作為一家有百年曆史的跨國企業,西門子在中國擁有眾多的業務集團公司、超過43,000mingyuangonghezhongduokehu。ximenzizidonghuayuqudongjituanjiushiqiqixiadeyewujituanzhiyi,yeshiquanqiuzidonghuaxingyedelingpaozhe,zaizhongguoshichangshangyijingqudeyinrenzhumudechengji。這個知名企業有著哪些非同尋常的地方呢?在2007年6月份的上海IAC展會上,中華工控網營銷總監及大客戶部經理現場拜訪了西門子自動化與驅動集團銷售副總裁兼華東區總經理王海濱先生。
人物介紹:西門子自動化與驅動集團銷售副總裁王海濱先生(左二)、西門子自動化與驅動集團華南區產品業務發展總監陳海東先生(右一)、西門子自動化與驅動集團戰略市場部經理楊瑋小姐(右二)、中華工控網熊月勝總監(左一)。
Gkong:西門子作為著名品牌,業界知名度極高,頻繁參加各展會目的是什麼呢?本次展會是否有新的產品或服務帶給業界呢?
王總:我wo們men這zhe個ge部bu門men所suo從cong事shi的de產chan品pin和he行xing業ye總zong的de來lai講jiang是shi集ji中zhong在zai工gong業ye領ling域yu。工gong業ye領ling域yu的de產chan品pin,和he大da眾zhong銷xiao費fei品pin在zai營ying銷xiao方fang式shi上shang是shi不bu同tong的de,不bu適shi合he做zuo大da眾zhong媒mei體ti的de廣guang告gao,比bi如ru電dian視shi廣guang告gao等deng。工gong控kong產chan品pin主zhu要yao是shi突tu出chu專zhuan業ye化hua,所suo以yi在zai營ying銷xiao方fang式shi上shang,西xi門men子zi主zhu要yao是shi參can加jia一yi些xie專zhuan業ye性xing的de展zhan覽lan會hui。西xi門men子zi的de自zi動dong化hua產chan品pin線xian包bao括kuo工gong業ye控kong製zhi、驅動、傳感器、儀表、製造執行係統等,參加的展會主要也以這方麵為主。另外參加一些西門子所服務的重點行業的展覽會,如紡織機械展、印刷機械展、機ji床chuang展zhan等deng。還hai有you一yi些xie其qi它ta綜zong合he性xing的de展zhan會hui,如ru工gong業ye博bo覽lan會hui等deng。最zui近jin兩liang三san年nian,西xi門men子zi又you推tui出chu流liu動dong性xing的de展zhan覽lan會hui,如ru巡xun展zhan的de卡ka車che,自zi動dong化hua之zhi光guang的de專zhuan列lie等deng。我wo們men的de營ying銷xiao目mu的de,就jiu是shi向xiang專zhuan業ye的de用yong戶hu零ling距ju離li的de展zhan示shi我wo們men的de產chan品pin,我wo們men的de技ji術shu,我wo們men的de方fang案an和he服fu務wu,同tong時shi也ye通tong過guo宣xuan傳chuan平ping台tai做zuo攬lan才cai納na賢xian等deng。
本次展會帶來的新品,在驅動方麵,有驅動產品平台SINAMICS。之前在變頻器分類上,有標準型變頻器、工gong程cheng型xing變bian頻pin器qi以yi及ji運yun動dong控kong製zhi驅qu動dong器qi。這zhe些xie都dou是shi在zai不bu同tong的de驅qu動dong平ping台tai上shang應ying用yong。現xian在zai西xi門men子zi推tui出chu的de新xin一yi代dai驅qu動dong產chan品pin,將jiang以yi前qian的de變bian頻pin器qi綜zong合he成cheng一yi個ge平ping台tai,即jiSINAMICS,以後西門子還會陸續展出一係列新產品。這次驅動方麵展出的新品,名為S120。還有種通用型的產品T120(G120),這zhe次ci沒mei有you展zhan出chu。