亞馬遜宣布在歐洲投資超過7億歐元的機器人和人工智能驅動技術。

亞馬遜正在利用其創新實驗室——來自世界各地的多元化科學家和工程師團隊的家園——開發和測試新技術
，以更好地支持員工和為客戶提供服務。

在Italy北(bei)部(bu)的(de)維(wei)切(qie)利(li)，稻(dao)田(tian)中(zhong)，坐(zuo)落(luo)著(zhe)一(yi)座(zuo)幾(ji)百(bai)年(nian)曆(li)史(shi)的(de)建(jian)築(zhu)
，正(zheng)在(zai)做(zuo)著(zhe)塑(su)造(zao)著(zhe)未(wei)來(lai)的(de)工(gong)作(zuo)。亞(ya)馬(ma)遜(xun)運(yun)營(ying)創(chuang)新(xin)實(shi)驗(yan)室(shi)是(shi)歐(ou)洲(zhou)最(zui)先(xian)進(jin)的(de)機(ji)器(qi)人(ren)創(chuang)新(xin)中(zhong)心(xin)之(zhi)一(yi)，是(shi)一(yi)個(ge)國(guo)際(ji)卓(zhuo)越(yue)中(zhong)心(xin)，科(ke)學(xue)家(jia)和(he)工(gong)程(cheng)師(shi)在(zai)這(zhe)裏(li)開(kai)發(fa)和(he)測(ce)試(shi)新(xin)技(ji)術(shu)
，包(bao)括(kuo)先(xian)進(jin)的(de)機(ji)器(qi)人(ren)技(ji)術(shu)和(he)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)驅(qu)動(dong)的(de)創(chuang)新(xin)，這(zhe)些(xie)技(ji)術(shu)正(zheng)在(zai)塑(su)造(zao)我(wo)們(men)整(zheng)個(ge)網(wang)絡(luo)的(de)未(wei)來(lai)工(gong)作(zuo)。

投資亞馬遜歐洲物流中心網絡的先進技術

該實驗室成立於2017年
，是全球機電一體化和可持續包裝團隊的中心。該團隊成立於2019年
，到2024年底，將負責在我們的歐洲物流中心（FC）網絡中安裝超過1,000個新的機器人和人工智能驅動的創新產品，投資超過7億歐元。這些尖端技術包括物品分揀機、托(tuo)盤(pan)搬(ban)運(yun)機(ji)和(he)自(zi)動(dong)導(dao)向(xiang)車(che)
，積(ji)極(ji)支(zhi)持(chi)亞(ya)馬(ma)遜(xun)各(ge)站(zhan)點(dian)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)。機(ji)器(qi)人(ren)和(he)技(ji)術(shu)在(zai)加(jia)強(qiang)我(wo)們(men)的(de)運(yun)營(ying)網(wang)絡(luo)方(fang)麵(mian)發(fa)揮(hui)著(zhe)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)的(de)作(zuo)用(yong)，而(er)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)使(shi)我(wo)們(men)能(neng)夠(gou)擴(kuo)大(da)這(zhe)些(xie)進(jin)步(bu)，為(wei)全(quan)球(qiu)數(shu)百(bai)萬(wan)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)。

每mei種zhong技ji術shu都dou有you不bu同tong的de技ji能neng要yao求qiu，在zai許xu多duo情qing況kuang下xia
，還hai需xu要yao創chuang造zao新xin的de特te定ding角jiao色se。事shi實shi上shang，在zai過guo去qu的de十shi年nian中zhong
，通tong過guo引yin入ru新xin技ji術shu支zhi持chi員yuan工gong發fa揮hui作zuo用yong
，為wei他ta們men提ti供gong更geng安an全quan的de工gong作zuo環huan境jing和he提ti高gao技ji能neng的de機ji會hui
，歐ou洲zhou各ge地di的deFC已經增加了50,000多個工作崗位。

與此同時，機器人和人工智能驅動的創新為我們的客戶提高了價格、選擇和便利性。這也是我們在2023 年能夠以全球最快的速度交付給 Prime 會員的因素之一，當日達此日達的年總量就有超過 70 億個包裹送達，其中包括美國 40 億和歐洲 20 億的包裹量。

