本網訊，在第十七界多國儀器儀表學術會議暨展覽會期間，中華工控網記者采訪了羅克韋爾的市場發展經理狄文莉女士。

   中華工控網： 本次展會羅克韋爾為觀眾帶來了哪些產品？涉及的行業和領域有哪些？      
   狄文莉女士：此次展會我們為觀眾全麵地展示了我們的產品和解決方案。其中，核心內容是我們的集成架構平台（LOGIX平台）集成於各種控製在一個無縫鏈接於三層網絡之間的平台上，包括：離散控製
、傳動、運動、流程和安全控製。還記得我們以前所說的這個平台＝4＋3＋0＋1，現在已經擴展到了5＋3＋0＋1。這zhe充chong分fen顯xian示shi了le我wo們men的de技ji術shu和he解jie決jue方fang案an的de根gen據ju市shi場chang需xu求qiu的de持chi續xu發fa展zhan和he可ke擴kuo展zhan性xing。此ci外wai，我wo們men還hai在zai該gai硬ying件jian平ping台tai基ji礎chu上shang，配pei合he提ti供gong集ji成cheng的de信xin息xi化hua解jie決jue方fang案an，戰zhan略lve性xing的de維wei護hu方fang案an。使shi客ke戶hu能neng夠gou提ti高gao其qi信xin息xi化hua進jin程cheng、提高生產效率、節省成本

、增強其綜合競爭實力。
   在競爭日趨激烈的今天，各個行業都麵臨著如何提高自動化水平
，以不斷提高生產效率

、減少外包
？
？和降低總體成本的問題。羅克韋爾自動化清楚地認識到用戶的要求才是我們的目標。 清楚地了解用戶需求
，利用我們的資源為用戶製定卓有成效的、性價比高的解決方案。我們的宗旨是以客戶為中心
，為客戶解決問題，並和客戶一起成功！不日那個的解決方案，它可以是單獨的高效部分，也可以是專家級的綜合。

   中華工控網：羅克韋爾為用戶提出了“傾聽、傾心、傾力”服務理念
，那麼你們是如何貫徹這個思想的？
   狄文莉女士：羅克韋爾提出了“傾聽、傾心
、傾力”服務理念
，是指：
     傾聽客戶所需

；
     傾心與客戶共同思考解決方案；
     傾力為客戶解決問題；
   這(zhe)並(bing)不(bu)是(shi)什(shen)麼(me)新(xin)的(de)理(li)念(nian)
，而(er)是(shi)長(chang)久(jiu)以(yi)來(lai)一(yi)直(zhi)作(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)重(zhong)要(yao)部(bu)分(fen)。隻(zhi)不(bu)過(guo)，近(jin)年(nian)來(lai)我(wo)們(men)更(geng)強(qiang)調(tiao)這(zhe)一(yi)點(dian)，並(bing)要(yao)求(qiu)每(mei)一(yi)個(ge)員(yuan)工(gong)在(zai)本(ben)職(zhi)工(gong)作(zuo)中(zhong)，都(dou)要(yao)以(yi)此(ci)作(zuo)為(wei)行(xing)為(wei)準(zhun)則(ze)。用(yong)戶(hu)需(xu)要(yao)的(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)一(yi)個(ge)供(gong)應(ying)商(shang)，而(er)是(shi)一(yi)個(ge)需(xu)要(yao)為(wei)他(ta)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)長(chang)期(qi)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)。我(wo)們(men)長(chang)期(qi)積(ji)累(lei)的(de)經(jing)驗(yan)
，使(shi)我(wo)們(men)知(zhi)道(dao)如(ru)何(he)通(tong)過(guo)恰(qia)當(dang)的(de)提(ti)問(wen)來(lai)更(geng)好(hao)的(de)了(le)解(jie)用(yong)戶(hu)的(de)問(wen)題(ti)、需要、目(mu)標(biao)和(he)關(guan)注(zhu)。同(tong)時(shi)，通(tong)過(guo)認(ren)真(zhen)的(de)傾(qing)聽(ting)用(yong)戶(hu)的(de)聲(sheng)音(yin)
，我(wo)們(men)能(neng)夠(gou)找(zhao)到(dao)更(geng)加(jia)切(qie)合(he)實(shi)際(ji)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)
，幫(bang)助(zhu)用(yong)戶(hu)以(yi)更(geng)快(kuai)的(de)速(su)度(du)將(jiang)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)推(tui)向(xiang)市(shi)場(chang)；zaichongfenfahuiyonghugongchangshengchanqianlidetongshi，zuidaxiandudedijiangdinenghao，tigaogongchangzhengchangyunxingdeshijian

