近幾日，隨著北方天氣轉涼，網絡上一則關於“關懷外賣小哥”的話題再次被談起。更是發起了一個“惡劣天氣，到底要不要點外賣？”的話題
，有網友認為
，“像這種惡劣天氣
，就不要點外賣了”或者是“盡量少點”，也有人認為“點不點是用戶的自由，送不送是外賣小哥的自由，為什麼就成了用戶的錯了？”

其實，這已不是第一次公開討論
，每年進入冬天都會出現一波相關話題，早在2016年的《奇葩說》就有討論過相關話題，不過也快過去四年了，除了每年冬天動嘴吵吵
，並沒有發生什麼實質性的改變。

那麼誰能終止這個年複一年被拿出來討論的老話題呢？

戰事空前，“這
，就是配送機器人”

隨著，11月19日京東宣布“配送機器人走出實驗室
，走向規模化商用”
，也代表著配送機器人行業的競爭程度進一步升級。

此次京東發布配送機器人4.0和室內移動通用平台，分別是針對室外和室內的物流配送場景

，並表示將於2020年在開放路段正式運營。

而在今年
，關於物流配送機器人領域的競爭
，相比往年的隻聞雷不見雨
，已經明顯可以感受到“溫度”的變化
，今年4月，美團無人配送車“小袋”成功通過了相關測試，獲得全國首份服務型電動行駛輪式車測試報告，並成為國內首輛“持證上路”的無人配送車。

10月份
，順豐也首次對外展示適用於寫字樓


、商圈、社區等場景的配送機器人
，且這款樓宇配送機器人已經開始在部分高端寫字樓試點應用。

現階段，除了零售
、物流企業，還有不少技術型科技企業也加入到對物流配送機器人市場的爭奪，如在今年1月曠視科技發布其首個智能機器人網絡協作大腦“河圖”，並計劃投入20億與生態夥伴一起完善行業解決方案、加速機器人落地，其中物流配送是其核心場景之一
；還有在3月份獲得1億元融資的靈動科技，其創始人兼CEO齊歐表示融資將用於物流和消費機器人的量產出貨。

再加上更早之前就已經亮相了的蘇寧“臥龍一號”和菜鳥的“小G”
，隨便一數就有超過一手指數的企業已經在物流配送機器人市場“虎視眈眈”。

並且
，配送機器人的熱度早已達到全球，最近有報道顯示
，韓國最大的送餐服務企業Woowa Brother，在引進來自中國餐飲機器人研發企業普渡科技研發的“歡樂送”送餐機器人且獲得成功後，已經開始積極布局室外場景配送機器人的測試，試圖打造完整的餐飲配送生態鏈；俄羅斯互聯網巨頭Yandex公司也已經開始測試自動送貨機器人，並稱這是公司最新的技術利器
，將在2020年6月開始美國測試。

在zai電dian子zi商shang務wu快kuai速su發fa展zhan的de推tui動dong下xia
，配pei送song機ji器qi人ren在zai全quan球qiu範fan圍wei內nei掀xian起qi的de熱re潮chao已yi經jing顯xian而er易yi見jian，特te別bie是shi國guo內nei市shi場chang的de巨ju大da剛gang需xu
，加jia上shang人ren口kou紅hong利li的de消xiao退tui
，人ren工gong成cheng本ben的de逐zhu漸jian上shang漲zhang，政zheng策ce層ceng麵mian的de傾qing斜xie，使shi國guo內nei市shi場chang已yi經jing成cheng為wei配pei送song機ji器qi人ren行xing業ye發fa展zhan的de絕jue對dui中zhong心xin。

不過
，從商業層麵來看，各大企業推動配送機器人落地與自身企業發展也息息相關。

一邊守一邊攻一邊搶
，神仙打架用戶有福

上麵提到目前涉及物流配送機器人的行業基本都來自零售、餐飲/本地生活服務及技術型企業，造成這種現狀的原因其實很好理解
，既一邊是守
、一邊是攻、一邊是搶。

1、菜鳥、順豐守城壓力不小，配送機器人或為關鍵

作為傳統物流業務公司，在各大平台都在積極自建物流體係的背景下，如何守住自身核心業務不受影響對於他們而言就尤為關鍵。

配送機器人作為行業發展的大趨勢，一方麵將提高物流配送行業門檻，規範行業監管
，為行業建立技術壁壘

；另一方麵，配送機器人也將有效提高行業服務效率，為市場提供更加個性化服務，也符合市場對於物流配送市場的期待。

特別是對於順豐而言，並沒有像菜鳥一樣強大的流量入口，加上近些年來其市場份額一直在被壓縮
，據數據顯示，從2014年到今年上半年順豐市場份額已經從11.5%降至7.3%，現階段對於順豐而言有點“嚴峻”，所以各大場景都已成為順豐的必爭之地
，在其有優勢的傳統辦公文件市場更是重中之重。

