作者：一塔湖圖

　　拜讀了自動化網推出的專題《自動化行業強國至德國篇》，深有感觸，專題通過以下幾個方麵介紹了：德國概況
、德國發展曆程
、德國自動化企業介紹以及德國能成為經濟強國的幾個原因。剛開始看到這個專題時，感覺有些像央視的《大國崛起》，曾經與自動戶網的mym通過QQ溝通，告訴我:自動化強國的策劃從2005年下半年就開始了
，著手製作和收集素材從2006年(nian)年(nian)初(chu)就(jiu)進(jin)行(xing)了(le)
，不(bu)由(you)得(de)對(dui)他(ta)們(men)有(you)了(le)幾(ji)分(fen)讚(zan)賞(shang)，在(zai)一(yi)個(ge)人(ren)心(xin)浮(fu)躁(zao)的(de)階(jie)段(duan)，還(hai)有(you)一(yi)些(xie)人(ren)能(neng)靜(jing)下(xia)心(xin)來(lai)
，為(wei)我(wo)們(men)自(zi)動(dong)化(hua)行(xing)業(ye)的(de)同(tong)仁(ren)認(ren)真(zhen)分(fen)析(xi)自(zi)動(dong)化(hua)行(xing)業(ye)強(qiang)國(guo)的(de)現(xian)狀(zhuang)和(he)經(jing)驗(yan)
，實(shi)在(zai)是(shi)難(nan)能(neng)可(ke)貴(gui)。

　　自(zi)動(dong)化(hua)網(wang)是(shi)自(zi)動(dong)化(hua)行(xing)業(ye)門(men)戶(hu)網(wang)站(zhan)
，筆(bi)者(zhe)也(ye)一(yi)直(zhi)是(shi)自(zi)動(dong)化(hua)網(wang)的(de)忠(zhong)實(shi)網(wang)友(you)，我(wo)從(cong)事(shi)自(zi)動(dong)化(hua)行(xing)業(ye)多(duo)年(nian)，對(dui)德(de)國(guo)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)的(de)多(duo)個(ge)品(pin)牌(pai)也(ye)耳(er)熟(shu)能(neng)詳(xiang)，mym也多次邀請我對《自動化行業強國至德國篇》發表點評，盛情難卻
，就發表一些補充意見
，錯誤之處
，敬請諒解。

　　 一：德國自動化知名公司的銷售額：

　　在2004年至少有以下幾家公司的銷售額超過了10億歐元（Siemens A&D公司，103億歐元；Bosch Rexroth公司，56億歐元；Rittal公司19億歐元；Wieland Group公司，18億歐元；Festo公司，15億歐元；SEW-Eurodrive公司，14億歐元）。

　　緊隨這幾個大公司的是一係列中小規模的、由家族控製的公司，這些公司共同提供各種組成一個控製係統所需要的傳感器、連接器和電氣部件。凡是你能想象得到的自動化行業的產品
，德國的公司都能提供。

　　二：德國能成為自動化行業強國的基礎是什麼：

　　專題認為：機械、汽車
、電氣
、化學工業

，是工業的“四大支柱”，yeshideguonengchengweizidonghuaxingyeqiangguodejichu，zheyidian，bizheyeshihenrentongde。ruguomeiyouzhejigezhizaoyedejichu，meiyouzhexiezidonghuaxingyedechuantongkehu
，yeshibukenengtuidongdeguozidonghuaxingyedefazhan。huiyouyixierenyiwen
，zhejigexingyedoushixiangguanchuantongzhizaoye，deguobentudezhizaoyeyijingkaishizhuanyichudeguo，nameshifoushuodeguozidonghuaxingyefazhandejichuhuozidonghuafazhandeyoushihuizhujianqueshine？daanshiwanquanfoudingde，suizhedeguozhizaoyededaliangzhuanyi

，gengshideguozidonghuaxingyefazhandedahaoshiji，zheshiyinwei:這(zhe)些(xie)德(de)國(guo)製(zhi)造(zao)業(ye)企(qi)業(ye)在(zai)向(xiang)世(shi)界(jie)各(ge)地(di)建(jian)設(she)生(sheng)產(chan)基(ji)地(di)時(shi)，大(da)部(bu)分(fen)都(dou)複(fu)製(zhi)原(yuan)來(lai)成(cheng)功(gong)的(de)生(sheng)產(chan)線(xian)，而(er)原(yuan)來(lai)的(de)生(sheng)產(chan)線(xian)大(da)多(duo)使(shi)用(yong)的(de)是(shi)德(de)國(guo)本(ben)土(tu)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)產(chan)品(pin)，隨(sui)著(zhe)德(de)國(guo)製(zhi)造(zao)業(ye)的(de)轉(zhuan)移(yi)，這(zhe)些(xie)德(de)國(guo)的(de)自(zi)動(dong)化(hua)產(chan)品(pin)也(ye)被(bei)更(geng)多(duo)的(de)人(ren)熟(shu)知(zhi)，傳(chuan)播(bo)到(dao)世(shi)界(jie)各(ge)地(di)。

　　三：流程管理是決定德國成為自動化強國的關鍵因素

　　專題列舉了德國自動化的知名公司

、以及這些公司所生產的產品，那麼什麼是這些公司成功的關鍵因素呢？答案也許會有很多

，強有力的領導人、高水平的研發、精益求精的質量、銷售策略及銷售渠道等多重因素
，但在筆者看來
，流程管理才是決定德國成為自動化強國的關鍵因素。

　　筆者有幸作為訪問學者到訪過德國及一些相關企業，感覺最深的就是流程管理。

　　qiyeliuchengguanlidemudeshibangzhuqiyeguanliheyouhuaqiyedeyewuliucheng
，bingcongyouhuadeyewuliuchengzhongchuangzaogengduodexiaoyi。namejiujingshenmeshiliuchengguanli？liuchengguanlidehexinshiliucheng，liuchengshirenheqiyeyunzuodejichu