，manzuanquanhejianguanguifan，jiangzhizaofengxianjiangzhizuidi。rangyonghuzaiyuwomendehezuozhongzhaodaomanyidedaan。
   在羅克韋爾自動化自動化集成運動解決方案的幫助下，瑞士的一家食品與飲料公司不僅使及其產量提高了60％，同時還將平均無故障時間（MTBF）延長了近20％
，漫溢損失降低了16％，配料精確度提高了20％。
   在羅克韋爾自動化集成控製解決方案和工程支持的幫助下

，一家半導體製造商不僅節省了200萬美元的開發成本

，同時還將加工時間縮短了近80％
，使其總投資回報時間從18個月縮短為了4個月。
   在實施了生產調度計劃後，一家藥品製造商在將準時交貨率從20％提高至90％的同時，盡可能的避免了訂單的取消和更改；此外還可以及時準確地預測訂單，從而更有效的進行響應。
   youcikejian
，yonghuyidanxuanzeleluokeweierzidonghua，bianyongyouleyizhiyouxiudezhuanjiaduiwu，womenzaiquanqiuzhuduoxingyedeliuchenggexinfangmianjingyanfengfu。zuoweiyizhiyongyoubainianzhizaoyejingyandetuandui，womensuishizhunbeiyiguangbodezhuanyejinenglaimanzuyonghudezuixinyaoqiu。
   如今，羅克韋爾自動化在中國被推薦為首選自動化供應商。我們深信，對每位用戶最重要的是：確實能從我們這裏得到最大的收獲。

   中華工控網：我們關注到羅克韋爾的變頻器係統在全球的取得了超出預期的銷售增長
，在中國，羅克韋爾的變頻器係統舉辦了哪些活動？ 
   狄文莉女士：作為全球最大的三家變頻器係統的供應商之一，羅克韋爾在中國舉辦了“A-B杯”變頻器產品應用有獎征文比賽，旨在推動變頻產品在中國的經驗交流。活動一開始便得到廣大用戶、合作夥伴、研究院所
、高效的大力支持。經過多位專家的認真評選
，選出優秀論文45篇(pian)，收(shou)錄(lu)成(cheng)文(wen)集(ji)。相(xiang)信(xin)羅(luo)克(ke)韋(wei)爾(er)自(zi)動(dong)化(hua)公(gong)司(si)將(jiang)不(bu)斷(duan)的(de)開(kai)發(fa)新(xin)產(chan)品(pin)，擴(kuo)大(da)產(chan)品(pin)的(de)行(xing)業(ye)應(ying)用(yong)。這(zhe)次(ci)出(chu)版(ban)的(de)論(lun)文(wen)集(ji)將(jiang)是(shi)公(gong)司(si)在(zai)產(chan)品(pin)應(ying)用(yong)方(fang)麵(mian)的(de)一(yi)個(ge)良(liang)好(hao)開(kai)端(duan)，今(jin)後(hou)還(hai)會(hui)有(you)更(geng)多(duo)更(geng)好(hao)的(de)論(lun)文(wen)集(ji)麵(mian)世(shi)，讓(rang)更(geng)多(duo)的(de)人(ren)了(le)解(jie)羅(luo)克(ke)韋(wei)爾(er)自(zi)動(dong)化(hua)能(neng)夠(gou)給(gei)用(yong)戶(hu)帶(dai)來(lai)的(de)令(ling)人(ren)興(xing)奮(fen)的(de)成(cheng)果(guo)。接(jie)下(xia)來(lai)，我(wo)們(men)會(hui)在(zai)變(bian)頻(pin)器(qi)方(fang)麵(mian)加(jia)大(da)力(li)度(du)，以(yi)我(wo)們(men)一(yi)貫(guan)的(de)接(jie)近(jin)客(ke)戶(hu)的(de)方(fang)法(fa)
，提(ti)供(gong)更(geng)多(duo)的(de)交(jiao)流(liu)機(ji)會(hui)
，力(li)求(qiu)更(geng)有(you)效(xiao)地(di)使(shi)用(yong)戶(hu)了(le)解(jie)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)和(he)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。還(hai)會(hui)有(you)很(hen)多(duo)豐(feng)富(fu)多(duo)彩(cai)的(de)活(huo)動(dong)等(deng)著(zhe)大(da)家(jia)，希(xi)望(wang)大(da)家(jia)能(neng)積(ji)極(ji)參(can)與(yu)！

   youyushijiandeguanxi，bizhezaitichuzhesangewentizhihou
，jieshulezhecidezhuanfang。zuihoudiwenlinvshixiwangzhonghuagongkongwangyuluokeweierzhankaigengshenrudehudongyuhezuo，jiangluokeweierzuixindechanpinhefuwuyizuikuaideshijianchuanbodaoguangdayonghu。