例如
，許多高端寫字樓或社區快遞員無法進入，此時樓宇配送機器人對於順豐的意義就顯得格外重要。

2、蘇寧


、京東、美團欲借物流配送，攻占本地生活服務市場

不同於菜鳥

，順豐
，對於蘇寧
、京東

、美團而言，雖然物流也是其基礎業務構成的重要一環，但是引入配送機器人更加“別有用心”。

從三家業務線布局來看，蘇寧從去年開始積極轉型，收購萬達百貨、收購家樂福、大麵積鋪設蘇寧小店、深入下沉市場
，將業務線拓展至家電3C產chan品pin之zhi外wai，這zhe些xie大da幅fu度du的de線xian下xia動dong作zuo，都dou在zai顯xian示shi蘇su寧ning意yi在zai本ben地di生sheng活huo服fu務wu市shi場chang，而er作zuo為wei能neng夠gou完wan成cheng本ben地di生sheng活huo服fu務wu商shang業ye閉bi環huan的de最zui後hou一yi環huan，末mo端duan配pei送song的de重zhong要yao性xing也ye就jiu不bu言yan而er喻yu。

京東和美團同樣如此，且一直以來，京東和美團都有著相應的競爭對手，便是阿裏係
，而阿裏係依托支付寶

、餓了麼口碑、盒馬等線上線下場景聯動


，在本地生活服務方麵已經頗有收效
，對於末端配送物流的推動也為停歇。

顯xian然ran
，京jing東dong和he美mei團tuan不bu會hui也ye不bu能neng眼yan睜zheng睜zheng看kan著zhe競jing爭zheng對dui手shou高gao歌ge猛meng進jin而er無wu所suo作zuo為wei，在zai線xian上shang和he線xian下xia其qi他ta領ling域yu與yu對dui手shou展zhan開kai全quan麵mian競jing爭zheng的de同tong時shi，相xiang對dui來lai說shuo配pei送song機ji器qi人ren還hai屬shu於yu“新”的領域，幾方算是在同一起跑線，此時誰能率先在末端配送建立優勢，或將掌控整個本地生活服務市場。

所以，蘇寧、京東、美團們關注配送機器人領域
，借此為本地生活服務“添磚加瓦”也就再正常不過了。

3、科技公司搶地盤，同樣來勢洶洶

在(zai)配(pei)送(song)機(ji)器(qi)人(ren)方(fang)麵(mian)
，這(zhe)批(pi)科(ke)技(ji)大(da)軍(jun)顯(xian)得(de)格(ge)格(ge)不(bu)入(ru)，但(dan)又(you)理(li)所(suo)當(dang)然(ran)。格(ge)格(ge)不(bu)入(ru)是(shi)在(zai)於(yu)他(ta)們(men)大(da)多(duo)數(shu)原(yuan)本(ben)的(de)業(ye)務(wu)與(yu)物(wu)流(liu)配(pei)送(song)沒(mei)有(you)半(ban)毛(mao)錢(qian)關(guan)係(xi)。理(li)所(suo)當(dang)然(ran)是(shi)因(yin)為(wei)科(ke)技(ji)公(gong)司(si)往(wang)往(wang)掌(zhang)握(wo)著(zhe)技(ji)術(shu)和(he)成(cheng)本(ben)優(you)勢(shi)。

但是對於曠視
、靈動等科技公司而言

，進入物流配送機器人市場的目的並不單純
，一方麵配送機器人隻是他們的技術肌肉的展示；另一方麵拿下物流配送市場隻是起點，他們最終視野是在於智能駕駛或更高層級的應用領域。

之所以選擇配送機器人，是因為配送機器人目前而言是最具市場需求，應用場景最為成熟，以此為切入點進入機器人硬件市場最“劃算”。

所以物流配送機器人就成為他們必須要“搶”的戰略高地。

無論如何，“守、攻、搶”三方大戰已經開始，作為消費者而言當然是看熱鬧不嫌事大，畢竟強有力的競爭隻會帶來更好的服務和體驗。

小結

總(zong)的(de)來(lai)看(kan)，現(xian)階(jie)段(duan)在(zai)配(pei)送(song)機(ji)器(qi)人(ren)領(ling)域(yu)
，還(hai)沒(mei)有(you)誰(shui)一(yi)馬(ma)當(dang)先(xian)跑(pao)在(zai)前(qian)麵(mian)，大(da)體(ti)上(shang)各(ge)家(jia)水(shui)平(ping)都(dou)很(hen)接(jie)近(jin)
，畢(bi)竟(jing)有(you)實(shi)力(li)拉(la)出(chu)來(lai)遛(liu)的(de)也(ye)基(ji)本(ben)遛(liu)了(le)個(ge)遍(bian)。最(zui)大(da)的(de)問(wen)題(ti)在(zai)於(yu)，現(xian)在(zai)各(ge)家(jia)的(de)配(pei)送(song)機(ji)器(qi)人(ren)或(huo)在(zai)樓(lou)宇(yu)
、shequdengfengbihuanjingneinenggouwanchengzuoye，danzaishiwaikaifangshidaoluhaiyoubuxiaodewenti

，duiyupeisongjiqireneryan，nengzoubusuanying
，zuizhonghaiyaokanshuizuixianpaoqilai。