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萬科:跳出行業才能引領行業

http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-07 20:41:13 來源:中國自動化學會專家谘詢工作委員會

  萬通地產的董事長馮侖把中國房地產企業的發展劃分成3個階段:初(chu)級(ji)階(jie)段(duan)是(shi)從(cong)項(xiang)目(mu)公(gong)司(si)向(xiang)真(zhen)正(zheng)意(yi)義(yi)上(shang)的(de)公(gong)司(si)的(de)轉(zhuan)變(bian),第(di)二(er)個(ge)階(jie)段(duan)是(shi)從(cong)公(gong)司(si)向(xiang)未(wei)來(lai)公(gong)司(si)的(de)演(yan)進(jin),第(di)三(san)個(ge)階(jie)段(duan)則(ze)是(shi)從(cong)未(wei)來(lai)公(gong)司(si)向(xiang)具(ju)有(you)普(pu)遍(bian)價(jia)值(zhi)的(de)公(gong)司(si)的(de)轉(zhuan)型(xing)。在馮侖看來,當全國大約5萬多家房地產公司的絕大多數尚處在初級階段時,萬科則已經身處第三階段了。

  萬(wan)科(ke)董(dong)事(shi)長(chang)王(wang)石(shi)所(suo)做(zuo)的(de)最(zui)有(you)眼(yan)光(guang)和(he)與(yu)眾(zhong)不(bu)同(tong)的(de)事(shi)是(shi),他(ta)在(zai)別(bie)人(ren)都(dou)忙(mang)著(zhe)做(zuo)那(na)些(xie)緊(jin)急(ji)的(de)事(shi)情(qing)的(de)時(shi)候(hou),卻(que)做(zuo)了(le)那(na)些(xie)在(zai)當(dang)時(shi)看(kan)上(shang)去(qu)重(zhong)要(yao)卻(que)並(bing)不(bu)緊(jin)急(ji)的(de)事(shi)情(qing)。多(duo)年(nian)來(lai),萬(wan)科(ke)在(zai)企(qi)業(ye)製(zhi)度(du)的(de)規(gui)範(fan)、人ren力li資zi源yuan的de建jian設she和he企qi業ye文wen化hua與yu經jing營ying理li念nian的de設she定ding等deng方fang麵mian一yi直zhi堅jian持chi未wei雨yu綢chou繆mou,走zou在zai同tong類lei企qi業ye的de前qian麵mian。王wang石shi和he以yi鬱yu亮liang為wei首shou的de萬wan科ke新xin的de管guan理li團tuan隊dui之zhi間jian的de工gong作zuo順shun利li交jiao接jie背bei後hou,體ti現xian了le萬wan科ke多duo年nian來lai在zai管guan理li製zhi度du和he人ren力li資zi源yuan培pei養yang上shang的de創chuang新xin和he沉chen澱dian。如ru今jin,這zhe家jia身shen在zai牛niu市shi中zhong的de房fang地di產chan企qi業ye又you發fa動dong了le新xin一yi輪lun的de創chuang新xin變bian革ge。

  幾年來,萬科最大的變化是企業規模和市場份額迅速擴張,銷售業績從2003年的60多億元到2007年前9個月的367億元人民幣,2004年萬科曾給自己設定了一個10年計劃1000億元的目標,而如今萬科的增長已經超越了計劃,這意味著萬科將很快麵對從一家中型公司向大型企業的轉變。

  萬科總裁鬱亮對萬科現階段的判斷是,萬科不再是小孩子,已經進入了青春發育期。萬科意識到要在這個行業中持續發展,必須再次從“外部動力”切換到“內部動力”。萬科近年來對於管理體係的調整、生產體係的變革以及針對資源製訂的新戰略,都體現了這家進入青春期的企業的自我反思。

  萬科2004年啟動住宅工廠化(即在工廠生產修建住宅所需的部件模塊,然後運送到工地現場完成組裝)運動,技術革新的背後是更高的成本投入,這幾年萬科在“換一種方式蓋樓房”上花了數以億計的投入。而支撐萬科“第一個吃螃蟹”的理由,在於鬱亮認為這一技術創新是萬科成為“卓越企業”的必由之路。“工業化的核心是解決兩個問題:產品品質和效率。”鬱亮對萬科目前狀態的界定是:正處於量變到質變的過程中,未來兩三年即可見分曉。而在某種程度上,住宅工業化技術的應用和推廣,正是引發這個量變的“多米諾骨牌”的第一張。萬科的“住宅工廠化”運動不僅僅是換一種方式蓋樓,也是換一種方式來構建萬科。

  相對於萬科的“工廠化”運動,其在管理變革上的路徑似乎要更加具有挑戰性。萬科做到1000億yi元yuan的de時shi候hou,勢shi必bi麵mian臨lin組zu織zhi結jie構gou的de高gao度du複fu雜za性xing,其qi要yao進jin行xing的de業ye務wu流liu程cheng重zhong組zu可ke能neng是shi一yi個ge跟gen今jin天tian完wan全quan不bu同tong的de做zuo法fa,增zeng長chang會hui出chu現xian瓶ping頸jing,瓶ping頸jing在zai哪na裏li,如ru何he突tu破po瓶ping頸jing,將jiang成cheng為wei一yi個ge重zhong大da的de課ke題ti。

