□ 李佳峰 周清源 吳 斯

《經濟日報》
，2020年10月9日

當前，數字化浪潮方興未艾，以大數據、雲計算、人ren工gong智zhi能neng等deng為wei代dai表biao的de新xin一yi代dai數shu字zi技ji術shu日ri新xin月yue異yi，催cui生sheng了le數shu字zi經jing濟ji這zhe一yi新xin的de經jing濟ji發fa展zhan形xing態tai。作zuo為wei產chan業ye升sheng級ji的de微wei觀guan主zhu體ti，企qi業ye是shi否fou實shi現xian數shu字zi化hua轉zhuan型xing是shi我wo國guo產chan業ye抓zhua住zhu數shu字zi經jing濟ji時shi代dai重zhong大da機ji遇yu以yi重zhong塑su國guo際ji競jing爭zheng力li的de關guan鍵jian。目mu前qian，中zhong小xiao微wei企qi業ye占zhan我wo國guo全quan部bu企qi業ye數shu量liang的de99%以yi上shang
，貢gong獻xian了le七qi成cheng以yi上shang的de技ji術shu創chuang新xin成cheng果guo，是shi我wo國guo產chan業ye結jie構gou轉zhuan型xing升sheng級ji的de主zhu力li軍jun。如ru何he有you效xiao地di引yin導dao量liang大da麵mian廣guang的de中zhong小xiao企qi業ye抓zhua住zhu機ji遇yu

，實shi現xian數shu字zi化hua轉zhuan型xing，是shi我wo們men下xia一yi步bu需xu要yao深shen入ru思si考kao和he研yan究jiu的de重zhong要yao問wen題ti。

所謂數字化轉型
，對於企業而言，就是利用數字技術進行全方位、多角度
、全鏈條的改造過程。通過深化數字技術在生產、運營、管理和營銷等諸多環節的應用，實現企業的數字化、網絡化、智能化發展，從而不斷釋放數字技術對經濟發展的放大、疊加、倍增作用。要看到，中小企業數字化升級對經濟高質量發展意義重大。根據有關機構測算，數字化轉型可使製造業企業成本降低17.6%，營收增加22.6%；使物流服務業成本降低34.2%，營收增加33.6%。zhexienianlai
，woguogaoduguanzhuqiyeshuzihuazhuanxing，congzhongyangdaodifangchutailehenduozhichiqiyeshuzihuazhuanxingdezhengcecuoshi。tebieshizuijinyiduanshiqi，conggongxinbushishi《中小企業數字化賦能專項行動方案》，明確推動中小企業實現數字化管理和運營，提升智能製造和上雲
、用雲水平
，促進產業集群數字化發展，到國家發改委等17個部門日前聯合發起“數字化轉型夥伴行動”，百餘家企事業單位將從開放資源、軟硬件支持、供應鏈支撐、平台基地建設等方麵共助中小微企業紓困和轉型發展，一係列利好措施接連出台，這些都為中小企業數字化轉型指明了方向、提供了保障。

總的來看，我國中小企業數字化轉型麵臨很多機遇、具備很多優勢，但也麵臨不少困難
，特別是麵臨轉型升級意識薄弱、內(nei)外(wai)部(bu)資(zi)源(yuan)匱(kui)乏(fa)等(deng)問(wen)題(ti)。比(bi)如(ru)，一(yi)些(xie)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)對(dui)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)認(ren)知(zhi)尚(shang)淺(qian)，部(bu)分(fen)管(guan)理(li)者(zhe)將(jiang)數(shu)字(zi)化(hua)簡(jian)單(dan)等(deng)同(tong)於(yu)辦(ban)公(gong)流(liu)程(cheng)的(de)電(dian)子(zi)化(hua)，對(dui)如(ru)何(he)開(kai)展(zhan)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)知(zhi)之(zhi)甚(shen)少(shao)；大多數中小企業數字化水平低
，網絡化、智能化基礎薄弱
，盡管有強烈的願望
，但受限於人力
、資金約束，普遍“心有餘而力不足”。此(ci)外(wai)，數(shu)字(zi)化(hua)升(sheng)級(ji)改(gai)造(zao)投(tou)入(ru)成(cheng)本(ben)高(gao)
，見(jian)效(xiao)周(zhou)期(qi)長(chang)
，中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)開(kai)發(fa)與(yu)部(bu)署(shu)數(shu)字(zi)化(hua)平(ping)台(tai)的(de)能(neng)力(li)與(yu)資(zi)源(yuan)不(bu)足(zu)，而(er)金(jin)融(rong)機(ji)構(gou)獲(huo)取(qu)信(xin)息(xi)和(he)評(ping)估(gu)風(feng)險(xian)的(de)成(cheng)本(ben)較(jiao)高(gao)，中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)融(rong)資(zi)難(nan)問(wen)題(ti)尚(shang)未(wei)化(hua)解(jie)
，難(nan)以(yi)下(xia)定(ding)決(jue)心(xin)付(fu)出(chu)較(jiao)大(da)成(cheng)本(ben)來(lai)完(wan)成(cheng)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)等(deng)。當(dang)前(qian)和(he)今(jin)後(hou)一(yi)個(ge)時(shi)期(qi)，我(wo)們(men)要(yao)針(zhen)對(dui)這(zhe)些(xie)難(nan)題(ti)和(he)瓶(ping)頸(jing)，從(cong)充(chong)實(shi)數(shu)字(zi)化(hua)人(ren)才(cai)儲(chu)備(bei)、強化數字化公共服務
、提高政策精準度等入手
，更好推動中小企業數字化轉型。

