作(zuo)為(wei)新(xin)一(yi)輪(lun)產(chan)業(ye)變(bian)革(ge)的(de)核(he)心(xin)驅(qu)動(dong)力(li)，人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)將(jiang)深(shen)刻(ke)改(gai)變(bian)人(ren)類(lei)生(sheng)產(chan)生(sheng)活(huo)方(fang)式(shi)
，推(tui)動(dong)社(she)會(hui)生(sheng)產(chan)力(li)的(de)整(zheng)體(ti)躍(yue)升(sheng)。同(tong)時(shi)
，人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)廣(guang)泛(fan)應(ying)用(yong)給(gei)就(jiu)業(ye)市(shi)場(chang)帶(dai)來(lai)的(de)影(ying)響(xiang)也(ye)引(yin)發(fa)了(le)社(she)會(hui)高(gao)度(du)關(guan)注(zhu)和(he)擔(dan)憂(you)。

當(dang)前(qian)
，人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)在(zai)全(quan)球(qiu)範(fan)圍(wei)內(nei)的(de)加(jia)速(su)發(fa)展(zhan)引(yin)發(fa)各(ge)國(guo)高(gao)度(du)關(guan)注(zhu)，無(wu)論(lun)是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)機(ji)械(xie)動(dong)作(zuo)還(hai)是(shi)複(fu)雜(za)的(de)感(gan)知(zhi)任(ren)務(wu)，人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)所(suo)展(zhan)現(xian)出(chu)的(de)實(shi)力(li)都(dou)可(ke)圈(quan)可(ke)點(dian)。並(bing)且(qie)
，隨(sui)著(zhe)機(ji)器(qi)學(xue)習(xi)
、大數據以及計算能力的發展
，人工智能係統在處理任務時的效率及精準度也將得到提升。

由此引發的擔憂不無道理——人工智能的突破意味著各種工作崗位岌岌可危，技術性失業的威脅迫在眉睫。是言過其實還是確然如此？當“機器換人”衝擊勞動力市場，最大的威脅又是什麼？

“機器換人”進行時

當dang前qian，人ren工gong智zhi能neng已yi成cheng為wei未wei來lai科ke技ji革ge命ming和he產chan業ye變bian革ge的de新xin引yin擎qing，並bing帶dai動dong和he促cu進jin著zhe傳chuan統tong產chan業ye的de轉zhuan型xing升sheng級ji。人ren工gong智zhi能neng應ying用yong範fan圍wei甚shen廣guang，從cong工gong業ye農nong業ye到dao金jin融rong教jiao育yu，從cong數shu字zi政zheng府fu到dao智zhi慧hui交jiao通tong
，再zai到dao司si法fa醫yi療liao和he零ling售shou服fu務wu，人ren工gong智zhi能neng對dui於yu就jiu業ye的de影ying響xiang已yi經jing表biao現xian得de越yue來lai越yue明ming顯xian。

而er從cong技ji術shu的de角jiao度du來lai看kan，受shou益yi於yu計ji算suan機ji能neng力li的de發fa展zhan，數shu據ju的de可ke用yong性xing日ri益yi增zeng加jia，機ji器qi學xue習xi和he其qi他ta算suan法fa的de開kai發fa和he改gai進jin，人ren工gong智zhi能neng等deng關guan鍵jian技ji術shu的de未wei來lai進jin展zhan幾ji乎hu是shi絕jue對dui的de。“機器換人”不僅是“進行時”，更是“將來時”。而這直接衝擊著勞動力市場，帶來了新一波的就業焦慮。

事實上
，自第一次工業革命以來，從機械織布機到內燃機，再到第一台計算機，新技術出現總是引起人們對於被機器取代的恐慌。在1820年至1913年的兩次工業革命期間，雇傭於農業部門的美國勞動力份額從70%下降到27.5%，目前不到2%。

許多發展中國家也經曆著類似的變化，甚至更快的結構轉型。根據國際勞工組織的數據，中國的農業就業比例從1970年的80.8%下降到2015年的28.3%。

麵對第四次工業革命中人工智能技術的興起，美國有關研究機構2016年12月發布報告稱
，未來10到20年內，因人工智能技術而被替代的就業崗位數量將由目前的9%上升到47%。

