成功營銷：作為一家有上百年曆史的世界500強企業，艾默生現在是否依然延用其長期以來慣用的經營和營銷模式？
　　凱瑟琳;貝爾：aimoshengzaibianhua
，zaigenjushidaidefazhanlaitiaozhengzijidemoshi。shouxian，womenyiwangchuantongdezuofa，shimeigechanpindouzijilaizuo
，suoyoudeguanzhudiandouzaichanpinshang
，baozhengwomendechanpinshidiyide、領先的。現在我們的重點轉變為產業

，追求的是在某一個產業
，艾默生是領導者，而不僅僅是某一個產品，這是我們的最重要的變化。
　　另(ling)外(wai)一(yi)個(ge)積(ji)極(ji)的(de)變(bian)化(hua)是(shi)在(zai)營(ying)銷(xiao)方(fang)麵(mian)。我(wo)們(men)采(cai)取(qu)了(le)一(yi)些(xie)更(geng)接(jie)近(jin)於(yu)消(xiao)費(fei)品(pin)的(de)營(ying)銷(xiao)辦(ban)法(fa)而(er)不(bu)是(shi)像(xiang)傳(chuan)統(tong)上(shang)的(de)工(gong)業(ye)品(pin)的(de)營(ying)銷(xiao)辦(ban)法(fa)。這(zhe)樣(yang)使(shi)我(wo)們(men)的(de)營(ying)銷(xiao)範(fan)圍(wei)做(zuo)得(de)更(geng)擴(kuo)大(da)了(le)
，層(ceng)次(ci)提(ti)高(gao)了(le)
，在(zai)更(geng)多(duo)的(de)渠(qu)道(dao)中(zhong)，以(yi)及(ji)在(zai)一(yi)些(xie)主(zhu)流(liu)的(de)媒(mei)體(ti)上(shang)，比(bi)如(ru)在(zai)電(dian)視(shi)上(shang)做(zuo)廣(guang)告(gao)，這(zhe)也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)積(ji)極(ji)的(de)變(bian)化(hua)。
　　成功營銷：在以往，給人們留下深刻印象的工業品的營銷案例中，往往都要找到一個富於個人魅力的企業英雄，比如 克萊斯勒的艾柯卡、GE的韋爾奇和Intel的格魯夫，艾默生似乎沒有一個標誌性的人物
？
　　凱瑟琳;貝爾：艾默生的企業英雄更偉大。我們曾經連續43年保持 gupiaojiagedezengchang，chuangzaolezheyangqianwugurendechengji，jingrandoumeiyouyigemingxiandegongzhongrenwu，shuomingaimoshengshiduomehaodiwanchenglegongyepindeyingxiaogongzuo。aimoshengbushigedazhongxiaofeipingongsi，womendekehubushishuyiyiji，zhijieshiyonghejiechudeyejiushi20萬人左右。我們的主要客戶是《財富》雜誌評選的全球1000強企業。在這些企業中的主要決策者，包括他們的首席執行官、首席技術官、shouxicaiwuguanyijiqitayixiezhongyaodejuecezhe
，shiwomendeyingxiaogongzuozhongdianyaoyingxiangdeduixiang。zhexienenggouzhidingheyingxiangjuecederennenggouduiaimoshengyouyigejijideyingxianghelejie，tigaowomenyingxiaogongzuodezhenduixing，zheshiwomenfeichangzhongshide。
　　成功營銷：艾默生不是Google那樣的受到媒體追捧的明星公司，作為負責營銷的人，你怎麼看

？
　　凱瑟琳;貝爾：我們確實很少在大眾媒體上露麵
，這符合我們作為一個工業品生產企業的性質和“性格”。我wo們men也ye在zai一yi些xie媒mei體ti上shang展zhan現xian自zi己ji，但dan那na是shi有you針zhen對dui性xing的de，包bao括kuo在zai電dian視shi上shang展zhan現xian，也ye是shi跟gen我wo們men涉she足zu的de領ling域yu以yi及ji我wo們men針zhen對dui的de觀guan眾zhong比bi較jiao有you關guan係xi的de。我wo們men在zai做zuo宣xuan傳chuan的de時shi候hou，也ye是shi主zhu要yao表biao現xian我wo們men是shi如ru何he開kai展zhan業ye務wu的de
，而er不bu是shi和he業ye務wu無wu關guan的de東dong西xi。比bi如ru我wo們men現xian在zai比bi較jiao注zhu重zhong展zhan現xian的de是shi艾ai默mo生sheng是shi怎zen樣yang預yu測ce客ke戶hu需xu求qiu的de。因yin為wei現xian在zai的de市shi場chang變bian化hua非fei常chang快kuai

