中山市鬆德包裝機械股份有限公司（以下簡稱“鬆德”）是中國印刷加工設備行業一家處於領導地位的製造服務商，是當前國內凹印和柔印設備製造行業發展速度最快、技術最先進
、guimozuidadezhongdiangaokejiminyingqiye
，yeshishaoshuyoushiliyuguowailingxianshebeigongyingshangkanghengdezhongguoqiye，keyishuo
，zhengshiyisongdeweidaibiaodeqiyedejueqi，gaibianleguowaiaobanyinshuajishebeichangqizhanjuwoguogaoduanshichangdexingyegeju。

　　從建立之初，鬆德就始終堅持成為“世界一流的凹版印刷機及成套設備專業生產商”的de戰zhan略lve目mu標biao。而er要yao實shi現xian這zhe一yi理li想xiang
，鬆song德de深shen刻ke理li解jie技ji術shu創chuang新xin的de重zhong要yao意yi義yi



，因yin此ci在zai國guo內nei電dian氣qi自zi動dong化hua控kong製zhi等deng關guan鍵jian技ji術shu仍reng然ran薄bo弱ruo的de條tiao件jian下xia，鬆song德de選xuan擇ze與yu國guo際ji知zhi名ming廠chang商shang合he作zuo，通tong過guo引yin進jin，消xiao化hua先xian進jin的de技ji術shu，在zai設she備bei生sheng產chan過guo程cheng中zhong實shi現xian再zai次ci創chuang新xin。2006年，鬆德與西門子工廠自動化工程有限公司（簡稱“SFAE”）結(jie)緣(yuan)，展(zhan)開(kai)了(le)合(he)作(zuo)之(zhi)旅(lv)，而(er)正(zheng)是(shi)這(zhe)一(yi)前(qian)瞻(zhan)性(xing)的(de)戰(zhan)略(lve)選(xuan)擇(ze)
，不(bu)但(dan)鞏(gong)固(gu)了(le)鬆(song)德(de)日(ri)後(hou)在(zai)國(guo)內(nei)凹(ao)版(ban)印(yin)刷(shua)市(shi)場(chang)的(de)領(ling)先(xian)地(di)位(wei)
，填(tian)補(bu)了(le)國(guo)內(nei)多(duo)項(xiang)技(ji)術(shu)空(kong)白(bai)，並(bing)且(qie)樹(shu)立(li)了(le)國(guo)內(nei)凹(ao)版(ban)印(yin)刷(shua)行(xing)業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)裏(li)程(cheng)碑(bei)。

　　創新尋求突破

　　鬆德不但要用獨特的視角去尋找市場中的潛在商機，還要用戰略性的眼光去尋找長期的合作夥伴，某種程度上後者比前者更重要。

　　aoyin，jiaobanyinshua，shizhituxiangcongyinbanzhongtuwenbufenquanbuxiaaodeyinshuagongyi

，juyouchengyincailiaoguangfan
，chengyinfumiankuan，yinpinzhiganhao，secaixianyan，wangdianzaixianxinghao，fangweixinggaodengtedian，zaiyinshuayezhongzhanzhongyaodiwei
，tebieshizaibaozhuangyinshuashangyouzheqitayinshuafangshibuketidaideduteyoushi。aoyinguochengshiyongdeaoyinjiyinweijishuyaoqiugao
，jinkoushebeiyizhilongduanzhewoguodabufenshichangfene，guoneiqiyezhinenghunzhanyudiduanshichang，boquweibodelirun。erzhengshizhezhongbingbukeguandexianzhuangrangyiaobanyinshuajipeitaoshebeifuhejiqijiadesongdekandaolejihui
，yincizaituichugaosujichufuheji，ganfafuheji
，shifafuhejidengyixiliequantouchanpin，huodeshichangchenggongzhihou
，jiangmubiaozhuanxiangjishunandugenggaodeaobanyinshuajilingyu。suizhejishushuipingbuduantigao，peitaonenglibuduanzengqiang
，chanpincengcibuduanshangsheng，mianduiguoneijinkouchanpinlongduandeqingkuang。2001年，鬆德“SDFM型電腦套色高速凹版印刷機”研製成功，2003年，推出國內首台電子軸傳動紙張凹版印刷機，在持續的創新能力推動下
，鬆德每年都有新的機型問世，除了在凹印機質量
、性xing能neng上shang幾ji乎hu可ke以yi和he國guo外wai設she備bei媲pi美mei，明ming顯xian的de價jia格ge優you勢shi深shen受shou廣guang大da用yong戶hu的de青qing睞lai，鬆song德de也ye成cheng為wei國guo內nei包bao裝zhuang印yin刷shua機ji加jia工gong設she備bei製zhi造zao行xing業ye的de骨gu幹gan企qi業ye之zhi一yi。