麥肯錫全球研究院的報告則顯示，預計到2055年，自動化和人工智能將取代全球49%的有薪工作
，其中印度和中國受到的影響可能會最大。麥肯錫全球研究院預測中國具備自動化潛力的工作內容達到51%，這將對相當於3.94億全職人力工時產生衝擊。

從人工智能代替就業的具體內容來看，不僅絕大部分的標準化、程序化勞動可以通過機器人完成，在人工智能技術領域甚至連非標準化勞動都將受到衝擊。

正如馬克思所指出的
，“勞動資料作為機器出現
，就立刻成了工人本身的競爭者”。牛津大學教授CarlBenediktFrey和MichaelA.Osborne就曾在兩人合寫的文章中預測，未來二十年
，約47%的美國就業人員對自動化技術的“抵抗力”偏弱。

也就是說
，白領階層同樣會受到與藍領階層相似的衝擊。在會計、金融、教育、醫療等各行業，大量崗位將會隨著人工智能技術的發展改變其工作模式
，由人類負責對技能性

、創造性、靈活性要求比較高的部分，機器人則利用其在速度

、準確性
、持續性等方麵的優勢來負責重複性的工作。

盡管白領階層受到衝擊並不等同於完全代替，但人工智能的加入勢必會減少更多的就業機會，以至於勞動力市場對自動化技術“抵抗力”偏弱。

與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)
，麵(mian)對(dui)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)勃(bo)興(xing)，在(zai)高(gao)端(duan)研(yan)發(fa)等(deng)少(shao)數(shu)前(qian)沿(yan)創(chuang)新(xin)領(ling)域(yu)，仍(reng)然(ran)延(yan)續(xu)對(dui)高(gao)技(ji)能(neng)勞(lao)動(dong)力(li)的(de)就(jiu)業(ye)選(xuan)擇(ze)偏(pian)好(hao)。這(zhe)就(jiu)導(dao)致(zhi)在(zai)高(gao)技(ji)能(neng)與(yu)中(zhong)低(di)技(ji)能(neng)勞(lao)動(dong)力(li)就(jiu)業(ye)中(zhong)出(chu)現(xian)明(ming)顯(xian)極(ji)化(hua)趨(qu)勢(shi)：對高技能勞動力的就業需求顯著提升；加劇了通用生產領域中低技能勞動力的去技能化趨勢。

根據MIT的研究，研究人員利用美國從1990年-2007年nian勞lao動dong力li的de市shi場chang數shu據ju分fen析xi了le機ji器qi人ren或huo者zhe自zi動dong化hua設she備bei的de使shi用yong對dui就jiu業ye和he工gong作zuo的de影ying響xiang。結jie果guo發fa現xian


，在zai美mei國guo勞lao動dong力li市shi場chang上shang機ji器qi人ren使shi用yong占zhan全quan部bu勞lao動dong力li的de比bi例li
，每mei提ti高gao1%就會導致就業的崗位減少1.8%-3.4%。不僅如此，還讓工人的工資平均下降2.5%—5%。技術性失業的威脅迫在眉睫。

“機器換人”創造未來就業

dangran，duiyuzidonghuadekonghuangzairenleilishishangyebingfeidiyici。zicongxiandaijingjizengchangkaishi，renmenjiuzhouqixingdizaoshoubeijiqiqudaideqiangliekonghuang。jibainianlai，zhezhongdanyouzuihouzongbeizhengmingshixujingyichang——盡管多年來技術進步源源不斷
，但總會產生新的人類工作需求，足以避免出現大量永久失業的人群。

比(bi)如(ru)，過(guo)去(qu)會(hui)有(you)專(zhuan)門(men)的(de)法(fa)律(lv)工(gong)作(zuo)者(zhe)從(cong)事(shi)法(fa)律(lv)文(wen)件(jian)的(de)檢(jian)索(suo)工(gong)作(zuo)。但(dan)自(zi)從(cong)引(yin)進(jin)能(neng)夠(gou)分(fen)析(xi)檢(jian)索(suo)海(hai)量(liang)法(fa)律(lv)文(wen)件(jian)的(de)軟(ruan)件(jian)之(zhi)後(hou)，時(shi)間(jian)成(cheng)本(ben)大(da)幅(fu)下(xia)降(jiang)而(er)需(xu)求(qiu)量(liang)大(da)增(zeng)，因(yin)此(ci)法(fa)律(lv)工(gong)作(zuo)者(zhe)的(de)就(jiu)業(ye)情(qing)況(kuang)不(bu)降(jiang)反(fan)升(sheng)（2000至2013年，該職位的就業人數每年增加1.1%）。