，而er且qie艾ai默mo生sheng本ben身shen的de業ye務wu範fan圍wei特te別bie廣guang，產chan品pin分fen布bu非fei常chang多duo，所suo以yi我wo們men必bi須xu根gen據ju客ke戶hu不bu斷duan變bian化hua的de需xu求qiu來lai提ti供gong滿man意yi的de產chan品pin和he服fu務wu。
　　成功營銷：aimoshengzaibainiandelishizhong
，xingchenglehenduochanpindepinpai。ninjiaodebayuanlaidexiangduilingsandechanpinpinpai，hebingchengweibagedadelingyu，nimendekehushifounenggouhenhaodirenzhi？ 
　　凱瑟琳;貝爾：合並實際上不是品牌的減少，而是增加了品牌的“厚度”。此舉增加了原來的業務分公司的產品品牌效應，使次級品牌有了艾默生的品牌“背書”。比如，客戶買了一個羅斯馬恩特(音)牌的壓力器，而羅斯馬恩特(音)的壓力器是屬於艾默生管理的，這樣雙重的品牌保證，給了客戶一個技術含量更高、範圍更大、更積極因而也就更加可靠的感覺。 
　　成功營銷：品牌疊加效果怎麼樣？
　　凱瑟琳;貝爾：xiaoguohenhao，youqizaizhongguoshifeichanghao。yinwei

，aimoshengpinpaizaizhongguobenlaijiubijiaorongyibeiwomendekehusuojieshou
，zaiquanqiuyeshi。youyixiewomenyuanlaidekehulejiedejinjinshichanpindefengongsihuozhetadepinpai，xianzaitongguodaoruaimoshengdepinpaiyihou
，keyirangkehulejieaimoshengshizuoshenmede
，fanguolainengjiaqiangduizipinpaiderenzhi。zheyang，shiwomendequanxianchanpinnenggouzaiyigegengguangfandeqiantixiadedaokehudelejie
，erqiezaijishucengcishanggeikehuyigegengqiangdeyinxiang，suoyizhegejieguohaishifeichanghaode。
　　特別是，艾默生從下屬的單個產品、單dan個ge子zi公gong司si各ge自zi為wei戰zhan，過guo渡du到dao提ti供gong整zheng體ti解jie決jue方fang案an的de營ying銷xiao方fang式shi，通tong過guo這zhe八ba個ge品pin牌pai幫bang助zhu我wo們men完wan成cheng這zhe種zhong轉zhuan變bian。當dang我wo們men用yong一yi兩liang個ge產chan品pin來lai做zuo宣xuan傳chuan的de時shi候hou
，客ke戶hu很hen難nan理li解jie艾ai默mo生sheng能neng夠gou做zuo到dao提ti供gong整zheng體ti解jie決jue方fang案an，但dan是shi現xian在zai聚ju合he了le八ba個ge品pin牌pai的de效xiao應ying
，使shi客ke戶hu感gan受shou到dao艾ai默mo生sheng的de十shi個ge產chan品pin中zhong有you八ba個ge產chan品pin都dou成cheng功gong過guo，把ba這zhe些xie成cheng功gong的de產chan品pin集ji合he起qi來lai，提ti供gong一yi個ge整zheng體ti解jie決jue方fang案an，這zhe樣yang更geng能neng被bei客ke戶hu理li解jie和he接jie受shou，特te別bie是shi對dui大da客ke戶hu來lai說shuo更geng是shi如ru此ci。
　　成功營銷：工業品的營銷主要是針對工程技術人員這類“內行人”展(zhan)開(kai)
，因(yin)此(ci)技(ji)術(shu)是(shi)一(yi)個(ge)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)硬(ying)指(zhi)標(biao)，而(er)不(bu)是(shi)靠(kao)大(da)規(gui)模(mo)的(de)品(pin)牌(pai)宣(xuan)傳(chuan)。現(xian)在(zai)，一(yi)些(xie)著(zhu)名(ming)的(de)工(gong)業(ye)品(pin)生(sheng)產(chan)企(qi)業(ye)也(ye)開(kai)始(shi)在(zai)大(da)眾(zhong)媒(mei)體(ti)上(shang)做(zuo)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)的(de)宣(xuan)傳(chuan)，艾(ai)默(mo)生(sheng)現(xian)在(zai)也(ye)準(zhun)備(bei)加(jia)入(ru)這(zhe)一(yi)行(xing)列(lie)？
　　凱瑟琳;貝爾：實際上
，我們並沒有放棄傳統的那些東西
，包括技術、服務、客ke戶hu關guan係xi等deng。但dan我wo們men確que實shi把ba品pin牌pai這zhe一yi塊kuai加jia大da了le
，因yin為wei我wo們men覺jiao得de通tong過guo品pin牌pai宣xuan傳chuan
，能neng夠gou更geng好hao地di使shi我wo們men打da開kai跟gen客ke戶hu的de關guan係xi
，使shi我wo們men的de客ke戶hu更geng能neng理li解jie我wo們men的de產chan品pin，對dui我wo們men有you積ji極ji的de印yin象xiang。傳chuan統tong的de營ying銷xiao辦ban法fa，比bi如ru拜bai訪fang工gong程cheng技ji術shu人ren員yuan
，舉ju辦ban技ji術shu研yan討tao會hui等deng，與yu企qi業ye視shi覺jiao設she計ji、品牌形象宣傳
，這兩者並不矛盾，不是從一個轉化到另外一個
，而是在一個基礎上提高一個層次。
　　成功營銷：人們現在經常可以在報紙上看到整版整版“解決方案”的廣告，很多畫麵和語言很玄妙，而普通消費者顯然並不是該廣告的理想受眾。廠商為什麼還要用這種方式來營銷？
　　凱瑟琳;貝爾：“解決方案”xianzaiyongdehenfan，danyaokandao
，jiejuefangangenjiejuefanganyebutaiyiyang。womenzaitiaozhazhongfaxian
，shouzhongzaitidaojiejuefangandeshihou，youlianggecichuxiandezuipinfan。diyigecijiushinenggoudedao，diergecishiyouhao，ji：界jie麵mian很hen友you好hao。我wo們men對dui解jie決jue方fang案an的de最zui低di要yao求qiu就jiu是shi按an照zhao調tiao查zha得de到dao的de這zhe兩liang個ge指zhi標biao，既ji要yao在zai客ke戶hu需xu要yao的de時shi候hou容rong易yi得de到dao
，又you要yao讓rang這zhe個ge行xing業ye的de人ren一yi看kan就jiu懂dong。
　　如果把工業品的解決方案的廣告，放在大眾的報紙或者雜誌上麵，讀者確實很難理解。也許是廠家太有錢了吧。
　　成功營銷：艾默生在中國做營銷與在美國做營銷有哪些相異之處
？
　　凱瑟琳;貝爾：就品牌本身來說
，差異並不大。艾默生在中國的大客戶，比如中國移 動和海爾等等，他們也都是跨國公司。對大客戶的營銷方法是比較相同或者接近的，無論是亞洲、美洲或者是歐洲的企業。
　　但我們在做營銷時具體的表現手法也進行了調整
，畢竟各國的文化不一樣。例如：womenzaizuoquanqiudeguanggaoxuanchuandeshihou，wangwangyongyigedifangdelizizailingwaiyigedifangzuoxuanchuanzhanshi。womenzaimeiguozuodezuidadeshuichulixiangmuzaiditelv
，danshizaibeimeiyiwaidedazhongduiditelvbushinameshuxi，zhishaobuxiangduiluoshanjinameshuxi，yinweiluoshanjiyouhaolaiwu、迪(di)斯(si)尼(ni)等(deng)等(deng)。因(yin)此(ci)
，我(wo)們(men)在(zai)中(zhong)國(guo)宣(xuan)傳(chuan)水(shui)處(chu)理(li)的(de)時(shi)候(hou)