　　鬆song德de的de成cheng功gong之zhi路lu走zou的de一yi帆fan風feng順shun，而er其qi間jian的de奧ao妙miao主zhu要yao得de益yi於yu鬆song德de能neng貼tie近jin客ke戶hu，精jing準zhun把ba握wo行xing業ye發fa展zhan動dong向xiang和he客ke戶hu真zhen實shi需xu求qiu，尋xun找zhao市shi場chang空kong白bai從cong而er驅qu動dong創chuang新xin的de進jin程cheng。在zai印yin刷shua設she備bei的de關guan鍵jian部bu分fen
，同tong時shi是shi國guo內nei技ji術shu薄bo弱ruo的de電dian氣qi控kong製zhi方fang麵mian，鬆song德de將jiang目mu光guang放fang在zai國guo外wai優you秀xiu廠chang商shang的de陣zhen營ying

，積ji極ji尋xun找zhao最zui佳jia合he作zuo夥huo伴ban，發fa揮hui出chu1+1＞2的de作zuo用yong。可ke以yi說shuo鬆song德de是shi一yi個ge非fei常chang務wu實shi的de企qi業ye，但dan又you很hen難nan得de是shi一yi個ge非fei常chang開kai放fang的de企qi業ye，在zai既ji定ding要yao求qiu之zhi下xia
，他ta樂le於yu給gei大da家jia一yi個ge平ping等deng的de機ji會hui，有you能neng力li者zhe居ju之zhi。因yin此ci很hen多duo知zhi名ming的de廠chang商shang都dou曾zeng是shi鬆song德de的de合he作zuo夥huo伴ban，鬆song德de也ye不bu止zhi一yi次ci終zhong止zhi與yu供gong應ying商shang的de合he作zuo。針zhen對dui這zhe一yi點dian，鬆song德de董dong事shi副fu總zong賀he誌zhi磐pan頗po感gan委wei屈qu
，“挑選電氣控製廠商其實都是一件燒錢的事
，因為機械廠商除了要投入設備，運行調試過程中的設計，材料，紙張
、油墨、複合膜
，都是非常大的費用，很多情況幾乎是機器一開幾萬元就沒了。”因此能找到一個可以長期合作的夥伴，相當不易。2006年鬆德與SFAE結緣，雙方聯合開發的樣機當時轟動全印展
，該項目也奠定了雙方合作的堅實基礎。隨後經過不斷地磨合，至2008年雙方的合作漸入佳境。

