日前,聯迪商用“先鋒服務”再次啟動服務萬裏行的巡檢活動,此次活動將走訪北京、天津、沈陽、秦皇島、青島、上海這六大奧運城市的金融行業客戶,並為他們提供包括設備維護和維修、技術支持和培訓等增值服務。活動為期一個月,在貫徹“先鋒服務”以“細節製勝”這一基礎上,還將擔負著迎接電子支付熱,保障“奧運刷卡消費無障礙”目標得以順利實施的光榮使命。
juxi,bencixunzhansuofugaideliudachengshi,junweiaoyunzhongdianchengshi,tamenfenbiechengjieleaoyunsaishi,zaiaoyunqijian,zhexiechengshideyinxingkajiaoyitixijiangmianlinzhongdakaoyan。liandishangyongfuzongcaichengxianggaosujizhe,cicifuwuxunjianshiliandishangyongbeizhanaoyundeyixiangzhongdajucuo,zhuyaomudeshizaiaoyunzhiqian,zuoyicichedixingdexunjiangongzuo,yiquebaorenyuanheshebeidounengyizuijiazhuangtaibaozhangaoyunqijianshebeidezhengchang、高效運行。因此,巡檢時除了對產品設備進行常規維護及檢修外,重點還放在了對銀聯、銀行的商戶經理進行相關知識的培訓上。同時,為提高對突發事件的應對效率,聯迪商用不但儲備了充足的備件、備機,還開通了24小時服務電話,並安排技術人員全天侯待命,以保證客戶在遇到任何突發性問題時,都可以在第一時間內得到支持。
多年來,聯迪商用一直以4A級行業服務標準嚴格要求自己,而其中“主動式服務”和“增值性服務”更是得到了客戶的普遍認可與好評。主動發掘客戶的服務需求;為客戶量身定製更加適合、貼切的解決方案,努力為客戶實現服務價值的最大化……種種努力使聯迪“先鋒服務”不僅僅維護了品牌、提高了現有客戶滿意度、更加開拓了新業務機會;使“先鋒服務”成為行業內名副其實的先鋒,成為聯迪商用在國內電子支付設備領域不斷保持領先的重要保證。而此次巡檢,更是“先鋒服務”不斷完善、精益求精精神的完全體現。
奧運臨近,我國電子支付領域也將隨之迎來 “爆發”期(qi),但(dan)就(jiu)在(zai)奧(ao)運(yun)為(wei)電(dian)子(zi)交(jiao)易(yi)市(shi)場(chang)帶(dai)來(lai)巨(ju)大(da)機(ji)會(hui)的(de)同(tong)時(shi),也(ye)帶(dai)來(lai)了(le)巨(ju)大(da)挑(tiao)戰(zhan)。有(you)專(zhuan)家(jia)指(zhi)出(chu),銀(yin)行(xing)卡(ka)刷(shua)卡(ka)支(zhi)付(fu)最(zui)能(neng)直(zhi)觀(guan)地(di)體(ti)現(xian)我(wo)國(guo)的(de)金(jin)融(rong)信(xin)息(xi)化(hua)水(shui)平(ping)和(he)銀(yin)行(xing)卡(ka)受(shou)理(li)能(neng)力(li)。即(ji)使(shi)是(shi)一(yi)些(xie)細(xi)節(jie)疏(shu)漏(lou),也(ye)會(hui)對(dui)我(wo)國(guo)金(jin)融(rong)發(fa)展(zhan)的(de)整(zheng)體(ti)表(biao)現(xian)產(chan)生(sheng)不(bu)良(liang)影(ying)響(xiang)。聯(lian)迪(di)商(shang)用(yong)此(ci)次(ci)針(zhen)對(dui)奧(ao)運(yun)六(liu)大(da)城(cheng)市(shi)的(de)質(zhi)量(liang)萬(wan)裏(li)巡(xun)檢(jian),就(jiu)是(shi)要(yao)以(yi)精(jing)益(yi)求(qiu)精(jing)的(de)態(tai)度(du)及(ji)全(quan)方(fang)位(wei)的(de)專(zhuan)業(ye)服(fu)務(wu)為(wei)奧(ao)運(yun)電(dian)子(zi)支(zhi)付(fu)熱(re)潮(chao)的(de)到(dao)來(lai)做(zuo)好(hao)準(zhun)備(bei)。