2015新年假期剛結束，筆者便隨大陸行業媒體同行一道踏上“發現台達”台灣之旅。此次交流參觀，先後來到台達台北總部、桃園研發中心以及眾多擁有台達產品的區域，如聯合大學、101大樓、日月潭、故宮博物院、yilanchuanyizhongxindeng，xingchengmanmandangdang，anpaishangkeweipofeixinji。dangxingchengjieshu
，congpingheningjingdebaodaofanhuixuanxiaowumaideshuxidoushi，huigucicitaidazhilv，shouhuopofeng。

發現台達之旅

　　切入主題前，先聊聊台達——

　　說台達，不能不提創始人鄭崇華先生。這位13歲因戰亂來到台灣的離家少年，1971年創業即進入電子產業
，彼時僅15名員工，專注電視機零組件設計與生產。1988年
，台達在台灣證交所上市，1992年進入大陸在東莞設廠並於上海成立中達電通，1995年推出變頻器產品進軍自動化市場，2010年開始打造工業品牌和提供解決方案，2011年集團全球營收突破70億美元。

　　2012年在台達發展史上是重要的節點，這年6月，鄭崇華先生宣布退休
，由任職8年的原副董事長兼首席執行官（CEO）海英俊先生接任董事長，原中國區總裁、鄭崇華先生長子鄭平先生擔任CEO
，經營團隊完成交棒。退休後的鄭崇華先生出任榮譽董事長，除繼續指導台達發展方向外，更是不遺餘力地專注推廣台達倡導的“環保 節能 愛地球”經營使命。

　　多年來，這一經營使命亦讓台達受益匪淺。譬如在台達重要業務——開關電源方麵，雖然當時舊式電源零部件產業持續高速成長，但鄭崇華先生毅然決定投入更為節能的開關電源技術，電源轉換率由70年代的50%提升到今天的96%以上，事實證明，這也確立了台達日後在全球電力電子領域的領導地位。如今，全球近40%的筆記本電源適配器由台達生產，近50%的高端服務器電源來自台達。

　　今天，台達將其業務劃分為三大範疇：電源及元器件、能源管理
、智能綠生活。工業自動化被劃在能源管理模塊。

台達執行長鄭平與媒體交流

　　回過頭來談工業自動化（IA）。

　　1995年nian，當dang變bian頻pin技ji術shu開kai始shi在zai一yi些xie行xing業ye興xing起qi之zhi際ji，台tai達da憑ping借jie在zai電dian力li電dian子zi及ji控kong製zhi技ji術shu方fang麵mian累lei積ji的de專zhuan業ye經jing驗yan
，開kai始shi生sheng產chan變bian頻pin器qi，從cong此ci邁mai入ru自zi動dong化hua圈quan子zi
，產chan品pin線xian不bu斷duan擴kuo張zhang
，逐zhu步bu擁yong有you驅qu動dong
、控製、運(yun)動(dong)等(deng)齊(qi)全(quan)的(de)產(chan)品(pin)，並(bing)由(you)產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)逐(zhu)步(bu)轉(zhuan)型(xing)至(zhi)係(xi)統(tong)整(zheng)合(he)和(he)提(ti)供(gong)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，平(ping)台(tai)亦(yi)由(you)單(dan)機(ji)控(kong)製(zhi)發(fa)展(zhan)到(dao)工(gong)廠(chang)自(zi)動(dong)化(hua)繼(ji)而(er)提(ti)供(gong)智(zhi)能(neng)工(gong)廠(chang)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。

　　如今，當我們步入台達桃園研發中心展廳
，放眼望去皆是頗為親切的自動化產品：PLC、HMI
、變頻器、伺服
、工業機器人
、各種專機方案……

　　圈內通常會將自動化供應商分為歐美係、日係
、台係
、本土等幾大“派係”。作為台係代表，台達這些年在自動化方麵表現頗為積極
，相對於早已成熟的電源等業務
，工業自動化被台達視為“明日之星”， “IA領域全球每年2000億美元的市場

，我們才做7億美元
，還有非常大的成長空間！”台達CEO鄭平先生希望能調動公司的力量，加大投入
，加快台達IA領域的發展速度。

　　而事實上

，台達目前在中國工業自動化領域中端市場的地位已令業界刮目相看。拿最為典型的小型PLC來說，台達研發生產PLC僅僅十來年
，據調研機構數據反映，從CPU台套數來看
，台達已經和西門子
、三菱等傳統工業自動化大廠處在同一量級，其市場的影響力不容忽視。