　　SFAE在電氣控製技術


、產品方麵的優勢
，強大的工程實施能力

，成熟而完善的知識管理
，質量管理，項目管理體係，保證SFAE管理高效、運營順暢的同時，確保鬆德服務質量的最優化和工程項目的優質高效，當鬆德洞悉到行業趨勢，了解用戶的需求之後
，SFAE的(de)支(zhi)持(chi)讓(rang)鬆(song)德(de)的(de)機(ji)會(hui)變(bian)為(wei)現(xian)實(shi)。例(li)如(ru)將(jiang)印(yin)刷(shua)機(ji)與(yu)橫(heng)切(qie)機(ji)，燙(tang)金(jin)機(ji)等(deng)印(yin)後(hou)工(gong)藝(yi)連(lian)接(jie)起(qi)來(lai)組(zu)合(he)為(wei)成(cheng)套(tao)設(she)備(bei)，不(bu)但(dan)可(ke)以(yi)提(ti)高(gao)印(yin)刷(shua)設(she)備(bei)的(de)連(lian)續(xu)性(xing)也(ye)能(neng)提(ti)高(gao)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)。鬆(song)德(de)在(zai)相(xiang)繼(ji)推(tui)出(chu)連(lian)線(xian)塗(tu)布(bu)凹(ao)版(ban)印(yin)刷(shua)機(ji)，連(lian)線(xian)橫(heng)切(qie)凹(ao)版(ban)印(yin)刷(shua)機(ji)
，連(lian)線(xian)分(fen)切(qie)凹(ao)版(ban)印(yin)刷(shua)機(ji)等(deng)成(cheng)套(tao)設(she)備(bei)之(zhi)後(hou)，彙(hui)集(ji)一(yi)年(nian)的(de)力(li)量(liang)又(you)添(tian)力(li)作(zuo)——智能型多功能組合印刷機，該設備創新性的將連線冷燙
、連線熱燙
、連線C平方轉移、聯機橫切、聯機模切，自動換卷等10多種新工藝集成在一台機器中，進行連線生產
，實現了目前全球凹版印刷工藝的巨大突破


，正是這次被賀總譽為“雙方合作經典”的項目令鬆德與SFAE的合作真正躍上了新的高度。

　　此外，鬆德麵對市場需求打出組合拳

，積極調整產品架構格局。國內首台薄膜高速電子軸印刷機SAY1000F3經過鬆德與SFAE連續十天的奮戰終於問世。這台機器配有西門子電子軸控製係統，運行速度高達400 m/min，印刷精度小於0.1 mm並且能保證高質量印刷，再一次的成功為雙方的合作又添絢爛一筆。有了SFAE的長期合作與支持，今天鬆德已經形成了以紙凹機、塑凹機及其成套設備為主要利潤來源
，以包裝印刷機械配套設備複合機
，塗布機為業務補充的產品結構。2011年國內煙包印刷領域鬆德的市場份額不俗，整體市場保有量基本與行業內其他兩家巨頭持平。這對於2003年才正式推出第一台機型的鬆德來講
，靠實力動搖了國際廠商在該市場近30年的基礎。同時，SFAE也以每年兩位數的增長速度穩步前進，短短5年時間就從中國電氣工業100強榜單的93位躍至2010年的50位，雙方真正實現互相促進
，共同發展。

　　技術實現夢想

　　鬆song德de不bu斷duan進jin步bu的de動dong力li，源yuan自zi於yu為wei客ke戶hu利li益yi而er不bu懈xie的de技ji術shu創chuang新xin和he價jia值zhi成cheng本ben創chuang新xin，源yuan於yu趕gan超chao世shi界jie先xian進jin技ji術shu的de堅jian定ding信xin念nian，而er這zhe背bei後hou對dui於yu合he作zuo夥huo伴ban的de潛qian在zai要yao求qiu就jiu是shi技ji術shu必bi須xu過guo硬ying。

