眾所周知,中國正在成為一座世界工廠。將近100種商品生產位居世界第一,它們遍布10多個工業行業,諸如:電子器件、消費品、製藥等。製造業已經成為中國最大的工業行業,在未來20年,中國製造業需要高速發展,這將給工業自動化帶來前所未有的機遇。
另一方麵,鑒於中國潛在的巨大市場和豐富低廉的人力資源,世界工業500強中的工業自動化跨國公司都已進入中國市場,他們在提供產品、技術、服務給國內用戶的過程中,占據了很大的市場份額。
在國外強手如此眾多的自動化市場,“台達”pinpaituoyingerchu,zuoweijishaoshunengyuguowaipinpaikanghengdehuarenpinpai,tadechuxian,wuyidedaoleguoneixuduoyeneirenshideyizhirenkehehuanying,yeziranerrandechengweihangzhouzhengyuxinmuzhongde“第一品牌”。正(zheng)宇(yu)為(wei)什(shen)麼(me)會(hui)選(xuan)擇(ze)代(dai)理(li)台(tai)達(da)產(chan)品(pin)?短(duan)短(duan)兩(liang)年(nian),正(zheng)宇(yu)的(de)銷(xiao)售(shou)業(ye)績(ji)為(wei)何(he)成(cheng)倍(bei)增(zeng)長(chang)?它(ta)致(zhi)勝(sheng)的(de)法(fa)寶(bao)是(shi)什(shen)麼(me)?正(zheng)宇(yu)怎(zen)樣(yang)看(kan)待(dai)自(zi)己(ji)的(de)未(wei)來(lai)?帶(dai)著(zhe)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti),本(ben)刊(kan)記(ji)者(zhe)采(cai)訪(fang)了(le)杭(hang)州(zhou)正(zheng)宇(yu)科(ke)技(ji)有(you)限(xian)公(gong)司(si)總(zong)經(jing)理(li)何(he)誌(zhi)明(ming)先(xian)生(sheng)(以下簡稱“何總”)。
眾強林立
看好“台達”本土化優勢
據何總介紹,正宇成立於2004年,公司以代理銷售“台達”全係列機電產品為主,包括台達變頻器、伺服、PLC、人機、數控等。公司成立雖然才短短兩年時間,但銷售業績直線上升,兩年來,銷售額整體增長了10倍。何總熱情的介紹到,去年,正宇在PLC方麵銷售情況較好,僅PLC一項,就占到去年全年總銷售額的50%。他說,正宇在紡織、塑機及機械加工行業做的很不錯,寧波在該行業的一些大企業都與正宇保持了較好的合作關係。
何(he)總(zong)高(gao)興(xing)的(de)講(jiang)述(shu)了(le)台(tai)達(da)產(chan)品(pin)在(zai)玻(bo)璃(li)纖(xian)維(wei)後(hou)處(chu)理(li)電(dian)控(kong)係(xi)統(tong)中(zhong)的(de)成(cheng)功(gong)應(ying)用(yong)。他(ta)說(shuo),電(dian)子(zi)材(cai)料(liao)玻(bo)璃(li)纖(xian)維(wei)布(bu)代(dai)表(biao)了(le)當(dang)今(jin)玻(bo)璃(li)纖(xian)維(wei)精(jing)密(mi)織(zhi)造(zao)的(de)最(zui)高(gao)水(shui)平(ping),一(yi)直(zhi)以(yi)來(lai),寧(ning)波(bo)某(mou)玻(bo)璃(li)纖(xian)維(wei)廠(chang)在(zai)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)長(chang)期(qi)存(cun)在(zai)一(yi)係(xi)列(lie)的(de)控(kong)製(zhi)問(wen)題(ti),在(zai)采(cai)用(yong)了(le)正(zheng)宇(yu)為(wei)其(qi)配(pei)置(zhi)的(de)台(tai)達(da)EH高功能可編程控製器(PLC)、變頻器、wenbenxianshiqihezhongguanliangsifuxitonghou,weigaichangdebolixianweichulishengchanxianjiejuelezhanglikongzhihesudutiaojienanjijingqueduchadengwenti,taidagaitaojidianchanpingaoxingnengdebiaoxianfangbianleyonghudeweihuheshiyong, 係統運行穩定可靠,受到用戶的好評。此外,台達產品在某化纖廠簾子布織機上應用也很成功。