushixitonglaijinxingshengwenmoxingbianbie，shengwenpipei，tezhengtiqu，zaoshengxiaochudenggongzuo，weiyuyuyinshibieqianrushixitongdegegemokuaidehechengzuoyongzhijiejuedinglexitongzaishengyinshibieyucaijiyijizaoshengxiaochufangmiandenengli。erzaiyuyinshibiexitongqianrushijisuanjizhong，qianrushizhubanshizuijibendeyeshizuizhongyaodebujianzhiyi，zhubandexingnenghedangcijuedingzhexitongdexingnenghedangci。
華北工控EMB-2510嵌入式主板產品方案
華北工控語音識別嵌入式主板方案
方案性能：
1.基於Freescale ARM架構，低功耗，能夠長時間穩定運行，采用i.MX 8M四核處理器，具有優異的產品性能，工業級別產品性能。
2. 集成3D圖形單元和1080p編碼/解碼視頻引擎，具有優異的圖像、視頻場景構建能力。對於市場上不斷湧現的數字化處理要求，能夠穩定持續滿足。
3.具ju有you豐feng富fu的de外wai部bu接jie口kou，提ti供gong多duo顯xian示shi端duan口kou，支zhi持chi獨du立li雙shuang顯xian，網wang絡luo實shi時shi傳chuan輸shu，產chan品pin外wai部bu環huan境jing兼jian容rong性xing強qiang，行xing業ye基ji礎chu語yu音yin識shi別bie平ping台tai搭da建jian的de門men檻kan被bei降jiang低di，助zhu力li多duo場chang景jing的de功gong能neng升sheng級ji。
4.采用開放式Android/linux智能操作係統，穩定、易維護。整板集成度高、All In One 設計，版型緊湊，有效節省產品空間。
5.支持16通道錄音，24小時語音存儲。語音識別基礎硬件平台搭建能力強，保障語音識別過程的高效、穩定運行，為多場景提供服務。
dazaozhinengkefujishupingtai，nenggouzaihendachengdushangjiefangrenli，weikehutigonggengyouxiaolvdefuwu，tongguoyuyinshibiepingtai，weigengduochangjingdazaochayidingzhihuafangan，huabeigongkongjiangyonggengduodeqianrushijisuanjichanpindazaojichujishucengfangan。