

盡jin管guan大da家jia早zao就jiu認ren識shi到dao了le遠yuan程cheng工gong作zuo方fang式shi是shi大da勢shi所suo趨qu,但dan誰shui也ye沒mei想xiang到dao,一yi場chang突tu如ru其qi來lai的de疫yi情qing,使shi得de遠yuan程cheng辦ban公gong一yi夜ye之zhi間jian成cheng為wei大da家jia的de主zhu流liu工gong作zuo方fang式shi。
對於數據中心的遠程運維管理來說,同樣如此。疫情如同一針催化劑,大大加速了數據中心運維的數字化、遠程化、自動化、智能化步伐。
及早看到大趨勢,在這方麵有所準備的IT廠商、合作夥伴,無疑成為了市場上的贏家,能夠為企業用戶提供及時、有效的服務,提升客戶滿意度,成為在新一代信息基礎設施領域的勇敢的踏浪者。

數字經濟催生遠程運維管理
新一代信息基礎設施,被認為是新基建之首。其與行業應用相結合,形成了新一代的融合基礎設施;與科技研究相結合,形成了新一代的創新基礎設施。這三者共同構成了新基建的整體。
在信息基礎設施中,數據中心無疑又是基礎的基礎,承載了5G、人工智能、雲計算、大數據、物聯網、區塊鏈等新技術新應用的發展。隨著數據中心數量和體量的增加,如何運維管理好它們,成為業界關注的話題。
早在20年前,當時的數據中心基礎設施領域的領導廠商APC就(jiu)開(kai)始(shi)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)遠(yuan)程(cheng)監(jian)測(ce)服(fu)務(wu)。不(bu)過(guo),傳(chuan)統(tong)的(de)遠(yuan)程(cheng)監(jian)測(ce),通(tong)常(chang)是(shi)通(tong)過(guo)電(dian)子(zi)郵(you)件(jian)或(huo)者(zhe)電(dian)話(hua)進(jin)行(xing)的(de),並(bing)不(bu)是(shi)一(yi)種(zhong)在(zai)線(xian)服(fu)務(wu),無(wu)法(fa)提(ti)供(gong)實(shi)時(shi)監(jian)測(ce),而(er)且(qie)服(fu)務(wu)的(de)對(dui)象(xiang)僅(jin)限(xian)於(yu)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)中(zhong)的(de)UPS。
如今,隨著數字經濟時代的到來,企業正在致力於數字化轉型,對數據中心的要求大大提升了。雲計算、物聯網等新興技術的出現,也使得新一代數據中心遠程管理技術變得成熟而且可行了。
我們現在所談的數字遠程監測管理,是真正在線的實時監測,服務於數據中心的幾乎所有設備,而且能夠進一步結合物聯網、大數據分析、機器學習等技術,對數據中心進行智能化分析,從而最大限度地減少故障的發生,提升運維效率。
邊緣計算使遠程管理成為剛需
疫yi情qing發fa生sheng之zhi後hou,不bu僅jin國guo家jia之zhi間jian的de人ren員yuan交jiao往wang被bei叫jiao停ting,城cheng市shi之zhi間jian的de往wang來lai也ye更geng加jia困kun難nan,人ren員yuan之zhi間jian的de交jiao流liu互hu動dong被bei限xian定ding在zai最zui低di程cheng度du。傳chuan統tong的de現xian場chang維wei護hu管guan理li方fang式shi,因yin此ci變bian得de困kun難nan重zhong重zhong。
這(zhe)時(shi)候(hou),具(ju)備(bei)遠(yuan)程(cheng)管(guan)理(li)能(neng)力(li)的(de)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin),就(jiu)能(neng)夠(gou)脫(tuo)穎(ying)而(er)出(chu)。運(yun)維(wei)人(ren)員(yuan)身(shen)處(chu)異(yi)地(di),甚(shen)至(zhi)疫(yi)情(qing)中(zhong)心(xin),也(ye)能(neng)通(tong)過(guo)網(wang)絡(luo)實(shi)時(shi)監(jian)測(ce)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)的(de)運(yun)行(xing)狀(zhuang)態(tai),及(ji)時(shi)調(tiao)整(zheng)策(ce)略(lve),保(bao)證(zheng)係(xi)統(tong)穩(wen)定(ding)可(ke)靠(kao)運(yun)行(xing)。