，我(wo)們(men)就(jiu)不(bu)說(shuo)是(shi)這(zhe)個(ge)項(xiang)目(mu)是(shi)底(di)特(te)律(lv)的(de)項(xiang)目(mu)

，而(er)是(shi)洛(luo)杉(shan)磯(ji)的(de)項(xiang)目(mu)，中(zhong)國(guo)人(ren)一(yi)聽(ting)就(jiu)很(hen)熟(shu)悉(xi)
，印(yin)象(xiang)很(hen)深(shen)刻(ke)。而(er)我(wo)們(men)在(zai)美(mei)國(guo)做(zuo)宣(xuan)傳(chuan)的(de)時(shi)候(hou)可(ke)能(neng)會(hui)用(yong)在(zai)中(zhong)國(guo)的(de)例(li)子(zi)
，這(zhe)樣(yang)使(shi)我(wo)們(men)的(de)觀(guan)眾(zhong)印(yin)象(xiang)更(geng)深(shen)刻(ke)，這(zhe)樣(yang)做(zuo)會(hui)更(geng)有(you)效(xiao)。
　　成功營銷：艾默生如何考核您的工作？靠什麼指標來評價您的工作是傑出或是不好的？因為營銷和銷售不一樣

，銷售是用業績來說話的。
　　凱瑟琳;貝爾：實shi際ji上shang
，營ying銷xiao的de效xiao果guo還hai是shi可ke以yi通tong過guo銷xiao售shou數shu字zi反fan映ying出chu來lai的de。特te別bie是shi通tong過guo觀guan察cha大da客ke戶hu的de反fan映ying，可ke以yi看kan出chu營ying銷xiao的de效xiao果guo。比bi如ru，一yi些xie著zhu名ming的de公gong司si像xiang摩mo托tuo羅luo拉la、ailixindengshiwomendedakehu，womenshitamendezhuyaogonghuoshang。ruguowomenduidakehudexiaoshoushangshengle，huozhewomenyoutamendeyibangongyingshangbianchengletamendezhuyaohuoshidujiagongyingshang，jiushuomingyingxiaoshiyouxiaoguode。
　　另外