該gai實shi驗yan室shi不bu僅jin僅jin是shi亞ya馬ma遜xun團tuan隊dui的de國guo際ji創chuang新xin中zhong心xin。它ta既ji是shi亞ya馬ma遜xun機ji器qi人ren操cao作zuo員yuan的de培pei訓xun中zhong心xin，也ye是shi通tong過guo亞ya馬ma遜xun產chan業ye創chuang新xin基ji金jin獲huo得de資zi金jin和he指zhi導dao的de初chu創chuang企qi業ye的de試shi驗yan場chang。此ci外wai，從cong2024年開始

，實驗室將對公眾開放參觀，為客戶、學校或任何感興趣的人提供機會，了解我們如何創造和開發創新。

“我們很自豪地打開我們實驗室的大門
，不僅是亞馬遜的創新中心
，為了鼓勵客戶

、學校和初創企業受到啟發，了解技術的潛力
，以創造一個更好、更安全的工作未來
，”Stefano La Rovere
，我們的全球機器人-機電一體化和可持續包裝總監說。“在亞馬遜，我們致力於深謀遠慮——到2024年底的五年內

，我們將投資超過7億歐元，在我們的歐洲履行中心網絡中部署超過1,000個機器人係統。此外

，在過去十年中

，新技術的引入為我們在歐洲的業務增加了50,000個新的工作崗位。”

Stefano補充道：“gaishiyanshiyongyouyizhiduoyuanhuadeguojihuagongchengshihekexuejiatuandui，zhiliyuxunzhaochuangxindefangfalaizengqiangwomenyuangongderichangrenwu，zaiweiwomendekehutigongshizhongruyidefuwudetongshi，tigonggenganquandegongzuochangsuo。”

僅在2024年，我們預計將在整個歐洲網絡中引入120項新的自動化技術。以下是近年來亞馬遜實驗室出現的一些最令人興奮的創新，包括今天公布的通用機器人貼標機（URL）
，以及它們是如何重塑我們的工作場所和超越。

1.通用機器人貼標機（URL）

URL（通用機器人貼標機）是(shi)一(yi)種(zhong)高(gao)速(su)自(zi)動(dong)貼(tie)標(biao)技(ji)術(shu)，提(ti)高(gao)標(biao)簽(qian)的(de)位(wei)置(zhi)和(he)不(bu)規(gui)則(ze)表(biao)麵(mian)的(de)附(fu)著(zhe)力(li)。其(qi)創(chuang)新(xin)之(zhi)處(chu)在(zai)於(yu)它(ta)能(neng)夠(gou)應(ying)用(yong)不(bu)同(tong)類(lei)型(xing)和(he)尺(chi)寸(cun)的(de)標(biao)簽(qian)，並(bing)在(zai)不(bu)同(tong)類(lei)型(xing)的(de)不(bu)規(gui)則(ze)形(xing)狀(zhuang)的(de)產(chan)品(pin)上(shang)。一(yi)方(fang)麵(mian)，它(ta)允(yun)許(xu)應(ying)用(yong)更(geng)小(xiao)的(de)標(biao)簽(qian)，從(cong)而(er)減(jian)少(shao)包(bao)裝(zhuang)尺(chi)寸(cun)；另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，它(ta)允(yun)許(xu)將(jiang)標(biao)簽(qian)放(fang)置(zhi)在(zai)紙(zhi)袋(dai)上(shang)
，即(ji)使(shi)是(shi)形(xing)狀(zhuang)不(bu)規(gui)則(ze)的(de)紙(zhi)袋(dai)
，或(huo)直(zhi)接(jie)放(fang)置(zhi)在(zai)產(chan)品(pin)包(bao)裝(zhuang)中(zhong)運(yun)輸(shu)，從(cong)而(er)消(xiao)除(chu)了(le)額(e)外(wai)包(bao)裝(zhuang)的(de)需(xu)要(yao)
，並(bing)有(you)助(zhu)於(yu)減(jian)少(shao)客(ke)戶(hu)方(fang)麵(mian)的(de)浪(lang)費(fei)。URL機器代表了我們實現技術的一個重大進步。它改善了整個標簽流程，有助於實現我們的可持續發展目標，並最終使我們的員工角色、客戶體驗和環境受益。

