近年來，我國電子商務應用初見成效，在傳統產業改造
、促cu進jin國guo民min經jing濟ji結jie構gou升sheng級ji方fang麵mian發fa揮hui一yi定ding作zuo用yong

，但dan與yu發fa達da國guo家jia相xiang比bi仍reng處chu在zai起qi步bu階jie段duan
，難nan以yi滿man足zu國guo民min經jing濟ji發fa展zhan和he經jing濟ji全quan球qiu化hua的de迫po切qie需xu要yao
，電dian子zi商shang務wu政zheng策ce環huan境jing亟ji需xu完wan善shan，應ying用yong水shui平ping亟ji待dai提ti高gao
，正zheng麵mian臨lin著zhe重zhong要yao的de戰zhan略lve機ji遇yu與yu挑tiao戰zhan。當前，我國電子商務發展過程突出存在以下幾個主要問題：
   一
、宏觀缺乏總體指導，微觀缺少係統規劃，電子商務整體上尚處於探索式的自由發展狀態
   從宏觀上講，我國尚未出台國家電子商務的發展規劃，雖然國家發改委、商務部
、科技部等部委從不同角度推進電子商務進程，在環境建設、對外交流、應(ying)用(yong)試(shi)點(dian)等(deng)方(fang)麵(mian)取(qu)得(de)了(le)一(yi)定(ding)的(de)成(cheng)績(ji)
，但(dan)是(shi)，我(wo)國(guo)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)在(zai)整(zheng)體(ti)上(shang)尚(shang)處(chu)於(yu)探(tan)索(suo)式(shi)的(de)自(zi)由(you)發(fa)展(zhan)狀(zhuang)態(tai)，市(shi)場(chang)行(xing)為(wei)有(you)待(dai)進(jin)一(yi)步(bu)規(gui)範(fan)，整(zheng)體(ti)應(ying)用(yong)水(shui)平(ping)有(you)待(dai)進(jin)一(yi)步(bu)深(shen)化(hua)。
   從(cong)微(wei)觀(guan)上(shang)講(jiang)
，我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)對(dui)未(wei)來(lai)信(xin)息(xi)化(hua)在(zai)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)中(zhong)的(de)戰(zhan)略(lve)意(yi)義(yi)普(pu)遍(bian)認(ren)識(shi)不(bu)足(zu)，缺(que)乏(fa)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)長(chang)遠(yuan)發(fa)展(zhan)規(gui)劃(hua)
，消(xiao)極(ji)對(dui)待(dai)信(xin)息(xi)化(hua)與(yu)盲(mang)目(mu)冒(mao)進(jin)跟(gen)風(feng)式(shi)的(de)發(fa)展(zhan)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)兩(liang)個(ge)極(ji)端(duan)現(xian)象(xiang)大(da)量(liang)存(cun)在(zai)。另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)
，我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)普(pu)遍(bian)尚(shang)未(wei)建(jian)立(li)適(shi)應(ying)未(wei)來(lai)發(fa)展(zhan)的(de)現(xian)代(dai)企(qi)業(ye)製(zhi)度(du)
，業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)重(zhong)組(zu)推(tui)行(xing)困(kun)難(nan)
，信(xin)息(xi)化(hua)的(de)潛(qian)在(zai)作(zuo)用(yong)不(bu)能(neng)得(de)到(dao)充(chong)分(fen)發(fa)揮(hui)。
   二、信用
、認證
、標準
、現代物流、法律法規等支撐體係發展的滯後
，已經成為製約我國電子商務發展的主要瓶頸
   我國尚未形成促進電子商務發展的有力支撐體係，包括信任、認證、標準、現代物流、法律法規等在內。商務部發布《中國電子商務報告（2003年）》從(cong)企(qi)業(ye)角(jiao)度(du)進(jin)行(xing)調(tiao)查(zha)


，結(jie)果(guo)顯(xian)示(shi)製(zhi)約(yue)我(wo)國(guo)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)發(fa)展(zhan)的(de)障(zhang)礙(ai)主(zhu)要(yao)是(shi)外(wai)部(bu)環(huan)境(jing)的(de)不(bu)成(cheng)熟(shu)。重(zhong)要(yao)性(xing)列(lie)前(qian)五(wu)位(wei)的(de)因(yin)素(su)中(zhong)，環(huan)境(jing)因(yin)素(su)占(zhan)四(si)個(ge)，分(fen)別(bie)是(shi)電(dian)子(zi)合(he)同(tong)執(zhi)行(xing)和(he)監(jian)督(du)難(nan)，傳(chuan)統(tong)物(wu)流(liu)發(fa)展(zhan)滯(zhi)後(hou)，互(hu)聯(lian)網(wang)接(jie)入(ru)的(de)安(an)全(quan)性(xing)和(he)保(bao)密(mi)性(xing)不(bu)足(zu)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)相(xiang)關(guan)法(fa)律(lv)不(bu)健(jian)全(quan)。相(xiang)比(bi)較(jiao)而(er)言(yan)
，反(fan)映(ying)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)能(neng)力(li)的(de)因(yin)素(su)排(pai)名(ming)比(bi)較(jiao)靠(kao)後(hou)，如(ru)資(zi)金(jin)問(wen)題(ti)
、現有業務流程不合理的問題

、互聯網接入和使用費用負擔過高的問題等等。
   由於基礎支撐體係的不完善，我國大多數企業的電子商務尚處於信息發布、收集
、交流的階段。從事網上采購的企業僅占4.1%，能夠網上銷售的企業僅占3.4%
，大多數訂單與合同的正式簽訂
，以及支付、配送等活動主要還是在網下進行
，電子商務的作用範圍變得十分有限。
   三、中小企業整體信息化水平低下

，是製約我國電子商務發展的基礎問題
   我國大中小型企業有千萬家，其中99％是中小企業。由於中小企業基礎薄弱，普遍投入不足，使得這些企業既有信息化的迫切需求，但在資金
、技術、人才、以yi及ji管guan理li基ji礎chu等deng方fang麵mian又you難nan以yi承cheng擔dan信xin息xi係xi統tong開kai發fa和he運yun行xing的de工gong作zuo。因yin此ci，我wo國guo中zhong小xiao企qi業ye信xin息xi化hua整zheng體ti水shui平ping低di下xia，特te別bie是shi傳chuan統tong行xing業ye的de小xiao企qi業ye，信xin息xi化hua基ji本ben尚shang處chu於yu初chu級ji水shui平ping，我wo國guo電dian子zi商shang務wu的de發fa展zhan亟ji待dai強qiang化hua整zheng體ti基ji礎chu。
   四、我國電子商務的外向型程度亟需提高
   我國企業借助電子商務促進與國際接軌、參與國際競爭、開拓國際市場的能力亟需加強。我國電子商務距離實現“在更大範圍、更廣領域和更高層次上參與國際經濟技術合作和競爭，充分利用國際國內兩個市場、兩種資源
、優化資源配置、拓展發展空間”的戰略目標，還有很大差距。