http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-14 16:46:35 來源:中國自動化學會專家谘詢工作委員會
《中外管理》 本刊記者 鄧羊格
在傳統行業裏,產消合一如何為企業“開源”?
無論是第幾次浪潮,第幾次財富革命,最終,利潤都將青睞有著良好的經營模式和管理模式的企業。
管理模式著重於成本控製、效率最大化。經營模式著重於發現利潤區,並創造新價值。
在兩種模式裏,產消合一者能做什麼?尤其在那些為創新而煩惱的傳統行業裏,如何發現新的利潤區,為消費者創造新價值?答案是:真正走下去,走到消費者中間,發現他們最大的不滿、最大的擔憂、最好的期望,幫助他們解決擔憂達到期望,他們便會不計報酬地為你工作。
讓產消合一者組裝
一個被廣泛驗證的模式便是DIY(自己動手)。
愛動手的人喜歡自己製作小飾品,組裝小電器和家具。不過,現在這些東西已經不能滿足DIY一族的要求了。日本一家公司就抓住了這個商機,製造了一款可以由個人組裝的汽車K4——造型取自1930年代的F1方程式
賽車。購買這樣一輛小汽車,人們拿到手裏的是發動機、座位、方向盤等500多個零部件和一套安裝工具。車主需要自己動手組裝汽車。
K4車大小相當於兩輛
摩托車,全部組裝完畢最快需要大約40個小時。能夠親自動手組裝,並且見證愛車的誕生過程,讓許多汽車愛好者興奮不已。
根據日本現行的交通法,K4可以在除高速公路以外的其他公路上行駛,它的最高時速是55公裏。目前K4的售價為7600美元,如果顧客選擇沒有上漆的車身,價格還可以降低到6500美元。
與此類似,上海有一家鞋店也推行了“組合式”戰術,貨架上陳列著7種鞋跟、9種鞋底,鞋麵的顏色以黑白為主,搭配的顏色有50多種,款式有近百種。顧客可挑選出最喜歡的各個部位,然後交給店員組合。隻需等上十幾分種,一雙符合顧客個性的新鞋便可到手。
瞧,消費者自己創意、自己享受自己的設計,不僅沒有獲得商家的創意付酬,還為此支付了較高的購鞋費用。
皇明集團董事長黃鳴對《中外管理》這樣想像服裝廠的新贏利模式:廠家可以向全球或社會來征集個性的塗鴨(畫畫),消費者畫完後,交給廠家印製,進行個性化製造。在網絡時代,這種模式可能更容易一些,人們可以在網上交付。
對於那些希望有更大挑戰的人們來說,現在流行的動手工具袋可以讓產消合一者製作各種產品,如:電吉他、電腦、高爾夫球杆、帆船、木屋別墅,甚至還可以建造能參加飛行表演的整架飛機。
在這種尋找贏利模式的過程中,企業首先要假設消費者不僅僅是需求的專家,更是設計、製造以及如何購買的專家。他們的想像力會幫助企業提高生產力。
DIY顯然與體驗經濟密切相關,絕大部分的DIY式產消合一者是為了體驗一種成就感和樂趣,而不計報酬地勞動。
但是,千萬不要以為:產消合一=體驗經濟。事實上,基於產消合一的新利潤區無處不在。各種各樣的公司開始享受免費午餐的香甜,產消合一者則樂在其中。
讓產消合一者販賣
牛奶行業或許也大可運用產消合一進行一場新創富革命!比如蒙牛。
博客中國網的創始人方興東對互聯網業極其精通,他對《中外管理》說:Web2.0(第二代互聯網)youyigezhuyaodeguandian,jiushiyaoxiangxinrenminqunzhongbinigengcongming,renminqunzhongbinigengyouliliang,yaodaorenminqunzhongzhongquzhaodaan。mengniuyinggaitongguohulianwang,xiangrenminqunzhongxuanshang100萬wan征zheng集ji解jie決jue方fang案an,然ran後hou,由you人ren民min群qun眾zhong評ping選xuan哪na個ge方fang案an最zui好hao。這zhe樣yang,會hui有you數shu以yi百bai萬wan計ji的de人ren貢gong獻xian他ta們men的de智zhi慧hui,成cheng為wei產chan消xiao合he一yi者zhe。而er這zhe件jian事shi如ru果guo操cao作zuo好hao,肯ken定ding有you非fei常chang好hao的de、有巨大商業價值的方案出來,而且還會給蒙牛帶來巨大的廣告效益。
CCTV《絕對挑戰》策劃人劉戈已經給出了一個頗富創意的方案:“蒙(meng)牛(niu)會(hui)不(bu)會(hui)發(fa)動(dong)有(you)經(jing)濟(ji)能(neng)力(li)的(de)人(ren)自(zi)己(ji)買(mai)自(zi)己(ji)的(de)牛(niu),放(fang)在(zai)郊(jiao)區(qu)的(de)一(yi)個(ge)地(di)方(fang),由(you)蒙(meng)牛(niu)管(guan)理(li),我(wo)就(jiu)喝(he)我(wo)們(men)家(jia)的(de)牛(niu)的(de)奶(nai),節(jie)假(jia)日(ri)的(de)時(shi)候(hou)我(wo)要(yao)帶(dai)著(zhe)孩(hai)子(zi)去(qu)照(zhao)顧(gu)這(zhe)頭(tou)牛(niu)。另(ling)外(wai)一(yi)頭(tou)好(hao)奶(nai)牛(niu)一(yi)天(tian)可(ke)以(yi)產(chan)好(hao)幾(ji)十(shi)斤(jin)奶(nai),這(zhe)個(ge)奶(nai)自(zi)己(ji)消(xiao)費(fei)不(bu)了(le),蒙(meng)牛(niu)還(hai)可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)我(wo)賣(mai)給(gei)別(bie)人(ren)。也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)我(wo)既(ji)滿(man)足(zu)了(le)自(zi)己(ji)消(xiao)費(fei)的(de)需(xu)求(qiu),另(ling)外(wai),我(wo)又(you)變(bian)成(cheng)了(le)一(yi)種(zhong)投(tou)資(zi)行(xing)為(wei)。”
按(an)劉(liu)戈(ge)的(de)方(fang)案(an),蒙(meng)牛(niu)不(bu)但(dan)要(yao)賣(mai)奶(nai),還(hai)要(yao)賣(mai)昂(ang)貴(gui)的(de)奶(nai)牛(niu)。利(li)潤(run)區(qu)發(fa)生(sheng)了(le)轉(zhuan)移(yi),贏(ying)利(li)模(mo)式(shi)發(fa)生(sheng)了(le)變(bian)化(hua),在(zai)整(zheng)個(ge)產(chan)業(ye)鏈(lian)中(zhong),蒙(meng)牛(niu)都(dou)可(ke)賺(zhuan)一(yi)筆(bi)。賣(mai)牛(niu)、管理牛、協助賣牛奶。當然,做這樣的事情,蒙牛似乎是不屑的,倒是小企業主可以嚐試投資