2.通用項目分類器（UIS）

通用分揀機（UIS）可確保每天將數千種產品高效分揀到發貨地點。經過歸納，該係統利用先進的無線技術來移動稱為iBOTS的穿梭車，它向不同的方向移動
，攜帶這些物品，並將每件物品送到一個料箱--已經與其最終目的地相匹配。這種細致的計劃確保正確的項目與相應的料箱的準確配對。UIS優(you)先(xian)考(kao)慮(lv)工(gong)作(zuo)場(chang)所(suo)的(de)安(an)全(quan)性(xing)和(he)人(ren)體(ti)工(gong)程(cheng)學(xue)。通(tong)過(guo)結(jie)合(he)智(zhi)能(neng)技(ji)術(shu)
，它(ta)最(zui)大(da)限(xian)度(du)地(di)減(jian)少(shao)了(le)員(yuan)工(gong)的(de)體(ti)力(li)勞(lao)動(dong)
，有(you)助(zhu)於(yu)實(shi)現(xian)更(geng)安(an)全(quan)的(de)工(gong)作(zuo)場(chang)所(suo)。此(ci)外(wai)，UIS還提供了節省空間的分揀能力:該係統可在緊湊的空間內容納多達40個不同的周轉箱

，對應於40個不同的目的地。這使我們能夠減少建築的尺寸
，從而減少我們的足跡和能源消耗。

3.自動周轉箱檢索器（ATR）

自動周轉箱分揀機（ATR）在優化流程、提高員工安全性和人體工程學方麵對UIS（通用物品分揀機）進行了補充。連接到UIS的穿梭機沿著UISqiangbidequanchangzaiguidaoshangyidong

，bingzaizhouzhuanxiangmanshijieshoutongzhi。zuoweihuiying，chuansuochexiangzhuangmandezhouzhuanxiangyidong，shiyongyigeteshudejiajujiangqitihuanweiyigekongde。wanchenghou，UIS將繼續向該位置交付項目，無縫地重複該過程。通過實現周轉箱更換流程的自動化，ATR減少了人工操作

，有助於實現更精簡、更符合人體工程學的工作流程，減少了步驟
，減少了員工的搬運工作，同時提高了效率。

4.袋式集裝箱矩陣分揀機（BCMS）

袋容器化矩陣分揀機（BCMS）通過在FC內(nei)識(shi)別(bie)和(he)分(fen)組(zu)具(ju)有(you)相(xiang)同(tong)最(zui)終(zhong)目(mu)的(de)地(di)的(de)包(bao)裹(guo)來(lai)優(you)化(hua)我(wo)們(men)的(de)分(fen)揀(jian)能(neng)力(li)
，在(zai)緊(jin)湊(cou)的(de)占(zhan)地(di)麵(mian)積(ji)內(nei)提(ti)供(gong)符(fu)合(he)人(ren)體(ti)工(gong)程(cheng)學(xue)和(he)節(jie)省(sheng)空(kong)間(jian)的(de)分(fen)揀(jian)能(neng)力(li)。該(gai)係(xi)統(tong)創(chuang)新(xin)性(xing)地(di)將(jiang)包(bao)裹(guo)分(fen)類(lei)為(wei)運(yun)輸(shu)袋(dai)，隨(sui)時(shi)準(zhun)備(bei)最(zui)後(hou)一(yi)英(ying)裏(li)交(jiao)付(fu)。這(zhe)避(bi)免(mian)了(le)同(tong)一(yi)包(bao)裹(guo)在(zai)FC和分揀中心的不必要的雙重接觸，優化了運營效率，同時減少了人力。

5.自動導向車（AGC）

自動引導車（AGC）是一個扁平的
、有輪子的自主機器人，它可以在一堆空周轉箱下麵滑動，並自動在FC周(zhou)圍(wei)運(yun)送(song)這(zhe)些(xie)周(zhou)轉(zhuan)箱(xiang)。這(zhe)樣(yang)，就(jiu)減(jian)少(shao)了(le)員(yuan)工(gong)長(chang)距(ju)離(li)推(tui)或(huo)搬(ban)運(yun)重(zhong)物(wu)的(de)需(xu)要(yao)。機(ji)器(qi)人(ren)底(di)部(bu)的(de)傳(chuan)感(gan)器(qi)通(tong)過(guo)讀(du)取(qu)地(di)板(ban)上(shang)的(de)磁(ci)帶(dai)來(lai)進(jin)行(xing)自(zi)我(wo)導(dao)航(hang)，同(tong)時(shi)安(an)全(quan)掃(sao)描(miao)儀(yi)檢(jian)測(ce)是(shi)否(fou)有(you)任(ren)何(he)人(ren)或(huo)障(zhang)礙(ai)物(wu)擋(dang)在(zai)路(lu)上(shang)
，以(yi)便(bian)AGC可以減速或停止，直到路徑暢通。

