工控自動化應用方案：交換機平台係統解決方案

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交換機平台係統解決方案

係統概述] 傳統的電話程控交換機平台（PBX）的(de)專(zhuan)用(yong)性(xing)很(hen)強(qiang)，能(neng)夠(gou)實(shi)現(xian)很(hen)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)功(gong)能(neng)，可(ke)是(shi)客(ke)戶(hu)在(zai)對(dui)係(xi)統(tong)進(jin)行(xing)升(sheng)級(ji)時(shi)，需(xu)要(yao)更(geng)換(huan)絕(jue)大(da)多(duo)數(shu)的(de)硬(ying)件(jian)設(she)備(bei)，負(fu)擔(dan)昂(ang)貴(gui)的(de)費(fei)用(yong)，網(wang)絡(luo)集(ji)成(cheng)卻(que)通(tong)常(chang)受(shou)到(dao)限(xian)製(zhi)。由(you)於(yu)網(wang)絡(luo)技(ji)術(shu)的(de)飛(fei)速(su)發(fa)展(zhan)，使(shi)用(yong)基(ji)於(yu)PC總線的"EVOC"工(gong)業(ye)計(ji)算(suan)機(ji)組(zu)成(cheng)新(xin)的(de)電(dian)話(hua)交(jiao)換(huan)機(ji)平(ping)台(tai)係(xi)統(tong)，可(ke)以(yi)方(fang)便(bian)地(di)在(zai)計(ji)算(suan)機(ji)軟(ruan)機(ji)平(ping)台(tai)上(shang)開(kai)發(fa)設(she)計(ji)有(you)效(xiao)的(de)呼(hu)叫(jiao)管(guan)理(li)與(yu)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)與(yu)支(zhi)持(chi)係(xi)統(tong)，還(hai)可(ke)以(yi)靈(ling)活(huo)地(di)進(jin)行(xing)升(sheng)級(ji)換(huan)代(dai)，所(suo)以(yi)成(cheng)為(wei)眾(zhong)多(duo)通(tong)信(xin)公(gong)司(si)選(xuan)用(yong)的(de)信(xin)息(xi)與(yu)語(yu)音(yin)交(jiao)換(huan)係(xi)統(tong)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。 [係統應用] 電話係統在連接數據網絡的PC體係結構上運行Windows/Nt等操作係統，是本係統的主要特點之一，它允許將呼叫中心電話與Internet 通信集成在同一個軟硬件平台之上,例如可以接收電話、傳真、數字尋呼等，也可以接收電子郵件、Web服務器訪問，這樣就能將 PBX、ACD、傳真服務器、Web服務器以及會議平台的功能集於一身。另外,由於係統的標準性、開放性和可編程性,係統可以完成無人值守、語音郵件、呼叫控製、呼叫追蹤等智能化的功能,提高了係統的效率，這比傳統的電話交換平台在功能上更加完善、可靠性也更高。 [係統框圖] [係統配置] 工作機：機箱IPC－6808／主板FSC－1612VN／賽揚733／內存128M／硬盤30G 主服務器：機箱IPC-810/主板FSC-1621V/CPU PIII850/內存256M/硬盤80G IVR服務器：機箱IPC-8621/主板FSC-2621VNR/CPU PIII850/內存256M/硬盤80G [係統評價] 1、係統采用"EVOC"工控IPC係列工業計算機，能夠提供開放性的編程開發平台； 2、通過局域網絡或電話線進行簡單連接，係統平台就可以與單機交互式語音應答係統(IVR)或自動呼叫分配係統(ACD)進行集成，在功能擴展上很方便； 3、在計費測量方麵，"EVOC"工業計算機的智能平台可以靈活地生成各種需要的報表，由應用程序進行相應處理，省卻了以往統計的繁瑣；

狀　態：離線

公司簡介
 產品目錄
 供應信息

公司名稱：	上海研祥智能科技有限公司
聯係人：	張意
電　　話：	021-54255991
傳　　真：
地　　址：	漕溪北路41號
郵　　編：	200030
主　　頁：	http://sh.evoc.com

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