一yi是shi提ti高gao數shu字zi化hua轉zhuan型xing意yi識shi
，充chong實shi數shu字zi化hua人ren才cai儲chu備bei。中zhong小xiao企qi業ye要yao認ren識shi到dao

，數shu字zi化hua轉zhuan型xing是shi大da勢shi所suo趨qu，數shu字zi化hua轉zhuan型xing不bu是shi簡jian單dan的de機ji器qi換huan人ren

，而er是shi要yao形xing成cheng生sheng產chan要yao素su的de全quan麵mian協xie同tong，打da通tong企qi業ye內nei部bu的de全quan數shu據ju鏈lian。對dui此ci，可ke借jie鑒jian國guo外wai數shu字zi化hua教jiao育yu經jing驗yan，確que立li數shu字zi化hua教jiao育yu培pei訓xun行xing動dong框kuang架jia，加jia大da對dui中zhong小xiao企qi業ye管guan理li者zhe的de數shu字zi化hua培pei訓xun和he引yin導dao，提ti高gao企qi業ye數shu字zi化hua轉zhuan型xing的de內nei生sheng動dong力li和he能neng力li。在zai數shu字zi化hua人ren才cai方fang麵mian
，要yao著zhe力li解jie決jue數shu字zi創chuang新xin人ren才cai緊jin缺que問wen題ti
，增zeng強qiang引yin進jin數shu字zi化hua人ren才cai政zheng策ce的de力li度du和he持chi續xu性xing，鼓gu勵li政zheng企qi校xiao共gong建jian中zhong小xiao企qi業ye數shu字zi化hua人ren才cai實shi訓xun基ji地di，激ji發fa行xing業ye協xie會hui
、培訓機構

、谘詢公司等在數字技能人才培育中的作用，促進數字技能人才培育體係的形成。

二(er)是(shi)構(gou)建(jian)數(shu)字(zi)化(hua)生(sheng)態(tai)體(ti)係(xi)
，強(qiang)化(hua)數(shu)字(zi)化(hua)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)。企(qi)業(ye)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)

，從(cong)某(mou)種(zhong)意(yi)義(yi)上(shang)也(ye)是(shi)一(yi)種(zhong)產(chan)業(ye)生(sheng)態(tai)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)。可(ke)聯(lian)合(he)各(ge)界(jie)產(chan)業(ye)龍(long)頭(tou)企(qi)業(ye)建(jian)設(she)一(yi)係(xi)列(lie)不(bu)同(tong)專(zhuan)攻(gong)方(fang)向(xiang)的(de)研(yan)究(jiu)中(zhong)心(xin)

，分(fen)別(bie)著(zhe)力(li)於(yu)推(tui)廣(guang)雲(yun)計(ji)算(suan)技(ji)術(shu)的(de)使(shi)用(yong)
、研究數字化流程和資源管理以及推廣知識和創新管理

、數字化通訊流程等。要積極構建麵向中小企業提供技術賦能
、組織賦能和管理賦能的產業公共服務體係
，包括開放型技術和科技服務平台
、資源對接和推廣服務平台等。還要看到
，行業協會等在整合社會信息資源、培育數字經濟人才、yanfashuzijingjixinjishufangmianjuyouyoushi

，youxiaofahuitamendefuwuhexietiaozuoyong
，nenggouweiqiyeshuzihuazhuanxingshengjitigongzhuli。kegulizhongxiaoqiyezujianshuzihuafazhanxiehui，shixianshuzihuazhuanxingshebeidegongjiangongxiang，xiehuiyikeqiantouzujianzhongxiaoqiyeshuzihuazhuanxingyanjiujigou，jiaqiangxinxishoujijilujingyanjiu，yongyizhidaozhongxiaoqiyekaizhanshuzihuazhuanxing。

三san是shi統tong籌chou製zhi定ding數shu字zi化hua的de配pei套tao措cuo施shi
，提ti高gao政zheng策ce精jing準zhun度du。推tui進jin中zhong小xiao企qi業ye的de數shu字zi化hua轉zhuan型xing，離li不bu開kai政zheng策ce支zhi持chi的de保bao駕jia護hu航hang。要yao統tong籌chou研yan究jiu製zhi定ding相xiang關guan政zheng策ce及ji配pei套tao措cuo施shi，整zheng合he財cai稅shui

、金融、人才、tudidengfangmiandezhengceliliang，tigaozhengcejingzhundu
，quanlituidongzhongxiaoqiyeshuzihuazhuanxing。zaicaishuizhichifangmian，xuqianghuacaizhengzhuanxiangzijintongchou
，kekaolvshelizhongxiaoqiyeshuzihuazhuanxiangzijin，helizhidingcaizhengyusuan，jianhuazhongxiaoqiyeshenbaoshenpiliucheng，bingqianghuaduigaizhuanxiangzijindejixiaogenzonghepingjia，quebaoziyuantouruheshiyongxiaolv；引導各級財政資金加大對中小企業數字化轉型的投入，加強對數字經濟領域重大平台、zhongdaxiangmujishidianshifandezhichilidu。zairencaiyaosufangmian，yaowanshanrencaijilijizhi，zhichikaizhanguquanjilihekejichengguozhuanhuajianglishidian。ciwai，haixujiaqiangzhongxiaoqiyeshuzihuazhuanxingzaiyongdi
、用能、創新等方麵的要素資源優化配置和重點保障。

（作者單位：武漢大學經濟與管理學院）