該廠采用了台達ES型PLC、DOP-A型HIM、B/M型變頻器構建的新穎電控係統,該係統創新之處很多,不僅擺脫了傳統的離合器控製模式,實現了主機電氣無極調速功能,而且以ES型PLC為CPU處理中心,擺脫了傳統的LCD模(mo)式(shi)。該(gai)廠(chang)自(zi)使(shi)用(yong)台(tai)達(da)此(ci)係(xi)統(tong)之(zhi)後(hou),解(jie)決(jue)了(le)一(yi)直(zhi)困(kun)擾(rao)他(ta)們(men)的(de)同(tong)步(bu)控(kong)製(zhi)等(deng)問(wen)題(ti),通(tong)過(guo)用(yong)戶(hu)近(jin)一(yi)年(nian)的(de)使(shi)用(yong),效(xiao)果(guo)很(hen)好(hao),不(bu)僅(jin)係(xi)統(tong)穩(wen)定(ding)可(ke)靠(kao),而(er)且(qie)實(shi)時(shi)監(jian)控(kong),具(ju)有(you)結(jie)構(gou)簡(jian)單(dan)、操作方便、界麵簡潔、成本低廉等特征,是傳統控製係統的最佳替代產品。
何總坦言,正如我們所看到的,現今的自動化市場上眾強林立,而這些強手大部分是國外品牌,包括西門子、施耐德、ABB、羅克韋爾、三菱等,他們的產品相對來說技術先進,品質可靠,國內生產廠家與其差距較大,但由於服務、價(jia)格(ge)以(yi)及(ji)適(shi)應(ying)性(xing)等(deng)因(yin)素(su),國(guo)外(wai)品(pin)牌(pai)對(dui)於(yu)中(zhong)國(guo)許(xu)多(duo)客(ke)戶(hu)來(lai)說(shuo),不(bu)一(yi)定(ding)是(shi)最(zui)好(hao)的(de)選(xuan)擇(ze)。台(tai)達(da)產(chan)品(pin)就(jiu)不(bu)同(tong),正(zheng)宇(yu)之(zhi)所(suo)以(yi)選(xuan)擇(ze)代(dai)理(li)台(tai)達(da),原(yuan)因(yin)主(zhu)要(yao)有(you)三(san)個(ge):一是台達的產品“係列齊全”;特別是最近推出了很多新產品,這些產品都是配套設備需要的,台達產品在配套方麵有較強競爭力。二是中達強大的係統集成能力;jiuxianghezongjieshaode,zhongdanenggenjukehudebutongqingkuang,youzhenduixingdeweiqiliangshendingzhichugezhongxingnengyouyidezhengtichanpinjiejuefangan。zhongdahuichongfenkaolvkehudeteshuqingkuang,jishishejichanpinfangan,weikehujiejuelebushaoshengchanzhongdewenti,qieshiyongxiaoguolianghao,shoudaoyonghudeyizhiqinglai。tongshi,zhongdahuiduidailishangjinxingyixiliedechanpinhejishupeixun,shidailishanggenghaodezhangwotaidachanpindejishujingsui,congerduidailishangdechanpinxiaoshouqidaojijidetuidongzuoyong。sanshichanpin“性價比高”;taidasuiranzaizhimingdufangmianbujiguojizhimingpinpai,jinruzhongguodaluyejiaowan,dantaidazaidaludetouziliduhenda,taidazaiwujiangyoujianchang,suoyijiagejiuyouyoushi。shengchanbentuhuazhihou,taidazaipinzhidejichushang,gengdailailefuhebendikehushijixuqiudechanpin。tebiezhideyitideshiqunianhuodele“創新產品獎”的B係列伺服,該伺服控製器把位置/速度/扭矩控製集成在一體,性能很好,最主要的是其英文和繁體中文(或簡體中文)隨(sui)時(shi)可(ke)以(yi)切(qie)換(huan),人(ren)機(ji)接(jie)口(kou)非(fei)常(chang)人(ren)性(xing)化(hua)。