大型數據中心的遠程管理,隻是事情的一端;bianyuanshujuzhongxindeyuanchengguanli,zeshigengweizhongyaodelingyiduan。ruguoshuoyuanchengyunweiguanli,duiyudaxingshujuzhongxinshijinshangtianhuadehua,nameduiyubianyuanshujuzhongxinzeshixuezhongsongtan。
近jin年nian來lai,在zai雲yun計ji算suan高gao速su發fa展zhan的de同tong時shi,邊bian緣yuan計ji算suan也ye在zai快kuai速su興xing起qi,目mu的de是shi讓rang數shu據ju存cun儲chu和he處chu理li更geng加jia貼tie近jin用yong戶hu,滿man足zu物wu聯lian網wang應ying用yong的de需xu要yao。這zhe導dao致zhi數shu據ju中zhong心xin市shi場chang呈cheng現xian出chu沙sha漏lou式shi格ge局ju——大型雲數據中心和微型邊緣數據中心,都在迅速增加。
這些分布廣泛、規模卻很小的邊緣數據中心,如果用傳統方式來運維顯然已經不可能,遠程管理是唯一的出路。

麵向中國本土的數字化服務
當傳統的運維方式越來越難以滿足客戶數字化轉型需求時,數據中心基礎設施廠商們開始構建新一代的數字化服務。施耐德電氣的EcoStruxure架構與平台正是在這樣的背景下誕生的。
它利用最新的物聯網技術、移動技術、傳感技術、雲計算、分析技術和網絡安全技術,實現從互聯互通的產品到邊緣控製,再到應用、分析與服務各個層麵的全麵創新,從而確保邊緣IT在快速部署、可靠高效方麵可媲美最出色的數據中心。
針(zhen)對(dui)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang),施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)則(ze)推(tui)出(chu)了(le)數(shu)字(zi)化(hua)的(de)中(zhong)國(guo)雲(yun)平(ping)台(tai),支(zhi)持(chi)開(kai)放(fang)的(de)軟(ruan)硬(ying)件(jian)生(sheng)態(tai),定(ding)義(yi)了(le)雲(yun)和(he)邊(bian)緣(yuan)協(xie)同(tong)的(de)架(jia)構(gou),促(cu)進(jin)智(zhi)能(neng)硬(ying)件(jian)產(chan)品(pin)與(yu)雲(yun)端(duan)服(fu)務(wu)的(de)結(jie)合(he)。
去年底,施耐德電氣正式推出EcoStruxure IT Expert(ITE)——IT基礎設施數字化雲平台。
ITE彙聚了雲技術、移動技術、AI技術、物聯網技術、機器學習技術等一身,適用於邊緣計算、傳統數據中心等不同的應用環境,通過對完整的IT基礎設施如供配電、製冷、環境等關鍵數據進行采集、存儲、分析和雲端可視化,實現對客戶IT基礎設施業務和設備管理的有效支撐。
賦能合作夥伴連接用戶需求
值得注意的是,ITEbujinjinnenggouweiqiyeyonghudailaijiazhi,hezuohuobantongyangshiqishouyizhe。hezuohuobankeyiliyongzheyipingtai,weikehuzhidingyouxiaodejiankongheweihujihua,tongguoyuanchengguanlizhandianlaitigaokehumanyidu,bingnenggoushoujihefenxishujulaitigongyucegongneng。
如(ru)今(jin)在(zai)大(da)量(liang)新(xin)建(jian)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)的(de)同(tong)時(shi),存(cun)量(liang)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)的(de)大(da)多(duo)數(shu)設(she)備(bei)還(hai)沒(mei)有(you)聯(lian)網(wang),無(wu)法(fa)提(ti)供(gong)統(tong)一(yi)的(de)管(guan)理(li)。合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)利(li)用(yong)這(zhe)樣(yang)的(de)創(chuang)新(xin)性(xing)數(shu)字(zi)化(hua)平(ping)台(tai),能(neng)夠(gou)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)資(zi)產(chan)的(de)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)管(guan)理(li)服(fu)務(wu),從(cong)而(er)實(shi)現(xian)從(cong)銷(xiao)售(shou)產(chan)品(pin)向(xiang)提(ti)供(gong)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)、從純交易銷售模式向經常性的服務收入模式的轉型。
