日前，ABB正式啟用其位於上海的機器人備品備件亞太物流中心
，將為包括中國在內的十餘個亞太國家和地區提供備品備件支持，進一步提升ABB在亞太地區的服務實力。

ABB機器人業務部中國區負責人梁銳

為開業典禮舞獅點睛

ABB機器人是全球領先的機器人技術提供商
，在全球53個國家100多個地區擁有1600名專業服務人員。ABB提供廣泛的服務產品組合，包括備品備件
、現場服務、培訓以及基於全球50萬套機器人安裝經驗的專業係統和應用服務
，並通過專門的呼叫中心和區域服務中心提供7×24小時的全天候服務，為客戶的高效生產保駕護航。

此次啟用的ABB機器人備品備件亞太物流中心，由DHL中外運敦豪先進的數字化倉庫管理和智能化供應鏈提供支持，能夠將亞太地區備品備件的交貨時間縮短50%
，進一步提升客戶訂單的準時交付率。

ABB機器人業務部中國區服務和數字化平台負責人朱暉

朱暉表示：為(wei)了(le)更(geng)好(hao)地(di)服(fu)務(wu)我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶(hu)，提(ti)升(sheng)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度(du)，同(tong)時(shi)優(you)化(hua)全(quan)球(qiu)備(bei)件(jian)業(ye)務(wu)的(de)運(yun)營(ying)，進(jin)一(yi)步(bu)提(ti)升(sheng)響(xiang)應(ying)速(su)度(du)
，縮(suo)短(duan)交(jiao)貨(huo)時(shi)間(jian)，確(que)保(bao)準(zhun)時(shi)交(jiao)付(fu)
，我(wo)們(men)從(cong)去(qu)年(nian)開(kai)始(shi)對(dui)備(bei)品(pin)備(bei)件(jian)的(de)物(wu)流(liu)及(ji)訂(ding)單(dan)流(liu)程(cheng)進(jin)行(xing)了(le)一(yi)係(xi)列(lie)優(you)化(hua)改(gai)進(jin)，建(jian)立(li)亞(ya)太(tai)物(wu)流(liu)中(zhong)心(xin)是(shi)其(qi)中(zhong)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)步(bu)，同(tong)時(shi)這(zhe)也(ye)是(shi)ABB進一步踐行 ‘在中國
，為中國
，也為世界’的業務理念。

亞洲是ABB最重要的市場之一，根據國際機器人聯合會統計，2019年全球約有2/3的機器人銷往亞洲。全新的備品備件亞太物流中心啟用後，將能夠為中國大陸
、澳大利亞、韓國
、越南、印度尼西亞、日本、馬來西亞、新西蘭、菲律賓、新加坡、中國台灣
、泰國、越南等地區提供更加高效的備品備件服務，進一步改善客戶體驗，幫助客戶提升機器人正常運行時間，提高生產效率，降低備件成本。

現場參觀備品備件亞太物流中心

目前
，ABB已經有超過2000多種備品備件由亞太物流中心直接發往亞太國家和地區，預計到今年三季度，該物流中心的備品備件種類將會擴大到超過4000種
，涵蓋機器人和霧化器等一係列應用產品。