吳澄，自動控製專家。現為清華大學自動化係教授，博士生導師，國家CIMS工程技術研究中心主任，國家973項目“複雜生產製造過程實時智能控製與優化理論方法”首席科學家。從1986年起參與國家863計劃的規劃與實施

，曾任CIMS主題專家組組長，自動化領域首席科學家。1987年至1992年主持多學科科技人員聯合攻關，共同完成了我國第一個計算機集成製造係統(CIMS)實(shi)驗(yan)工(gong)程(cheng)，解(jie)決(jue)了(le)我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)綜(zong)合(he)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)總(zong)體(ti)關(guan)鍵(jian)技(ji)術(shu)
，獲(huo)國(guo)家(jia)教(jiao)委(wei)科(ke)技(ji)進(jin)步(bu)一(yi)等(deng)獎(jiang)，國(guo)家(jia)科(ke)技(ji)進(jin)步(bu)二(er)等(deng)獎(jiang)。在(zai)研(yan)究(jiu)攻(gong)關(guan)的(de)同(tong)時(shi)，為(wei)我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)做(zuo)了(le)大(da)量(liang)工(gong)作(zuo)
，200多家各種行業的應用示範企業絕大多數均取得了明顯的經濟效益和社會效益，走出了一條符合國情的企業信息化成功之路。我國CIMS的研究和應用水平得到國際同行的重視。先後獲得了美國製造工程師學會每年隻評出各一名的“大學領先獎”和“工業領先獎”
，這使我國成為除美國以外的、唯一獲得這兩個大獎的國家。

　　1995年吳澄當選為中國工程院院士。

　　記者：在采訪中，我們經常聽到企業反映：買了電腦和一些數控設備，已經信息化了，可是效益卻沒見提高。這是為什麼？您是這方麵的專家

，“與院士對話”專欄專門請您為讀者釋疑解惑。首先請您用通俗的語言界定一下什麼是企業信息化。

　　吳澄：信息技術是影響21世紀發展的最強勁的驅動力量。這在全世界已取得共識。我國如何利用這一技術加快現代化的進程？需要提高認識、結合國情，采取正確的實施途徑。信息化是一種經濟
、社會的變革，或者可以說是一種經濟發展方式、社會發展模式的變革。信息化的本質是利用信息技術幫助社會、群體和個人有效利用新知識和新思想，從而建成充分發揮人的潛力，實現其抱負的信息社會。

　　通常來講，信息化包括信息產業和信息技術應用對象兩個部分。信息產業包括電子
、通訊
、計算機和軟件等產業。信息技術的應用對象範圍非常廣泛。企業信息化是指將信息技術應用於企業產品設計、製造、管理
、銷售和服務的全過程。其目的都是為了提高企業的市場應變能力和競爭力。這裏有兩點需要強調：一是“全過程”是指企業信息化的內涵，並不是要求“求大求全”、“一步到位”。提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)的(de)市(shi)場(chang)應(ying)變(bian)能(neng)力(li)和(he)競(jing)爭(zheng)力(li)是(shi)沒(mei)有(you)止(zhi)境(jing)的(de)，因(yin)而(er)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)也(ye)是(shi)沒(mei)有(you)止(zhi)境(jing)的(de)。重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)結(jie)合(he)企(qi)業(ye)的(de)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)，分(fen)步(bu)實(shi)施(shi)。二(er)是(shi)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)自(zi)始(shi)至(zhi)終(zhong)要(yao)明(ming)確(que)目(mu)標(biao)。“為信息化而信息化”
、“從技術到技術的信息化”往往事倍功半
，甚至失敗。