成立於2014年nian的de上shang海hai卓zhuo運yun信xin息xi工gong程cheng有you限xian公gong司si,一yi直zhi從cong事shi數shu據ju中zhong心xin建jian設she和he運yun維wei服fu務wu,作zuo為wei施shi耐nai德de電dian氣qi首shou批pi數shu字zi化hua合he作zuo夥huo伴ban,卓zhuo運yun率lv先xian使shi用yong和he向xiang客ke戶hu推tui廣guangITE。公gong司si總zong經jing理li王wang維wei鳴ming介jie紹shao說shuo,隨sui著zhe數shu據ju中zhong心xin對dui各ge行xing各ge業ye的de重zhong要yao性xing越yue來lai越yue強qiang,數shu據ju中zhong心xin的de設she備bei也ye在zai高gao速su增zeng長chang,這zhe給gei運yun維wei工gong作zuo帶dai來lai了le很hen大da的de挑tiao戰zhan。通tong過guo長chang期qi服fu務wu客ke戶hu,卓zhuo運yun公gong司si培pei養yang了le大da量liang的de技ji術shu人ren員yuan,積ji累lei了le豐feng富fu的de經jing驗yan,但dan也ye需xu要yao一yi個ge幫bang助zhu自zi身shen業ye務wu快kuai速su成cheng長chang、滿足客戶需求的係統。“在我們需要一款管理運維平台的時候,ITE恰逢其時的出現了”。
行業客戶對於服務的及時性、有效性等要求很嚴格,同時需要服務內容可追溯、可評估。ITE恰恰可以實現對整個維護過程的跟蹤記錄,並向用戶公開。“這樣一套快速部署、快速診斷、快(kuai)速(su)修(xiu)複(fu)的(de)係(xi)統(tong),降(jiang)低(di)了(le)運(yun)維(wei)管(guan)理(li)的(de)工(gong)作(zuo)量(liang),也(ye)使(shi)得(de)我(wo)們(men)更(geng)加(jia)貼(tie)近(jin)用(yong)戶(hu),能(neng)夠(gou)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)了(le)解(jie)設(she)備(bei)運(yun)行(xing)狀(zhuang)態(tai),合(he)理(li)分(fen)配(pei)工(gong)程(cheng)師(shi)的(de)工(gong)作(zuo)量(liang),提(ti)升(sheng)了(le)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)”,王維鳴這樣表達他對ITE的喜愛。除了扮演使用者的角色,卓運公司也是分享者和完善者——將施耐德電氣的這個IT基礎設施數字化平台推廣分享給客戶,同時將用戶的使用體驗反饋給施耐德電氣,使其能夠越來越完善。
數字化、智能化的時代已經到來。當企業的應用都在向數字化和智能化轉型時,作為IT基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)產(chan)業(ye)鏈(lian)的(de)廠(chang)商(shang)更(geng)應(ying)該(gai)及(ji)早(zao)轉(zhuan)身(shen)。這(zhe)不(bu)僅(jin)可(ke)以(yi)為(wei)企(qi)業(ye)用(yong)戶(hu)帶(dai)來(lai)價(jia)值(zhi),更(geng)可(ke)以(yi)助(zhu)力(li)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)實(shi)現(xian)自(zi)身(shen)業(ye)務(wu)模(mo)式(shi)的(de)轉(zhuan)型(xing),幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)實(shi)現(xian)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)。施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)無(wu)疑(yi)是(shi)這(zhe)一(yi)浪(lang)潮(chao)的(de)引(yin)領(ling)者(zhe),正(zheng)率(lv)領(ling)著(zhe)其(qi)眾(zhong)多(duo)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)和(he)用(yong)戶(hu)踏(ta)浪(lang)前(qian)行(xing)。