，qiyesuoyoudeyewudoushixuyaoliuchenglaiqudong，jiuxiangrentidexuemailiuchengbaxiangguandexinxishujugenjuyidingdetiaojiancongyigeren（部門）輸送到其他人員（部門）得到相應的結果以後再返回到相關的人（或部門）。一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)重(zhong)不(bu)同(tong)的(de)部(bu)門(men)，不(bu)同(tong)的(de)客(ke)戶(hu)
，不(bu)同(tong)的(de)人(ren)員(yuan)和(he)不(bu)同(tong)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)都(dou)是(shi)靠(kao)流(liu)程(cheng)來(lai)進(jin)行(xing)協(xie)同(tong)運(yun)作(zuo)
，流(liu)程(cheng)在(zai)流(liu)轉(zhuan)過(guo)程(cheng)可(ke)能(neng)會(hui)帶(dai)著(zhe)相(xiang)應(ying)的(de)數(shu)據(ju)：文檔/產品/財務數據/項目/任務/人員/客戶等信息進行流轉
，如果流轉不暢一定會導致這個企業運作不暢。

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　　一般認為，流程管理（process management），是(shi)一(yi)種(zhong)以(yi)規(gui)範(fan)化(hua)的(de)構(gou)造(zao)端(duan)到(dao)端(duan)的(de)卓(zhuo)越(yue)業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)為(wei)中(zhong)心(xin)，以(yi)持(chi)續(xu)的(de)提(ti)高(gao)組(zu)織(zhi)業(ye)務(wu)績(ji)效(xiao)為(wei)目(mu)的(de)的(de)係(xi)統(tong)化(hua)方(fang)法(fa)。它(ta)應(ying)該(gai)是(shi)一(yi)個(ge)操(cao)作(zuo)性(xing)的(de)定(ding)位(wei)描(miao)述(shu)，指(zhi)的(de)是(shi)流(liu)程(cheng)分(fen)析(xi)、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程優化等。因為流程管理是為了客戶需求而設計的，因而這種流程會隨著內外環境的變化而需要被優化。

　　現在國內的很多企業比較熱衷上與流程管理相關的軟件項目，如：OA、ERP、MES
、CRM以yi及ji各ge種zhong質zhi量liang認ren證zheng
，而er對dui真zhen正zheng的de企qi業ye流liu程cheng是shi什shen麼me卻que搞gao不bu清qing楚chu。與yu國guo內nei的de大da部bu分fen企qi業ye不bu同tong的de是shi，經jing過guo上shang百bai年nian的de資zi本ben主zhu義yi經jing濟ji洗xi禮li，德de國guo的de企qi業ye已yi經jing形xing成cheng了le各ge自zi成cheng熟shu的de流liu程cheng管guan理li模mo式shi，對dui於yu是shi否fou要yao要yao流liu程cheng管guan理li的de項xiang目mu，已yi經jing沒mei有you什shen麼me爭zheng論lun
，他ta們men討tao論lun的de是shi什shen麼me樣yang的de軟ruan件jian才cai能neng更geng好hao的de應ying用yong到dao流liu程cheng管guan理li上shang。筆bi者zhe也ye見jian到dao，在zai為wei流liu程cheng管guan理li服fu務wu的de軟ruan件jian公gong司si裏li，流liu程cheng設she計ji師shi往wang往wang才cai是shi這zhe些xie軟ruan件jian管guan理li公gong司si的de核he心xin成cheng員yuan
，軟ruan件jian設she計ji相xiang對dui來lai說shuo，卻que屬shu於yu次ci要yao地di位wei

，有you些xie軟ruan件jian設she計ji方fang麵mian的de工gong作zuo
，這zhe些xie公gong司si甚shen至zhi要yao外wai包bao出chu去qu。我wo在zai想xiang，流liu程cheng管guan理li
，有you點dian像xiang我wo們men自zi動dong化hua行xing業ye中zhong所suo說shuo的de“工藝”
，就像工藝設計才是自動化流水線的根本，至於選什麼樣的PLC
、DCS、HMI軟件到成為次要的地位一樣。

　　liuchengguanlishiyigeqiyefazhanzhuangdadetiaojian，zhiyucaiqushenmeyangdemoshi
，gegegongsidoushiqianchawanbiede，womenzhinenggenjushijiqingkuang，jiejianbierenchenggongdejingyan
，jiayixiaohuaxishou。liuchengguanlimeiyougaojihedijizhifen，zhiyoushifoushiyingqiyezishendefazhan。liuchengguanlidezaitikeyishidiannao

、網絡、軟件
、也可以是書麵上的文字
，能取得成功的流程管理不在於它的載體，而在於流程本身
，我們現在往往本末倒置。

　　四：德國文化的因素

　　我在德國學習訪問期間，還感受到了德國的企業文化，總體感覺是：，德國強調依法治國、注重法製教育、強調法製管理
，在市場經濟條件下長期形成的完備的法律體係
，為建立注重誠信、遵守法律的企業文化奠定了基礎。德國企業文化強調流程管理下的團隊精神、注重提高員工素質的培養和不間斷的培訓、精益求精的意識和誠信為本、追求產品質量完美
、提供一流服務已成為企業員工的自覺行動。

　　最後，衷心希望自動化網能越辦越好，也希望自動化網的“行業聚焦”欄目能真正成為自動化行業的名牌欄目，為大家提供更多更好的精神食糧。