再比如，ATM機的出現曾造成銀行職員的大量下崗——1988至2004年，美國每家銀行的分支機構的職員數量平均從20人降至13人ren。但dan運yun營ying每mei家jia分fen支zhi機ji構gou的de成cheng本ben降jiang低di，這zhe反fan而er讓rang銀yin行xing有you足zu夠gou的de資zi金jin去qu開kai設she更geng多duo的de分fen支zhi機ji構gou以yi滿man足zu顧gu客ke需xu求qiu。因yin此ci，美mei國guo城cheng市shi裏li的de銀yin行xing分fen支zhi機ji構gou數shu量liang在zai1988至2004年期間上升了43%

，銀行職員的總體數量也隨之增加。

guoqudelishibiaoming，jishuchuangxintigaolegongrendeshengchanli，chuangzaolexindechanpinheshichang，jinyibuzaijingjizhongchuangzaolexindejiuyejihui。name
，duiyurengongzhinengeryan，lishideguilvkenenghaihuizhongyan。congchangyuanfazhanlaikan，rengongzhinengzhengtongguojiangdichengben，daidongchanyeguimokuozhanghejiegoushengjilaichuangzaogengduojiuye。

德勤公司就曾通過分析英國1871年以來技術進步與就業的關係，發現技術進步是“創造就業的機器”。yinweijishujinbutongguojiangdishengchanchengbenhejiage，zengjialexiaofeizheduishangpindexuqiu，congershehuizongxuqiukuozhang，daidongchanyeguimokuozhanghejiegoushengji，chuangzaogengduojiuyegangwei。

congrengongzhinengkaipidexinjiuyekongjianlaikan，rengongzhinenggaibianjingjidediyigemoshijiushitongguoxindejishuchuangzaoxindechanpin，shixianxindegongneng，daidongshichangxindexiaofeixuqiu，congerzhijiechuangzaoyipixinxingchanye

，bingdaidongzhinengchanyedexianxingzengchang。

中國電子學會研究認為，每生產一台機器人至少可以帶動4類勞動崗位

，比如機器人的研發、生產
、配套服務以及品質管理、銷售等崗位。

當dang前qian
，人ren工gong智zhi能neng發fa展zhan以yi大da數shu據ju驅qu動dong為wei主zhu流liu模mo式shi，在zai傳chuan統tong行xing業ye智zhi能neng化hua升sheng級ji過guo程cheng中zhong

，伴ban隨sui著zhe大da量liang智zhi能neng化hua項xiang目mu的de落luo地di應ying用yong，不bu僅jin需xu要yao大da量liang數shu據ju科ke學xue家jia

、算法工程師等崗位，而且由於數據處理環節仍需要大量人工操作
，因此對數據清洗
、數據標定
、數據整合等普通數據處理人員的需求也將大幅度增加。

並bing且qie，人ren工gong智zhi能neng還hai將jiang帶dai動dong智zhi能neng化hua產chan業ye鏈lian就jiu業ye崗gang位wei線xian性xing增zeng長chang。人ren工gong智zhi能neng所suo引yin領ling的de智zhi能neng化hua大da發fa展zhan，也ye必bi將jiang帶dai動dong各ge相xiang關guan產chan業ye鏈lian發fa展zhan，打da開kai上shang下xia遊you就jiu業ye市shi場chang。

