專業、高效更及時 施耐德電氣發布遠程專家服務為邊緣計算永續運行提供全麵保障

2026-04-07 07:39:09

  憑借強大處理能力和快速響應速度,邊緣計算在解鎖行業增長動能、賦fu能neng企qi業ye以yi數shu據ju驅qu動dong業ye務wu轉zhuan型xing發fa展zhan中zhong正zheng發fa揮hui著zhe不bu可ke或huo缺que的de支zhi撐cheng作zuo用yong,但dan其qi分fen布bu特te性xing也ye為wei運yun維wei工gong作zuo帶dai來lai不bu容rong忽hu視shi的de挑tiao戰zhan。日ri前qian,針zhen對dui邊bian緣yuan計ji算suan多duo業ye務wu場chang景jing,施shi耐nai德de電dian氣qi正zheng式shi發fa布bu麵mian向xiang關guan鍵jian電dian源yuan和he製zhi冷leng的deEcoStruxureTM Asset Advisor 遠程專家服務(簡稱EAA),通過創新融合數字化工具、全(quan)天(tian)候(hou)在(zai)線(xian)資(zi)源(yuan)及(ji)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi),提(ti)供(gong)專(zhuan)家(jia)級(ji)主(zhu)動(dong)監(jian)測(ce)以(yi)及(ji)前(qian)瞻(zhan)資(zi)產(chan)洞(dong)察(cha),最(zui)終(zhong)實(shi)現(xian)以(yi)專(zhuan)業(ye)的(de)遠(yuan)程(cheng)服(fu)務(wu)構(gou)建(jian)智(zhi)慧(hui)運(yun)維(wei)管(guan)理(li),幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)客(ke)戶(hu)降(jiang)低(di)停(ting)機(ji)風(feng)險(xian)和(he)運(yun)營(ying)成(cheng)本(ben)。

  當下,邊緣計算正呈現強勁的發展勢頭。Gartner預計到2025年將有超過75%的數據在邊緣側進行處理。然而,隨著網絡架構的日益複雜以及邊緣站點的快速擴建,數量多、分fen布bu散san的de特te性xing使shi得de邊bian緣yuan設she備bei的de運yun維wei難nan度du進jin一yi步bu擴kuo大da,這zhe對dui運yun維wei人ren員yuan數shu量liang與yu專zhuan業ye度du提ti出chu了le更geng高gao要yao求qiu。此ci外wai,由you於yu邊bian緣yuan站zhan點dian的de部bu署shu環huan境jing複fu雜za,涉she及ji典dian型xing邊bian緣yuanIT環境、商業開放辦公環境、工業領域和惡劣環境,站點穩定性和可靠性都麵臨著巨大考驗。此前,施耐德電氣聯合IDC發布的《借助邊緣計算實現互聯運營》白皮書中的調研結果揭示,技術人才資源、數據安全保障、時間與人工成本是實現邊緣基礎設施遠程監控過渡時的三大常見挑戰。

  作為數據中心、IT基ji礎chu設she施shi和he行xing業ye關guan鍵jian電dian力li基ji礎chu設she施shi領ling域yu建jian設she與yu數shu字zi化hua服fu務wu的de領ling導dao者zhe,施shi耐nai德de電dian氣qi擁yong有you深shen耕geng行xing業ye數shu十shi年nian的de積ji累lei,對dui邊bian緣yuan計ji算suan領ling域yu多duo樣yang化hua的de場chang景jing和he業ye務wu需xu求qiu有you著zhe獨du到dao深shen刻ke的de理li解jie與yu認ren知zhi,近jin年nian來lai已yi經jing陸lu續xu推tui出chu多duo款kuan創chuang新xin產chan品pin和he解jie決jue方fang案an。此ci次ci發fa布bu的deEAA遠程專家服務將為邊緣計算和企業機房的運維工作提供專業、高效且及時的遠程支持與服務保障:

  • 24/7在線監測,專家團隊保障:得益於分布在全國各地的專業團隊,可為企業實施全天候在線監測,包括報警分級、在線診斷、主動精準派單以及提供全過程事件跟蹤,及時采取補救性維護,而谘詢專線的設置則將為企業解決專業性技術問題;
  • 專家洞察報告,專業建議支持:基於持續集中觀察,專家團隊將對設備進行定期專業分析,包括月度監測數據統計分析、設備健康狀態分析、電池健康分析等,並提供預防性維護建議;
  • 高移動可見性,隨時隨地訪問:企業用戶不再需要組網或連入內部VPN,通過App或網頁端即可隨時隨地訪問。告警通知也將以短信、電話、App的de形xing式shi發fa送song給gei用yong戶hu,在zai線xian一yi鍵jian實shi時shi巡xun檢jian,在zai提ti升sheng工gong作zuo效xiao率lv的de同tong時shi,確que保bao設she備bei安an全quan可ke靠kao。同tong時shi,平ping台tai支zhi持chi自zi動dong升sheng級ji,助zhu力li實shi現xian高gao效xiao運yun營ying維wei護hu;
  • 服務流程全保障,保穩定築安全:在開發、運營到用戶使用側全環節內,提供標準的服務流程,在高效協調資源的同時,保障數據安全;針對售後服務體係,配備專業的人員培訓和保障、覆蓋全國的物流體係以及售後高效的服務平台。

  施耐德電氣EAA 遠yuan程cheng專zhuan家jia服fu務wu從cong不bu同tong的de企qi業ye用yong戶hu視shi角jiao出chu發fa,為wei運yun維wei人ren員yuan及ji企qi業ye管guan理li者zhe帶dai來lai多duo重zhong價jia值zhi。對dui運yun維wei人ren員yuan來lai說shuo,邊bian緣yuan設she備bei宕dang機ji時shi間jian和he運yun維wei成cheng本ben有you效xiao減jian少shao,進jin一yi步bu提ti升sheng業ye務wu連lian續xu性xing與yu穩wen定ding性xing,運yun維wei人ren員yuan得de以yi將jiang更geng多duo的de時shi間jian與yu資zi源yuan投tou入ru於yu企qi業ye核he心xin業ye務wu。對dui於yu企qi業ye管guan理li者zhe而er言yan,施shi耐nai德de電dian氣qiEAA遠yuan程cheng專zhuan家jia服fu務wu在zai優you化hua用yong戶hu體ti驗yan,保bao障zhang業ye務wu增zeng長chang的de同tong時shi,也ye將jiang帶dai來lai諸zhu多duo效xiao益yi。基ji於yu遠yuan程cheng專zhuan家jia團tuan隊dui的de全quan天tian候hou在zai線xian支zhi持chi,企qi業ye可ke以yi實shi現xian邊bian緣yuan設she備bei的de統tong一yi管guan理li且qie無wu需xu配pei備bei多duo套tao維wei護hu方fang案an,無wu懼ju基ji礎chu設she施shi多duo樣yang性xing和he複fu雜za性xing,這zhe將jiang為wei千qian行xing百bai業ye的de業ye務wu永yong續xu運yun行xing提ti供gong堅jian實shi保bao障zhang!

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