國家電網公司
，這個有著１５０多萬名員工
、服務用戶超過１０億人、銷售規模近萬億元、名列《財富》全球５００強企業第２９位的世界最大的公用事業企業，當她將履行社會責任作為己任時
，其所產生的社會效益該有多大
？
  國網人這樣理解“責任”：責任有多大
，企業的價值就有多大

，企業要在經濟社會發展的全局中找準定位、認清角色，在促進經濟、社會和環境協調發展中履行責任、創造價值。
  審視國家電網近幾年的發展路徑不難發現
，“責任”二字已成為國網人“努力超越，追求卓越”的原動力。
  ziwochaoyue。guojiadianwangyifuwuguojianengyuanzhanlveweijiren
，chongfenfahuidianwangwangluoshichanggongneng，cujinnengyuanziyuanzaiquanguonaizhigengdafanweineideyouhuapeizhi，baozhanganquan、經濟、清潔
、可持續的能源供應。
  自zi主zhu創chuang新xin。國guo家jia電dian網wang認ren為wei世shi界jie大da電dian網wang關guan鍵jian技ji術shu的de難nan題ti在zai我wo國guo，在zai特te高gao壓ya輸shu電dian等deng世shi界jie電dian網wang前qian沿yan技ji術shu上shang創chuang新xin突tu破po，便bian占zhan據ju了le世shi界jie電dian力li科ke技ji發fa展zhan的de製zhi高gao點dian。
  關注“三農”。國家電網大力推進農村“戶戶通電”工程，讓上百萬戶、數百萬人用上電、用好電，切實感受到黨和政府的關懷。
  重視責任，並將責任有機融入公司的核心業務
，國家電網公司在履行社會責任的道路上進行著有益的探索。
  社會責任理念的全麵升華
  ２００６年３月１０日，《國家電網公司２００５年社會責任報告》發布，這是我國中央企業第一份社會責任報告，受到了包括中央領導在內的社會各界的高度評價。這個“第一”意義非凡：特大型國有企業主動加強與利益相關方充分溝通
，在貫徹落實科學發展觀、服務和諧社會建設的道路上舉起履行社會責任的旗幟。
  ２００７年１月１８日
，國家電網邀請中國企業聯合會聯合發布《國家電網公司２００６社會責任報告》，首開委托第三方組織發布企業社會責任報告的先河。
  ２００７年１１月２４日，由兩岸三地的１６位商學院和管理學院院長共同評選的第二屆“中國管理學院獎”揭曉，國家電網公司以“企業社會責任報告模式創新”入選十大獲獎企業。
  ２００７年１２月２８日，國家電網再開先河———《國家電網公司履行社會責任指南》新鮮出爐，這是我國第一個企業履行社會責任指南。作為兩年來深入思考
、探索的一個成果，《指南》的發布，標誌著國家電網公司實現了從單純發布責任報告，到係統履行社會責任的飛躍。
  國網人這樣看待企業的社會責任：企業履行社會責任的過程，是企業與利益相關方加強溝通
、相互學習、增進共識的過程；是促進企業創新，把握可持續發展機遇、有效控製發展的社會和環境風險的過程
；是著眼長遠、持續改進、實現企業與社會可持續發展協調統一的過程。
  緣於對國有企業性質、公用事業企業屬性的深刻認識，國家電網將自覺履行社會責任作為己任，在公司成立之初
，就確定了“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶
、服務發電企業
、服務經濟社會發展”的企業宗旨，“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業理念

