《第一財經日報》陳雪頻
3月16日至17日,英國《經濟學人》(Economist)集團主辦的“亞太製造業圓桌會議”在上海舉行。“中國正在成為全球製造業中日益重要的力量。”會議主席格雷姆·麥克斯頓(GraemeMaxton)在致開幕詞時說道,這也正是《經濟學人》第一次將該項論壇放在上海舉辦的原因。
本次圓桌會議涉足的議題甚廣,包括製造業環境、培育創新、盜版風險、資產運用、信息驅動和融資模式等諸多方麵。在16日上午主辦的第一場討論會“亞洲成熟的製造業環境”中,來自羅克韋爾自動化(Rock-wellAutomation)集團的高級副總裁史帝文·埃森布朗(StevenEisen-brown)的觀點與會議主題並不一樣:“亞洲的製造業環境還沒有成熟,而是還在成熟之中。”
會議間歇,《第一財經日報》記者獨家專訪了史帝文·埃森布朗先生,就亞洲的製造業環境和其麵臨的機會和挑戰作出了深入討論。在采訪中,史帝文·埃森布朗一再強調,“對於同樣在中國設廠的企業來說,成本將會成為一個常數,隻有反應速度、營銷手段和質量等才能決定成敗。”他ta認ren為wei,中zhong國guo要yao取qu得de在zai製zhi造zao業ye的de領ling導dao地di位wei,它ta就jiu不bu應ying該gai是shi一yi個ge成cheng本ben低di廉lian的de勞lao動dong力li外wai包bao中zhong心xin,而er是shi必bi須xu通tong過guo使shi用yong和he整zheng合he創chuang新xin的de信xin息xi及ji基ji礎chu技ji術shu來lai獲huo得de長chang期qi的de領ling先xian優you勢shi,同tong時shi必bi須xu將jiang製zhi造zao業ye與yu供gong應ying鏈lian整zheng合he作zuo為wei戰zhan略lve競jing爭zheng標biao誌zhi,並bing準zhun備bei麵mian臨lin本ben地di化hua所suo帶dai來lai的de挑tiao戰zhan,這zhe也ye將jiang成cheng為wei亞ya洲zhou在zai全quan球qiu供gong應ying鏈lian中zhong舉ju足zu輕qing重zhong的de關guan鍵jian因yin素su。
中國是製造業的福地
《第一財經日報》:我注意到這次圓桌討論的主題是“亞洲成熟的製造環境”,而您的觀點則是“亞洲的製造業環境還在成熟之中”?
史帝文·埃森布朗:我之所以持有這樣的觀點,主要是基於兩點原因:一是在亞洲低成本、低質量的傳統成見正在逐漸改變,但是還沒有完全消失;二是亞洲的繁榮很大程度上是因為這裏有活力、有變化,各種事物都在不斷成熟的過程中。
在中國,我們70%的de業ye務wu來lai自zi於yu那na些xie新xin建jian工gong廠chang的de中zhong國guo本ben土tu企qi業ye或huo者zhe外wai國guo企qi業ye的de在zai華hua分fen支zhi,這zhe個ge市shi場chang正zheng在zai日ri益yi成cheng熟shu。我wo們men的de客ke戶hu正zheng需xu要yao用yong現xian代dai的de信xin息xi化hua和he自zi動dong化hua設she備bei來lai裝zhuang備bei他ta們men的de廠chang房fang,我wo們men認ren為wei這zhe是shi一yi個ge巨ju大da的de發fa展zhan機ji遇yu。有you人ren認ren為wei這zhe些xie工gong廠chang本ben身shen已yi經jing很hen成cheng熟shu了le,我wo不bu否fou認ren我wo們men在zai華hua的de客ke戶hu們men本ben身shen生sheng產chan能neng力li都dou非fei常chang強qiang大da,但dan是shi他ta們men是shi否fou從cong他ta們men的de上shang遊you企qi業ye那na裏li得de到dao幫bang助zhu了le呢ne?
