1 引言

      某mou物wu業ye公gong司si的de財cai務wu反fan映ying，其qi樓lou下xia的de一yi家jia商shang鋪pu租zu戶hu欠qian電dian費fei已yi經jing幾ji萬wan塊kuai錢qian了le
，三san個ge多duo月yue的de費fei用yong
，因yin為wei其qi公gong司si下xia所suo有you商shang鋪pu隻zhi有you一yi個ge總zong表biao，每mei月yue供gong電dian局ju隻zhi收shou總zong表biao的de電dian費fei，然ran後hou他ta們men再zai去qu一yi個ge一yi個ge的de催cui分fen表biao費fei用yong
，現xian如ru今jin商shang鋪pu以yi最zui近jin不bu盈ying利li為wei理li由you拒ju交jiao電dian費fei
，請qing問wen我wo物wu業ye公gong司si應ying該gai怎zen麼me辦ban？

2 論述

      商(shang)鋪(pu)用(yong)電(dian)收(shou)費(fei)難(nan)，管(guan)理(li)難(nan)已(yi)成(cheng)為(wei)商(shang)鋪(pu)物(wu)業(ye)共(gong)同(tong)的(de)難(nan)點(dian)，這(zhe)已(yi)經(jing)不(bu)是(shi)該(gai)公(gong)司(si)一(yi)家(jia)所(suo)麵(mian)臨(lin)的(de)問(wen)題(ti)，可(ke)能(neng)大(da)多(duo)數(shu)商(shang)鋪(pu)物(wu)業(ye)均(jun)麵(mian)臨(lin)過(guo)同(tong)樣(yang)的(de)問(wen)題(ti)，怎(zen)麼(me)辦(ban)？如(ru)何(he)和(he)租(zu)戶(hu)提(ti)高(gao)彼(bi)此(ci)的(de)信(xin)任(ren)度(du)，使(shi)租(zu)戶(hu)實(shi)時(shi)明(ming)了(le)其(qi)用(yong)電(dian)量(liang)
，也(ye)成(cheng)為(wei)商(shang)鋪(pu)物(wu)業(ye)亟(ji)需(xu)解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題(ti)。以(yi)往(wang)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)均(jun)采(cai)取(qu)人(ren)工(gong)抄(chao)表(biao)的(de)形(xing)式(shi)，可(ke)能(neng)1geyuehuojigeyuecaijinxingyicitongyichaobiao
，diannengbaobiaobunengshishifankuichulai

，zaishoufeishihezuhurongyichanshengyiyi。namehuidaowomenzuichudehuati，dianfeishoubushanglaizenmeban？youderenkenenghuishuo：“很簡單啊
，直接斷電不就得了”

，wuyeguanlirenyuanbushimeixiangguozhegewenti，danyoudejigeshangpushigongyongyigeduanluqi，fendiaogaiduanluqi，jijiashangpudoumianlintingdian
，keshiqitashangpubingmeiyouqianfei，dangranbukenengduandian。

      安科瑞電氣股份有限公司依托於強大的研發實力，專業研究
、開發、製造的智能安全用電電能收費係統，就是一款為物業電能管理收費而研發的新型產品。此係統針對用戶用電商業化、用電智能化的特點，智能表計分散安裝、集中管理
、負載安全控製、shoufeiguanliheshujuzhaxundenggongnengyuyiti，zhenggexitongcaiyongyigeguanlizhongxinjinxingkongzhiguanli。weishangpuyongdianxiandaihuaguanlitigongleyitaowanshandejiejuefangan。gaidiannengshoufeixitongchulejuyouICkabiaodejilianggongnengyuyufufeigongnengwei，haiyishixianqiangdadeguanlikongzhigongnengyijifugaichuantongjiliangchanpinjuyoudezhimingquexian，tongshiyeweiguojiachuangjianjienengxingshehuizuochulejudagongxian。

3 商鋪電能收費曆程

      隨著社會的發展
，商鋪電能收費模式也在一步步的改進，大致經曆了3個階段：首先是機械表收費時代（純靠物業管理人員手工抄表收取電費，存在收費難
，收費無確鑿證據
，往往引起物業與租戶糾紛。）

，其次IC卡收費時代（buxuyaorengongchaobiao
，yonghuchikachongzhi，jiefangleyidapiwuyeguanlirenyuan
，tongshijiejueleshoufeinanwenti，danwuyeyuzuhujiufenwentirengranmeinengjiejue
，zuhutongguogaizhongmoshibunengshishilejiezijidiannengshiyongzhuangkuang。）