，我們也進行了一些調查，調查對象有我們的客戶、行xing業ye內nei部bu的de其qi他ta公gong司si，甚shen至zhi還hai包bao括kuo我wo們men董dong事shi會hui的de會hui員yuan，因yin為wei他ta們men來lai自zi各ge行xing各ge業ye。通tong過guo調tiao查zha他ta們men對dui艾ai默mo生sheng的de印yin象xiang，來lai證zheng明ming我wo們men在zai這zhe個ge行xing業ye是shi不bu是shi領ling先xian者zhe

，我wo們men在zai技ji術shu方fang麵mian是shi不bu是shi領ling導dao潮chao流liu。同tong時shi
，也ye通tong過guo他ta們men的de反fan映ying來lai看kan我wo們men的de營ying銷xiao有you沒mei有you達da到dao一yi定ding的de效xiao果guo。從cong目mu前qian調tiao查zha的de結jie果guo來lai看kan
，我wo們men的de營ying銷xiao確que實shi是shi非fei常chang成cheng功gong的de。
　　成功營銷：我在網上搜索艾默生的資料，發現和它世界500強的地位比起來，公開的信息還是很少的。這是不是有意為之呢？
　　凱瑟琳;貝爾：畢竟，我們開始一種新的營銷方法的時間還不是特別長
，而且我們在營銷方麵的費用控製也是非常嚴的。舉個例子：我們的銷售每年逾200億美元
，但我們在品牌方麵的費用也就是在1000萬～1500萬美元之間。所以
，我們要做的是非常有針對性的營銷。
　　但(dan)是(shi)，隨(sui)著(zhe)時(shi)代(dai)的(de)發(fa)展(zhan)，艾(ai)默(mo)生(sheng)也(ye)需(xu)要(yao)逐(zhu)漸(jian)地(di)把(ba)營(ying)銷(xiao)的(de)範(fan)圍(wei)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)地(di)擴(kuo)大(da)。我(wo)們(men)現(xian)在(zai)已(yi)經(jing)開(kai)始(shi)做(zuo)這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)工(gong)作(zuo)了(le)，我(wo)們(men)開(kai)始(shi)在(zai)大(da)學(xue)裏(li)麵(mian)，特(te)別(bie)是(shi)跟(gen)我(wo)們(men)的(de)專(zhuan)業(ye)有(you)關(guan)的(de)大(da)學(xue)裏(li)麵(mian)做(zuo)各(ge)種(zhong)各(ge)樣(yang)的(de)宣(xuan)傳(chuan)，包(bao)括(kuo)合(he)作(zuo)項(xiang)目(mu)、jiangxuejinxiangmu。tongshi，yekaishizaizhengfuguanyuanzhongkuodapinpaideyingxiang
，yinweitamenwangwangzaiyixiecaigouxiangmushangyoujiaodadefayanquan。haiyoujiushixiangninzheyangdemeiti
，womenyezaijiaqiangjiechuhetuiguang。danwomenkuodadebufashijinshende，xiwangzuiyouxiaodishiyongyouxiandeziyuan。
　　我們做過調查
，其實我們在營銷方麵的費用，和其他同類相比還多一點。剛才說的1500wanmeiyuandefeiyong，jinjinzhideshiwomenzonggongsihuazaipinpaixuanchuanfangmiandefeiyong
，ergegefengongsihechanpinpinpaihaihuiyougezideyingxiaofeiyong。danshi，womencongchuantongshanglaishuoqueshizaiyingxiaofeiyongfangmianbijiaozhuyiyangedekongzhi。
　　成功營銷：艾默生這類工業品公司在品牌宣傳方麵的低調，是否出於一種特別的考慮而和費用與節儉無關
？
　　凱瑟琳;貝爾：確實，你說得對。艾默生迄今為止的傳統是：保護我們自己是第一位的
，宣傳是第二位的。
　　我(wo)在(zai)加(jia)盟(meng)艾(ai)默(mo)生(sheng)之(zhi)前(qian)一(yi)直(zhi)是(shi)在(zai)消(xiao)費(fei)品(pin)企(qi)業(ye)做(zuo)營(ying)銷(xiao)

，到(dao)了(le)艾(ai)默(mo)生(sheng)之(zhi)後(hou)，發(fa)現(xian)這(zhe)裏(li)非(fei)常(chang)不(bu)一(yi)樣(yang)。隻(zhi)要(yao)是(shi)我(wo)們(men)做(zuo)出(chu)的(de)承(cheng)諾(nuo)，我(wo)們(men)就(jiu)完(wan)全(quan)能(neng)夠(gou)實(shi)現(xian)