以啤酒釀造業為例,一個設備精良的啤酒釀造企業就像一個產業孤島,如果你想使你的生產效率和盈利最大化,你應該幫助你的上遊、nideyuanliaoshanggengyouxiaodizuzhishengchan,baozhengnizijideyuanliaojishidedaogongying。tongyang,niangzaoshangyeyinggaihexiayoudechuyunshanghefenxiaoshanghezuo,yinweitamenkeyizhijiejiechudaoxiaofeizhe,keyidedaoguanyuxiaofeizhexuqiudediyishouxinxi,zhexiexinxiduiyuniangzaoshanghelifenpeiziyuan、安排生產、擴大銷售規模是非常重要的。隻有當整條供應鏈安排得合理有序,才能產生最大的效率和利潤。
隻有疏通整條供應鏈,讓供應商、生產商、分銷商和零售商跨越界限,分享信息,這才稱得上真正的成熟,現在則隻能稱之為正在成熟之中。
《第一財經日報》:您怎麼看待中國對於全球製造業帶來的機會?
史帝文·埃森布朗:haowuyiwen,zhongguozhengzaibazijijianchengshijiezhizaoyedeyigejizhongdi。danzhezhishijiyudeyigefangmian。xianzaihenduooumeiqiyebazhizaoyeqiandaozhongguoyijiangdichengben,danzhequelachangletamendegongyinglian,qiyebixubazheyidiankaolvjinzijidezhanlvezhongqu,qiyebixucongzongtigongyingliandejiaodukaolvyingxiao、運輸等的成本。
中zhong國guo在zai勞lao動dong密mi集ji型xing產chan品pin,特te別bie是shi科ke技ji型xing的de勞lao動dong密mi集ji產chan品pin方fang麵mian有you非fei常chang完wan善shan的de供gong應ying網wang絡luo,當dang地di的de教jiao育yu機ji構gou也ye提ti供gong了le足zu夠gou的de科ke技ji人ren才cai。一yi個ge製zhi造zao商shang也ye許xu會hui說shuo:“這些對我已經足夠”,danshiwomenhaiyinggailiyongzhongguodepangdadegoumaili,zaidangdikuozhanshichang,erbushizhibazhongguozuoweiyigeshengchandi。zhezhengshiwomendexuduokehusuozhuiqiude,tamenyaozaizhongguojianlizhenggechanye,erbuzhishizhizaobufen;既麵向出口,又服務本地的消費者。
zhongguoshizhizaoyedeyikuaifudi,danshiwomendemubiaogengweiyuanda,luokeweierzidonghuayaozaizhongguojianlikechixufazhandejidi,yeyaobangkehumenjianlitamenzijidejidi。
《第一財經日報》:據我所知,很多中國的企業家和政府官員希望能夠打造中國的世界品牌,您如何看待他們的這種企圖心?
史帝文·埃森布朗:是(shi)的(de),我(wo)認(ren)為(wei)這(zhe)正(zheng)是(shi)世(shi)界(jie)級(ji)公(gong)司(si)的(de)成(cheng)長(chang)之(zhi)路(lu)。他(ta)們(men)不(bu)想(xiang)被(bei)界(jie)定(ding)為(wei)狹(xia)隘(ai)的(de)製(zhi)造(zao)企(qi)業(ye),這(zhe)正(zheng)是(shi)他(ta)們(men)的(de)優(you)點(dian)。建(jian)立(li)品(pin)牌(pai)認(ren)知(zhi)是(shi)走(zou)向(xiang)世(shi)界(jie)的(de)關(guan)鍵(jian)一(yi)步(bu),特(te)別(bie)是(shi)對(dui)於(yu)出(chu)口(kou)企(qi)業(ye)而(er)言(yan)更(geng)是(shi)如(ru)此(ci)。一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)榜(bang)樣(yang)是(shi)韓(han)國(guo)的(de)三(san)星(xing),它(ta)認(ren)識(shi)到(dao)了(le)建(jian)立(li)品(pin)牌(pai)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing),所(suo)以(yi)在(zai)品(pin)牌(pai)上(shang)投(tou)入(ru)了(le)巨(ju)資(zi),這(zhe)為(wei)三(san)星(xing)打(da)開(kai)了(le)國(guo)際(ji)市(shi)場(chang),利(li)潤(run)率(lv)也(ye)提(ti)高(gao)了(le)。
