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英威騰服務新模式——“流動培訓團”

http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-07 13:54:07 來源:深圳市英威騰電氣股份有限公司

     2007年5月28日——6月16日,英威騰客服中心工程師團隊在全國六大片區(杭州、無錫、濟南、石家莊、西安、成都)進行巡回技術培訓,共有80多家經銷商300多人次參加了此次培訓,培訓內容主要有:產品介紹(CHV及其擴展卡、CHE、CHF)、行業應用與選型、故障處理與維修、CH係列變頻器的通訊(PC、PLC、HMI)、實際案例的講解及交流。
    經銷商對這種“流動培訓團”的de反fan響xiang非fei常chang強qiang烈lie,既ji避bi免mian了le他ta們men到dao總zong部bu接jie受shou培pei訓xun的de旅lv途tu奔ben波bo,又you能neng夠gou與yu工gong程cheng師shi團tuan進jin行xing全quan方fang位wei接jie觸chu,有you效xiao的de解jie決jue了le他ta們men技ji術shu服fu務wu上shang的de困kun惑huo,都dou紛fen紛fen稱cheng讚zan英ying威wei騰teng服fu務wu周zhou到dao貼tie心xin。
  “流動培訓團”是英威騰服務的一大創新,該項服務的主要特點是:一是流動培訓,極大地方便了客戶,又深入實地,能現場解決某些典型問題,同時與客戶深度溝通,為公司產品的改進與完善提供依據;二是授人以漁,以培訓為主,解決問題為輔,意在提升經銷商技術水平;三(san)是(shi)在(zai)不(bu)同(tong)領(ling)域(yu)有(you)專(zhuan)長(chang)的(de)工(gong)程(cheng)師(shi)聯(lian)合(he)組(zu)團(tuan),能(neng)一(yi)攬(lan)子(zi)解(jie)決(jue)所(suo)有(you)問(wen)題(ti),極(ji)大(da)地(di)提(ti)升(sheng)了(le)服(fu)務(wu)效(xiao)率(lv)。這(zhe)種(zhong)新(xin)模(mo)式(shi)使(shi)英(ying)威(wei)騰(teng)的(de)服(fu)務(wu)走(zou)在(zai)了(le)全(quan)國(guo)同(tong)行(xing)的(de)前(qian)列(lie)。
  “流動培訓團”將每年一度在全國各地進行巡回培訓,英威騰經銷網絡的整體服務水平必將不斷提升。
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