同tong時shi,在zai自zi動dong化hua方fang麵mian的de另ling一yi大da亮liang點dian是shi無wu線xian通tong訊xun,無wu線xian通tong訊xun傳chuan統tong來lai講jiang民min用yong比bi較jiao多duo,在zai工gong業ye領ling域yu安an全quan可ke靠kao性xing是shi一yi個ge關guan鍵jian,如ru信xin息xi會hui不bu會hui丟diu失shi等deng。另ling一yi個ge關guan鍵jian是shi安an全quan性xing怎zen麼me樣yang?這zhe一yi直zhi是shi用yong在zai工gong業ye領ling域yu的de兩liang個ge障zhang礙ai。西xi門men子zi能neng很hen好hao地di解jie決jue這zhe兩liang個ge問wen題ti。現xian在zai開kai始shi在zai工gong業ye行xing業ye推tui廣guang無wu線xian通tong訊xun解jie決jue方fang案an,如ru汽qi車che製zhi造zao,物wu流liu,立li體ti倉cang庫ku等deng行xing業ye。目mu前qian應ying用yong的de成cheng功gong案an例li在zai歐ou洲zhou比bi較jiao多duo,在zai國guo內nei還hai處chu於yu產chan品pin剛gang剛gang推tui出chu的de市shi場chang推tui廣guang階jie段duan,但dan國guo內nei的de部bu分fen生sheng產chan線xian、汽qi車che廠chang商shang已yi開kai始shi使shi用yong。在zai西xi門men子zi的de無wu線xian通tong訊xun解jie決jue方fang案an裏li,已yi包bao括kuo了le故gu障zhang安an全quan信xin號hao,現xian在zai對dui西xi門men子zi來lai說shuo,無wu線xian傳chuan輸shu和he有you線xian傳chuan輸shu高gao度du統tong一yi,極ji大da地di方fang便bian了le客ke戶hu。
從cong工gong業ye通tong訊xun發fa展zhan來lai看kan,西xi門men子zi在zai無wu線xian領ling域yu發fa展zhan得de很hen快kuai。另ling外wai一yi個ge無wu線xian領ling域yu是shi無wu線xian傳chuan感gan器qi,目mu前qian國guo內nei越yue來lai越yue多duo的de客ke戶hu開kai始shi使shi用yong無wu線xian傳chuan感gan器qi。工gong業ye行xing業ye的de用yong戶hu相xiang對dui來lai說shuo比bi較jiao謹jin慎shen,這zhe方fang麵mian涉she及ji到dao安an全quan性xing,如ru人ren身shen安an全quan等deng。要yao解jie決jue客ke戶hu這zhe方fang麵mian的de憂you慮lv,必bi須xu具ju備bei一yi是shi資zi金jin,二er是shi技ji術shu儲chu備bei,三san是shi對dui市shi場chang的de了le解jie的de實shi力li,缺que一yi不bu可ke。而er這zhe正zheng是shi隻zhi有you象xiang西xi門men子zi這zhe樣yang的de行xing業ye領ling跑pao者zhe可ke以yi做zuo到dao的de。除chu此ci之zhi外wai,對dui於yu一yi個ge公gong司si的de高gao層ceng管guan理li者zhe來lai講jiang,需xu要yao前qian瞻zhan性xing的de眼yan光guang和he思si維wei。西xi門men子zi自zi動dong化hua驅qu動dong集ji團tuan在zai不bu斷duan擴kuo充chong自zi己ji的de產chan品pin線xian來lai完wan善shan提ti供gong給gei客ke戶hu的de產chan品pin及ji服fu務wu。在zai前qian瞻zhan性xing的de考kao慮lv客ke戶hu實shi際ji需xu求qiu方fang麵mian,西xi門men子zi做zuo得de是shi很hen出chu色se的de。
Gkong:西門子係列產品應用非常廣泛。能否介紹一下西門子是如何做到專注、專業,並保持品牌產品的優勢的?