　　記者：我國開展企業信息化工作已有較長的時間，目前的整體狀況如何？

　　吳澄：我國的企業信息化工作最早是從上世紀70年(nian)代(dai)開(kai)始(shi)，即(ji)時(shi)的(de)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)還(hai)都(dou)是(shi)技(ji)術(shu)層(ceng)麵(mian)上(shang)的(de)
，主(zhu)要(yao)強(qiang)調(tiao)單(dan)項(xiang)技(ji)術(shu)，引(yin)進(jin)的(de)都(dou)是(shi)技(ji)術(shu)性(xing)很(hen)強(qiang)的(de)東(dong)西(xi)
，沒(mei)有(you)涉(she)及(ji)企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)中(zhong)的(de)深(shen)層(ceng)次(ci)問(wen)題(ti)。比(bi)如(ru)，一(yi)些(xie)汽(qi)輪(lun)機(ji)廠(chang)、飛機廠引進了CAD(計算機輔助設計)、數控機床等單項信息化技術。應該說這是信息化過程中必須經曆的
，是信息化深入發展的基礎。從上世紀80年代，更確切地說是從國家實施“863”計劃開始，近20年(nian)是(shi)我(wo)國(guo)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)發(fa)展(zhan)的(de)黃(huang)金(jin)時(shi)期(qi)。我(wo)國(guo)在(zai)國(guo)家(jia)層(ceng)麵(mian)上(shang)推(tui)動(dong)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)，強(qiang)調(tiao)係(xi)統(tong)集(ji)成(cheng)，強(qiang)調(tiao)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)與(yu)現(xian)代(dai)管(guan)理(li)的(de)集(ji)成(cheng)。通(tong)過(guo)打(da)通(tong)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)信(xin)息(xi)流(liu)，以(yi)信(xin)息(xi)流(liu)的(de)合(he)理(li)、優化帶動物流的合理、優化
，以提高企業的整體競爭力。

　　當初“863”計劃實施企業信息化的研究麵臨兩種選擇

，可以在大學、科研機構進行研究
，也可以和企業合作來實施。我們選擇了後者，把成都飛機工業公司等4家企業作為試點。這樣做主要基於兩方麵的考慮：一是企業信息化的出發點是我國企業的實際需求
，而不是從論文或者國外情況出發
；ershiqiyexinxihuadepingjiabiaozhunyingdangshiqiyedexiaoyihejingzhenglizhuangkuang，erbushishiyanshijiandingjieguohuozhechengguohuojiangqingkuang。youcilakailegaojishuheqiyejinmijiehedeweimu。

　　記者：試點的效果如何？

　　吳澄：yinggaishuoshifeichangchenggongde。youyucaiyonglexinxihuajishuhexiandaihuaguanlishouduan，chengfeigongsifeijifuzajiegoujiandejiagongxiaolvtigaolejishibei，zhiliangyededaomingxiandegaishan，bingqiesuoduanleshengchanzhunbeishijian，yasuoleliudongzijin，shixianlejunhengshengchan。chengfeigongsihenkuaijiufazhanchengweiwoguozhongyaodefeijizhizaoqiye
，shengchanlebaokuojian—10

、梟(xiao)龍(long)在(zai)內(nei)的(de)很(hen)多(duo)先(xian)進(jin)機(ji)型(xing)，並(bing)以(yi)其(qi)先(xian)進(jin)的(de)技(ji)術(shu)水(shui)平(ping)和(he)現(xian)代(dai)化(hua)的(de)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)，獲(huo)得(de)了(le)來(lai)自(zi)波(bo)音(yin)和(he)麥(mai)道(dao)公(gong)司(si)更(geng)多(duo)的(de)轉(zhuan)包(bao)生(sheng)產(chan)訂(ding)單(dan)。當(dang)然(ran)
，成(cheng)功(gong)的(de)企(qi)業(ye)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)這(zhe)一(yi)家(jia)。

　　記者：根據您20多年的經驗，我國企業信息化過程中最大的誤區是什麼？

　　吳澄：我(wo)覺(jiao)得(de)最(zui)大(da)的(de)誤(wu)區(qu)就(jiu)是(shi)把(ba)信(xin)息(xi)化(hua)僅(jin)僅(jin)看(kan)成(cheng)是(shi)技(ji)術(shu)問(wen)題(ti)。我(wo)們(men)在(zai)不(bu)少(shao)省(sheng)區(qu)市(shi)都(dou)舉(ju)辦(ban)過(guo)信(xin)息(xi)化(hua)講(jiang)座(zuo)，希(xi)望(wang)能(neng)引(yin)起(qi)當(dang)地(di)政(zheng)府(fu)和(he)企(qi)業(ye)主(zhu)要(yao)決(jue)策(ce)者(zhe)的(de)重(zhong)視(shi)，成(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)這(zhe)一(yi)複(fu)雜(za)係(xi)統(tong)工(gong)程(cheng)中(zhong)的(de)真(zhen)正(zheng)的(de)決(jue)策(ce)者(zhe)和(he)協(xie)調(tiao)者(zhe)，加(jia)大(da)推(tui)進(jin)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)力(li)度(du)