雖(sui)然(ran)該(gai)產(chan)品(pin)是(shi)簡(jian)易(yi)型(xing)伺(si)服(fu),但(dan)其(qi)各(ge)方(fang)麵(mian)性(xing)能(neng)優(you)異(yi),與(yu)一(yi)般(ban)日(ri)係(xi)伺(si)服(fu)功(gong)能(neng)完(wan)全(quan)相(xiang)同(tong),很(hen)不(bu)簡(jian)單(dan)。此(ci)款(kuan)Bxiliejiaoliusifuxitongdetuichukesuanshizaijiaoliusifuchanpinshangdeyouyijinbu,tachongfenjieheleguoneishichangdeshijitedian,manzulebutongkehudeteshuxuqiu。jinnian,zhongdazhengshizaizhongguoneidiquanmiantuiguanggaichanpin,zhengyuyejiarulezheyixingdongzhong,xiangxincichanpinyidinghuishoudaoyonghudehuanying,zaishichangshangpubiantuiguangkailai。
ciwai,zuoweitaidazaidaludezigongsi,zhongdadiantongkuaijiedegonghuosudu,lianghaodechanpinzhenghenenglihejishuzhichiyufuwu,yeshizhengyuhenkanzhongde,zhedianhenduodagongsidouzuodebulixiang。tandaozheli,hezonghenyouxinxindeshuo,jinniantamenjiangzaijiezaili,lizhengxiaoshouyejifanliangfan,zheshibaokuotabenrenzaineidequantiyuangongdegongtongyuanwanghemubiao。
貼近客戶
以全方位服務和強化市場開發取勝
作為一個知名的國際大公司,台達在代理商的選擇上也是非常嚴格和謹慎的,2004年nian才cai成cheng立li的de正zheng宇yu能neng成cheng為wei台tai達da品pin牌pai在zai浙zhe江jiang地di區qu的de代dai理li商shang,必bi然ran有you其qi獨du到dao之zhi處chu。對dui於yu這zhe點dian,何he總zong說shuo,去qu年nian,正zheng宇yu銷xiao售shou業ye績ji能neng夠gou在zai短duan期qi內nei達da到dao如ru此ci快kuai的de增zeng長chang,靠kao的de就jiu是shi貼tie近jin客ke戶hu,為wei他ta們men提ti供gong全quan方fang位wei的de服fu務wu以yi及ji全quan體ti員yuan工gong強qiang大da的de市shi場chang開kai拓tuo能neng力li。他ta說shuo,浙zhe江jiang相xiang對dui於yu經jing濟ji發fa達da的de華hua南nan、華(hua)東(dong)市(shi)場(chang)不(bu)同(tong),這(zhe)邊(bian)吸(xi)引(yin)外(wai)資(zi)少(shao),企(qi)業(ye)大(da)多(duo)規(gui)模(mo)較(jiao)小(xiao),所(suo)以(yi)主(zhu)要(yao)以(yi)低(di)端(duan)市(shi)場(chang)為(wei)主(zhu),因(yin)為(wei)銷(xiao)售(shou)機(ji)電(dian)產(chan)品(pin),需(xu)要(yao)比(bi)較(jiao)高(gao)的(de)技(ji)術(shu)水(shui)平(ping),而(er)浙(zhe)江(jiang)市(shi)場(chang)的(de)客(ke)戶(hu)懂(dong)技(ji)術(shu)的(de)並(bing)不(bu)多(duo),所(suo)以(yi)就(jiu)需(xu)要(yao)正(zheng)宇(yu)為(wei)他(ta)們(men)做(zuo)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)服(fu)務(wu),包(bao)括(kuo)選(xuan)型(xing)、配置、編程、配套、以及裝好後的調試。實踐證明,正宇這種全方位服務的銷售模式得到了大部分廠家的歡迎。
hezongzihaodishuo,zhengyuderenyuanpeizhihenhao,zhengyudejishurenyuandoushizidonghuazhuanyedebenkebiyesheng,tamenduizidonghuafangmiandezhuanyezhishilejiequanmian,tongshi,taidahuidingqiduitamenjinxingpeixun,congerjinyibuzengqianglezhengyujishurenyuandejishuzhenghenengli。ciwai,zhengyudeyewurenyuandoushizijiqupaokehude,qijiaoqiangdeshichangkaituonengliyededaoletaidatongrendeyizhikending。
