• 數字化資產管理平台可及時提醒設備維修保養
，最大限度提升電氣可靠性，開啟服務業務數字化升級之路

中國北京
，2017年3月17日——jinri，quanqiunengxiaoguanlihezidonghualingyudezhuanjiashinaidedianqikehufuwuyewubuquanxintuichushuzihuazichanguanlipingtai
，jinyibutishenglefuwushuiping，shengjikehufuwutiyan。bingchenganquan、高效、優化的準則，施耐德電氣客戶服務業務部通過不斷升級的數字化服務體驗以及行業領先的服務質量
，致力於保障客戶係統、軟件和設備全生命周期的安全與可靠運維。

近年來，中國市場對於服務的重視程度日益加深，更多的企業增加了服務業務投入。隨著信息化的崛起
，中國市場開始向高效
、快速、一體化服務方向發展，利用數字化技術和工具管理資產設備，優化資產運維已成為大勢所趨。

施耐德電氣客戶服務業務部作為全行業內首個獲得ISO9001：2015質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)認(ren)證(zheng)的(de)服(fu)務(wu)團(tuan)隊(dui)
，秉(bing)持(chi)其(qi)專(zhuan)業(ye)匠(jiang)心(xin)，推(tui)出(chu)了(le)數(shu)字(zi)化(hua)資(zi)產(chan)管(guan)理(li)平(ping)台(tai)。該(gai)平(ping)台(tai)操(cao)作(zuo)簡(jian)易(yi)，將(jiang)人(ren)性(xing)化(hua)運(yun)維(wei)和(he)先(xian)進(jin)數(shu)字(zi)化(hua)技(ji)術(shu)有(you)機(ji)結(jie)合(he)。用(yong)戶(hu)登(deng)錄(lu)平(ping)台(tai)，選(xuan)擇(ze)設(she)備(bei)注(zhu)冊(ce)，可(ke)在(zai)內(nei)置(zhi)地(di)圖(tu)輔(fu)助(zhu)下(xia)精(jing)準(zhun)獲(huo)取(qu)設(she)備(bei)所(suo)在(zai)地(di)址(zhi)，並(bing)將(jiang)位(wei)置(zhi)細(xi)化(hua)至(zhi)所(suo)在(zai)樓(lou)層(ceng)及(ji)車(che)間(jian)
、配電室等極小誤差區域。該平台涵蓋施耐德電氣多種設備類別，低壓斷路器、中壓櫃、中壓網環櫃、中壓斷路器、中壓接觸器
、保護繼電器等設備都可以通過產品係列注冊、型號和技術參數確認、圖片上傳等渠道便捷完成錄入。

用(yong)戶(hu)在(zai)錄(lu)入(ru)設(she)備(bei)信(xin)息(xi)後(hou)
，即(ji)可(ke)通(tong)過(guo)平(ping)台(tai)獲(huo)得(de)定(ding)期(qi)的(de)客(ke)戶(hu)資(zi)產(chan)分(fen)析(xi)報(bao)告(gao)，享(xiang)受(shou)更(geng)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)資(zi)產(chan)管(guan)理(li)計(ji)劃(hua)推(tui)薦(jian)和(he)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)，最(zui)大(da)限(xian)度(du)延(yan)長(chang)設(she)備(bei)壽(shou)命(ming)
、優you化hua資zi產chan運yun行xing。同tong時shi，用yong戶hu還hai可ke根gen據ju該gai平ping台tai所suo提ti供gong的de管guan理li員yuan聯lian係xi方fang式shi，及ji時shi獲huo得de專zhuan業ye的de人ren性xing化hua支zhi持chi
，專zhuan享xiang備bei品pin備bei件jian的de專zhuan業ye建jian議yi，實shi現xian更geng卓zhuo越yue的de資zi產chan管guan理li。

數字化資產管理平台還推出了易選通、真偽校驗、設備工具以及APP工具等服務

，幫助客戶智選最優產品，並且可以微信掃描校驗真偽，享受放心、anxindechanpinfuwu。tongshi，gaipingtainangkuoleshinaidedianqiquanxingyejiejuefanganyijichanpinbaipishu，shibutongxingyedekehusuishisuidixiangshoushinaidedianqideyouzhifuwuzhichi。pingtaitongbutuichudegezhongyongyujisuanshebeiliyongdegongju
，tongguokexuedejisuanfangfa，bangzhukehuzaikaolvzongchengbenqiantixia，zuochugengweimingzhidejuece。

數字化資產管理平台從即日起即可上線使用，用戶可通過該平台提交電氣設備信息，前100名注冊用戶即可享有精美大獎，前500名注冊用戶均有機會贏取幸運大獎。

施耐德電氣客戶服務業務涵蓋了軌道交通、樓宇、石油

、基礎設施和數據中心等諸多行業
，通過不懈的創新和對服務質量的極致追求，從計劃
、安裝、運行到優化升級
、維護保養、顧問谘詢，為所有行業用戶提供無微不至的服務。

施耐德電氣客戶服務業務副總裁劉淼表示：“對(dui)於(yu)工(gong)業(ye)企(qi)業(ye)來(lai)說(shuo)


，預(yu)先(xian)及(ji)計(ji)劃(hua)性(xing)的(de)對(dui)電(dian)氣(qi)係(xi)統(tong)進(jin)行(xing)維(wei)護(hu)診(zhen)斷(duan)
，將(jiang)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)安(an)全(quan)生(sheng)產(chan)和(he)可(ke)靠(kao)運(yun)營(ying)提(ti)供(gong)有(you)力(li)的(de)保(bao)障(zhang)。施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)業(ye)務(wu)部(bu)推(tui)出(chu)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)資(zi)產(chan)管(guan)理(li)平(ping)台(tai)，是(shi)邁(mai)向(xiang)數(shu)字(zi)化(hua)服(fu)務(wu)領(ling)域(yu)的(de)又(you)一(yi)力(li)證(zheng)，與(yu)我(wo)們(men)所(suo)追(zhui)求(qiu)的(de)服(fu)務(wu)標(biao)準(zhun)化(hua)
、專業化完美契合。未來
，我們將繼續開拓數字化新領域，持續提高團隊服務交付質量和能力，助力企業實現可持續發展。”