矛盾是萬物發展的常態

，作為家電行業中比較特殊的產品———空調正是在種種矛盾中艱難前行的行業。 
　　矛盾一：變化中的能效等級標識 
　　在2005年3月1日，我國正式對家用電冰箱
、房間空調器實行強製能效標識製度管理。能源效率標識共分為五個等級，其中，一級最節能
，五級最耗能。 
　　這種標識在實施的過程中遇到許多問題，一方麵，一些企業標注虛假標識；另一方麵，企業在終端賣場實地促銷的時候，都會在能效標識上給消費者算一筆經濟賬
，這樣導致的結果就是能效四~五級的產品占到空調總銷量的95%。由此
，國家實施能效標識節能的初衷受到挫折。 
　　日前，國家標準委、發改委正在就2009nianjiangzhongguokongtiaoshichangdenengxiaozhunrubiaozhunyouxianzaidewujitigaodaoerjizhengqiuqiyedeyijian，zhunbeijiangxianyousansiwujichanpinqiangzhitaotaichushichang
，xiwangjiechutaixindenengxiaobiaozhun，tongguotigaomenkanlaicujinjienengkongtiaodefazhan。raner，baokuoguoneiyixiankongtiaopinpaideqiyezainei，douduixinbiaozhunbiaoshichudanyou：成本將提高30%~40%，與此同時，國內空調企業還會增加對外國節能技術與核心器件的依賴程度。 
　　另外，市場上一些超能效的空調產品陸續出現。如誌高“數碼三超王”空調打出能效比為4.75，科龍“雙高效空調”宣稱能效比為7.,,美的“熱循環空調”更是高調打出了綜合能效比為8.3的數值。在這些超標的數值麵前，空調能效標識是否已經“落伍”了呢

？ 
　　但是，我們也不難看出，通過空調企業、國家監管部門
、消費者幾方力量的博弈，空調產品是往節能的方向發展的，消費者肯定會享受到價格適合又節能的產品。 
　　矛盾二：緩慢推廣中的變頻技術 
　　空調的變頻技術被稱為空調行業的第二次革命。變頻空調在我國發展近20年，變頻技術以其節能舒適的性能得到認可。但是變頻空調的市場份額徘徊在9％，並一度停滯不前。 
　　最近變頻空調再度成為市場熱點。先是海信在上海成立了區域性變頻推廣聯盟，高調宣稱10年(nian)後(hou)變(bian)頻(pin)空(kong)調(tiao)將(jiang)取(qu)代(dai)定(ding)頻(pin)空(kong)調(tiao)。隨(sui)後(hou)
，變(bian)頻(pin)空(kong)調(tiao)器(qi)國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)也(ye)將(jiang)出(chu)台(tai)。但(dan)是(shi)，無(wu)論(lun)是(shi)海(hai)信(xin)牽(qian)頭(tou)成(cheng)立(li)的(de)變(bian)頻(pin)聯(lian)盟(meng)還(hai)是(shi)變(bian)頻(pin)空(kong)調(tiao)國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)的(de)草(cao)案(an)都(dou)受(shou)到(dao)了(le)一(yi)些(xie)企(qi)業(ye)的(de)非(fei)議(yi)。近(jin)年(nian)來(lai)
，許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)將(jiang)變(bian)頻(pin)空(kong)調(tiao)發(fa)展(zhan)緩(huan)慢(man)的(de)原(yuan)因(yin)歸(gui)於(yu)國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)缺(que)乏(fa)，但(dan)麵(mian)對(dui)國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)的(de)起(qi)草(cao)和(he)製(zhi)定(ding)，多(duo)數(shu)企(qi)業(ye)卻(que)或(huo)不(bu)參(can)與(yu)、或橫加指責。 
　　在zai變bian頻pin空kong調tiao的de發fa展zhan中zhong
，海hai信xin擔dan當dang了le領ling頭tou羊yang。首shou先xian，海hai信xin應ying知zhi道dao一yi己ji之zhi力li是shi無wu法fa影ying響xiang整zheng個ge行xing業ye的de。其qi次ci，海hai信xin的de變bian頻pin推tui廣guang手shou段duan和he方fang法fa應ying該gai再zai寬kuan廣guang一yi些xie，先xian將jiang變bian頻pin蛋dan糕gao做zuo大da