，我(wo)們(men)從(cong)來(lai)不(bu)說(shuo)我(wo)們(men)沒(mei)有(you)把(ba)握(wo)的(de)話(hua)。所(suo)以(yi)，艾(ai)默(mo)生(sheng)在(zai)宣(xuan)傳(chuan)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)，切(qie)忌(ji)說(shuo)過(guo)頭(tou)的(de)話(hua)。我(wo)們(men)有(you)的(de)時(shi)候(hou)可(ke)能(neng)會(hui)拒(ju)絕(jue)一(yi)些(xie)宣(xuan)傳(chuan)的(de)機(ji)會(hui)，如(ru)果(guo)我(wo)們(men)覺(jiao)得(de)這(zhe)種(zhong)形(xing)式(shi)對(dui)我(wo)們(men)不(bu)利(li)，或(huo)者(zhe)我(wo)們(men)有(you)可(ke)能(neng)有(you)風(feng)險(xian)會(hui)說(shuo)過(guo)頭(tou)的(de)話(hua)，做(zuo)一(yi)些(xie)不(bu)太(tai)符(fu)合(he)實(shi)際(ji)的(de)承(cheng)諾(nuo)，我(wo)們(men)就(jiu)堅(jian)決(jue)不(bu)做(zuo)這(zhe)樣(yang)的(de)宣(xuan)傳(chuan)。在(zai)這(zhe)一(yi)點(dian)上(shang)我(wo)們(men)是(shi)非(fei)常(chang)非(fei)常(chang)小(xiao)心(xin)的(de)。這(zhe)就(jiu)是(shi)所(suo)謂(wei)的(de)“自我保護”。艾默生是個十分愛惜聲譽的公司。
　　成功營銷：如ru此ci內nei斂lian地di做zuo營ying銷xiao，對dui於yu您nin這zhe樣yang的de原yuan來lai從cong事shi消xiao費fei品pin營ying銷xiao的de人ren來lai說shuo，豈qi不bu是shi一yi件jian很hen痛tong苦ku的de事shi情qing嗎ma？就jiu像xiang是shi一yi個ge好hao廚chu師shi
，現xian在zai負fu責ze給gei一yi個ge減jian肥fei的de人ren做zuo飯fan
，豈qi不bu是shi“無用武之地”
？
　　凱瑟琳;貝爾：我(wo)經(jing)常(chang)給(gei)商(shang)學(xue)院(yuan)的(de)學(xue)生(sheng)講(jiang)課(ke)或(huo)者(zhe)是(shi)跟(gen)他(ta)們(men)討(tao)論(lun)，商(shang)學(xue)院(yuan)的(de)學(xue)生(sheng)當(dang)被(bei)問(wen)到(dao)將(jiang)來(lai)如(ru)果(guo)做(zuo)營(ying)銷(xiao)工(gong)作(zuo)，他(ta)們(men)心(xin)目(mu)中(zhong)理(li)想(xiang)的(de)平(ping)台(tai)是(shi)哪(na)些(xie)？答(da)案(an)很(hen)少(shao)有(you)工(gong)業(ye)品(pin)公(gong)司(si)的(de)。但(dan)是(shi)
，我(wo)在(zai)和(he)他(ta)們(men)充(chong)分(fen)交(jiao)流(liu)之(zhi)後(hou)，往(wang)往(wang)能(neng)夠(gou)把(ba)他(ta)們(men)轉(zhuan)過(guo)來(lai)，覺(jiao)得(de)為(wei)一(yi)個(ge)工(gong)業(ye)品(pin)公(gong)司(si)來(lai)做(zuo)營(ying)銷(xiao)，是(shi)一(yi)件(jian)有(you)意(yi)義(yi)而(er)且(qie)有(you)意(yi)思(si)的(de)工(gong)作(zuo)。
　　為wei什shen麼me呢ne
？因yin為wei工gong業ye品pin公gong司si傳chuan統tong上shang在zai營ying銷xiao這zhe方fang麵mian都dou很hen弱ruo
，不bu光guang是shi單dan個ge公gong司si弱ruo
，而er且qie整zheng個ge行xing業ye都dou很hen弱ruo。因yin此ci這zhe個ge行xing業ye需xu要yao引yin進jin一yi些xie新xin人ren
，來lai給gei工gong業ye品pin公gong司si帶dai來lai活huo力li和he有you衝chong擊ji力li的de一yi些xie東dong西xi，改gai變bian在zai這zhe個ge行xing業ye當dang中zhong的de一yi些xie做zuo法fa。就jiu我wo本ben人ren來lai說shuo
，我wo希xi望wang能neng夠gou給gei艾ai默mo生sheng帶dai來lai更geng多duo的de活huo力li、更多的激情以及更多的顏色。因此，我走這條路成功會更容易，對個人來說有更大的滿足感。
　　成功營銷：您作為一個女性
，還要時而飛到中國
，時而飛到中東，是不是和其他的女強人一樣
，會犧牲掉很多家庭的生活和樂趣？
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　　凱瑟琳;貝爾：我(wo)是(shi)從(cong)普(pu)林(lin)斯(si)頓(dun)大(da)學(xue)畢(bi)業(ye)的(de)，我(wo)在(zai)大(da)學(xue)期(qi)間(jian)受(shou)過(guo)的(de)訓(xun)練(lian)就(jiu)是(shi)做(zuo)營(ying)銷(xiao)工(gong)作(zuo)，而(er)不(bu)是(shi)被(bei)訓(xun)練(lian)去(qu)做(zuo)一(yi)個(ge)家(jia)庭(ting)婦(fu)女(nv)。如(ru)果(guo)嚴(yan)格(ge)地(di)說(shuo)，我(wo)可(ke)能(neng)確(que)實(shi)不(bu)是(shi)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)家(jia)庭(ting)主(zhu)婦(fu)
，也(ye)不(bu)是(shi)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)廚(chu)師(shi)，但(dan)我(wo)確(que)實(shi)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)妻(qi)子(zi)，一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)媽(ma)媽(ma)。我(wo)有(you)一(yi)個(ge)11歲(sui)的(de)男(nan)孩(hai)，隻(zhi)要(yao)有(you)空(kong)閑(xian)時(shi)間(jian)，我(wo)盡(jin)量(liang)都(dou)會(hui)跟(gen)家(jia)裏(li)人(ren)在(zai)一(yi)起(qi)，而(er)且(qie)還(hai)會(hui)盡(jin)量(liang)讓(rang)家(jia)人(ren)的(de)嗜(shi)好(hao)和(he)自(zi)己(ji)的(de)嗜(shi)好(hao)合(he)拍(pai)起(qi)來(lai)，這(zhe)樣(yang)的(de)話(hua)，家(jia)裏(li)人(ren)在(zai)一(yi)起(qi)的(de)時(shi)間(jian)會(hui)更(geng)多(duo)。
　　所以說，隻要安排得當，家庭和工作可以結合在一起
，工作也是可以充滿樂趣的。
　　成功營銷：請問，您覺得工作最難的是什麼呢？
　　凱瑟琳;貝爾：pinpaidexuanchuan，baokuopinpaidezhongjian，zuinandehaishiqiyeneibudejieshouherentong。gongsineibuduipinpaidejieshou，zheyibufenyeshiyouwolaifuzede。shijishang