此(ci)外(wai)，隨(sui)著(zhe)物(wu)質(zhi)產(chan)品(pin)的(de)豐(feng)富(fu)和(he)人(ren)民(min)生(sheng)活(huo)質(zhi)量(liang)的(de)提(ti)升(sheng)，人(ren)們(men)對(dui)高(gao)質(zhi)量(liang)服(fu)務(wu)和(he)精(jing)神(shen)消(xiao)費(fei)產(chan)品(pin)的(de)需(xu)求(qiu)將(jiang)不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da)，對(dui)高(gao)端(duan)個(ge)性(xing)化(hua)服(fu)務(wu)的(de)需(xu)求(qiu)逐(zhu)漸(jian)上(shang)升(sheng)，將(jiang)會(hui)創(chuang)造(zao)大(da)量(liang)新(xin)的(de)服(fu)務(wu)業(ye)就(jiu)業(ye)。麥(mai)肯(ken)錫(xi)認(ren)為(wei)
，到(dao)2030年，高水平教育和醫療的發展會在全球創造5000萬-8000萬的新增工作需求。

從cong崗gang位wei技ji能neng看kan
，簡jian單dan的de重zhong複fu性xing勞lao動dong將jiang更geng多duo地di被bei替ti代dai
，高gao質zhi量liang技ji能neng型xing崗gang位wei被bei大da量liang創chuang造zao。這zhe同tong時shi也ye意yi味wei著zhe，盡jin管guan人ren工gong智zhi能neng正zheng在zai帶dai動dong產chan業ye規gui模mo擴kuo張zhang和he結jie構gou升sheng級ji來lai創chuang造zao更geng多duo就jiu業ye，但dan短duan期qi內nei
，在zai中zhong低di技ji能neng勞lao動dong力li就jiu業ye市shi場chang背bei景jing下xia，人ren工gong智zhi能neng帶dai來lai的de就jiu業ye衝chong擊ji依yi然ran形xing勢shi嚴yan峻jun。

回應“機器換人”時代挑戰

人工智能的發展帶來的不僅是一個或某幾個行業的變化，而是整個經濟社會生產方式
、消費模式等的深刻變革
，並進一步對就業產生巨大影響。

dangran，jiyurengongzhinengjishufazhandeduocengcixinghejieduanxing，rengongzhinengduijiuyedetidaiyejiangshiyigezhubutuijindeguocheng，erjiejueyuxietiaorengongzhinengduijiuyededuanqiyuchangqichongji
，zeshidangqianheweilaiyingdui“機器換人”的關鍵。

首shou先xian，應ying積ji極ji應ying對dui人ren工gong智zhi能neng新xin技ji術shu應ying用yong對dui就jiu業ye帶dai來lai的de中zhong短duan期qi或huo局ju部bu挑tiao戰zhan
，需xu要yao製zhi定ding針zhen對dui性xing措cuo施shi
，緩huan衝chong人ren工gong智zhi能neng對dui就jiu業ye的de負fu麵mian影ying響xiang。比bi如ru，把ba握wo人ren工gong智zhi能neng帶dai來lai的de新xin一yi輪lun產chan業ye發fa展zhan機ji遇yu，壯zhuang大da人ren工gong智zhi能neng新xin興xing產chan業ye，借jie助zhu人ren工gong智zhi能neng技ji術shu在zai相xiang關guan領ling域yu創chuang造zao新xin的de就jiu業ye崗gang位wei，充chong分fen發fa揮hui人ren工gong智zhi能neng對dui就jiu業ye的de積ji極ji帶dai動dong作zuo用yong。

如ru何he應ying對dui人ren工gong智zhi能neng的de社she會hui問wen題ti，需xu要yao的de是shi市shi場chang的de創chuang造zao性xing。隻zhi有you合he適shi的de激ji勵li機ji製zhi，合he適shi的de人ren才cai，才cai能neng對dui衝chong人ren工gong智zhi能neng帶dai來lai就jiu業ye市shi場chang的de巨ju大da衝chong擊ji。中zhong國guo改gai革ge開kai放fang以yi來lai，第di一yi重zhong要yao的de

，就jiu是shi使shi得de千qian千qian萬wan萬wan的de企qi業ye家jia湧yong現xian了le出chu來lai。在zai千qian千qian萬wan萬wan的de企qi業ye家jia推tui動dong了le經jing濟ji增zeng長chang的de基ji礎chu上shang，才cai推tui動dong了le政zheng府fu修xiu路lu、建橋，然後進一步幫助了企業的發展。