，再zai考kao慮lv分fen食shi。變bian頻pin空kong調tiao發fa展zhan已yi經jing陷xian入ru了le一yi個ge怪guai圈quan。一yi方fang麵mian空kong調tiao企qi業ye都dou知zhi道dao變bian頻pin空kong調tiao好hao，節jie能neng省sheng電dian
，另ling一yi方fang麵mian企qi業ye為wei了le生sheng存cun、shichangfene，meiyoujingligujibianpin。tongshi
，haixinhenzaojiuquelilebianpinfangxiang，zaishichangshangyanranshibianpindaiyanren，shidexuduodapinpaicongxiaaijingzhengdecengmiankaolvdoubuyuanyituiguangbianpin。 
　　kongtiaobianpinhuadequshiyijingmingque，fazhandeqijizaiyuyouguanzhengcedechutai。danzhongduoqiyeyingtiaozhenghaoxintai，yongyumianduichanpingejutiaozhengjiangdailaidetiaozhanhejiyu。 
　　矛盾三：健康空調不健康 
　　空調的健康性能的炒作從“非典”時期開始。銀離子、紫外線、光觸媒
、兒茶素等等抗菌、殺(sha)菌(jun)技(ji)術(shu)就(jiu)連(lian)賣(mai)場(chang)的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)也(ye)是(shi)一(yi)頭(tou)霧(wu)水(shui)，更(geng)何(he)況(kuang)是(shi)廣(guang)大(da)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)呢(ne)。近(jin)年(nian)來(lai)，各(ge)空(kong)調(tiao)企(qi)業(ye)將(jiang)空(kong)調(tiao)的(de)健(jian)康(kang)性(xing)能(neng)集(ji)中(zhong)在(zai)室(shi)內(nei)空(kong)氣(qi)質(zhi)量(liang)的(de)調(tiao)節(jie)改(gai)善(shan)上(shang)，即(ji)通(tong)過(guo)調(tiao)溫(wen)加(jia)濕(shi)、通風換氣、防塵抗菌技術來實現居室環境的舒適性和健康性。 
　　然(ran)而(er)，令(ling)很(hen)多(duo)空(kong)調(tiao)企(qi)業(ye)比(bi)較(jiao)尷(gan)尬(ga)的(de)是(shi)，在(zai)前(qian)不(bu)久(jiu)國(guo)內(nei)主(zhu)流(liu)媒(mei)體(ti)連(lian)連(lian)報(bao)道(dao)空(kong)調(tiao)自(zi)身(shen)的(de)健(jian)康(kang)問(wen)題(ti)


，經(jing)過(guo)眾(zhong)多(duo)權(quan)威(wei)機(ji)構(gou)的(de)一(yi)致(zhi)論(lun)證(zheng)，空(kong)調(tiao)已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)室(shi)內(nei)空(kong)氣(qi)的(de)主(zhu)要(yao)汙(wu)染(ran)源(yuan)。在(zai)剛(gang)剛(gang)過(guo)去(qu)的(de)世(shi)界(jie)環(huan)境(jing)日(ri)
，一(yi)場(chang)主(zhu)題(ti)為(wei)“健康空調要從自身做起”的de健jian康kang空kong調tiao行xing業ye發fa展zhan趨qu勢shi專zhuan家jia研yan討tao會hui在zai京jing召zhao開kai。與yu會hui專zhuan家jia一yi致zhi認ren為wei
，健jian康kang空kong調tiao要yao從cong自zi身shen做zuo起qi，空kong調tiao的de健jian康kang性xing能neng首shou先xian應ying該gai關guan注zhu空kong調tiao本ben身shen內nei部bu細xi菌jun的de抑yi製zhi和he殺sha滅mie性xing能neng。 