　　凹ao版ban印yin刷shua機ji成cheng套tao設she備bei的de關guan鍵jian是shi控kong製zhi技ji術shu及ji連lian線xian組zu合he工gong藝yi。雖sui然ran鬆song德de在zai整zheng個ge工gong藝yi及ji機ji械xie方fang麵mian有you非fei常chang獨du到dao，成cheng熟shu的de經jing驗yan
，作zuo為wei全quan球qiu電dian子zi和he電dian氣qi巨ju頭tou西xi門men子zi旗qi下xia工gong程cheng公gong司si，SFAE承接了西門子電氣控製領域的領先技術，賀誌磐先生認為
，智能型多功能組合印刷機的開發，對於鬆德和SFAEeryandoushiyigefeichangyanjundekaoyan，yinweizhetaijiqidegongnengtaifuza，dangqianquanqiuhaimeiyouxianli。xiangmujinxingqianjingguoleyanmidepinggu，danshizaikaifadeguochengzhong
，haishiyudaoleyixiezhiqianmeiyouyuliaodaodenanti，liru，xitongguoda
，sifutongxinhuicunzaiyanzhongdeganrao，ruanjianyenanyishixiankongzhiyaoqiu。mianduizhexiewenti
，SFAE工程師與鬆德項目組共同進行技術攻關

，對實施方案進行了周密
、慎重的考慮，一遍遍調整電氣參數和程序，最後終於不負眾望，解決難題。調試之後設備第一次運行，工作速度就達到了每分鍾120 m，而鬆德與客戶的設計方案中要求的工作速度為80 m/min

，因為這個數值已經很難實現，所以SFAE的工作遠遠超出了鬆德與其客戶的預期。

　　采訪中談到這件事，一向嚴謹的賀總依然顯得非常興奮，“我(wo)現(xian)在(zai)無(wu)論(lun)走(zou)到(dao)哪(na)裏(li)，逢(feng)人(ren)就(jiu)會(hui)講(jiang)
，西(xi)門(men)子(zi)的(de)係(xi)統(tong)絕(jue)對(dui)是(shi)一(yi)流(liu)的(de)，鬆(song)德(de)的(de)橫(heng)切(qie)精(jing)度(du)也(ye)是(shi)一(yi)流(liu)的(de)，而(er)難(nan)能(neng)可(ke)貴(gui)的(de)是(shi)雙(shuang)方(fang)之(zhi)間(jian)非(fei)常(chang)默(mo)契(qi)的(de)配(pei)合(he)。”而這也證明鬆德選擇SFAE是正確的決策。“我認為在伺服控製上沒有SFAE解決不了的難題，SFAE的團隊絕對是世界頂級的
，這是我們選擇SFAE的重要理由之一。”曾經的一次難題讓賀總見證了德國頂級工程師的實力
，而通過與SFAE的接觸，賀總認為SFAE工(gong)程(cheng)師(shi)在(zai)軟(ruan)件(jian)設(she)計(ji)與(yu)調(tiao)試(shi)方(fang)麵(mian)的(de)能(neng)力(li)與(yu)水(shui)平(ping)和(he)德(de)國(guo)專(zhuan)家(jia)相(xiang)比(bi)絲(si)毫(hao)不(bu)遜(xun)色(se)
，當(dang)前(qian)很(hen)多(duo)進(jin)口(kou)設(she)備(bei)的(de)性(xing)能(neng)也(ye)達(da)不(bu)到(dao)這(zhe)種(zhong)要(yao)求(qiu)，這(zhe)是(shi)突(tu)破(po)行(xing)業(ye)中(zhong)的(de)一(yi)個(ge)瓶(ping)頸(jing)。