，但(dan)是(shi)有(you)的(de)企(qi)業(ye)家(jia)不(bu)來(lai)聽(ting)講(jiang)座(zuo)，派(pai)一(yi)些(xie)技(ji)術(shu)部(bu)門(men)的(de)幹(gan)部(bu)和(he)員(yuan)工(gong)參(can)加(jia)。實(shi)際(ji)上(shang)
，企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)需(xu)要(yao)遵(zun)循(xun)一(yi)種(zhong)正(zheng)確(que)的(de)思(si)路(lu)和(he)方(fang)法(fa)論(lun)，它(ta)是(shi)信(xin)息(xi)、管理、製造、係xi統tong等deng多duo種zhong技ji術shu的de集ji成cheng
，和he企qi業ye的de管guan理li理li念nian有you關guan，是shi企qi業ye的de戰zhan略lve舉ju措cuo。我wo們men並bing不bu要yao求qiu企qi業ye家jia花hua很hen多duo時shi間jian在zai企qi業ye信xin息xi化hua上shang，隻zhi希xi望wang企qi業ye家jia能neng從cong企qi業ye發fa展zhan的de戰zhan略lve高gao度du提ti出chu企qi業ye的de總zong體ti需xu求qiu、影響企業信息化的技術方向
，協同企業內部的各種資源。“863”計劃試點企業的信息化之所以成功，重要的因素就是一、二把手都有這樣的素質和能力。

　　應ying該gai引yin起qi我wo們men高gao度du重zhong視shi的de是shi，現xian代dai化hua管guan理li在zai企qi業ye競jing爭zheng中zhong越yue來lai越yue重zhong要yao
，甚shen至zhi已yi經jing成cheng為wei決jue定ding企qi業ye生sheng死si存cun亡wang的de因yin素su。而er信xin息xi技ji術shu是shi實shi現xian現xian代dai化hua管guan理li的de不bu可ke缺que少shao的de手shou段duan。[page_break]

　　記者：除此之外
，在推進企業信息化的過程中還有其他問題嗎？

　　吳澄：盲(mang)目(mu)性(xing)。有(you)些(xie)企(qi)業(ye)沒(mei)有(you)製(zhi)定(ding)明(ming)確(que)的(de)戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)，思(si)想(xiang)和(he)認(ren)識(shi)也(ye)沒(mei)有(you)到(dao)位(wei)，隻(zhi)是(shi)在(zai)盲(mang)目(mu)地(di)買(mai)設(she)備(bei)
，推(tui)進(jin)信(xin)息(xi)化(hua)
，或(huo)者(zhe)隻(zhi)從(cong)眼(yan)前(qian)需(xu)要(yao)搞(gao)信(xin)息(xi)化(hua)
，效(xiao)果(guo)就(jiu)好(hao)不(bu)了(le)。也(ye)有(you)些(xie)信(xin)息(xi)化(hua)專(zhuan)家(jia)不(bu)認(ren)真(zhen)考(kao)慮(lv)企(qi)業(ye)的(de)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)，硬(ying)把(ba)自(zi)己(ji)的(de)成(cheng)果(guo)往(wang)企(qi)業(ye)上(shang)套(tao)，結(jie)果(guo)往(wang)往(wang)是(shi)事(shi)與(yu)願(yuan)違(wei)。

　　記者：與發達國家相比，目前我國企業信息化水平如何

？

　　吳澄：woguoyouxiuqiyedexinxihuashuipingbingbubifadaguojiadecha。danzongtilaikan，youyugongyehuafazhanbupingheng
，woguoqiyexinxihuatongguojixianjinshuipinghaicunzaizheyidingchaju。ERP、數控的產業化有不小進展
，但大型ERP、高檔數控還有相當差距。