新的一年總是為IT經理們帶來新變化和新挑戰，2008年也不例外。盡管有很多新興技術可能改變當前的標準，有五大技術最有可能在2008年給企業帶來重大的變化：虛擬化，蘋果公司的角色和管理跨平台企業，托管數據中心，video over IP網絡和現場感知(presence-aware)應用程序。  
　　這五大技術的共同點就是改變你的IT規劃、重新部署你的網絡基礎設施、管理你的桌麵以及改變你構建和部署應用程序的方法。  
　　虛擬化  
　　虛擬化在過去一年有很多進步，2008nianzhegejishujiangjixuchengweitoutiaoxinwen。jinguanzhegegainianbingbuxin，xunihuaquezhengzaijinrushujuzhongxindemeigejiaoluo，zaigengduodeqingkuangxiachengweifeichangyouyongdegongju。  
　　Kusnetzky Group公司首席分析員Dan Kusnetzky對各種虛擬化技術進行研究，跟蹤多家通過虛擬網絡、虛擬存儲、運行虛擬應用程序的虛擬桌麵

、甚至使用虛擬安全的公司。他注意到在這些領域中進行的更多的活動，如VMware的 Fusion允許在Mac OS上運行虛擬機器，新Linux版本具有虛擬化功能


，Intel和AMD製造具有虛擬化處理功能的芯片組。Kusnetzky表示在硬件中處理運行虛擬化機器需要的開銷使其運行速度更快。  
　　2007年各家公司無需首先在用戶的硬盤上安裝軟件就能夠提供虛擬軟件、或者通過網絡加載新應用程序的能力。Thinstall、Appstream
、Altiris以及微軟等公司提供的產品一直在改進、增加新功能。  
　　虛擬化的好處：首先，應用程序具有最新的補丁程序，升級極為容易，尤其適用於對於給整個企業帶來安全隱患的應用程序，如Web瀏覽器和其他因特網聯接程序；其次
，用戶能夠從任何連接到因特網的計算機進行工作

，如機場或者複印店；最後，IT部門推出內部開發的應用程序時，能夠快速部署，隻有需要的用戶能夠使用。  
　　基於服務器的虛擬化技術正在進步
，如Citrix2007年購買的Xensource，以及在64位處理器上運行的VMware hypervisors(在虛擬機器上運行的控製程序)。  
　　Kusnetzky認為虛擬化的新發展將使用戶能夠在一個地方設置一台虛擬機器
、暫停操作
、然(ran)後(hou)在(zai)另(ling)一(yi)台(tai)計(ji)算(suan)機(ji)上(shang)從(cong)上(shang)次(ci)中(zhong)斷(duan)的(de)地(di)方(fang)重(zhong)新(xin)開(kai)始(shi)工(gong)作(zuo)，就(jiu)像(xiang)筆(bi)記(ji)本(ben)計(ji)算(suan)機(ji)從(cong)睡(shui)眠(mian)狀(zhuang)態(tai)中(zhong)醒(xing)來(lai)。這(zhe)就(jiu)意(yi)味(wei)著(zhe)你(ni)能(neng)夠(gou)擁(yong)有(you)一(yi)台(tai)虛(xu)擬(ni)台(tai)式(shi)計(ji)算(suan)機(ji)

，永(yong)遠(yuan)運(yun)行(xing)，你(ni)能(neng)從(cong)世(shi)界(jie)任(ren)何(he)地(di)方(fang)使(shi)用(yong)它(ta)，而(er)且(qie)完(wan)全(quan)安(an)全(quan)。  
　　蘋果公司和跨平台企業  
　　蘋果公司的股價非常高，這是有道理的。美國各地喜歡gadget的人去年夏天拍了一晚上的隊，以成為第一批購買iPhone的人
，2008年還會有更精美的產品推出。這還是多年以來的第一次
，選擇Web瀏覽器有了三個選擇


，蘋果公司的Safari、Mozilla公司的Firefox和微軟公司的Internet Explorer。  
　　許多通過基於Web的Intranets和內部應用程序的公司很難支持三種瀏覽器。美國蘭德公司的協作管理員Dan O’Donnell認為：“編寫能夠同時在Safari和IE上運行的Intranet應用程序，因此我們告訴用戶將Firefox用於Intranet程序
，其他時候使用任何瀏覽器都行。”例如，微軟公司的Sharepoint在任何Mac瀏覽器上都不能良好地運行。  
　　微軟公司2007年初推出的Windows Vista沒有被許多公司采用，他們繼續使用XP，或者甚至轉而采用Mac OS。盡管Vista改寫了內核

，推出了一個新安全模型，卻沒有足夠多的兼容應用程序，而且其本身也有自己的安全問題。O’Donnell認為蘋果公司正從Windows的安全問題中受益。  
　　蘭德公司是一家真正的跨平台公司
，Mac OS占25%，Windows占73%
，Unix/Linux占2%。O’Donnell表示：“盡管我們有眾多的桌麵OS，采用Mac的用戶從來沒有今天多，因為人們已經厭倦了各種Windows問題，許多Windows老用戶也在抱怨Vista。”  
　　Video Over IP網絡  
　　YouTube、越來越好的Web和現場視頻會議、更容易製作視頻內容，這意味著更多的視頻內容將出現在公司網絡上，因此規劃適當的基礎設施將極為關鍵。  
　　視頻聯網應用供應商Vbrick Systems的創始人Rick Mavrogeanes表示：“向公司網絡中增加視頻內容對傳統的IT機構而言就是no，因為大多數IT員工都工作量過大
，擔心影響數據聯網。許多網絡IT支持員工不願意支持視頻應用程序
，他們也不願意做這些係統的水管工。”  
　　IT的顧慮不僅僅是需要多少帶寬的問題，而且是需要更好地理解其他聯網的問題。Mavrogeanes認為：“視頻流量更流暢，不需要更多的帶寬，但需要了解延遲問題和服務質量(QoS)的問題。我們看見VoIP為支持視頻鋪平了道路
，因為在許多情況下VoIP解決了企業網絡中的QoS和延遲的問題。”  
　　為了真正了解視頻應用程序，看看電視製作公司Bunin-Murray
，該公司製作了許多真人電視秀，如The Simple Life和The Real World。該公司後期製作副總裁暨IT經理Mark Raudonis透露，該公司采用多個方案來製作視頻。該公司製作低分辨率的視頻進行離線編輯，而無需gigabit Ethernet連接到桌麵計算機。  
　　對於編輯真正的廣播視頻，gigabit Ethernet的帶寬也不夠，該公司采用光纖