，kehuxiangduilaishuofanershibijiaorongyijieshougongsiduipinpaideshejihexuanchuan，yinweigongsizenmexuanchuan

，tamenjiuhuizenmequjieshou。
　　danneibudeyuangong，jingliguoqiyepinpaidefazhanguocheng
，yijingchanshenglerentonghezhongcheng。neibuyuangongduipinpaijiqibiaoxianxingshi
，shibutaiyuanyigaibiande，suoyiyoudeshihouhennanjieshoupinpaidezhongjian，suoyishuozheshibijiaodadenandian。zhejiuyaoqiuwomenzhexiezaigongsilifuzepinpaiheyingxiaoderen

，bunengdulidi、隔ge絕jue地di對dui品pin牌pai閉bi門men造zao車che
，而er是shi要yao牽qian扯che到dao公gong司si裏li方fang方fang麵mian麵mian所suo有you人ren，大da家jia一yi塊kuai來lai參can與yu設she計ji和he完wan成cheng，這zhe樣yang才cai能neng使shi品pin牌pai的de重zhong建jian更geng容rong易yi得de到dao大da家jia的de認ren同tong。
　　但是，隻要你做的效果很好，那麼每一個雇員最終都會很喜歡的。因為他們也都希望自己能夠在一個很大規模、很新穎的公司裏麵工作
，希望自己的公司經常能夠在電視上、報紙上看到自己公司的宣傳，這點大家都是喜歡的，都是一致認同的。最後的結論就是：如果品牌重建做得好，公司內外都會認同的。
　　Emerson(艾默生)公司簡介
　　艾默生電氣集團Emerson Electric Co.(以下簡稱Emerson)是技術與工程領域的全球領袖
，在商業
、工業和消費者市場中，為全世界的客戶開發並提供創新的解決方案。成立於1890年的Emerson

