guanyujianshehefazhanqiyehexinnengliwentiyishoudaoyuelaiyueduodezhongshi,yechengweizhanlvetouzizheguanzhuhekaohetouziduixiangzhuyaoneirongzhiyi。danmuqianduiyuqiyehexinnengliderenshigeyoubutong,haixianyujiaoweichuqianshuiping。許多人引用國外的觀點說明核心能力是獨有的,別人學不去偷不走等等。這種認識過於幼稚,不科學,同時不具實踐指導意義。在科學技術高度發展的情況下,競爭對手並不一定要偷去或模仿複製你的核心能力,而是要超過你的核心能力,而且在掌握一定信息情況下,完全可以很快做到超越。從客觀事物發展的惟一性法則來講,也不存在獨有核心能力問題。對於健全的企業來說,從戰略上思考和認識核心能力的建設和發展才是正常的正派的。
(一)從企業戰略認識企業核心能力,首先要知道企業核心能力的功用和意義。
企業的核心能力有對外和對內兩方麵功能,一是適應對外部變化,可以保證企業從容應對對手的挑戰。二是統一內部組織、策略、機(ji)製(zhi)的(de)重(zhong)要(yao)依(yi)據(ju)等(deng)。因(yin)而(er),企(qi)業(ye)核(he)心(xin)能(neng)力(li)對(dui)於(yu)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)有(you)戰(zhan)略(lve)意(yi)義(yi),或(huo)者(zhe)有(you)發(fa)展(zhan)導(dao)向(xiang)作(zuo)用(yong),或(huo)者(zhe)有(you)發(fa)展(zhan)平(ping)衡(heng)作(zuo)用(yong)。核(he)心(xin)能(neng)力(li)不(bu)是(shi)一(yi)時(shi)一(yi)事(shi)的(de)成(cheng)功(gong)因(yin)素(su),而(er)是(shi)較(jiao)長(chang)時(shi)間(jian)麵(mian)對(dui)各(ge)種(zhong)變(bian)化(hua)的(de)適(shi)應(ying)能(neng)力(li)。從(cong)戰(zhan)略(lve)角(jiao)度(du)認(ren)識(shi)企(qi)業(ye)核(he)心(xin)能(neng)力(li),可(ke)以(yi)促(cu)進(jin)企(qi)業(ye)科(ke)學(xue)地(di)全(quan)麵(mian)地(di)建(jian)設(she)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)體(ti)係(xi)和(he)體(ti)製(zhi)。由(you)於(yu)不(bu)能(neng)從(cong)戰(zhan)略(lve)角(jiao)度(du)認(ren)識(shi)核(he)心(xin)能(neng)力(li),把(ba)它(ta)局(ju)限(xian)於(yu)競(jing)爭(zheng)方(fang)麵(mian),就(jiu)可(ke)能(neng)難(nan)以(yi)建(jian)設(she)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)體(ti)係(xi)或(huo)者(zhe)事(shi)倍(bei)功(gong)半(ban)。
(二)企業核心能力的構成
企業核心能力不是單一技術或工藝裝備,而是由多項事構成的。
企業核心能力包括技術性核心能力,組織策略性核心能力,思想指導性核心能力等等。
1)企(qi)業(ye)技(ji)術(shu)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li),這(zhe)是(shi)目(mu)前(qian)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)談(tan)的(de)較(jiao)多(duo)的(de)。可(ke)能(neng)因(yin)為(wei)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)功(gong)力(li)總(zong)體(ti)上(shang)處(chu)於(yu)製(zhi)造(zao)領(ling)域(yu),大(da)多(duo)正(zheng)在(zai)由(you)勞(lao)動(dong)資(zi)源(yuan)為(wei)主(zhu)向(xiang)技(ji)術(shu)資(zi)源(yuan)為(wei)主(zhu)的(de)過(guo)渡(du)初(chu)始(shi)階(jie)段(duan),即(ji)使(shi)高(gao)科(ke)技(ji)企(qi)業(ye)也(ye)處(chu)於(yu)由(you)專(zhuan)一(yi)突(tu)出(chu)技(ji)術(shu)向(xiang)整(zheng)體(ti)化(hua)過(guo)度(du)初(chu)始(shi)階(jie)段(duan)中(zhong),所(suo)以(yi)更(geng)為(wei)關(guan)注(zhu)技(ji)術(shu)和(he)工(gong)藝(yi)的(de)領(ling)先(xian)致(zhi)於(yu)企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)存(cun)和(he)積(ji)累(lei)的(de)現(xian)實(shi)突(tu)出(chu)作(zuo)用(yong)。