　　原來行業中采用的離線工藝，紙的張力控製很難在不同的工藝段複現，導致橫切/模切精度、燙金套印精度不高
，成品率較低，而通過連線工藝能平穩控製整個係統中的張力，提高燙金的套印精度和橫切/模切的精度，而且連線工藝減少中間環節周轉
，降低損耗，提高效率。C平ping方fang轉zhuan移yi新xin工gong藝yi
，在zai保bao持chi原yuan有you印yin刷shua效xiao果guo的de情qing況kuang下xia避bi免mian了le傳chuan統tong工gong藝yi中zhong鍍du鋁lv層ceng對dui環huan境jing的de影ying響xiang，客ke戶hu可ke以yi根gen據ju實shi際ji需xu求qiu，靈ling活huo的de組zu合he搭da配pei這zhe個ge多duo功gong能neng平ping台tai，甚shen至zhi可ke以yi將jiang該gai係xi統tong當dang做zuo兩liang套tao設she備bei同tong時shi使shi用yong。智zhi能neng型xing多duo功gong能neng組zu合he印yin刷shua機ji的de成cheng功gong推tui出chu將jiang鬆song德de印yin刷shua技ji術shu提ti升sheng到dao一yi個ge新xin的de高gao度du
，隨sui著zhe設she備bei標biao準zhun化hua的de完wan成cheng
，智zhi能neng型xing多duo功gong能neng組zu合he印yin刷shua機ji能neng夠gou被bei廣guang泛fan應ying用yong，滿man足zu國guo內nei用yong戶hu對dui於yu環huan保bao、成本、精度的各種需求。在行業中已有領先優勢的鬆德不曾懈怠，而是沿著高速、寬幅
、高精度
、節能

、環保和自動化的方向，向“世界一流的凹版印刷機及成套設備專業生產商”的戰略目標邁進。

　　服務再造輝煌

　　不同的文化，不同的背景，但是在服務這個基因上，鬆德與SFAE是相同的，這足以構築起雙方堅固的合作聯盟。

　　不斷加劇的市場競爭，日益壓縮的利潤空間給企業帶來巨大的生存壓力。“得客戶者得天下”
，要yao贏ying得de更geng多duo的de客ke戶hu，企qi業ye必bi須xu思si考kao如ru何he給gei客ke戶hu提ti供gong創chuang新xin產chan品pin和he技ji術shu的de同tong時shi，為wei他ta們men提ti供gong更geng多duo的de附fu加jia值zhi，毫hao無wu疑yi問wen，服fu務wu將jiang成cheng為wei決jue定ding競jing爭zheng力li的de焦jiao點dian。作zuo為wei“定製化服務”理念的倡導者和中國自動化服務市場最早的一批實踐者，SFAE將量身定製融入到設計、製造、調試和服務的每一個環節，全力服務中國工業自動化客戶
，助力客戶實現夢想，走向更大的成功。

　　與鬆德合作過程中，除了SFAE高品質的產品和創新的解決方案得到鬆德的高度認可
，SFAE以客戶為先
、零距離服務客戶的精神同樣給鬆德留下深刻的印象。有感於SFAE的服務，采訪過程中賀總向記者介紹起了雙方合作中的一個故事：由於項目緊急，鬆德的客戶要求工程團隊周末便要趕到現場進行設備調試。接到電話的時候，SFAE鬆德大客戶經理周國平先生正在醫院陪伴妻子做孕檢
，檢查完畢他囑咐妻子自己回家，自己則直奔客戶的工作現場。當晚趕到現場的SFAE工gong程cheng師shi與yu鬆song德de團tuan隊dui通tong力li配pei合he，根gen據ju要yao求qiu進jin行xing反fan複fu調tiao試shi
，經jing過guo通tong宵xiao的de奮fen戰zhan
，最zui後hou發fa現xian問wen題ti出chu在zai客ke戶hu所suo使shi用yong的de紙zhi張zhang上shang。由you於yu該gai紙zhi張zhang是shi由you最zui終zhong客ke戶hu指zhi定ding選xuan擇ze的de專zhuan用yong紙zhi張zhang，如ru果guo不bu能neng讓rang機ji器qi去qu適shi應ying這zhe種zhong紙zhi張zhang，最zui終zhong客ke戶hu將jiang失shi去qu自zi己ji的de印yin刷shua訂ding單dan，而er鬆song德de印yin刷shua機ji也ye很hen難nan被bei最zui終zhong客ke戶hu驗yan收shou，之zhi前qian所suo作zuo的de努nu力li將jiang前qian功gong盡jin棄qi。在zai當dang時shi緊jin急ji的de情qing況kuang下xiaSFAE堅定地繼續與鬆德並肩戰鬥，經過兩天兩夜的艱苦攻堅終於突破了這一技術難題，向客戶呈上一份滿意的答卷。