，實行全方位的服務，履行全方位的責任。
  在全麵履行社會責任的過程中，國網人形成這樣的共識：公gong司si使shi命ming和he戰zhan略lve是shi企qi業ye的de發fa展zhan方fang向xiang和he不bu竭jie動dong力li，隻zhi有you把ba履lv行xing社she會hui責ze任ren的de理li念nian完wan全quan融rong入ru公gong司si使shi命ming與yu戰zhan略lve，才cai能neng指zhi引yin公gong司si自zi覺jiao履lv行xing社she會hui責ze任ren。
  秉承這樣的理念，國家電網將履行社會責任與公司發展戰略進行了有機融合———“發展公司、服務社會，以人為本、共同成長”是國家電網的社會責任觀
；在服務和促進經濟社會可持續發展的過程中，實現公司的持續健康發展
，是國網人的不懈追求；全麵履行社會責任，保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應，使發展更加健康
、社會更加和諧
、生活更加美好是國網人共同的使命。
  著眼於建設和運營電網的核心業務，國家電網提出了“一強三優”（電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀）現代公司發展戰略。國家電網公司總經理劉振亞的一番話，進一步闡釋了發展戰略與履行社會責任的融合———“電網堅強，不僅是建設和運行結構合理可靠、具有強大電力輸送和網絡市場功能的安全電網、高效電網，而且還是建設和運行過程適應利益相關方期望與可持續發展要求的綠色電網
、和諧電網
；資產優良
，不僅是指提升公司有形資產的質量，而且要提升品牌形象等無形資產的質量和人力資本等關鍵資源的價值
；服fu務wu優you質zhi
，核he心xin就jiu是shi要yao適shi應ying利li益yi相xiang關guan方fang及ji社she會hui的de要yao求qiu，適shi應ying企qi業ye與yu社she會hui可ke持chi續xu發fa展zhan協xie調tiao統tong一yi的de要yao求qiu。業ye績ji優you秀xiu，不bu僅jin要yao關guan注zhu公gong司si的de財cai務wu業ye績ji，而er且qie要yao關guan注zhu公gong司si的de經jing濟ji、社會和環境的綜合業績，最大限度地實現公司綜合價值。”
  國網人說，我們追求經濟價值，同時追求社會價值、環境價值；我們致力於創造物質財富，同時創造精神財富
、知識財富。
  國家電網的社會責任理念在一步步實踐中逐漸升華。
  記者感言：國網人這樣定義“企業社會責任”：“企業為實現自身與社會的可持續發展，遵循法律法規、社會規範和商業道德，在運營全過程中有效管理對利益相關方和自然環境的影響，追求經濟
、社會和環境的綜合價值最大化的行為。”
   duanduanjishigezi，shiguojiadianwanggongsiningjuqiyeyuxuejiezhihuidejiejing，yeshitamenzhejinianbuxietansuodechengguo。xianzai
，guojiqiyeyijingyoulvxingzerenxiangjiazhichuangzaofazhan，youlvxingdangezerendaoyizerenzengqiangquyujingzhenglifazhan。guojiadianwanggongsidetansuosuoduanleguoneiqiyeyukuaguogongsiduihuadeshikongjuli。
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   將社會責任融入公司核心業務
   ２００６年１２月２１日，首屆中國企業社會責任調查揭曉，國家電網公司副總經理曹誌安代表公司高舉獎杯
，在２０家“最具社會責任企業”的企業中
，國家電網公司位居排行榜第一位。
   包括著名經濟學家厲以寧在內的專家團隊認為，國家電網公司作為一家關係國民經濟命脈、員(yuan)工(gong)人(ren)數(shu)眾(zhong)多(duo)的(de)特(te)大(da)型(xing)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)
，以(yi)專(zhuan)業(ye)精(jing)神(shen)服(fu)務(wu)企(qi)業(ye)和(he)大(da)眾(zhong)
，戰(zhan)勝(sheng)了(le)各(ge)種(zhong)自(zi)然(ran)災(zai)害(hai)，維(wei)護(hu)了(le)社(she)會(hui)公(gong)共(gong)安(an)全(quan)
，充(chong)分(fen)體(ti)現(xian)了(le)國(guo)家(jia)電(dian)網(wang)公(gong)司(si)作(zuo)為(wei)特(te)大(da)型(xing)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)的(de)強(qiang)烈(lie)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)感(gan)。
   實現履行社會責任理念與公司核心業務的有效融合
，是國家電網全麵
、全員、全過程、全方位履行社會責任的關鍵。縱觀國家電網這幾年的發展軌跡
，不難看出，其“開放、進取、誠信、負責”的責任理念已完全融入到每一項具體工作中。
   立足電網企業實際，著眼經濟
、社會和環境協調發展的全局，主動實施國家能源戰略，保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應
，履行國家電網最根本的責任。２００４年年底

，國家電網提出轉變電網發展方式，建設以特高壓電網為骨幹網架、各ge級ji電dian網wang協xie調tiao發fa展zhan的de堅jian強qiang國guo家jia電dian網wang，為wei充chong分fen發fa揮hui電dian網wang電dian力li輸shu送song和he網wang絡luo市shi場chang功gong能neng，在zai全quan國guo乃nai至zhi更geng大da範fan圍wei內nei優you化hua配pei置zhi能neng源yuan資zi源yuan提ti供gong可ke能neng與yu支zhi撐cheng。２００６年８月９日
，我國首個１０００千伏特高壓交流試驗示範工程獲得國家核準並全麵建設；２００７年１２月２１日，四川－上海±８００千伏特高壓直流示範工程開工建設。
   著眼集團整體利益，實現對集團內部資源的高效整合和優化配置。國家電網大力實施公司發展方式的轉變
，推行集團化運作、集約化發展
、精細化管理、標準化建設
，製定並實施公司、電網
、科技、信息、通信、培訓、技術改造等“十一五”發展規劃；推行資金集中管理和統一運作，撤並上萬個銀行賬戶，在每年投資上千億元的情況下
，實現了公司負債水平的下降
，從２００４年初的６２．２４％下降到２００６年底的６０．４３％；推行公司總部和區域
、省兩級統一招標
，年度集中招標金額超過１０００億元，比概算投資節約超過７％
；推廣通用設計、通用造價、通用設備和標準工藝，嚴格控製工程造價。
   堅守“優質服務是公司的生命線”。２００５年４月，國家電網主動向社會發布“三個十條”，全麵實踐供電服務“十項承諾”、“三公”調度“十項措施”、員工服務“十個不準”。
   主動把電網發展規劃納入地方經濟社會發展規劃。２００６年２月到７月，完成公司與經營區域內２４個省（區

