近年來，我國電子商務應用初見成效
，在傳統產業改造、促(cu)進(jin)國(guo)民(min)經(jing)濟(ji)結(jie)構(gou)升(sheng)級(ji)方(fang)麵(mian)發(fa)揮(hui)一(yi)定(ding)作(zuo)用(yong)，但(dan)與(yu)發(fa)達(da)國(guo)家(jia)相(xiang)比(bi)仍(reng)處(chu)在(zai)起(qi)步(bu)階(jie)段(duan)

，難(nan)以(yi)滿(man)足(zu)國(guo)民(min)經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)和(he)經(jing)濟(ji)全(quan)球(qiu)化(hua)的(de)迫(po)切(qie)需(xu)要(yao)
，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)政(zheng)策(ce)環(huan)境(jing)亟(ji)需(xu)完(wan)善(shan)，應(ying)用(yong)水(shui)平(ping)亟(ji)待(dai)提(ti)高(gao)，正(zheng)麵(mian)臨(lin)著(zhe)重(zhong)要(yao)的(de)戰(zhan)略(lve)機(ji)遇(yu)與(yu)挑(tiao)戰(zhan)。當前，我國電子商務發展過程突出存在以下幾個主要問題：
   一、宏觀缺乏總體指導
，微觀缺少係統規劃，電子商務整體上尚處於探索式的自由發展狀態
   從宏觀上講，我國尚未出台國家電子商務的發展規劃，雖然國家發改委、商務部、科技部等部委從不同角度推進電子商務進程
，在環境建設
、對外交流、應ying用yong試shi點dian等deng方fang麵mian取qu得de了le一yi定ding的de成cheng績ji
，但dan是shi，我wo國guo電dian子zi商shang務wu在zai整zheng體ti上shang尚shang處chu於yu探tan索suo式shi的de自zi由you發fa展zhan狀zhuang態tai，市shi場chang行xing為wei有you待dai進jin一yi步bu規gui範fan，整zheng體ti應ying用yong水shui平ping有you待dai進jin一yi步bu深shen化hua。
   從cong微wei觀guan上shang講jiang

，我wo國guo企qi業ye對dui未wei來lai信xin息xi化hua在zai企qi業ye發fa展zhan中zhong的de戰zhan略lve意yi義yi普pu遍bian認ren識shi不bu足zu，缺que乏fa企qi業ye信xin息xi化hua長chang遠yuan發fa展zhan規gui劃hua，消xiao極ji對dui待dai信xin息xi化hua與yu盲mang目mu冒mao進jin跟gen風feng式shi的de發fa展zhan信xin息xi化hua的de兩liang個ge極ji端duan現xian象xiang大da量liang存cun在zai。另ling一yi方fang麵mian，我wo國guo企qi業ye普pu遍bian尚shang未wei建jian立li適shi應ying未wei來lai發fa展zhan的de現xian代dai企qi業ye製zhi度du
，業ye務wu流liu程cheng重zhong組zu推tui行xing困kun難nan
，信xin息xi化hua的de潛qian在zai作zuo用yong不bu能neng得de到dao充chong分fen發fa揮hui。
   二
、信用
、認證、標準、現代物流、法律法規等支撐體係發展的滯後，已經成為製約我國電子商務發展的主要瓶頸
   我國尚未形成促進電子商務發展的有力支撐體係
，包括信任

、認證、標準、現代物流、法律法規等在內。商務部發布《中國電子商務報告（2003年）》從(cong)企(qi)業(ye)角(jiao)度(du)進(jin)行(xing)調(tiao)查(zha)
，結(jie)果(guo)顯(xian)示(shi)製(zhi)約(yue)我(wo)國(guo)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)發(fa)展(zhan)的(de)障(zhang)礙(ai)主(zhu)要(yao)是(shi)外(wai)部(bu)環(huan)境(jing)的(de)不(bu)成(cheng)熟(shu)。重(zhong)要(yao)性(xing)列(lie)前(qian)五(wu)位(wei)的(de)因(yin)素(su)中(zhong)

，環(huan)境(jing)因(yin)素(su)占(zhan)四(si)個(ge)，分(fen)別(bie)是(shi)電(dian)子(zi)合(he)同(tong)執(zhi)行(xing)和(he)監(jian)督(du)難(nan)
，傳(chuan)統(tong)物(wu)流(liu)發(fa)展(zhan)滯(zhi)後(hou)，互(hu)聯(lian)網(wang)接(jie)入(ru)的(de)安(an)全(quan)性(xing)和(he)保(bao)密(mi)性(xing)不(bu)足(zu)
，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)相(xiang)關(guan)法(fa)律(lv)不(bu)健(jian)全(quan)。相(xiang)比(bi)較(jiao)而(er)言(yan)

，反(fan)映(ying)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)能(neng)力(li)的(de)因(yin)素(su)排(pai)名(ming)比(bi)較(jiao)靠(kao)後(hou)，如(ru)資(zi)金(jin)問(wen)題(ti)
、現有業務流程不合理的問題
、互聯網接入和使用費用負擔過高的問題等等。
   由於基礎支撐體係的不完善
，我國大多數企業的電子商務尚處於信息發布
、收集、交流的階段。從事網上采購的企業僅占4.1%，能夠網上銷售的企業僅占3.4%
，大多數訂單與合同的正式簽訂，以及支付
、配送等活動主要還是在網下進行
，電子商務的作用範圍變得十分有限。
   三
、中小企業整體信息化水平低下，是製約我國電子商務發展的基礎問題
   我國大中小型企業有千萬家，其中99％是中小企業。由於中小企業基礎薄弱，普遍投入不足，使得這些企業既有信息化的迫切需求，但在資金、技術

、人才、以(yi)及(ji)管(guan)理(li)基(ji)礎(chu)等(deng)方(fang)麵(mian)又(you)難(nan)以(yi)承(cheng)擔(dan)信(xin)息(xi)係(xi)統(tong)開(kai)發(fa)和(he)運(yun)行(xing)的(de)工(gong)作(zuo)。因(yin)此(ci)，我(wo)國(guo)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)整(zheng)體(ti)水(shui)平(ping)低(di)下(xia)，特(te)別(bie)是(shi)傳(chuan)統(tong)行(xing)業(ye)的(de)小(xiao)企(qi)業(ye)，信(xin)息(xi)化(hua)基(ji)本(ben)尚(shang)處(chu)於(yu)初(chu)級(ji)水(shui)平(ping)
，我(wo)國(guo)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)發(fa)展(zhan)亟(ji)待(dai)強(qiang)化(hua)整(zheng)體(ti)基(ji)礎(chu)。
   四
、我國電子商務的外向型程度亟需提高
   我國企業借助電子商務促進與國際接軌、參與國際競爭

、開拓國際市場的能力亟需加強。我國電子商務距離實現“在更大範圍、更廣領域和更高層次上參與國際經濟技術合作和競爭，充分利用國際國內兩個市場
、兩種資源、優化資源配置、拓展發展空間”的戰略目標，還有很大差距。