一

庫(ku)卡(ka)作(zuo)為(wei)機(ji)器(qi)人(ren)行(xing)業(ye)的(de)領(ling)軍(jun)企(qi)業(ye)，自(zi)被(bei)美(mei)的(de)收(shou)購(gou)後(hou)，在(zai)傳(chuan)承(cheng)德(de)國(guo)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)經(jing)驗(yan)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，結(jie)合(he)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)特(te)點(dian)和(he)企(qi)業(ye)自(zi)身(shen)發(fa)展(zhan)需(xu)求(qiu)，構(gou)建(jian)了(le)一(yi)套(tao)獨(du)特(te)的(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)。

據介紹，庫卡設有專門的質量管理部門，擁有77人的質量管理團隊
，負責從研發到生產、從供應商到客戶端的全過程質量管控。

“庫卡的質量管理部門架構是較為完善的。”shenyishuo。kukacongbiyeshengzhaopinjieduanjiukaishizhuzhongxuanbayuzhiliangheyewuxiangguandezhuanyerencai，tongshiguliyanfarenyuanxiangzhiliangfangxiangzhuanxing。yanfarenyuanpingjieduichanpindeshenrulejie，zaizhuanxinghounenggenghaodicongshizhilianggongzuo。tashuo：“研發人員更了解產品從0到1的過程


，知道產品在設計過程當中可能存在什麼缺陷
，或部分研發人員隨著年齡增長創新後勁不足，我們也鼓勵其往質量方向轉型。”

庫卡的質量管理主要分為兩大方向：一是質量管理


，側重於體係、流程和標準的製定與執行；二是質量技術

，專注於解決品質技術問題。各部門之間通過明確的職責分工和緊密的協作
，確保質量管理工作高效開展。

在企業運營中，質量管理部門在庫卡的運營中扮演著不可或缺的角色。“我們不僅負責製定和執行嚴格的質量標準，還通過多種質量管理工具和方法，確保產品質量的穩定性和可靠性。”沈毅說。

沈毅舉例說：“我們采用全生命周期管理理念
，從產品的研發設計、原材料采購
、shengchanzhizaodaoshouhoufuwu，meiyigehuanjiedoujinxingyangedezhiliangbakong。tongshi
，womenhaizhuzhongfengxianguanli，tongguojianliwanshandefengxianyujinghechulijizhi
，jishifaxianhejiejueqianzaizhiliangwenti，baozhangqiyedewendingyunyinghechixufazhan。”

二

沈毅認為
，質量管理部門要充當守門員角色。庫卡建立了完善的質量風險控製體係，從新供應商引入、研發過程、生產製造到售後服務
，每一個環節都進行嚴格風險評估和管控。

“針zhen對dui客ke戶hu場chang景jing的de多duo樣yang性xing，我wo們men通tong過guo深shen入ru調tiao研yan和he分fen析xi客ke戶hu需xu求qiu
，不bu斷duan優you化hua產chan品pin設she計ji和he性xing能neng，提ti高gao產chan品pin的de適shi應ying性xing和he可ke靠kao性xing。同tong時shi，庫ku卡ka還hai建jian立li了le快kuai速su響xiang應ying機ji製zhi，及ji時shi處chu理li客ke戶hu反fan饋kui的de質zhi量liang問wen題ti，確que保bao客ke戶hu滿man意yi度du。”他說。

機器人行業呈現出良好的發展態勢，特別是在中國，隨著製造業的轉型升級和自動化需求的增加，機器人市場迎來了新的增長機遇。

“那麼，庫卡在行業中的定位和發展戰略是什麼？”

麵對記者詢問，沈毅說：“庫卡作為機器人重點產業鏈鏈主單位
，始終堅持以技術創新和質量管理為核心，致力於為客戶提供高品質、高(gao)可(ke)靠(kao)性(xing)的(de)機(ji)器(qi)人(ren)產(chan)品(pin)和(he)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。我(wo)們(men)不(bu)僅(jin)在(zai)技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)上(shang)不(bu)斷(duan)投(tou)入(ru)

，推(tui)出(chu)滿(man)足(zu)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)的(de)新(xin)產(chan)品(pin)和(he)新(xin)應(ying)用(yong)，還(hai)積(ji)極(ji)拓(tuo)展(zhan)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)，加(jia)強(qiang)與(yu)國(guo)內(nei)外(wai)客(ke)戶(hu)的(de)合(he)作(zuo)


，進(jin)一(yi)步(bu)鞏(gong)固(gu)和(he)提(ti)升(sheng)庫(ku)卡(ka)在(zai)行(xing)業(ye)中(zhong)的(de)領(ling)先(xian)地(di)位(wei)。”

沈毅談到了庫卡在供應鏈管理及國產化方麵的進展情況。他認為，庫卡在供應鏈管理方麵有著豐富的經驗。“womenduigongyingshangjinxingfenleiguanli，zhenduibutongleibiedegongyingshangcaiquchayihuadeguanlicelve。duiyuhexinbujiangongyingshang，womentongguoxiangmuzuhezuomoshi，gongtongtouruziyuanjinxingjishuyanfahechanpingaijin，shixianhuligongying。”沈毅說。