，再後來就到了電能收費管理時代（wuyehaishitongguoyufufeibiaojiguanlishangpuyongneng，tongshizaiwuyeguanlibangongshijianliyitaodiannengshoufeiguanlixitong，shangpuketongguohoutaidiannengshoufeiguanlixitongshishizhakangeziyongnengzhuangkuang，shixianlewuyeguanlibumenyushangpuzuhuzhijiandehudong，gaixitonghenhaodejiejueleshuangfangzhijianjiufendewenti
，zengjialeshuangfangdexinrendu
，shiqijinweizhizuirenxinghua，zuihelideshangpudiannengshoufeiguanlixitong。）

3.1.1 機械表收費時代

      物wu業ye管guan理li部bu門men在zai每mei個ge商shang鋪pu安an裝zhuang一yi塊kuai機ji械xie電dian能neng表biao
，每mei個ge月yue安an排pai物wu業ye管guan理li人ren員yuan至zhi現xian場chang抄chao表biao進jin行xing收shou費fei。這zhe種zhong收shou費fei方fang式shi每mei天tian的de電dian度du數shu沒mei有you對dui比bi性xing，不bu能neng杜du絕jue商shang鋪pu人ren員yuan偷tou電dian現xian象xiang

，而er且qie每mei次ci收shou費fei時shi候hou

，電dian費fei報bao表biao不bu能neng實shi時shi查zha看kan，往wang往wang引yin起qi雙shuang方fang人ren員yuan糾jiu紛fen，造zao成cheng收shou費fei難nan的de困kun境jing。

該收費模式現在已逐漸被替換。

3.1.2 IC卡收費時代

IC卡預付費通過用戶IC卡作為傳輸介質來實現管理方和用戶方之間的信息傳遞和交互。

物業管理部門在每個商鋪安裝1塊IC卡預付費電表，租戶持卡充值，基本流程如下：

(1)管理部門為用戶安裝IC卡預付費電表。

(2)IC卡預付費管理係統軟件登錄用戶信息，完成新用戶開戶。

(3)管理部門通過讀卡器為用戶製作用戶卡，寫入必要的運行參數信息。

(4)用戶將用戶卡插入自己的IC卡表，將運行參數信息傳入IC卡表，同時將IC卡表內數據返寫到用戶卡。

(5)當剩餘電量滿足一定條件時，預付費電表閉合控製開關
，允許用戶用電。條件不滿足時
，預付費電表斷開控製開關，不允許用戶用電。

(6)用戶持用戶卡到管理部門繳費充值，IC卡預付費管理係統通過IC卡讀寫器將IC卡表返寫信息讀入係統進行結算分析，同時將新的運行參數傳遞到用戶卡。

(7)用戶再次將用戶卡插入預付費電表，手動合閘
，則可繼續用電。

      zhezhongguanlifangshihaihuicunzaiyidingdewenti
，yixiegonggongquyudeyongnenghennanfentanxiaqu，wuyeguanlibunengyebunengshishidezhakanxianchangdeyongnengzhuangkuang
，ruguohedianligongsishoufeizongbiaoduiyingbushang，wuyeguanlibumenwangwangwucongzhaqi。

      為用戶安裝IC卡預付費電表，通過IC卡作為傳輸介質
，在用戶和管理部門之間傳輸信息，自動實現計量儀表的充值繳費工作。其優點是可實現收費
、控製的二位一體，杜絕欠費現象的發生
，管理人員和管理費用少；cunzaidequedianshizhezhongfangshichengbenjiaogao，xinxichuanshubujishi，bixudaidaoyonghuchongzhichakashicainengjiangkaxiedaideyonghuyongdianxinxifankuigeiguanlibumen，bukebimiandicunzaixinxizhihoudewenti，tongshirangyonghuchongdanglexinxitongdaodejiaose
，weitixianguanlibumenfuwudezongzhi，yixiegonggongquyudeyongnenghennanfentanxiaqu，wuyeguanlibunengyebunengshishidezhakanxianchangdeyongnengzhuangkuang，ruguohedianligongsishoufeizongbiaoduiyingbushang
，wuyeguanlibumenwangwangwucongzhaqi。

3.1.3 電能收費係統時代

      遠程預付費通過用戶通信來實現管理方和用戶方之間的信息傳遞和交互。

      物業管理部門在每個商鋪安裝1塊預付費電表，租戶購買點卡充值，物業管理部門通過電能收費係統管理租戶

，基本流程如下：

(1)管理部門為用戶安裝遠程預付費電表。

(2)預付費管理係統軟件登錄用戶信息，完成一戶一表對應。

(3)管理部門通過係統可集中抄表
，實時獲取用戶當前的用電信息，如剩餘電量等

(4)當dang表biao內nei剩sheng餘yu電dian量liang滿man足zu一yi定ding條tiao件jian時shi
，預yu付fu費fei電dian表biao閉bi合he控kong製zhi開kai關guan，允yun許xu用yong戶hu用yong電dian。條tiao件jian不bu滿man足zu時shi
，預yu付fu費fei電dian表biao斷duan開kai控kong製zhi開kai關guan，不bu允yun許xu用yong戶hu用yong電dian。