，采用存儲區域網絡(SAN)來存儲視頻
，確保骨幹網絡支持組播
，邊設備也需要極好的網絡連接。  
　　外包數據中心  
　　企業需要自己放置服務器的年代已經過去了。2008年出現的更多的托管服務供應商(MSP)將為你做這項工作，在另一個地方共同管理服務器，更便宜而且更可靠。  
　　MSP Easystreet Online Services公司CEO Rich Bader認為：“因yin特te網wang應ying用yong程cheng序xu的de挑tiao戰zhan在zai於yu運yun行xing這zhe些xie程cheng序xu並bing保bao證zheng安an全quan的de技ji術shu含han量liang很hen高gao，必bi須xu跟gen上shang補bu丁ding程cheng序xu的de速su度du，保bao證zheng配pei置zhi的de準zhun確que，因yin為wei總zong有you壞huai蛋dan來lai搗dao蛋dan。”  
　　這就給管理眾多的服務器和相關的程序帶來了相當的複雜性。International Associated of Managed Service Providers總裁Charles Weaver表示：“服務器管理可能是第一個切入點。較大的企業有IT部門，但他們的負擔已經夠重，經費也不足
，他們越來越多地與MSP合作
，卸掉部分IT管理任務，如電子郵件管理、服務器管理

、VPN和安全、日誌監管和審計。”  
　　MSP公司Clearpoint提供100%的遠程網絡和服務器管理，其運營中心管理超過25000台設備。該公司經理Bob Longo表示：“我們采用固定的月費，處理所有的補丁和停機。我們與供應商聯係協調維修。客戶簽署合同之後

，就再不需要擔心服務器的問題了。”  
　　Longo非常喜愛微軟公司的System Center產品，將它用於監控故障電話，提供桌麵計算機支持


，以及將升級軟件安裝到各台計算機。  
　　Longo人為著搶了許多IT支持員工的飯碗。他的部分客戶通過各種方法試驗該公司的反應時間，有個客戶將服務器斷電，試驗響應時間有多長。  
　　如果你認為MSP公司都是些小商店
，那麼看看IBM。IBM的全球技術服務部中小企業服務總經理Rick Ruiz表biao示shi，外wai包bao的de觀guan念nian越yue來lai越yue被bei接jie受shou，我wo們men增zeng加jia了le服fu務wu範fan圍wei，尤you其qi在zai中zhong端duan市shi場chang。許xu多duo公gong司si的de業ye務wu增zeng長chang了le，但dan不bu希xi望wang增zeng加jia員yuan工gong，希xi望wang專zhuan注zhu於yu核he心xin業ye務wu。  
　　現場感知SIP應用程序  
　　我們的2008年顛覆性應用程序不僅僅是即時通信或者VoIP
，而(er)是(shi)將(jiang)它(ta)們(men)連(lian)在(zai)一(yi)起(qi)的(de)現(xian)場(chang)感(gan)知(zhi)。越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)應(ying)用(yong)程(cheng)序(xu)和(he)供(gong)應(ying)商(shang)提(ti)供(gong)這(zhe)樣(yang)的(de)產(chan)品(pin)，它(ta)們(men)能(neng)知(zhi)道(dao)用(yong)戶(hu)在(zai)任(ren)何(he)時(shi)間(jian)在(zai)幹(gan)什(shen)麼(me)，使(shi)與(yu)用(yong)戶(hu)聯(lian)係(xi)或(huo)者(zhe)安(an)排(pai)工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)更(geng)簡(jian)單(dan)。  
　　這就是工作過程：假設你有VoIP電話，而且VoIP電話也能夠與計算機連在一起
，因此你在打電話時
，給你點電話的人的信息就顯示在電腦屏幕上。或者你想安排電話會議，你可以使用Web網站很快安排好。更好的是，一些IM程序能夠與電話集成在一起
，人們通過IM軟件能夠知道你的狀態。  
　　Trinet Systems公司CTO Mark Damphousse表示：“這個想法就是開發一個程序，可在呼叫中心使用

，能夠處理業務流程，減少人為延誤和錯誤。”較老的電話PBX也可以使用這樣的程序轉變為更新的支持VoIP的產品。  
　　開發人員采用了兩個不同的協議。一個是會話初始協議(SIP)


，及其IM擴展SIP for instant messaging and presence leveraging extensions (SIMPLE)。微軟公司使用自己修改過、還沒有標準化的SIP和SIMPLE。另一個協議是可擴展消息處理現場協議(XMPP)。包括Google Talk 和 Jabber在內的許多公司采用了XMPP協議。這兩種協議都用於呼叫控製，得到眾多廠家的支持，進行基本的現場感知和融合通信任務。  
　　盡管電子郵件還沒有過時
，也被IM和合作工具供應商Jive Software的CTO Matt Tucker看作是新的蝸牛郵件
，增加的現場感知功能將改變你的公司在2008年的交流方法。