自2022年起
，半導體市場一直處於下行階段
，市場需求和產品價格呈現大幅波動，需求疲軟導致市場競爭加劇
、營銷業績下滑
，全球半導體供應鏈承受了前所未有的衝擊。作為鏈接原廠和終端的橋梁，如何在衝擊中建立更加穩健、更具品質的供應鏈成為所有分銷商必須麵對的共同課題。

11月2-3日，由全球電子行業知名媒體AspenCore主辦的“2023國際集成電路展覽會暨研討會（IIC深圳）”於深圳大中華喜來登酒店圓滿落幕。在同期舉行的“2023年全球電子元器件分銷商卓越表現獎”頒獎盛典上
，業內領先的電子元器件獨立分銷商深圳創實技術有限公司（以下簡稱“創實技術”或“Cytech Systems”）榮獲“2023年度全球電子元器件分銷商卓越表現獎之國際潛力之星分銷商”！

圖1. 創實技術銷售總監王良興（左）作為公司代表上台領取“國際潛力之星分銷商”獎杯

衝擊下的維穩思考：穿越周期，分銷商需具備“護城河”優勢

在行業下行期間獲獎，不僅是對創實技術在半導體供應鏈中積極貢獻的肯定，更是對創實技術在挑戰下堅守初心、不斷發力強化自身優勢的公司戰略的肯定。

自今年初

，受大環境影響，創實技術的銷售業績也出現一定程度的下滑。創實技術銷售總監王良興表示，“市shi場chang競jing爭zheng加jia劇ju
，公gong司si業ye務wu麵mian臨lin挑tiao戰zhan，但dan我wo們men反fan而er盡jin最zui大da努nu力li滿man足zu客ke戶hu需xu求qiu，積ji極ji尋xun找zhao新xin的de商shang機ji
，采cai用yong多duo種zhong措cuo施shi維wei護hu公gong司si的de盈ying利li能neng力li，比bi如ru成cheng本ben控kong製zhi

、多元化戰略
、國產代理等，確保公司業務穩健發展。”

誠(cheng)然(ran)，與(yu)上(shang)遊(you)研(yan)發(fa)環(huan)節(jie)相(xiang)比(bi)，芯(xin)片(pian)分(fen)銷(xiao)環(huan)節(jie)更(geng)多(duo)強(qiang)調(tiao)服(fu)務(wu)屬(shu)性(xing)，但(dan)如(ru)何(he)確(que)保(bao)服(fu)務(wu)優(you)質(zhi)？如(ru)何(he)將(jiang)優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)給(gei)所(suo)有(you)客(ke)戶(hu)
？這(zhe)依(yi)然(ran)是(shi)對(dui)一(yi)家(jia)分(fen)銷(xiao)商(shang)的(de)終(zhong)極(ji)考(kao)驗(yan)。

在構建自身護城河優勢上，王良興總結了3大關鍵點。其一
，自建檢測實驗室，完善質量控製體係；其二，廣泛的供應鏈網絡和強大的采購能力；其三
，良好的信譽和服務。

作為業內領先的獨立分銷商，創實技術一直將“品質視作公司經營的生命線”——先後通過AS9120和ISO9001體係認證；搭建了位於深圳和香港的3個檢測實驗室
，嚴格遵循AS6081, AS6171, 和 IDEA-STD-1010-B等國際檢測標準
；並進一步強化軟實力，配備了20多名擁有多年從業經驗的資深檢測工程師，將檢測項目覆蓋範圍不斷擴大，目前已包含外觀、XRAY
、XRF
、開蓋
、電性測試以及可焊性測試等等；

當(dang)然(ran)
，作(zuo)為(wei)一(yi)家(jia)分(fen)銷(xiao)商(shang)，產(chan)業(ye)鏈(lian)的(de)積(ji)累(lei)尤(you)為(wei)關(guan)鍵(jian)。在(zai)這(zhe)一(yi)點(dian)，創(chuang)實(shi)技(ji)術(shu)的(de)創(chuang)始(shi)人(ren)均(jun)為(wei)行(xing)業(ye)資(zi)深(shen)人(ren)士(shi)
，擁(yong)有(you)深(shen)厚(hou)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)基(ji)礎(chu)
，隨(sui)著(zhe)公(gong)司(si)一(yi)步(bu)步(bu)壯(zhuang)大(da)，逐(zhu)步(bu)擴(kuo)展(zhan)到(dao)與(yu)全(quan)球(qiu)數(shu)千(qian)家(jia)認(ren)證(zheng)供(gong)應(ying)商(shang)合(he)作(zuo)，如(ru)此(ci)一(yi)來(lai)
，不(bu)僅(jin)可(ke)從(cong)源(yuan)頭(tou)端(duan)保(bao)障(zhang)品(pin)質(zhi)，又(you)可(ke)迅(xun)速(su)地(di)發(fa)掘(jue)世(shi)界(jie)各(ge)地(di)的(de)優(you)質(zhi)料(liao)號(hao)資(zi)源(yuan)