　　如(ru)今(jin)每(mei)當(dang)提(ti)及(ji)這(zhe)段(duan)經(jing)曆(li)，賀(he)總(zong)仍(reng)非(fei)常(chang)感(gan)動(dong)

，事(shi)實(shi)證(zheng)明(ming)
，經(jing)曆(li)過(guo)考(kao)驗(yan)的(de)合(he)作(zuo)關(guan)係(xi)也(ye)更(geng)加(jia)堅(jian)定(ding)
，而(er)深(shen)層(ceng)的(de)原(yuan)因(yin)則(ze)是(shi)這(zhe)兩(liang)家(jia)企(qi)業(ye)有(you)著(zhe)相(xiang)似(si)的(de)服(fu)務(wu)理(li)念(nian)。鬆(song)德(de)提(ti)出(chu)的(de)“緊盯高端，貼身服務，伴隨成長”與SFAE定製化服務理念不謀而合，SFAE華南區經理隋煜認為
，“對於當前中國工業自動化領域的服務市場而言
，作為民營企業的鬆德擁有並推崇這樣的服務理念
，實在是難能可貴。”賀總告訴記者，“鬆德深知要立足於中國首先要適應中國的環境
，要尊重客戶的要求。”現在很多國際廠商存在的問題是：機器性能很好
，但是都是通用的產品，他們沒有考慮到如果紙張
、油墨
、膠水等達不到國際水平應該怎麼辦，然而這種情況在當前中國十分普遍。“讓客戶更換成更好的紙張、油墨去適應先進的機器設備顯然是不現實的，因為客戶會失去本就有限的利潤。所以鬆德的想法就是開發出適應用戶要求的機器。”更貼近客戶，更了解客戶，更快響應客戶，這些國際廠商不想也不願去做的事情，卻給提供“貼身服務”的鬆德帶來了機遇。鬆德董事副總賀誌磐不無感慨地說：“感謝SFAE當初將西門子一些先進的理念傳遞給我們，讓我們在電氣設計能力、工業水平及工程師水平方麵都有很大幅度的提升。”今jin天tian
，鬆song德de已yi經jing將jiang先xian進jin的de理li念nian帶dai給gei客ke戶hu，告gao訴su他ta們men如ru何he更geng好hao地di節jie約yue成cheng本ben，提ti高gao效xiao率lv
，推tui動dong行xing業ye發fa展zhan，每mei一yi個ge點dian都dou能neng觸chu動dong客ke戶hu最zui真zhen實shi的de需xu求qiu。

　　隨著SFAE與鬆德合作的深入，雙方已經不僅僅局限於技術和服務層麵的交流。2010年12月
，SFAE總經理秦政再次對鬆德進行拜訪，並與鬆德董事長郭景鬆先生共同簽訂了“鬆德與西門子在印刷包裝領域戰略合作夥伴協議”，加強雙方的深入合作與溝通。

　　今天的鬆德已經在國際市場走出一片精彩，與10多個國家的印刷包裝企業建立了實質性的合作關係，除了東南亞多個發展中國家以外，還將塑凹機出口到美國、西班牙
、日本等發達國家。而可以肯定的是
，無論鬆德的腳步走到哪裏，SFAE依托的西門子遍布全球的強大力量都將是鬆德堅強的後盾。

　　相關鏈接：

   打造定製化“服務”新理念—訪西門子工廠自動化工程有限公司總經理秦政

   定製成就夢想 服務共贏未來—“SFAE零距離服務客戶”媒體行

    創新服務 助力中國裝備製造—SFAE服務東方汽輪機有限公司跨越式發展

    “服務定製化”—SFAE助力北京石油機械廠提升國際競爭力

    全“心”打造—SFAE新版形象廣告閃亮登場