技(ji)術(shu)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)是(shi)對(dui)工(gong)藝(yi)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)來(lai)講(jiang)的(de)。在(zai)某(mou)一(yi)些(xie)產(chan)業(ye)中(zhong),技(ji)術(shu)工(gong)藝(yi)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)大(da)致(zhi)類(lei)同(tong),其(qi)中(zhong)某(mou)些(xie)環(huan)節(jie)的(de)技(ji)術(shu)有(you)高(gao)低(di)檔(dang)之(zhi)分(fen)。企(qi)業(ye)技(ji)術(shu)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)指(zhi)工(gong)藝(yi)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)中(zhong)的(de)某(mou)環(huan)節(jie)或(huo)某(mou)部(bu)分(fen)擁(yong)有(you)獨(du)特(te)的(de)自(zi)主(zhu)知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan),造(zao)成(cheng)工(gong)藝(yi)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)更(geng)強(qiang),效(xiao)率(lv)更(geng)高(gao)。在(zai)工(gong)藝(yi)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)中(zhong)的(de)軟(ruan)件(jian)部(bu)分(fen)一(yi)般(ban)可(ke)以(yi)產(chan)生(sheng)或(huo)構(gou)成(cheng)核(he)心(xin)能(neng)力(li),硬(ying)件(jian)部(bu)分(fen)隻(zhi)有(you)在(zai)與(yu)這(zhe)部(bu)分(fen)軟(ruan)件(jian)匹(pi)配(pei)時(shi)才(cai)可(ke)成(cheng)為(wei)核(he)心(xin)能(neng)力(li)。若(ruo)沒(mei)有(you)獨(du)特(te)的(de)軟(ruan)件(jian),一(yi)般(ban)硬(ying)件(jian)部(bu)分(fen)不(bu)會(hui)成(cheng)為(wei)核(he)心(xin)能(neng)力(li)。因(yin)為(wei)硬(ying)件(jian)都(dou)可(ke)模(mo)仿(fang)、複製、克隆、超越。
2)企業組織策略性核心能力
一些企業並無技術工藝上的專長或優勢,但善於組織,由此形成超越性的優勢,比如品牌、模式、管理等等。比如戴爾、恒(heng)源(yuan)祥(xiang)等(deng)等(deng)。組(zu)織(zhi)策(ce)略(lve)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)是(shi)通(tong)過(guo)把(ba)別(bie)人(ren)的(de)技(ji)術(shu)工(gong)藝(yi)優(you)勢(shi)或(huo)專(zhuan)長(chang)組(zu)織(zhi)到(dao)自(zi)己(ji)的(de)體(ti)係(xi)中(zhong)並(bing)予(yu)以(yi)特(te)殊(shu)的(de)策(ce)略(lve)和(he)管(guan)理(li),或(huo)者(zhe)是(shi)把(ba)通(tong)常(chang)的(de)不(bu)重(zhong)要(yao)的(de)要(yao)素(su)經(jing)過(guo)新(xin)的(de)排(pai)列(lie)組(zu)合(he),發(fa)生(sheng)了(le)1+1>2的作用。但是組織策略性核心能力以它特有的分配技術作為支持。
組織策略性核心能力比起技術性核心能力更有外向性,因此對環境條件要求較高。在中國市場經濟不發達、fuwuchanyebufadadeqingkuangxia,daduoqiyedezuzhicelvexinghexinnenglibuyixingcheng,wangwangzhinengzaijingjijiaohuanfadadediquchansheng。zheyangkeyikandaoxuduojishuheshengchanhenfadadezhongguoqiyezaiweiwaiguogongsidagong,waiguogongsiyunyongzijidehexinnenglibazhongguoqiyedeyoushizuzhile。congyoushitongchoulilunzhongdeyoushigouchengyekeyishuoming。youshigouchengshizhizuzhiyoushihebeizuzhiyoushi,houzheduizijidechanchuchengbenchangchanggaoyuduiqianzhedechanchuchengben。
youbirujiliqichedekuaisufazhan,xianxingchengjiaoqiangdezuzhinengli,tongguojianshoubingxudezuzhicelvexinghexinnenglibacushijishugongyitishengdeguanlidadagaizao,congerqudelechenggong。
3)企業思想性核心能力