台達機電事業群業務處副總經理劉佳容與媒體交流

　　那問題來了

，是什麼讓台達在華人自控圈中獨領風騷？台達的成功有哪些值得借鑒
？筆者試圖來探尋一些答案。

　　首先
，台達抓住了合適的時機，順勢而謀：1995年台達利用研發生產電源經驗切入剛興起的變頻器市場

，彼時，節能已經開始廣受關注
，而後順勢開發控製器產品。“隻有擁有了控製器，才能叫Controller Sales
，所以，我們會加強PLC和運動控製器等產品”台達機電事業群業務處副總經理劉佳容先生對記者說。

　　而SCARA機器人適時推出，為台達由單機自動化MA向工廠產線自動化FA方案營銷增加了更好的題材。SCARA機器人目前已經在台達吳江CONTROL廠服役，這個廠是台達PLC
、HMI的生產廠，SCARA搭配視覺檢測係統可針對50多種PLC產品外觀、標簽、顯示功能進行自動檢測。這讓筆者想到三菱新推出PLC常常會在自己的汽車配件廠編程運轉以方便反饋問題的情景，如出一轍。

　　軟件方麵
，台達推出自己的SCADA和能源管理係統（EMS）
，作為工業自動化上層部分，順應工廠信息化整合方案。

　　媒體參觀台達展廳展出的SCARA機器人

　　管理水平：台資廠的管理體係還是比較好的
，非常注重員工培訓。就拿台達的品質管理來說，台達內部有一個“營運精進處”，負責推廣台達的PQA（全程質量檢測認證），集團每年6月和12月會有兩次品質診斷會議
，已經連續開了17次了
，各個事業群主管和廠區各廠長參與

，由先進分享範例，大家跟進學習。

　　本土化：台達在全球擁有114個運營網點
，其中在中國大陸有49個分支機構、73個技術服務網點、18個生產廠房、23個研發中心，超過3000名工程師。

　　反應速度：相(xiang)對(dui)於(yu)歐(ou)美(mei)企(qi)業(ye)，台(tai)達(da)對(dui)於(yu)產(chan)品(pin)的(de)改(gai)進(jin)和(he)客(ke)製(zhi)化(hua)的(de)需(xu)求(qiu)了(le)解(jie)及(ji)反(fan)應(ying)速(su)度(du)有(you)明(ming)顯(xian)優(you)勢(shi)，並(bing)且(qie)管(guan)理(li)層(ceng)也(ye)意(yi)識(shi)到(dao)要(yao)把(ba)這(zhe)個(ge)優(you)勢(shi)擴(kuo)大(da)到(dao)和(he)本(ben)土(tu)企(qi)業(ye)的(de)競(jing)爭(zheng)中(zhong)。

　　ODM優勢：多年的ODM經驗是產品技術保障和可靠性的基礎，鄭平先生曾表示“我們ODM還要持續做，這是產品技術和製造品質管理的能力


，這是我們做工業品牌的核心。”

　　多元化產品帶來的品牌認知度：台達電源
、投影、IDC等多元化產品
，市占率高，其良好的市場口碑和公眾場合的頻頻亮相能提升對工業自動化產品的品牌認知和好感。

　　市場推廣：除了行業雜誌和網絡媒體，筆者曾在高速公路和機場候機樓等公眾場所多次看到台達大幅廣告，近些年來

，台達在漢諾威工博會、中國工博會等大型展會上投入巨大人力物力辦展會、開媒體會，2014首度舉辦“台達杯”兩岸高校自動化設計大賽也讓校企合作達到高潮。最難得的是集團上下非常重視這些活動。另外，鄭崇華先生積極倡導並精心經營的“環保 節能 愛地球”理念亦能讓公眾引起共鳴。

　　定價策略：筆者認為，價格優勢其實都是相對的
，用網友的話說台達是“和進口的比價格，和國產的拚技術”。由於台達在電子產業ODM多年的經營，在大陸有研發中心和生產基地的優勢，使其工業自動化產品可以做得非常有價格競爭力。

　　不斷完善產品線：台達由最初的單一變頻器產品發展到控製器
，再到如今大型PLC、SCARA機械手臂陸續推出，新產品研發從未止步。在信息層，台達新推出SCADA和EMS，其EMS軟件在中國一家領先的紡織企業上線，實現工廠生產智能監測管理。其兄弟事業部產品亦有交叉推廣
，如DLP視訊解決方案在工廠中控室應用。