，為(wei)客(ke)戶(hu)解(jie)決(jue)燃(ran)眉(mei)之(zhi)急(ji)，也(ye)能(neng)幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)進(jin)一(yi)步(bu)降(jiang)低(di)采(cai)購(gou)成(cheng)本(ben)。可(ke)以(yi)說(shuo)
，廣(guang)泛(fan)優(you)質(zhi)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)網(wang)絡(luo)和(he)強(qiang)大(da)的(de)采(cai)購(gou)能(neng)力(li)是(shi)確(que)保(bao)品(pin)質(zhi)的(de)關(guan)鍵(jian)先(xian)決(jue)條(tiao)件(jian)。

最後
，作為一家以提供服務為主的分銷商，良好的信譽是商業成功的基石。始終堅持以客戶為中心，以提供專業、及時、周到的服務為宗旨，創實技術近兩年贏得客戶的廣泛好評和認可
，在多家全球大客戶的供應商評估中獲得“A級供應商”的稱號。“此(ci)外(wai)，我(wo)們(men)還(hai)極(ji)為(wei)重(zhong)視(shi)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)長(chang)期(qi)合(he)作(zuo)關(guan)係(xi)
，希(xi)望(wang)通(tong)過(guo)提(ti)供(gong)定(ding)製(zhi)化(hua)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)和(he)個(ge)性(xing)化(hua)的(de)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)，幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)解(jie)決(jue)供(gong)應(ying)問(wen)題(ti)，實(shi)現(xian)業(ye)務(wu)目(mu)標(biao)，”王良興補充道。

衝擊下的開拓思考：應對變局
，創實技術明確提出4大舉措

不過，在半導體市場供應過剩、庫存積壓的下行階段，僅是夯實自身的“護城河”優勢還遠遠不夠，行業大環境變局下的公司商業策略重新定位才是直麵衝擊的核心。

創實技術總經理Alice表示，曆經一年的起伏，創實技術對於市場變化明確了4大應對舉措。第一，敏捷運營，PPV+shortage雙腿並行；第二
，把握趨勢，運用周期
；第三，以數字化轉型提升效率；第四，全球化戰略的執行。

圖2. 創實技術總經理Alice提出應對分銷變局係列舉措

半導體市場是典型的周期性行業，在前兩年的短缺市場行情下，創實技術敏捷切換到shortage模式，幫助客戶迅速找到短缺物料。“這個時期客戶對效率的需求勝過成本，”Alice說道，“但在當前供應過剩的階段，我們如果還維持慣性停留在shortage模式

，那就隻會雪上加霜，這時就需要我們快速切換到PPV模式，以成本優勢切入客戶供應鏈
，此時市場的需求已經由效率過渡為穩定低價。”

自(zi)成(cheng)立(li)以(yi)來(lai)曆(li)經(jing)幾(ji)輪(lun)行(xing)業(ye)周(zhou)期(qi)，創(chuang)實(shi)技(ji)術(shu)已(yi)磨(mo)練(lian)出(chu)在(zai)複(fu)雜(za)市(shi)場(chang)和(he)周(zhou)期(qi)性(xing)波(bo)動(dong)下(xia)的(de)生(sheng)存(cun)能(neng)力(li)
，每(mei)一(yi)個(ge)階(jie)段(duan)都(dou)對(dui)應(ying)蓄(xu)力(li)
，並(bing)能(neng)夠(gou)快(kuai)速(su)響(xiang)應(ying)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)，抓(zhua)住(zhu)相(xiang)應(ying)階(jie)段(duan)的(de)機(ji)遇(yu)。

而想要抓住相應階段的機遇
，分銷商就必須有把握趨勢，運用周期的能力。在當前下行的環境下，仍有不少（新）技術領域顯示出巨大潛力，比如人工智能、物聯網、5G通信、醫療、智zhi能neng汽qi車che等deng
，這zhe都dou將jiang是shi創chuang實shi技ji術shu持chi續xu關guan注zhu的de高gao附fu加jia值zhi行xing業ye。此ci外wai在zai傳chuan統tong的de工gong業ye領ling域yu
，創chuang實shi技ji術shu同tong樣yang看kan到dao不bu少shao機ji會hui，以yi工gong業ye自zi動dong化hua作zuo為wei重zhong要yao的de發fa展zhan方fang向xiang，製zhi造zao業ye對dui電dian子zi元yuan器qi件jian的de需xu求qiu也ye越yue來lai越yue大da，“我們也在積極投資工業自動化領域，如傳感器、控製器、驅動器等，從而能更好地支持工業生產的自動化和智能化
，”Alice補充道。

同時
，商業模式的調整

、周(zhou)期(qi)的(de)把(ba)握(wo)和(he)運(yun)用(yong)

