隨(sui)著(zhe)托(tuo)管(guan)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)持(chi)續(xu)增(zeng)長(chang)，托(tuo)管(guan)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)角(jiao)色(se)愈(yu)發(fa)重(zhong)要(yao)。與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)，他(ta)們(men)麵(mian)對(dui)的(de)風(feng)險(xian)和(he)挑(tiao)戰(zhan)也(ye)在(zai)不(bu)斷(duan)加(jia)大(da)。為(wei)了(le)解(jie)托(tuo)管(guan)市(shi)場(chang)的(de)未(wei)來(lai)動(dong)態(tai)，引(yin)領(ling)數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)施(shi)耐(nai)德(de)電(dian)氣(qi)攜(xie)手(shou)451 Research公司
，對來自美國、澳大利亞、歐洲
、中國等橫跨多個地域
，共450名托管服務終端用戶決策者進行了調查。此次調查結果旨在為托管供應商的未來商業決策提供指導。

如今
，供應商正麵對著不斷變化的客戶群體，不斷演變的客戶需求，以及物聯網、下一代邊緣計算、yunjisuandengbuduanyongxiandexinxingjishu。zhexieyinsuduituoguanshichangjishijiyuyeshitiaozhan，erbencitiaozhajieshiletuoguanzhongduanyonghuduizhexieyinsudejieshouchengduyuzhongshichengdu。qizhong，62%的調查者表示
，在過去的兩年中他們已經把IT應用從托管數據中心轉移到了公有雲，托管供應商必須想辦法吸引新客戶，留住現有客戶
，使客戶將托管視為業務發展的較好選擇。

451 Research研究主管Rhonda Ascierto表示：“無(wu)論(lun)是(shi)自(zi)己(ji)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)

，還(hai)是(shi)通(tong)過(guo)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)，成(cheng)功(gong)的(de)托(tuo)管(guan)供(gong)應(ying)商(shang)正(zheng)在(zai)不(bu)斷(duan)擴(kuo)展(zhan)其(qi)服(fu)務(wu)供(gong)應(ying)。我(wo)們(men)的(de)調(tiao)查(zha)發(fa)現(xian)了(le)一(yi)些(xie)與(yu)托(tuo)管(guan)客(ke)戶(hu)不(bu)斷(duan)變(bian)化(hua)的(de)需(xu)求(qiu)相(xiang)契(qi)合(he)的(de)增(zeng)值(zhi)服(fu)務(wu)。”

調查顯示，可以通過多種途徑在眾多托管服務中獲得並保持競爭優勢。82%的調查者表示，雲服務與IT基ji礎chu設she施shi托tuo管guan在zai同tong一yi個ge數shu據ju中zhong心xin非fei常chang重zhong要yao或huo者zhe比bi較jiao重zhong要yao，如ru此ci一yi來lai，托tuo管guan供gong應ying商shang便bian可ke將jiang看kan似si威wei脅xie的de趨qu勢shi轉zhuan化hua為wei機ji遇yu。報bao告gao中zhong的de許xu多duo其qi他ta數shu據ju
，為wei供gong應ying商shang在zai競jing爭zheng中zhong脫tuo穎ying而er出chu的de提ti供gong了le機ji遇yu。

• 65%的受訪客戶表示，他們更願意和部署了數據中心基礎設施管理 （DCIM）係統的供應商合作。此外，鋰離子電池
、按需預製化模塊（PFM）能力
，以及直接製冷等其他技術，也獲得了客戶的高度青睞。

• 82%的調查者表示
，他們對使用托管供應商的遠程操作服務，通過在線門戶追蹤、監控工作運行
，表示很感興趣。對供應商來說，這意味著擴展服務或推出新服務的機遇
，可以為他們帶來更多盈利機會。

此次調查分析的結果，可使托管供應商了解其目標客戶對能力和服務的需求，並根據最新技術做出明智的
、優先化選擇，以提供可視性、透明性
、冗餘性、靈活性，並節省成本。其中，64%的de客ke戶hu表biao示shi在zai未wei來lai的de兩liang到dao三san年nian內nei，托tuo管guan將jiang成cheng為wei其qi數shu據ju中zhong心xin戰zhan略lve的de一yi部bu分fen，最zui成cheng功gong的de托tuo管guan運yun營ying商shang要yao確que保bao以yi上shang所suo有you客ke戶hu的de問wen題ti和he需xu求qiu都dou能neng得de以yi解jie決jue，才cai能neng夠gou贏ying得de這zhe64%的客戶。

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