　　據(ju)國(guo)務(wu)院(yuan)發(fa)展(zhan)研(yan)究(jiu)中(zhong)心(xin)市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)研(yan)究(jiu)所(suo)家(jia)電(dian)課(ke)題(ti)組(zu)的(de)調(tiao)查(zha)顯(xian)示(shi)，目(mu)前(qian)市(shi)場(chang)上(shang)空(kong)調(tiao)產(chan)品(pin)所(suo)應(ying)用(yong)的(de)健(jian)康(kang)殺(sha)菌(jun)抑(yi)菌(jun)技(ji)術(shu)分(fen)為(wei)兩(liang)種(zhong)，一(yi)種(zhong)是(shi)使(shi)用(yong)抑(yi)菌(jun)、殺菌材料
，在過濾網中加入各種殺菌抗菌防酶技術
，或者增加過濾網的層數和厚度
；一種是少數空調企業在空調腔體內安裝紫外殺菌裝置、光化等離子除菌裝置、dianlijinghuazhuangzhi。gaiketizutongshizhichu，kongtiaodejiankangxingnengzaicichengweixinderedian，kongtiaoqiyeruguozhuazhuzheyishichangqiji，chongfenyixiaofeixuqiuweijidian，zaikongtiaozishenjishushangganyuchuangxin，tigaokongtiaozishendejiankangzhishu
，shiqiyegaibianjingzhenggeju，zaijiliedeshichangjingzhengzhongtuoyingerchudeguanjian。 
　　矛盾四：渠道話語權之爭 
　　前三個矛盾在空調企業中並未時刻成為空調行業的焦點，但是空調企業與強勢家電連鎖渠道之間的矛盾常常見諸於報端。就2007年空調價格的升降問題兩方又喊出不同的聲音
，強勢連鎖渠道喊降
，並以實際行動拉低空調的價格；空調企業喊升
，並且也通過調整產品架構增加高端機型來拉高空調的均價。 
　　國美拖延貨款並將部分貨款用於開新店的“類金融模式”yizhiweiyeneisuozhengyi
，raneryouyuqiquanguowangluodeguimoyoushi，juedaduoshugongyingshangdouzhinengweishenqujiu，danshisuizhegelizijianqudaomoshidechenggongheersanjishichangqianlidexiyin，duoyuanhuaqudaomoshichuxian。kongtiaoqiyedehuayuquankaishizengqiang。 
　　2007年初，國美與格力在廣州地區實現區域合作。近日
，國美就2007年合同又對美的做出重大讓步。而國美此前的所謂優化營運模式
，其實就是西門子、海爾等大企業強硬要求“現款現貨”而做出的應對措施，這可能在供應商中引發連鎖反應。 
　　womenyinggaikandao，zheliangfangdemaodunzaijinjinianlaikendinghaihuibeishouyeneideguanzhu，bingqiehuiyingxiangdaokongtiaoqiyedehenduojuecefangxiang。conghendayiyishanglaijiang，duoyuanhuaqudaomoshishiliangfangmaodunjihuadechanwu。raner，duoyuanhuaqudaomoshidechuxianduiyuwoguokongtiaoqiyekaipiersanjishichangjueduishiyigeladongli，yeshichuyuzhuanxingqikongtiaoqiyeshixianjiazhiyingxiaodeyoulizhicheng。 
　　中(zhong)國(guo)的(de)空(kong)調(tiao)企(qi)業(ye)所(suo)承(cheng)受(shou)的(de)矛(mao)盾(dun)遠(yuan)遠(yuan)不(bu)止(zhi)上(shang)述(shu)四(si)種(zhong)矛(mao)盾(dun)，但(dan)是(shi)不(bu)管(guan)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)空(kong)調(tiao)企(qi)業(ye)在(zai)矛(mao)盾(dun)中(zhong)前(qian)行(xing)，從(cong)辯(bian)證(zheng)的(de)角(jiao)度(du)分(fen)析(xi)，這(zhe)些(xie)矛(mao)盾(dun)都(dou)促(cu)進(jin)了(le)空(kong)調(tiao)從(cong)產(chan)品(pin)技(ji)術(shu)到(dao)營(ying)銷(xiao)架(jia)構(gou)的(de)進(jin)步(bu)，從(cong)而(er)也(ye)會(hui)促(cu)進(jin)空(kong)調(tiao)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)成(cheng)熟(shu)。