王總:這方麵用兩個側麵來談,一方麵,西門子的PLC、變頻器、馬(ma)達(da)等(deng)產(chan)品(pin)均(jun)是(shi)應(ying)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)的(de)共(gong)性(xing)應(ying)用(yong)需(xu)求(qiu)而(er)開(kai)發(fa)的(de),隻(zhi)有(you)極(ji)個(ge)別(bie)是(shi)所(suo)謂(wei)的(de)專(zhuan)用(yong)控(kong)製(zhi)產(chan)品(pin)。另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian),各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)的(de)用(yong)戶(hu),在(zai)通(tong)用(yong)的(de)其(qi)礎(chu)上(shang)均(jun)有(you)個(ge)性(xing)化(hua)的(de)要(yao)求(qiu)。西(xi)門(men)子(zi)在(zai)通(tong)用(yong)的(de)產(chan)品(pin)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang),致(zhi)力(li)於(yu)給(gei)用(yong)戶(hu)提(ti)供(gong)一(yi)種(zhong)可(ke)能(neng)性(xing),來(lai)實(shi)現(xian)特(te)定(ding)的(de)需(xu)求(qiu)。為(wei)此(ci),西(xi)門(men)子(zi)提(ti)出(chu)了(le)為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)通(tong)用(yong)平(ping)台(tai)的(de)概(gai)念(nian),在(zai)自(zi)動(dong)化(hua)領(ling)域(yu)中(zhong)稱(cheng)為(wei)全(quan)集(ji)成(cheng)自(zi)動(dong)化(hua),英(ying)文(wen)叫(jiao)TIA(Totally Integrated Solution)。zaizhegepingtaishang,tigonggeiyonghuyigeyongyuzuogongchengderuanjiangongju。gexinggeyekehudouyouzijidegongyizhuanjia,keyizaiximenzidepingtaishanggenjuzijidexuyao,tongguogongchengruanjiangongjushixiangexinghuadeyaoqiu。kehudelaodongdoushiyoujiazhide,ximenzitigonggeikehushixianqifujiazhidekenengxing。
Gkong:西門子在中國是怎樣堅持多元化和本土化發展的?
王總:外國公司要在中國的市場上取得成功,必由之路是深紮根於中國的文化當中,融合到中國的經濟中去。盡管總部在德國,西門子(中國)有限公司是注冊在北京的全資子公司,在中國開發、生產、銷售產品,服務客戶。十幾年前,自動化與驅動部門的產品幾乎全部都是德國進口的,現在60%以上的產品是國內自己的工廠生產的,甚至有些產品從研發到生產都是在國內進行。從這個曆史發展過程來看,本土化趨勢愈加明顯。
西門子作為全球化的公司,生產的產品是銷售到世界各地,所以不是特別強調是德國製造還是中國製造。比如鋼鐵、化工、製zhi糖tang等deng工gong藝yi,在zai德de國guo是shi這zhe樣yang的de,在zai中zhong國guo也ye是shi這zhe樣yang的de,有you大da量liang的de工gong業ye標biao準zhun。本ben土tu化hua帶dai來lai的de好hao處chu,就jiu是shi和he客ke戶hu零ling距ju離li,根gen據ju本ben土tu化hua環huan境jing需xu求qiu,采cai取qu不bu同tong的de設she計ji順shun應ying這zhe個ge需xu求qiu。
Gkong:華(hua)東(dong)地(di)區(qu)是(shi)我(wo)國(guo)工(gong)業(ye)發(fa)展(zhan)較(jiao)快(kuai)的(de)一(yi)個(ge)區(qu)域(yu),作(zuo)為(wei)西(xi)門(men)子(zi)華(hua)東(dong)區(qu)總(zong)負(fu)責(ze)人(ren),對(dui)華(hua)東(dong)區(qu)的(de)這(zhe)一(yi)狀(zhuang)況(kuang)是(shi)如(ru)何(he)認(ren)識(shi)的(de)?這(zhe)種(zhong)狀(zhuang)況(kuang)對(dui)於(yu)西(xi)門(men)子(zi)未(wei)來(lai)的(de)一(yi)些(xie)戰(zhan)略(lve)發(fa)展(zhan)規(gui)劃(hua)有(you)何(he)意(yi)義(yi)或(huo)影(ying)響(xiang)?