企業的發展無不受到其思想指導,不管從戰略規劃指導還是政策策略指導,實質上是思想的指導。思想指導的前瞻性和先進性、正確性對企業的發展及命運起根本的決定作用,即所謂的“決策失誤是最大的失誤”和孫子兵法講的“先勝而後戰”。若(ruo)形(xing)成(cheng)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)則(ze)企(qi)業(ye)一(yi)定(ding)可(ke)以(yi)健(jian)康(kang)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)。比(bi)如(ru)革(ge)命(ming)戰(zhan)爭(zheng)年(nian)代(dai),中(zhong)國(guo)共(gong)產(chan)黨(dang)逐(zhu)漸(jian)形(xing)成(cheng)了(le)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li),對(dui)於(yu)局(ju)勢(shi)的(de)把(ba)握(wo)和(he)認(ren)識(shi)更(geng)高(gao)更(geng)遠(yuan),從(cong)而(er)保(bao)持(chi)了(le)主(zhu)動(dong)。雖(sui)然(ran)在(zai)技(ji)術(shu)和(he)組(zu)織(zhi)方(fang)麵(mian)對(dui)比(bi)國(guo)民(min)黨(dang)都(dou)處(chu)於(yu)劣(lie)勢(shi)。這(zhe)種(zhong)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)是(shi)建(jian)立(li)在(zai)有(you)特(te)殊(shu)的(de)技(ji)術(shu)特(te)點(dian)和(he)組(zu)織(zhi)特(te)點(dian)上(shang),又(you)指(zhi)導(dao)了(le)這(zhe)些(xie)特(te)點(dian)得(de)到(dao)超(chao)常(chang)發(fa)揮(hui)作(zuo)用(yong)。
許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)得(de)力(li)於(yu)正(zheng)確(que)的(de)思(si)想(xiang)指(zhi)導(dao),但(dan)並(bing)不(bu)等(deng)於(yu)已(yi)經(jing)形(xing)成(cheng)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)。比(bi)如(ru)萬(wan)科(ke)公(gong)司(si)的(de)發(fa)展(zhan)得(de)力(li)於(yu)當(dang)時(shi)對(dui)於(yu)形(xing)勢(shi)的(de)正(zheng)確(que)判(pan)斷(duan),並(bing)不(bu)等(deng)於(yu)有(you)著(zhe)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)。若(ruo)隻(zhi)從(cong)一(yi)時(shi)一(yi)事(shi)的(de)成(cheng)功(gong)上(shang)認(ren)識(shi)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li),就(jiu)會(hui)把(ba)它(ta)當(dang)作(zuo)出(chu)個(ge)金(jin)點(dian)子(zi)。如(ru)聯(lian)想(xiang)的(de)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)中(zhong)反(fan)映(ying)出(chu)有(you)一(yi)定(ding)的(de)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)。
企(qi)業(ye)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)產(chan)生(sheng)要(yao)有(you)充(chong)足(zu)的(de)外(wai)部(bu)競(jing)爭(zheng)環(huan)境(jing)和(he)較(jiao)高(gao)的(de)內(nei)部(bu)文(wen)明(ming)環(huan)境(jing)及(ji)二(er)者(zhe)的(de)統(tong)一(yi)。這(zhe)在(zai)中(zhong)國(guo)目(mu)前(qian)較(jiao)少(shao)可(ke)能(neng)存(cun)在(zai)。常(chang)看(kan)到(dao)高(gao)科(ke)技(ji)企(qi)業(ye)內(nei)的(de)流(liu)動(dong)性(xing)較(jiao)大(da)或(huo)者(zhe)製(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)內(nei)研(yan)發(fa)部(bu)門(men)的(de)流(liu)動(dong)性(xing)大(da),皆(jie)因(yin)缺(que)少(shao)相(xiang)應(ying)的(de)文(wen)明(ming)環(huan)境(jing)。一(yi)定(ding)的(de)文(wen)明(ming)環(huan)境(jing)決(jue)定(ding)性(xing)製(zhi)約(yue)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)形(xing)成(cheng)和(he)作(zuo)用(yong)發(fa)揮(hui)。
4)企(qi)業(ye)培(pei)養(yang)和(he)形(xing)成(cheng)核(he)心(xin)能(neng)力(li)過(guo)程(cheng)一(yi)般(ban)是(shi)由(you)低(di)到(dao)高(gao),由(you)形(xing)成(cheng)技(ji)術(shu)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)逐(zhu)漸(jian)上(shang)升(sheng)到(dao)組(zu)織(zhi)策(ce)略(lve)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)再(zai)上(shang)升(sheng)到(dao)思(si)想(xiang)性(xing)核(he)心(xin)能(neng)力(li)。這(zhe)是(shi)從(cong)總(zong)體(ti)上(shang)說(shuo)的(de)。在(zai)特(te)殊(shu)條(tiao)件(jian)下(xia),尤(you)其(qi)是(shi)高(gao)科(ke)技(ji)企(qi)業(ye)則(ze)不(bu)一(yi)定(ding)走(zou)此(ci)程(cheng)序(xu)。