，都(dou)離(li)不(bu)開(kai)數(shu)字(zi)化(hua)技(ji)術(shu)的(de)支(zhi)撐(cheng)，畢(bi)竟(jing)對(dui)於(yu)分(fen)銷(xiao)行(xing)業(ye)效(xiao)率(lv)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。據(ju)悉(xi)
，自(zi)創(chuang)實(shi)技(ji)術(shu)成(cheng)立(li)以(yi)來(lai)
，一(yi)直(zhi)采(cai)用(yong)先(xian)進(jin)的(de)數(shu)字(zi)化(hua)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)，高(gao)度(du)集(ji)成(cheng)供(gong)需(xu)信(xin)息(xi)，能(neng)夠(gou)快(kuai)速(su)響(xiang)應(ying)海(hai)量(liang)詢(xun)價(jia)。Alice提到，“womendeshuzihuazhinengguanlixitongcaiyongdeshizidongfenpeicelve，keyixingchenggaoxiaodexietonggongzuoliucheng，jinyibutigaoduikehudexiangyingsudu，zaicijichushang，xitonghainengyouxiaoguanlihailiangdekehu、供應商和品牌型號信息。”

最zui後hou，即ji立li足zu全quan球qiu化hua戰zhan略lve。創chuang實shi技ji術shu堅jian持chi國guo內nei外wai市shi場chang兩liang手shou抓zhua，一yi方fang麵mian計ji劃hua在zai全quan球qiu多duo個ge國guo家jia或huo地di區qu設she立li辦ban事shi處chu，以yi便bian更geng貼tie近jin當dang地di客ke戶hu提ti供gong全quan麵mian的de服fu務wu和he支zhi持chi，進jin一yi步bu提ti升sheng全quan球qiu運yun營ying和he服fu務wu能neng力li；lingyifangmian，suizheguojimaoyimocajiaju

，zhizaoyedequanqiuhuafengongjinyibushenhua，chuangshijishugengshichengliqixiazhuanzhuguochanxinpianhemokuaituiguangdezigongsishenzhenchuanghuaxindianziyouxiangongsi（簡稱“創華芯”或“CHCHIP”)，以期和本土廠商一起強化境外布局，在境內外建立更為均衡的較高供應鏈整合能力。

圖3. 創實技術攜手創華芯亮相IIC Shenzhen 2023 展覽會

更好地走出去，優先跟隨客戶落實海外市場的本地化配合

由於電子元器件分銷行業存在資金
、授shou權quan資zi源yuan等deng進jin入ru壁bi壘lei
，營ying業ye收shou入ru規gui模mo成cheng為wei衡heng量liang各ge企qi業ye市shi場chang地di位wei的de關guan鍵jian指zhi標biao。境jing外wai諸zhu多duo頭tou部bu分fen銷xiao商shang，經jing過guo多duo年nian的de行xing業ye整zheng合he實shi現xian了le較jiao大da的de業ye務wu規gui模mo，並bing掌zhang握wo了le豐feng富fu的de授shou權quan資zi源yuan等deng競jing爭zheng優you勢shi

，成cheng為wei毋wu庸yong置zhi疑yi的de行xing業ye第di一yi陣zhen營ying，而er目mu前qian我wo國guo本ben土tu電dian子zi元yuan器qi件jian分fen銷xiao商shang營ying業ye收shou入ru規gui模mo仍reng較jiao為wei有you限xian。

kaojinquanqiudiyifenxiaozhenyingdeguimo，shidangxiabentudianziyuanqijianfenxiaoshangdegongtongmubiao。qizhong，quanqiuhuashidiyibu
，zouchuqushizhongdian。zaitanjituozhanhaiwaidetiaozhanshi
，Alice直言最大的挑戰還是文化差異和傑出人才的獲取，因此創實技術首先對公司的OA
、ERP、Lims和WMS係統均做了語言改善
，同時也嚐試和優秀的獵頭公司來合作挖掘傑出人才。“讓專業的人做專業的事”Alice一直這樣認為，“在文化和法律差異方麵，我們也願意和第三方出海顧問公司合作

，獲得中肯建議和幫助。”

“Excellent distribution，connecting more”，創實技術以此為Slogan
，想要向業界傳遞自己的立足之本——“鏈接上下遊”。“不論是在國內還是全球，我們一直願意與更多的企業和合作夥伴建立合作關係，”Alice補充道，“我(wo)也(ye)認(ren)為(wei)我(wo)們(men)出(chu)海(hai)最(zui)好(hao)的(de)方(fang)式(shi)是(shi)跟(gen)隨(sui)一(yi)些(xie)大(da)客(ke)戶(hu)的(de)腳(jiao)步(bu)來(lai)開(kai)展(zhan)，幫(bang)助(zhu)他(ta)們(men)去(qu)海(hai)外(wai)做(zuo)好(hao)本(ben)地(di)化(hua)配(pei)合(he)和(he)合(he)作(zuo)
，因(yin)此(ci)有(you)關(guan)出(chu)海(hai)的(de)具(ju)體(ti)地(di)區(qu)和(he)時(shi)間(jian)規(gui)劃(hua)都(dou)將(jiang)依(yi)據(ju)現(xian)有(you)客(ke)戶(hu)的(de)角(jiao)度(du)和(he)業(ye)務(wu)需(xu)要(yao)來(lai)靈(ling)活(huo)考(kao)量(liang)。”