王總:華東地區、沿海、華南是中國經濟發達的地區,市場也是重中之重。西門子致力於提高這個市場占有率,更好地服務於各行各業的用戶。在國內西門子有15家運營公司,約有60%在(zai)華(hua)東(dong),如(ru)南(nan)京(jing),上(shang)海(hai)等(deng)地(di),這(zhe)樣(yang)的(de)布(bu)局(ju)體(ti)現(xian)了(le)西(xi)門(men)子(zi)自(zi)動(dong)化(hua)與(yu)驅(qu)動(dong)集(ji)團(tuan)對(dui)華(hua)東(dong)區(qu)市(shi)場(chang)的(de)重(zhong)視(shi)。未(wei)來(lai)的(de)十(shi)年(nian),中(zhong)國(guo)的(de)經(jing)濟(ji)仍(reng)然(ran)會(hui)保(bao)持(chi)較(jiao)快(kuai)增(zeng)長(chang)率(lv),華(hua)東(dong)區(qu)仍(reng)然(ran)會(hui)扮(ban)演(yan)領(ling)頭(tou)羊(yang)的(de)角(jiao)色(se)。作(zuo)為(wei)西(xi)門(men)子(zi)自(zi)動(dong)化(hua)與(yu)驅(qu)動(dong)業(ye)務(wu)集(ji)團(tuan)華(hua)東(dong)地(di)區(qu)的(de)銷(xiao)售(shou)負(fu)責(ze)人(ren),責(ze)無(wu)旁(pang)貸(dai)地(di)通(tong)過(guo)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)零(ling)距(ju)離(li)接(jie)觸(chu),更(geng)好(hao)的(de)了(le)理(li)解(jie)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)用(yong)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu),了(le)解(jie)市(shi)場(chang),尋(xun)找(zhao)貼(tie)近(jin)需(xu)求(qiu)的(de)方(fang)案(an)和(he)產(chan)品(pin),提(ti)高(gao)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度(du)和(he)市(shi)場(chang)占(zhan)有(you)率(lv)。同(tong)時(shi)在(zai)華(hua)東(dong)市(shi)場(chang),西(xi)門(men)子(zi)自(zi)動(dong)化(hua)與(yu)驅(qu)動(dong)集(ji)團(tuan)戰(zhan)略(lve)市(shi)場(chang)部(bu)也(ye)將(jiang)給(gei)華(hua)東(dong)市(shi)場(chang)以(yi)強(qiang)大(da)的(de)支(zhi)持(chi),在(zai)宏(hong)觀(guan)上(shang),針(zhen)對(dui)行(xing)業(ye)和(he)特(te)定(ding)市(shi)場(chang)製(zhi)定(ding)戰(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua),通(tong)過(guo)對(dui)市(shi)場(chang)的(de)深(shen)入(ru)不(bu)斷(duan)細(xi)化(hua)方(fang)案(an)和(he)細(xi)節(jie)。在(zai)市(shi)場(chang)戰(zhan)略(lve)上(shang)專(zhuan)注(zhu)華(hua)東(dong)市(shi)場(chang)五(wu)省(sheng)一(yi)市(shi),不(bu)斷(duan)增(zeng)強(qiang)對(dui)於(yu)市(shi)場(chang)透(tou)明(ming)度(du)的(de)把(ba)握(wo),做(zuo)好(hao)相(xiang)應(ying)的(de)市(shi)場(chang)調(tiao)查(zha)和(he)策(ce)劃(hua),給(gei)銷(xiao)售(shou)部(bu)門(men)前(qian)瞻(zhan)和(he)建(jian)設(she)性(xing)的(de)建(jian)議(yi),從(cong)而(er)提(ti)高(gao)對(dui)整(zheng)個(ge)市(shi)場(chang)的(de)占(zhan)有(you)率(lv)和(he)銷(xiao)售(shou)額(e)。