yinci,congquanjushangkan,zhongguoqiyeyaoxingchenggezidehexinnengli,yaoyouyidingguochenghejichutiaojian。zibenshichangdefazhan,duiyuzhongguoqiyewanchengzheyiguochenghuiyoujidadetuidongzuoyong。
(三)企業核心能力的提升會促進企業競爭方式的轉變
企業在市場環境中總要以一定的競爭方式生存。一般來講,競爭方式有衝突競爭方式、充分競爭方式、全麵競爭方式和超越競爭方式等等。企業競爭方式的轉變直接與企業的發展和增長有關,主要反映了企業的發展而不是增長。
有人以為藍海戰略是超越競爭方式。實際上不正確,超越競爭方式不是對同一市場上的競爭對手說的,而是對自己講的,對自己的思想、組織、管理、分配講的,不僅是改變自己,更是發展超越自我。
企qi業ye核he心xin能neng力li的de形xing成cheng,影ying響xiang了le它ta的de競jing爭zheng方fang式shi。一yi般ban來lai說shuo,技ji術shu性xing核he心xin能neng力li影ying響xiang到dao衝chong突tu競jing爭zheng方fang式shi和he充chong分fen競jing爭zheng方fang式shi的de關guan係xi,組zu織zhi策ce略lve性xing核he心xin能neng力li影ying響xiang到dao充chong分fen競jing爭zheng方fang式shi和he全quan麵mian競jing爭zheng方fang式shi的de關guan係xi,思si想xiang性xing核he心xin能neng力li影ying響xiang到dao全quan麵mian競jing爭zheng方fang式shi和he超chao越yue競jing爭zheng方fang式shi的de關guan係xi。企qi業ye核he心xin能neng力li越yue強qiang則ze適shi應ying和he運yun用yong兩liang種zhong競jing爭zheng方fang式shi越yue有you力li,企qi業ye核he心xin能neng力li層ceng次ci越yue高gao,則ze向xiang更geng高gao競jing爭zheng方fang式shi過guo渡du越yue快kuai。比bi如ru許xu多duo中zhong國guo企qi業ye擁yong有you某mou種zhong專zhuan利li技ji術shu,但dan缺que少shao組zu織zhi策ce略lve性xing核he心xin能neng力li,它ta隻zhi能neng采cai取qu衝chong突tu競jing爭zheng方fang式shi,擴kuo規gui模mo、價格戰、占市場,在極小範圍延伸到充分競爭方式,不可能變革經營模式。
(四)企業核心能力與人才的關係
企業核心能力是由人才來掌握和體現的,因此,企業人才表現為技術性人才、zuzhicelvexingrencaihesixiangxingrencaidengdenggoucheng。dafanrencaibushidanyide,jishuxingrencaizaisixiangshangyehuiyoududaojianjie,danrencaizhijianyouchayi,zaibutongtiaojianxiafenbiekailai。zhejuebushishuoyouyuhexinnenglidecengciguodukeyibarencaifenweigaoxia,yinweihexinnenglidecengciguodushixianghuyituode、互為條件的、循環的、不斷提升的。但必須認清企業人才建設發展不可單純化,要多樣化與開放,要避免“近親繁殖”的同質化。
企qi業ye核he心xin能neng力li建jian設she規gui定ding了le企qi業ye人ren才cai發fa展zhan的de方fang向xiang和he要yao求qiu,反fan過guo來lai,企qi業ye人ren才cai發fa展zhan又you製zhi約yue了le企qi業ye核he心xin能neng力li的de範fan圍wei和he功gong用yong。目mu前qian中zhong國guo企qi業ye極ji缺que少shao組zu織zhi策ce略lve性xing人ren才cai,思si想xiang性xing人ren才cai幾ji近jin空kong缺que。企qi業ye重zhong視shi眼yan前qian利li益yi和he眼yan前qian機ji會hui,重zhong視shi收shou入ru效xiao率lv性xing技ji術shu開kai發fa,輕qing視shi未wei來lai機ji會hui和he權quan利li發fa展zhan體ti係xi性xing技ji術shu研yan究jiu,這zhe就jiu不bu僅jin僅jin大da大da妨fang礙ai了le人ren才cai發fa展zhan的de構gou成cheng合he理li化hua,而er且qie大da大da局ju限xian了le中zhong國guo企qi業ye的de提ti升sheng式shi可ke持chi續xu發fa展zhan,會hui長chang久jiu地di局ju陷xian於yu增zeng長chang式shi可ke持chi續xu發fa展zhan。這zhe樣yang發fa展zhan不bu符fu合he“十七大”的精神。
推tui進jin企qi業ye核he心xin能neng力li建jian設she與yu人ren才cai發fa展zhan的de關guan係xi不bu斷duan提ti升sheng,屬shu企qi業ye戰zhan略lve問wen題ti,是shi企qi業ye戰zhan略lve方fang向xiang選xuan擇ze的de重zhong要yao依yi據ju,應ying從cong企qi業ye戰zhan略lve發fa展zhan上shang深shen刻ke認ren識shi。( 中國發展戰略學研究會戰略管理谘詢中心)