　　台達甚至在做傳感器。在劉佳容先生看來
，台達不斷延伸產品線，“許多時候是在早作準備
，等待機會”。

　　解決方案營銷模式：台達在公司架構上逐漸形成包裝、起重、紡機

、機床、橡塑
、電(dian)梯(ti)等(deng)行(xing)業(ye)處(chu)，做(zuo)行(xing)業(ye)定(ding)製(zhi)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。在(zai)智(zhi)能(neng)工(gong)廠(chang)的(de)係(xi)統(tong)整(zheng)合(he)上(shang)，電(dian)子(zi)製(zhi)造(zao)產(chan)線(xian)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)已(yi)經(jing)非(fei)常(chang)成(cheng)熟(shu)。在(zai)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)嚐(chang)到(dao)甜(tian)頭(tou)後(hou)，台(tai)達(da)一(yi)定(ding)會(hui)繼(ji)續(xu)強(qiang)化(hua)。

中達電通董事總經理遊文人為媒體作應用介紹

　　台達未來在工業自動化領域的走向
，筆者認為有幾點值得關注：

　　台tai達da可ke能neng會hui加jia速su工gong業ye自zi動dong化hua領ling域yu擴kuo張zhang進jin程cheng
，為wei此ci會hui積ji極ji尋xun找zhao有you實shi力li的de合he作zuo夥huo伴ban，不bu排pai除chu並bing購gou可ke能neng，溫wen馨xin提ti示shi有you合he作zuo意yi願yuan的de相xiang關guan企qi業ye關guan注zhu，中zhong華hua工gong控kong網wang願yuan作zuo為wei媒mei介jie成cheng人ren之zhi美mei。

　　2014年12月15日，台達以5.25億美元收購歐洲係統電源龍頭挪威商Eltek ASA全數股權，這是台達十一年來的首個大並購（2003年曾並購歐洲百年電源企業ASCOM Energy Systems）。台達董事長海英俊先生表示，“台達若能順利取得Eltek ASA股權

，將可結合雙方的策略發展與競爭優勢，優化資源分配與互補”。負責這次並購案的台達CEO鄭平先生表示，“通過Eltek ASA全球服務網絡
，可更進一步強化台達集團全球布局版圖，擴大在美洲、歐洲與非洲等地區的電源銷售據點與團隊服務，提升客戶服務質量。”

　　而由於台達在積極推進解決方案和係統整合的銷售策略，有效的捷徑隻有通過和相關行業的合作夥伴共同開發，“解決方案不能什麼都自己做
，要有很多合作夥伴”鄭(zheng)平(ping)先(xian)生(sheng)認(ren)為(wei)。此(ci)外(wai)一(yi)個(ge)現(xian)實(shi)問(wen)題(ti)就(jiu)是(shi)，在(zai)工(gong)業(ye)自(zi)動(dong)化(hua)領(ling)域(yu)，歐(ou)美(mei)廠(chang)商(shang)的(de)理(li)念(nian)和(he)產(chan)品(pin)依(yi)然(ran)領(ling)先(xian)，台(tai)達(da)將(jiang)會(hui)在(zai)有(you)需(xu)要(yao)的(de)產(chan)品(pin)線(xian)上(shang)尋(xun)求(qiu)高(gao)質(zhi)量(liang)的(de)技(ji)術(shu)團(tuan)隊(dui)成(cheng)為(wei)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)彌(mi)補(bu)自(zi)己(ji)的(de)短(duan)板(ban)。

　　鄭平先生認為，通過一些並購可以迅速在行業開花。

　　此外，對於人才的爭奪勢必會加劇。

　　就在撰稿期間，一則微信吸引了筆者的注意：台達正在招聘物聯網大數據、自動化、電力電子等人才
，涵括研發、應用和銷售等層麵，而自動化銷售和產品應用工程師數量都達10人且工作地不限。

　　“雖然我們在行業做了十幾年，但我們還很小。我們在產業內份額還不大，還有很大的成長空間
，我們需要加速——不但要研發新產品
，也要做解決方案，我們也會找合作對象加快我們的速度。”麵對眾多大陸行業媒體人，鄭平先生從容地說。

　　（中華工控網）