6.平麵分揀機機器人感應（FSRI）

機器人喜歡一切井然有序
，FSRI是一個聰明的工具包，可確保包裹以平穩、穩定和有序的速度通過FC。FSRIjieguanlezhongfuxingderenwu，shiyuangongdeshenghuogengjiaqingsong。tongguozhinengshijiaochuanganqi，wulunbaoguozaichuansongdaishangdenageweizhi

，tadounengfaxianbaoguo，yigepiaoliangdejiqirenshoubihuifuchongxialaijianqibaoguo
，bingjiangqiyunsongdaomudedi。ciwai
，jiqirende“手”使用吸盤優雅地處理各種包裹。

7.機器人托特碼垛機（RTP）

機器人托特碼垛機（RTP）技ji術shu是shi碼ma垛duo過guo程cheng的de基ji本ben組zu成cheng部bu分fen。它ta有you兩liang個ge機ji器qi人ren手shou臂bi協xie調tiao工gong作zuo，凝ning聚ju成cheng整zheng潔jie的de幾ji個ge周zhou轉zhuan箱xiang，雙shuang層ceng托tuo盤pan與yu精jing度du和he照zhao顧gu。第di一yi個ge臂bi將jiang三san層ceng或huo四si層ceng的de周zhou轉zhuan箱xiang放fang在zai一yi個ge托tuo盤pan上shang


，而er第di二er個ge臂bi將jiang兩liang個ge托tuo盤pan堆dui疊die在zai一yi起qi，形xing成cheng一yi個ge單dan一yi的de單dan元yuan。然ran後houRTPjiangsuoyoudongxiyongdaizianquandibangzaiyiqi，bingtieshangyunshubiaoqian，ranhouyuangongjiangshuangcengduidieanquandiyidongdaoyunwangmatoudetuocheshang。zheshiyixiliefuzadecaozuo，youzhuyushixiangenganquan、更符合人體工程學的流程，最終將員工從重複性的重物搬運中解救出來。

8.亞馬遜的自動化包裝技術

我們的自動化包裝技術通過掃描物品並計算快速準確包裝所需的紙張量

，按需定製適合的紙袋。這台機器將視頻遊戲、運yun動dong器qi材cai和he辦ban公gong用yong品pin等deng單dan個ge項xiang目mu包bao裝zhuang在zai特te製zhi紙zhi袋dai中zhong，該gai紙zhi袋dai耐nai用yong且qie靈ling活huo。使shi用yong熱re封feng技ji術shu，它ta確que保bao每mei個ge袋dai子zi
，最zui大da限xian度du地di減jian少shao空kong的de空kong間jian。通tong過guo使shi用yong100%可回收的輕型紙包裝來包裝物品，這是一種量身定製的包裝，不需要填充物，機器幫助每次裝運平均避免超過26克的包裝。亞馬遜使用的輕質紙袋比類似尺寸的紙箱輕90%。

9.亞馬遜地麵機器人

亞ya馬ma遜xun機ji器qi人ren樓lou層ceng是shi履lv行xing中zhong心xin的de核he心xin。它ta改gai變bian了le庫ku存cun管guan理li，同tong時shi優you先xian考kao慮lv員yuan工gong的de安an全quan和he舒shu適shi，在zai一yi個ge空kong間jian裏li，技ji術shu與yu人ren們men和he諧xie地di合he作zuo，存cun儲chu和he挑tiao選xuan數shu以yi百bai萬wan計ji的de物wu品pin。數shu以yi千qian計ji的deAR（亞馬遜機器人）有(you)效(xiao)地(di)驅(qu)動(dong)單(dan)元(yuan)，並(bing)在(zai)黃(huang)色(se)吊(diao)艙(cang)下(xia)導(dao)航(hang)，將(jiang)它(ta)們(men)帶(dai)到(dao)符(fu)合(he)人(ren)體(ti)工(gong)程(cheng)學(xue)的(de)工(gong)作(zuo)站(zhan)，並(bing)返(fan)回(hui)庫(ku)存(cun)存(cun)儲(chu)區(qu)域(yu)。這(zhe)消(xiao)除(chu)了(le)員(yuan)工(gong)在(zai)運(yun)輸(shu)物(wu)品(pin)時(shi)需(xu)要(yao)走(zou)很(hen)長(chang)的(de)距(ju)離(li)。