我wo相xiang信xin,如ru果guo中zhong國guo企qi業ye需xu要yao與yu國guo際ji企qi業ye競jing爭zheng,並bing延yan續xu在zai國guo內nei市shi場chang的de成cheng功gong,他ta們men必bi然ran會hui走zou相xiang似si的de道dao路lu。聯lian想xiang是shi一yi個ge好hao的de例li子zi,它ta可ke以yi通tong過guo兼jian並bingIBM的PC品牌業務進入美國市場,但現在很多美國的消費者都在問:“這家公司是誰?”聯想必須要努力利用這次兼並的機會來建立自己的品牌,這比做單純的製造業巨頭要難得多。他們已經改了公司名字,這是一個開始。
《第一財經日報》:很多跨國公司來中國設廠,就是看中了中國低廉的勞動力成本,您覺得這種競爭優勢是可以持續發展的嗎?
史帝文·埃森布朗:ruguonibazhongguoxianzaidelaodonglichengbenyuxifangoumeiguojiaxiangbi,dequeshijuyoubijiaoyoushide。ruguowomenshiweiyiyigeliyongzhegeyoushidegongsi,najiutaibangle。danzhezhongjingzhengyoushibushikechixude。meiyoubileikeyizuzhiqitadejingzhengzheyelailiyongzhegeyoushi,zheyangshichangchengbenjiubianxiangshangshengle。ruguoqitadezidonghuashebeishangyezaizhongguojianchang,liyongzhelidelianjialaodongli,gongzishuipingzuihouhuihuidaopingjunshuiping。
中國和印度在越走越近
《第一財經日報》:對於製造業而言,您如何看待中國和印度在這方麵競爭力的差異,他們在將來如何保持可持續增長的競爭力?
史帝文·埃森布朗:我認為兩個國家的背景不一樣。一般認為,中國的強項是製造業,特別是高科技製造業;而印度的優勢是服務業、工程設計、軟件、客戶服務和全球的電信支持。但實際情況並非總是如此。
我wo們men在zai中zhong國guo開kai發fa軟ruan件jian已yi經jing幾ji年nian了le,中zhong國guo正zheng在zai拓tuo寬kuan自zi己ji的de產chan業ye範fan圍wei。同tong樣yang,在zai印yin度du相xiang對dui於yu軟ruan件jian和he服fu務wu業ye,製zhi造zao業ye也ye出chu現xian了le極ji快kuai的de增zeng長chang。兩liang個ge國guo家jia在zai越yue走zou越yue近jin,它ta們men都dou在zai提ti倡chang產chan業ye多duo元yuan化hua,它ta們men都dou認ren識shi單dan純chun的de軟ruan件jian或huo者zhe製zhi造zao業ye基ji地di,都dou無wu法fa像xiang總zong體ti生sheng產chan水shui平ping的de提ti升sheng那na樣yang帶dai來lai好hao的de表biao現xian。它ta們men現xian在zai有you更geng多duo的de生sheng產chan能neng力li和he彈dan性xing來lai改gai進jin產chan品pin,獲huo得de更geng多duo的de附fu加jia值zhi。
wojiaodebuguanzainalishengchan,zainaliyunying,guanjianshizhongshinidekehu。ruguonishigegongyingshang,nixuyaotigongyujingzhengduishoubutongdedongxi。youderenyikaokejichuangxin,youderenyikaodiliandezhizaochengben,youderenyikaoshengchandedanxing,worenweizuiguanjiandehaishiyaozhuazhunidekehu,suoyinixuyaozaisuoyoudehuanjiebiaoxianlianghao。
中國製造商某些領域超過美國企業
《第一財經日報》:xianzaixuduozhongguodekuaguogongsizhengzaimianlinyuelaiyueduozhurujingzhengjiajuhechengbenshangshengsuodailaideyali,ruguotamenyaoxiangjixubaochiqijingzhenglidehua,yinggaizenmezuo?