，現全球員工超過107,800名，擁有60多家子公司
，在150個國家設有245家生產設施
，致力於追求卓越。公司業務範圍包括：過程控製

、電子及電信、供暖、通風及空調、工(gong)業(ye)自(zi)動(dong)化(hua)及(ji)家(jia)電(dian)與(yu)工(gong)具(ju)等(deng)技(ji)術(shu)設(she)備(bei)及(ji)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。通(tong)過(guo)八(ba)大(da)業(ye)務(wu)領(ling)域(yu)，為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)創(chuang)新(xin)產(chan)品(pin)及(ji)綜(zong)合(he)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)並(bing)創(chuang)造(zao)業(ye)務(wu)優(you)勢(shi)。經(jing)過(guo)多(duo)年(nian)來(lai)的(de)不(bu)斷(duan)努(nu)力(li)，Emerson公司備受讚譽的管理模式與業績令Emerson屢獲殊榮，多年來名列美國《財富》全球企業500強，2004年榮獲《財富》全美最受讚賞企業之一，在電子行業中名列第二。
　　凱瑟琳;貝爾(Katherine Button Bell)
　　副總裁兼首席營銷官
　　凱瑟琳;貝爾(Katherine Button Bell), 現年46歲，1999年加盟美國艾默生電氣公司(以下簡稱“Emerson”)
，出任副總裁兼首席營銷官。她負責主持並開展公司的新品牌推廣項目。而這個項目是Emerson於三十年來首次商標改動。標識的改變與Emerson的戰略發展聯係在一起，即從一個提供產品變成全球性的為客戶提供一係列解決方案。貝爾力排眾議
，將更多動態化、更有活力的元素注入新標識。在標識改變後的廣告宣傳中

，貝爾打破了Emerson一直以來采用的藍
、灰、黑三種顏色，引入了更為鮮豔的色彩、大的畫麵和場景，大膽引入消費品製造公司的廣告元素，將廣告做得更活躍，用細小的差別向客戶和大眾傳遞信息
，充分表達出Emerson作為工業公司卻像消費品公司一樣給人親切感。一係列的改變
，給百年企業Emerson注入了活力。
　　同時為配合此推廣項目，貝爾施行了一套完備而全麵的新品牌結構，對下屬六十多家子公司進行了清晰有效的規劃
，展示了艾默生深
、廣度俱備的產品與綜合解決方案。她還指導了公司首個全球性的廣告計劃。
　　貝爾為Emersonqiyechengchangzuchengyuan，gaigongzuoxiaozuchengyuanjunweigongsigaocengyaoyuan，fuzequerenjituixingtedingzengchangmubiaoxiangmu。tatongshifuzekaifahulianwangshangdeshichangyingxiaotuiguangjidianzishangwudengshangji，zhidaoduiwaichuanbo，yijiguanliyouguantishengqiyeyugeyewubumendeshichangtuiguangjinengdexiangmu。
　　貝爾在加盟Emerson之前，曾任Button Brand Development品牌開發公司總裁。該公司是一家獨立的市場營銷谘詢公司
，專為位列《財富》500強的製造界企業策劃市場推廣計劃、品牌建設及市場推廣培訓業務。之前，貝爾是匡威(Converse)公司的執行董事，負責全球市場推廣傳播
，並曾任Wilson體育用品公司廣告與公共關係總監。她還是美國最大的家具生產廠商——Furniture Brands家具品牌國際公司董事會的成員。
　　貝爾擁有普林斯頓大學心理學學士學位，為美國密蘇裏州聖路易斯市居民。
　　眾人眼中的艾默生
　　有一個方法有助於全麵了解某一品牌
，就是看看企業的員工
、合作夥伴、客戶是怎麼說的
　　一、 成功營銷：您心目中的艾默生品牌是什麼？
　　艾默生環境優化技術(蘇州)研發中心總監蘇曉耕：
　　艾默生是一個這幾年取得輝煌的百年品牌。我們還應該繼續努力。
　　世格流體控製(上海)有限公司大中華區人力資源經理王珍：
　　艾默生是全球電氣行業內廣為人知的品牌。
　　艾默生網絡能源深圳員工：
　　艾默生代表了UPS，機房精密空調。
　　艾默生過程控製有限公司PlantWeb市場部高級經理林永春：
　　艾默生為了一個飛速運轉的世界提供技術和解決方案，是全球電氣市場和技術的領導者。
　　二
、 成功營銷：您心目中最好的公司，除了艾默生之外