(5)用yong戶hu到dao管guan理li部bu門men購gou買mai用yong電dian點dian卡ka在zai線xian充chong值zhi，管guan理li部bu門men通tong過guo係xi統tong通tong信xin給gei該gai用yong戶hu對dui應ying的de電dian表biao進jin行xing遠yuan程cheng充chong值zhi
，若ruo充chong值zhi成cheng功gong，則ze電dian表biao內nei的de剩sheng餘yu電dian量liang相xiang應ying增zeng加jia（租戶可在線查看曆史充值記錄）。

(6)用戶手動重合閘，則能繼續用電。

(7)係統可對每個租戶用電量實時監測
，實現同比、環比分析。

      係xi統tong成cheng了le物wu業ye管guan理li收shou費fei部bu門men與yu租zu戶hu互hu動dong的de平ping台tai
，物wu業ye管guan理li部bu門men通tong過guo該gai平ping台tai對dui商shang鋪pu租zu戶hu進jin行xing管guan理li，同tong時shi商shang鋪pu租zu戶hu通tong過guo該gai平ping台tai可ke對dui物wu業ye管guan理li部bu門men收shou費fei管guan理li進jin行xing監jian督du，，做zuo到dao明ming明ming白bai白bai用yong電dian和he交jiao費fei，避bi免mian了le雙shuang方fang因yin電dian能neng收shou費fei引yin起qi的de糾jiu紛fen。

      在每個商鋪內或公共用電區域配置DTSY1352-C三相預付費電能表，該表計功能如下：

4 商鋪物業電能收費係統功能

應用場景說明：

      上海某一商辦樓，總共13層
，每層設置15個商鋪租戶
，物業管理人員需每月對商鋪租戶進行電能收費管理。

      現整個商鋪樓內隻有一塊總表（供電局收費總表）

根據客戶需求，安科瑞電氣股份有限公司設計人員設計方案如下：

      在供電局總表下端加裝1台電能質量分析儀APMD730，與供電局總表核對，同時監測與確保供電質量。

      在每個商鋪安裝1塊預付費電能表，每層公共用電安裝1塊預付費電能表，物業管理辦公室配1套電能收費係統，針對所有預付費表計進行用電統計、分析、分攤等。

具體表計安裝示意圖如下：

4.1 商鋪總耗能主頁麵

       在物業電能收費主頁麵上，物業管理人員可以了解當天所有商鋪的總用電情況（與供電局收費總表核對）
，並與昨日進行比較，即時發現用電的不合理情況，總用電趨勢采用用折線圖表示。

4.2 區域商鋪用能查詢

      係(xi)統(tong)自(zi)動(dong)彙(hui)總(zong)指(zhi)定(ding)時(shi)間(jian)段(duan)內(nei)區(qu)域(yu)商(shang)鋪(pu)的(de)用(yong)電(dian)量(liang)，並(bing)以(yi)餅(bing)圖(tu)形(xing)式(shi)顯(xian)示(shi)，當(dang)點(dian)擊(ji)某(mou)個(ge)重(zhong)點(dian)區(qu)域(yu)後(hou)
，係(xi)統(tong)將(jiang)進(jin)一(yi)步(bu)展(zhan)開(kai)該(gai)區(qu)域(yu)用(yong)電(dian)的(de)明(ming)細(xi)，使(shi)商(shang)鋪(pu)物(wu)業(ye)能(neng)清(qing)楚(chu)了(le)解(jie)各(ge)個(ge)區(qu)域(yu)商(shang)鋪(pu)的(de)用(yong)能(neng)情(qing)況(kuang)，方(fang)便(bian)物(wu)業(ye)根(gen)據(ju)整(zheng)個(ge)係(xi)統(tong)負(fu)荷(he)狀(zhuang)況(kuang)來(lai)調(tiao)整(zheng)商(shang)鋪(pu)的(de)出(chu)租(zu)。