目mu前qian，庫ku卡ka在zai國guo產chan化hua替ti代dai方fang麵mian取qu得de了le顯xian著zhu進jin展zhan，已yi實shi現xian重zhong載zai機ji型xing電dian機ji的de國guo產chan化hua和he自zi主zhu化hua，並bing計ji劃hua明ming年nian實shi現xian減jian速su機ji的de國guo產chan化hua突tu破po。同tong時shi


，庫ku卡ka還hai積ji極ji扶fu持chi國guo內nei供gong應ying商shang的de發fa展zhan
，推tui動dong核he心xin部bu件jian的de國guo產chan化hua進jin程cheng，提ti高gao供gong應ying鏈lian的de自zi主zhu可ke控kong能neng力li。

三

在(zai)采(cai)訪(fang)中(zhong)，沈(shen)毅(yi)還(hai)談(tan)到(dao)了(le)庫(ku)卡(ka)研(yan)發(fa)與(yu)質(zhi)量(liang)的(de)區(qu)別(bie)。他(ta)認(ren)為(wei)，研(yan)發(fa)是(shi)為(wei)了(le)實(shi)現(xian)目(mu)標(biao)
，質(zhi)量(liang)則(ze)是(shi)預(yu)判(pan)未(wei)知(zhi)。研(yan)發(fa)要(yao)有(you)強(qiang)大(da)的(de)自(zi)驅(qu)力(li)，需(xu)要(yao)配(pei)備(bei)相(xiang)應(ying)的(de)資(zi)源(yuan)。質(zhi)量(liang)是(shi)一(yi)個(ge)時(shi)間(jian)壓(ya)縮(suo)
、預判的過程，要當一個“守門員”。“在所有的體係、流程、管控工具和品質都沒錯的情況下
，還是會有質量問題，那就有三種可能：一是供應商出了問題
，用了新的人或者新的設備，在‘人機料’三方麵出現了問題；二是交付節奏出現問題，比如有大的訂單，要加班加點完成，工作人員可能會疲勞，就可能會出錯；三是來自市場端應用場景的問題，比如客戶對庫卡機器人不了解，在使用過程中操作不當
，也會造成質量風險。”沈毅說。

“我們有個默認的規則是，如果一周沒有任何出錯的聲音，我們就會很緊張，因為可能有一個大的質量風險沒有被發現
；反(fan)而(er)每(mei)天(tian)都(dou)有(you)一(yi)點(dian)點(dian)聲(sheng)音(yin)，我(wo)們(men)就(jiu)覺(jiao)得(de)很(hen)正(zheng)常(chang)。當(dang)然(ran)，我(wo)們(men)更(geng)希(xi)望(wang)這(zhe)種(zhong)聲(sheng)音(yin)是(shi)來(lai)自(zi)與(yu)公(gong)司(si)內(nei)部(bu)的(de)自(zi)我(wo)檢(jian)查(zha)
，而(er)不(bu)是(shi)來(lai)自(zi)客(ke)戶(hu)的(de)市(shi)場(chang)反(fan)饋(kui)。”沈毅說。

記者詢問：“庫卡未來質量管理方麵的規劃和目標是什麼？”

沈毅回答：“回歸價值本質的話
，我們始終堅持以人為本、以機增效
、以料提質，通過係統性地優化‘人機料’三大核心要素來持續減少生產過程中的不穩定因素。從流程管理的維度看
，我們建立了貫穿研發、生產
、質檢、物wu流liu等deng全quan環huan節jie的de數shu字zi化hua檢jian測ce體ti係xi，通tong過guo產chan品pin全quan生sheng命ming周zhou期qi的de質zhi量liang管guan控kong係xi統tong性xing消xiao除chu各ge類lei潛qian在zai風feng險xian。在zai智zhi能neng製zhi造zao升sheng級ji方fang麵mian，我wo們men正zheng全quan麵mian推tui進jin全quan品pin類lei生sheng產chan線xian的de自zi動dong化hua改gai造zao
，計ji劃hua分fen階jie段duan實shi現xian從cong半ban自zi動dong化hua到dao全quan自zi動dong化hua的de轉zhuan型xing升sheng級ji。目mu前qian我wo們men已yi經jing建jian成cheng全quan球qiu首shou條tiao機ji器qi人ren裝zhuang配pei機ji器qi人ren的de示shi範fan生sheng產chan線xian
，這zhe項xiang創chuang新xin不bu僅jin驗yan證zheng了le自zi動dong化hua技ji術shu的de可ke靠kao性xing，更geng將jiang在zai未wei來lai一yi年nian內nei實shi現xian重zhong載zai機ji器qi人ren的de自zi主zhu裝zhuang配pei，從cong而er徹che底di規gui避bi傳chuan統tong人ren工gong操cao作zuo中zhong因yin疲pi勞lao作zuo業ye導dao致zhi的de質zhi量liang波bo動dong和he安an全quan風feng險xian。”

采訪在不知不覺中接近尾聲，通過與沈毅對話，記者深深地感覺到：庫卡機器人的明天會更好。