，還有哪家？
　　艾默生環境優化技術(蘇州)研發中心總監蘇曉耕：
　　通用電氣。它可以說是放大了的艾默生。
　　世格流體控製(上海)有限公司大中華區人力資源經理王珍：
　　通用電氣。
　　艾默生網絡能源深圳員工：
　　華為
、中興、新科電子。
　　艾默生過程控製有限公司PlantWeb市場部高級經理林永春：
　　通用電氣。
　　三、 成功營銷：您和艾默生合作多久了？
　　艾默生網絡能源主要客戶之一：
　　如果算上收購之前的莫貝克和華為電氣，我們從1995年就和艾默生開始合作，迄今已經12年了。
　　艾默生環境優化技術客戶、美的國內營銷公司中央空調事業部總經理郝然：
　　美的公司已經和艾默生公司合作超過10年。
　　艾默生過程管理客戶
、中國儀表行業協會教授級高級工程師劉榮詳：
　　我們與艾默生合作了30年之久。
　　艾默生家電應用技術客戶
、無錫小天鵝股份有限公司品牌部部長邸際輝：
　　我們與艾默生有6年的合作曆史。
　　四、 成功營銷：您注意到艾默生的LOGO變化了嗎？您怎麼看待其變化？
　　艾默生網絡能源主要客戶之一：
　　我(wo)們(men)早(zao)就(jiu)注(zhu)意(yi)到(dao)了(le)其(qi)標(biao)誌(zhi)的(de)變(bian)化(hua)，標(biao)誌(zhi)的(de)變(bian)化(hua)代(dai)表(biao)了(le)企(qi)業(ye)的(de)變(bian)化(hua)。以(yi)前(qian)我(wo)們(men)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)產(chan)品(pin)僅(jin)僅(jin)覆(fu)蓋(gai)開(kai)關(guan)電(dian)源(yuan)和(he)監(jian)控(kong)產(chan)品(pin)，產(chan)品(pin)比(bi)較(jiao)單(dan)一(yi)。加(jia)入(ru)艾(ai)默(mo)生(sheng)以(yi)後(hou)，產(chan)品(pin)種(zhong)類(lei)更(geng)加(jia)豐(feng)富(fu)
，專(zhuan)業(ye)化(hua)更(geng)強(qiang)。隨(sui)著(zhe)中(zhong)國(guo)通(tong)訊(xun)以(yi)及(ji)IT產chan業ye的de迅xun猛meng發fa展zhan，出chu現xian了le不bu同tong類lei型xing的de需xu求qiu，艾ai默mo生sheng網wang絡luo能neng源yuan緊jin跟gen市shi場chang，不bu斷duan調tiao整zheng產chan品pin，不bu斷duan開kai發fa適shi應ying各ge行xing業ye發fa展zhan的de應ying用yong解jie決jue方fang案an並bing不bu斷duan提ti升sheng服fu務wu。艾ai默mo生sheng網wang絡luo能neng源yuan能neng夠gou站zhan在zai客ke戶hu的de角jiao度du
，從cong幫bang助zhu客ke戶hu實shi現xian他ta們men的de業ye務wu目mu標biao的de角jiao度du去qu設she計ji產chan品pin和he服fu務wu，去qu開kai發fa為wei客ke戶hu定ding製zhi的de解jie決jue方fang案an。艾ai默mo生sheng網wang絡luo能neng源yuan提ti供gong的de高gao品pin質zhi產chan品pin
、高水平服務以及長期在該領域發展所積累的高程度專業化能力，能夠給客戶的關鍵業務帶來全麵的保障。 
　　艾默生環境優化技術客戶、美的國內營銷公司中央空調事業部總經理郝然：
　　我們已經注意到艾默生公司LOGO的變化，我覺得更能體現艾默生公司不斷致力於創新科技的理念。
　　艾默生過程管理客戶、中國儀表行業協會、教授級高級工程師劉榮詳：
　　我們注意到了艾默生LOGO的變化。以前艾默生旗下品牌很多
，缺乏統一的形象。現在的新的統一形象更能吸引客戶
，顯得艾默生更強大。
　　五、 成功營銷：如果用一句話表述，請您來描述艾默生公司
；如果用一個詞彙表述
，請您來描述艾默生公司。
　　艾默生環境優化技術(蘇州)研發中心總監蘇曉耕：
　　技術。
　　艾默生過程管理客戶、中國儀表行業協會教授級高級工程師劉榮詳：
　　一句話：艾默生是行業的領導者。
　　艾默生環境優化技術客戶
、美的國內營銷公司中央空調事業部總經理郝然：
　　用一句話表述：艾默生是值得尊重的和不斷推陳出新的公司。
　　世格流體控製(上海)有限公司大中華區人力資源經理王珍：
　　艾默生是穩固持續增長的企業。
　　艾默生網絡能源深圳員工：
　　一句話表述：是全球最悠久的跨國公司之一
；用一個詞彙表述：世界500強企業。
　　艾默生過程控製有限公司PlantWeb市場部高級經理林永春：
　　用一句話表述：艾默生總是為客戶提供新技術並幫助他們改善業務表現；用一個詞彙表述：強大。
　　艾默生網絡能源主要客戶之一：
　　用一句話表述：艾默生是全球通信/IT行業網絡能源產品、動力一體化整體解決方案及一體化服務的主流供應商。
　　艾默生家電應用技術客戶、無錫小天鵝股份有限公司品牌部部長邸際輝：
　　用一個詞彙表述：專業。