4.3 所有商鋪用能查詢

      商shang鋪pu物wu業ye管guan理li人ren員yuan可ke以yi通tong過guo係xi統tong自zi動dong統tong計ji每mei個ge商shang鋪pu的de用yong電dian情qing況kuang，並bing按an商shang鋪pu區qu域yu自zi動dong歸gui類lei彙hui總zong，統tong計ji記ji錄lu業ye主zhu的de繳jiao費fei記ji錄lu，幫bang助zhu物wu業ye進jin行xing收shou費fei；同tong時shi每mei個ge商shang鋪pu的de用yong能neng情qing況kuang也ye可ke以yi曲qu線xian的de形xing式shi表biao現xian出chu來lai，公gong共gong用yong能neng情qing況kuang也ye實shi時shi更geng新xin，對dui處chu於yu該gai公gong共gong區qu域yu的de商shang鋪pu進jin行xing用yong能neng分fen攤tan，租zu戶hu也ye可ke根gen據ju權quan限xian登deng錄lu係xi統tong，在zai線xian查zha看kan，明ming確que所suo交jiao電dian費fei的de具ju體ti明ming細xi。

4.4 租戶在線用能查詢

      商shang鋪pu租zu戶hu可ke以yi在zai線xian登deng錄lu係xi統tong，查zha詢xun每mei個ge月yue的de用yong電dian曆li史shi記ji錄lu及ji消xiao耗hao金jin額e，係xi統tong以yi日ri曆li的de形xing式shi展zhan現xian用yong電dian記ji錄lu，一yi目mu了le然ran，同tong時shi以yi柱zhu狀zhuang圖tu的de形xing式shi顯xian示shi業ye主zhu的de月yue用yong電dian趨qu勢shi，起qi到dao了le租zu戶hu與yu物wu業ye之zhi間jian橋qiao梁liang的de作zuo用yong
，避bi免mian了le用yong能neng糾jiu紛fen。

5 商鋪物業電能收費係統報價方案

6 結語

      商鋪物業電能收費係統通過遠程通信來實現電表的抄收以及繳費充值工作。可實現抄表、收費、控(kong)製(zhi)的(de)三(san)位(wei)一(yi)體(ti)，杜(du)絕(jue)欠(qian)費(fei)現(xian)象(xiang)的(de)發(fa)生(sheng)
，管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)和(he)管(guan)理(li)費(fei)用(yong)少(shao)
，同(tong)時(shi)商(shang)鋪(pu)租(zu)戶(hu)可(ke)在(zai)線(xian)查(zha)看(kan)各(ge)自(zi)用(yong)能(neng)狀(zhuang)況(kuang)，繳(jiao)費(fei)信(xin)息(xi)及(ji)充(chong)值(zhi)記(ji)錄(lu)一(yi)目(mu)了(le)然(ran)
，增(zeng)強(qiang)了(le)租(zu)戶(hu)和(he)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)部(bu)門(men)的(de)彼(bi)此(ci)信(xin)任(ren)度(du)，使(shi)各(ge)方(fang)麵(mian)工(gong)作(zuo)更(geng)容(rong)易(yi)開(kai)展(zhan)，提(ti)高(gao)了(le)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)，也(ye)為(wei)商(shang)鋪(pu)用(yong)電(dian)管(guan)理(li)提(ti)供(gong)了(le)一(yi)套(tao)切(qie)實(shi)可(ke)行(xing)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。

作者簡介：

趙斌，男，本科，安科瑞電氣股份有限公司，主要研究方向為智能電網供配電，Email:

手機：  QQ:2880157852

《電能計量管理係統設計與安裝》（圖集號：11CDX008-5）由(you)中(zhong)國(guo)建(jian)築(zhu)標(biao)準(zhun)設(she)計(ji)研(yan)究(jiu)院(yuan)及(ji)安(an)科(ke)瑞(rui)電(dian)氣(qi)股(gu)份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司(si)主(zhu)編(bian)

，以(yi)國(guo)家(jia)現(xian)行(xing)有(you)關(guan)標(biao)準(zhun)為(wei)依(yi)據(ju)
，結(jie)合(he)用(yong)電(dian)設(she)備(bei)分(fen)項(xiang)分(fen)類(lei)計(ji)量(liang)管(guan)理(li)要(yao)求(qiu)，介(jie)紹(shao)電(dian)能(neng)計(ji)量(liang)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)的(de)組(zu)成(cheng)和(he)功(gong)能(neng)，提(ti)供(gong)用(yong)電(dian)設(she)備(bei)能(neng)耗(hao)監(jian)測(ce)與(yu)分(fen)析(xi)管(guan)理(li)的(de)設(she)計(ji)方(fang)案(an)。重(zhong)點(dian)介(jie)紹(shao)電(dian)能(neng)計(ji)量(liang)係(xi)統(tong)拓(tuo)撲(pu)結(jie)構(gou)圖(tu)，直(zhi)流(liu)、交流單相和三相用電設備電能計量、監測的電路圖。給出了電能計量管理係統的示例和電能計量裝置選型及相關技術資料
，供設計人員選用。適用於新建、改建、擴建和節能改造的民用建築及一般工業建築用電設備的用電能耗監控與管理。凡需要圖集的請提供貴單位名稱、部門
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