當然,除了全麵的售前服務外,正宇的售後服務也做的很不錯。他們對客戶的需求堅持隨叫隨到,24小時不間斷服務,正宇這種“不懈追求,用心服務”的宗旨與台達不謀而合,也成為台達選擇他們的重要因素之一。
“兩條腿”走路
力爭成為台達知名代理商
工業自動化技術作為20世紀現代製造領域中最重要的技術之一,主要解決生產效率與一致性問題。無論高速大批量製造企業還是追求靈活、柔(rou)性(xing)和(he)定(ding)製(zhi)化(hua)企(qi)業(ye),都(dou)必(bi)須(xu)依(yi)靠(kao)自(zi)動(dong)化(hua)技(ji)術(shu)的(de)應(ying)用(yong)。而(er)我(wo)國(guo)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)市(shi)場(chang)廠(chang)商(shang)眾(zhong)多(duo),競(jing)爭(zheng)激(ji)烈(lie),雖(sui)然(ran)產(chan)品(pin)繁(fan)多(duo),應(ying)用(yong)廣(guang)泛(fan),但(dan)規(gui)模(mo)小(xiao)的(de)企(qi)業(ye)很(hen)多(duo),信(xin)譽(yu)高(gao)的(de)品(pin)牌(pai)產(chan)品(pin)尚(shang)未(wei)完(wan)全(quan)形(xing)成(cheng),國(guo)產(chan)係(xi)統(tong)就(jiu)總(zong)體(ti)水(shui)平(ping)與(yu)國(guo)際(ji)著(zhu)名(ming)品(pin)牌(pai)係(xi)統(tong)相(xiang)比(bi)還(hai)有(you)差(cha)距(ju),針(zhen)對(dui)這(zhe)種(zhong)現(xian)狀(zhuang),作(zuo)為(wei)代(dai)理(li)商(shang)的(de)正(zheng)宇(yu)也(ye)不(bu)能(neng)隻(zhi)看(kan)到(dao)眼(yan)前(qian),對(dui)於(yu)正(zheng)宇(yu)未(wei)來(lai)的(de)發(fa)展(zhan)方(fang)向(xiang),何(he)總(zong)說(shuo),正(zheng)宇(yu)將(jiang)始(shi)終(zhong)堅(jian)持(chi)“兩條腿”zouludefangfa,yibianzuodaili,yibianzuoxitongjicheng,tebieshichengtaoshebeidexitongjicheng,tashihenduoyonghujiyipingjiazhuangbeigongyeshuipingzuizhijiehezuimingxiandeyiju。chengtaozhuangbeidehexin,bushijiandandeyitaidanji,ershitongguogongyiheshebeixitongjicheng、軟硬件集成、機件、傳動和控製集成,形成一種為用戶所需的整體功能,一種解決方案,這將是未來正宇需要下大力氣去做的方麵。
hezongrenwei,zhongguomuqiandezidonghuashuipinghaijiaodi,youqishizhizaoye,henduochanpinxingnengbuwending,taidazuoweihuarenpinpai,zaizhongguoshichangshangshijishaoshunengheguojipinpaixiangkanghengde,qiyanfanenglizhiqiang,zaiyejiexiangyouhengaodeshengyu。taxiangxin,weilai,taidahuichengweiguowaipinpaizaizhongguozuiyouweixiedejingzhengduishouzhiyi。hezongtanyan,zhengyuxiwangzijichengweitaidazaizhejiangdiqudezhimingdailishang,weilezhegemubiao,zhengyujiangbuduanjinbu,jihesuoyouliliang,nulidaodi。
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