其qi次ci，要yao高gao度du重zhong視shi新xin技ji術shu可ke能neng對dui傳chuan統tong崗gang位wei帶dai來lai的de替ti代dai風feng險xian，重zhong點dian關guan注zhu中zhong端duan崗gang位wei從cong業ye人ren員yuan的de轉zhuan崗gang再zai就jiu業ye問wen題ti。實shi際ji上shang，人ren工gong智zhi能neng究jiu竟jing消xiao滅mie多duo少shao、創造多少
、造出什麼新工作，不是完全由技術決定的，製度也有決定性的作用。在技術快速變化的環境中

，究竟有多大能力、能否靈活地幫助個人和企業創造性地開創出新的工作機會，這都是由製度決定的。

比bi如ru，失shi去qu工gong作zuo的de人ren，他ta的de能neng力li能neng否fou轉zhuan換huan？如ru何he幫bang助zhu他ta們men轉zhuan換huan能neng力li？這zhe些xie也ye是shi製zhi度du需xu要yao考kao慮lv的de問wen題ti。政zheng府fu要yao足zu夠gou支zhi持chi建jian立li非fei政zheng府fu組zu織zhi，為wei丟diu掉diao工gong作zuo的de人ren提ti供gong訓xun練lian，幫bang助zhu他ta們men適shi應ying工gong作zuo要yao求qiu的de變bian化hua。

zuihou，gongzuogangweishiyihuishi，tamenchuangzaodeshouruyoushilingyihuishi。congrengongzhinengduilaodonglishichangdechangqichongjilaikan
，xuyaomiqieguanzhurengongzhinengduibutongquntishouruchajudeyingxiang，zhongdianjiejuehaozhongdengshouruquntijiuyeyushouruxiajiangwenti。

進入21世紀以來
，一些發達國家勞動力市場呈現出新的極化現象：標準化、程序化程度較低的高收入和低收入職業
，其就業占比都在持續增加
；而標準化、程(cheng)序(xu)化(hua)程(cheng)度(du)較(jiao)高(gao)的(de)中(zhong)等(deng)收(shou)入(ru)職(zhi)業(ye)
，其(qi)就(jiu)業(ye)占(zhan)比(bi)反(fan)而(er)趨(qu)於(yu)下(xia)降(jiang)。這(zhe)是(shi)一(yi)種(zhong)與(yu)以(yi)往(wang)技(ji)術(shu)進(jin)步(bu)顯(xian)著(zhu)不(bu)同(tong)的(de)就(jiu)業(ye)收(shou)入(ru)效(xiao)應(ying)，使(shi)中(zhong)等(deng)收(shou)入(ru)群(qun)體(ti)麵(mian)臨(lin)著(zhe)比(bi)低(di)收(shou)入(ru)群(qun)體(ti)更(geng)尷(gan)尬(ga)的(de)就(jiu)業(ye)處(chu)境(jing)。

duiyuzhezhongqingkuang
，ruguoshourufenpeizhengcedezhongdianrengtingliuzaiguoquduigaoshouruhedishourulianggequntideguanzhushang
，bunengjishiduizhongdengshouruquntigeiyuyouxiaozhongshi，huijiyixingchengrengongzhinengtiaojianxiaxindedishouruquntijifenpeibujun

，jizhongdengshouruquntiyinjishujinbuchengxianchushourutingzhishenzhixiajiangdetezheng。

當(dang)前(qian)

，人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)廣(guang)泛(fan)應(ying)用(yong)對(dui)就(jiu)業(ye)市(shi)場(chang)帶(dai)來(lai)的(de)影(ying)響(xiang)引(yin)發(fa)了(le)社(she)會(hui)高(gao)度(du)關(guan)注(zhu)和(he)擔(dan)憂(you)。在(zai)應(ying)對(dui)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)的(de)途(tu)徑(jing)上(shang)，不(bu)僅(jin)需(xu)要(yao)重(zhong)新(xin)麵(mian)對(dui)勞(lao)資(zi)關(guan)係(xi)進(jin)行(xing)治(zhi)理(li)，更(geng)應(ying)該(gai)從(cong)過(guo)去(qu)“強者愈強”的工業化技術邏輯中走出來
，以更開闊的視野、更多維的方法、更有效的策略提前做好充分準備來回應挑戰。