史帝文·埃森布朗:我wo們men的de一yi項xiang工gong作zuo是shi幫bang助zhu它ta們men標biao準zhun化hua。隨sui著zhe成cheng本ben的de上shang升sheng,你ni需xu要yao從cong現xian有you的de資zi產chan中zhong取qu得de更geng多duo的de回hui報bao,所suo以yi我wo們men幫bang助zhu設she計ji生sheng產chan流liu程cheng,盡jin量liang增zeng加jia機ji器qi運yun轉zhuan時shi間jian,減jian少shao閑xian置zhi,從cong各ge種zhong生sheng產chan要yao素su中zhong取qu得de最zui大da的de效xiao率lv,幫bang助zhu公gong司si維wei持chi利li潤run率lv。
《華爾街日報》最近引用了一個調查報告,指出中國製造商已經趕上,甚至在某些領域超過美國企業。比如說有兩個數據中國都是高於美國企業的:中國製造業的準時提交率為99%,高於美國的96%;98%的中國企業產品在第一次提交能夠滿足要求,高於美國的97%。這些看起來差別細微,但是製造商的競爭趨於白熱化時他們就顯得非常重要了。
《第一財經日報》:在當前的亞洲的製造業環境中,您覺得跨國公司麵臨的主要門檻或者說挑戰是什麼?如何跨越這些門檻,獲得可持續性的競爭優勢?
史帝文·埃森布朗:我覺得主要有兩點,一是要專注於生產富有競爭力的差異化產品,一是要加大本土化的力度。
製造業的競爭性優勢不僅僅是關於快速的原創能力、didelaodonglichengbenhuozheqitatouruchengben,erqietongshiyeguanyuzhenggeqiyehezhenggegongyingliandexinxirongliang。zaijintiandichengbenyijingbuzaishiyigekechixudejingzhengyoushi,zhizaoshangxuyaonenggoubaozhengxiangguketigonggenggaozhiliangdechanpin,erqiehaiyaonenggoubaozhengtigongkuaijie、可追蹤、信息量大的運送服務。所以我們需要加強信息管理,就生產、營銷時機和產品多樣性作出最優的決定。
製造商之間必須要加強合作,共同提高效率,從一開始就樹立“大圖景”的路線圖。OEM廠家、供應商和顧客一起優化供應鏈。製造商需要共享資源,使整個上遊和下遊的供應鏈共同形成競爭優勢,使顧客不再心存疑慮。
信息就是力量,在製造業環境中使信息隨處可及對於跨越該門檻非常重要。
其次是要本地化,針對小型的企業進行更有彈性的營銷,這樣我們和我們的客戶都可以更好地適應市場變化。我們都知道一句老話“顧客就是上帝”,因此,製造商如何去迎合當地人的口味可以說是成功的關鍵。
henshaokuaguodaxingzhizaoshang,gengbuyongshuozhongguohuoyinduzhizaoshang,yijingdadaolenenggoujiangzhizaoyehegongyinglianzhenghezuoweitamenfazhandezhenzhengdebiaozhi。zaizhongguoheyinduyouhenduolizibiaomingtamenzhengzaijiangxinxijishuyingyongyushengchandangzhongyitigaoshengchanlv。ziliaotupian
人物簡介
史帝文·埃森布朗(StevenA.Eisenbrown),luokeweierzidonghuajituangaojifuzongcai,fuzeluokeweierzidonghuakongzhijixinxichanpindequanqiuyewu,zhijiexiangluokeweierzidonghuagongsideshouxizhixingguanhuibaoshidiwen·埃森布朗在羅克韋爾自動化公司的職業生涯始於1976年,當時他以一名銷售培訓生的身份加盟瑞恩電氣,在羅斯·胡爾曼技術學院獲得了機械工程學學士學位