、市）政府的溝通會談。２００７年進行了回訪調研，建立了與省級政府溝通交流的長效機製。
   推進自主創新。２００６年
，國家電網入選全國首批創新型企業試點單位，啟動建設國家電網仿真中心、特高壓交流試驗基地、特高壓直流試驗基地三大國際一流的試驗基地。
   堅持員工與企業共同發展。２００６年１月，國家電網在國有特大型企業中率先建立職代會製度，推行從集團公司到基層企業班組的多級職工民主管理體係。
   樹立全球視野。２００６年９月，國家電網公司加入聯合國“全球契約”。２００６年１０月，公司加入可持續發展工商理事會。
   支持並積極參與可再生能源開發。２００６年１２月
，中國第一個國家級生物質能發電示範項目———國家電網公司國能單縣生物質能發電工程正式投產。
   努力踐行企業公民責任。２００６年９月
，國家電網公司設立“國家電網愛心基金”，同年１０月
，國家電網“愛心助殘基金”、“愛心助老基金”和“愛心希望工程基金”分別啟動。
   從社會責任理念的宣傳

、倡導
，到把社會責任融入核心業務，到組織化

、製度化和常態化地履行社會責任，再到促進和服務企業社會責任的國家戰略
，國家電網一直在領跑。
   記者感言：把履行社會責任的理念轉化為全麵實踐
，需要克服種種困難，需要企業作出富於遠見的製度安排和資源調配。
   對國家電網公司來說，履行社會責任理念與公司核心業務在戰略高度上能做到有機融合。例如：發展特高壓是以促進能源資源優化配置為核心

，對電網企業社會責任的深層把握；安全供電
，確保不發生大麵積停電，體現著公司艱巨的社會公共安全責任；優質服務
，提升用戶滿意度，是履行社會責任成效的綜合體現；戶戶通電
，服務新農村建設，則彰顯著社會責任的人本意義。
  為全社會送去光明的承諾
   ２００７年９月２４日，我國第一人口大省河南省提前４個月全麵實現“戶戶通電”，此次工程由國家電網無償投入２５．５億元，使河南全省１８．８萬無電農戶
、７４．８萬人告別“黑燈瞎火”，用上了盼望已久的電能。
   實(shi)施(shi)農(nong)村(cun)戶(hu)戶(hu)通(tong)電(dian)工(gong)程(cheng)，是(shi)國(guo)家(jia)電(dian)網(wang)公(gong)司(si)自(zi)覺(jiao)服(fu)務(wu)社(she)會(hui)主(zhu)義(yi)新(xin)農(nong)村(cun)建(jian)設(she)的(de)切(qie)實(shi)之(zhi)舉(ju)，無(wu)疑(yi)也(ye)是(shi)國(guo)家(jia)電(dian)網(wang)公(gong)司(si)履(lv)行(xing)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)最(zui)引(yin)人(ren)關(guan)注(zhu)的(de)亮(liang)點(dian)。
   作為關係國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨幹企業
，國家電網公司從落實科學發展觀

、更好地推進社會主義和諧社會建設的戰略高度，深入分析服務社會主義新農村建設的有關重大問題
，全麵規劃和部署了“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略

，明確提出要發揮公司整體力量，推動農業發展
、農村繁榮和農民富裕，促進經濟社會可持續發展。
   根據這一發展宗旨，２００６年３月，國家電網公司全麵啟動了供電區域內農村“戶戶通電”工程
，計劃到２０１０年
，完成投資２３６億元，通過國家電網最大限度延伸，解決約１２０萬戶４５０萬人的用電問題。
   截至２００７年１１月底，國家電網已經為９５．３１萬無電農戶、３５０．６３萬無電人口通電。除青海和西藏外，公司供電區域實現“戶戶通電”。與此同時
，國家電網還在大力實施農村電氣化“百、千
、萬”工程（１００個電氣化縣、１０００個電氣化鄉鎮、１００００個電氣化村）。
   “電燈亮了，亮在我們的心窩裏；電磨響了
，樂在我們的心坎上；電視開了，我們第一次從這裏看到了外麵的世界；學校又有了歌聲和笑聲……”山西省靜樂縣娘子神鄉楊家溝村村委會主任牛兔生表達了無電農戶的共同心聲。
   在２０個月的辛勤工作中
，國家電網公司實現著將光明帶到每家每戶
、為全社會送去光明的承諾。而９５萬家燈火點亮的富裕和希望的夢想，則成為對這份承諾的最好回應。
   記者感言：相對“戶戶通電”的經濟意義來講
，“戶戶通電”工程的人本意義更具價值。人們這樣評價此項工程：“戶戶通電”工程的人本意義

，更充分地體現在它從根本上關注“經濟發展中人的發展”的哲學命題。實現了“戶戶通電”

，是為無電農民打開了一扇開拓視野的窗，給他們提供了一個走向富裕和繁榮的新起點，給了他們一個關於新生活的新希望。
   國家電網正以其不懈的努力履行著社會責任的承諾、奉獻著愛心。而“國家電網”品牌的建立，則是社會對企業最大的關注和激賞。