  “當我們在組織新的架構的時候,發現我們必然走到矩陣式架構,而矩陣式架構對萬科來說是巨大的挑戰。”鬱亮很清楚,在世界優秀企業的DNA中zhong,有you一yi條tiao一yi定ding是shi組zu織zhi結jie構gou問wen題ti,適shi時shi地di建jian立li相xiang應ying的de組zu織zhi結jie構gou並bing不bu斷duan地di對dui其qi進jin行xing調tiao整zheng,這zhe一yi點dian正zheng是shi萬wan科ke目mu前qian努nu力li的de方fang向xiang。與yu此ci相xiang關guan的de另ling一yi個ge問wen題ti是shi,地di產chan行xing業ye充chong滿man了le不bu確que定ding性xing和he波bo動dong,企qi業ye既ji需xu要yao馬ma力li強qiang勁jin,啟qi動dong迅xun速su,又you需xu要yao能neng及ji時shi踩cai住zhu刹sha車che,那na麼me組zu織zhi結jie構gou下xia麵mian的de風feng險xian控kong製zhi體ti係xi的de建jian立li對dui萬wan科ke的de管guan理li層ceng來lai說shuo又you是shi一yi個ge巨ju大da的de挑tiao戰zhan。

  今(jin)年(nian)萬(wan)科(ke)聘(pin)請(qing)了(le)多(duo)家(jia)谘(zi)詢(xun)公(gong)司(si)從(cong)不(bu)同(tong)角(jiao)度(du)為(wei)其(qi)提(ti)供(gong)針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。華(hua)信(xin)惠(hui)悅(yue)專(zhuan)門(men)負(fu)責(ze)給(gei)萬(wan)科(ke)做(zuo)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou)調(tiao)整(zheng),翰(han)威(wei)特(te)幫(bang)萬(wan)科(ke)做(zuo)的(de)是(shi)一(yi)個(ge)社(she)會(hui)精(jing)英(ying)的(de)評(ping)估(gu)體(ti)係(xi),德(de)勤(qin)則(ze)為(wei)其(qi)著(zhe)手(shou)建(jian)立(li)刹(sha)車(che)係(xi)統(tong),做(zuo)整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)內(nei)控(kong)的(de)規(gui)劃(hua)和(he)建(jian)設(she)。萬(wan)科(ke)請(qing)了(le)HAY公司為其做一個新的領導力資質模型,這個領導力資質模型會在今年第四季度完成。用鬱亮的話說就是“我們要完成一個從專業管理者到管理者的轉變。這是整個工作方法、思維方式的轉變。”

  9月30日ri上shang午wu,萬wan科ke開kai了le這zhe一yi個ge月yue中zhong的de第di三san個ge迎ying新xin會hui,這zhe次ci迎ying新xin會hui的de主zhu角jiao是shi原yuan寶bao潔jie公gong司si大da中zhong華hua區qu信xin息xi與yu決jue策ce解jie決jue方fang案an總zong監jian和he全quan球qiu業ye務wu服fu務wu總zong監jian陳chen東dong鋒feng,寶bao潔jie大da中zhong華hua區qu的de這zhe位wei前qian任renCIO在流程與係統管理、業務變革和實現卓越企業績效上擁有豐富的理論和實踐經驗。陳東鋒在萬科將重點負責推動萬科集團的流程管理體係建設、信息係統的建立和完善、業務分析/複雜的業務決策支持以及集團共享服務平台的搭建。

  chendongfengbingbushidiyigecongbaojiejiamengdezhiyejingliren。zaitazhiqianbujiu,zengfuzebaojiezhongguozuidapinleixiyifendeshichangcelvehexiaoshougongzuo,bingdanrenguohushubaodepinpaijinglijipinkeshupianshichangbujinglidechenweiwenxiantayibujiaruwanke,fuzezaikehuyanjiu、品類管理、產品營銷推廣等領域內開展工作。9月,原萬博宣偉國際公關公司(中國區)消費品及醫療領域負責人於玉光加盟萬科,出任萬科集團品牌總監。隨著於玉光的到來,萬科將啟動新的品牌推廣計劃。

  鬱yu亮liang在zai內nei部bu多duo次ci說shuo過guo,當dang萬wan科ke設she定ding更geng大da目mu標biao的de時shi候hou,其qi實shi萬wan科ke就jiu脫tuo離li這zhe個ge行xing業ye了le。在zai從cong專zhuan業ye走zou向xiang卓zhuo越yue管guan理li的de過guo程cheng中zhong,萬wan科ke已yi經jing開kai始shi了le一yi場chang沒mei有you行xing業ye界jie限xian的de人ren才cai爭zheng奪duo戰zhan。

  這(zhe)些(xie)看(kan)上(shang)去(qu)重(zhong)要(yao)不(bu)緊(jin)急(ji)的(de)事(shi)情(qing)意(yi)味(wei)著(zhe)對(dui)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)家(jia)和(he)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)執(zhi)著(zhe)與(yu)堅(jian)韌(ren)的(de)重(zhong)要(yao)考(kao)驗(yan),因(yin)為(wei)這(zhe)些(xie)投(tou)入(ru)與(yu)努(nu)力(li)往(wang)往(wang)要(yao)在(zai)付(fu)出(chu)很(hen)大(da)代(dai)價(jia)的(de)同(tong)時(shi),可(ke)能(neng)在(zai)相(xiang)當(dang)長(chang)的(de)時(shi)間(jian)內(nei)無(wu)法(fa)立(li)刻(ke)獲(huo)得(de)回(hui)報(bao),但(dan)毫(hao)無(wu)疑(yi)問(wen)的(de)是(shi),這(zhe)些(xie)都(dou)是(shi)一(yi)家(jia)致(zhi)力(li)於(yu)成(cheng)長(chang)為(wei)“百年老店”的企業所必須去做的,這也恰是萬科創新精神最重要得體現。(許亞青)

  來源:《IT經理世界》雜誌

  

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