當dang前qian全quan球qiu經jing濟ji環huan境jing異yi常chang複fu雜za，金jin融rong危wei機ji對dui實shi體ti經jing濟ji中zhong的de影ying響xiang已yi經jing顯xian現xian，我wo國guo製zhi造zao業ye也ye受shou到dao了le前qian所suo未wei有you的de壓ya力li。過guo去qu幾ji年nian間jian，業ye界jie已yi逐zhu漸jian認ren識shi到dao我wo國guo製zhi造zao業ye舊jiu的de粗cu放fang增zeng長chang模mo式shi不bu可ke持chi續xu，這zhe其qi中zhong的de矛mao盾dun和he問wen題ti在zai全quan球qiu經jing濟ji下xia行xing的de壓ya力li麵mian前qian更geng加jia凸tu顯xian出chu來lai。要破解這個困局，加快現代製造服務業發展步伐，對我國製造業應對當前的挑戰、以及更長遠的升級轉型來說都具有戰略意義。

　　zhengruzhongguojixiegongyelianhehuihuichangyuzhenjinrizaiyicijiaoliuhuishangzhichude，duiyujixiegongyeeryan，jiakuaifazhanxiandaizhizaofuwuyeshiyingduidangqianjingjixingshideyizhongsikaohexuanze，tongguodalikaizhanzengzhifuwu，tigaofuwushouruzaizhenggeshouruzhongdebili，shijixiegongyeshixianzhuanxingshengjidezhongyaoneirong。

　　xiandaizhizaofuwuyeshizhizhijiehuojianjieweishengchanguochengtigongzhongjianfuwudefuwuchanye。tashizhiweiraozhizaoyeshengchanguochengdegezhongyewu
，kaizhandezhuanyefuwuhuodong。suobaohandeneirongfeichangguangfan，bujinbaokuochuantongfuwuyezaiyibanyiyishangdeshouhoufuwuyuweixiu、對售出產品的簡單改進
、通過臨時合同向客戶供應配件等，還包括長期支持客戶的價值創造，為客戶提供盡可能完整、以知識為基礎的整套資源，包括人力、產品和配件、新技術、新工藝等各種服務。

　　guojijingyanbiaoming，zhizaoyefazhandaoyidingjieduanhou，yichanpinweizhongxindezhizaoyezhengzaixiangfuwuzengzhiyanshen
，zhizaoyedejiegouyecongyichanpinweizhongxinmaixiangyitigongchanpinhezengzhifuwuweizhongxin，qifujiazhiheshichangjingzhenglidetishenggengduodeshikaoshengchanxingfuwuyedezhicheng。youguanyanjiuxianshi，zaifadaguojia，guanchuanyushengchanquanguochengdechanqian、產中和產後3個階段的製造服務業所創造的價值，已經超過物質生產所創造的價值。

　　如通用電氣公司20世紀80年代在全球24個國家共擁有113家製造廠
，其產值中傳統製造產值的比重高達85％，服務產值僅占12％；目前
，通用電氣的“技術＋管理＋服務”所創造的產值占公司總產值的比重已經達到70％。全球知名的汽車工程服務谘詢提供商裏卡多公司，在汽車、物流

、能源等領域為全球提供產品創新、工程解決方案、戰zhan略lve谘zi詢xun等deng服fu務wu
，而er裏li卡ka多duo公gong司si本ben身shen很hen少shao參can與yu製zhi造zao加jia工gong
，僅jin提ti供gong技ji術shu服fu務wu和he信xin息xi谘zi詢xun。可ke以yi看kan到dao，在zai當dang今jin跨kua國guo企qi業ye的de價jia值zhi鏈lian條tiao中zhong

，製zhi造zao業ye服fu務wu業ye已yi成cheng為wei製zhi造zao業ye增zeng加jia值zhi的de主zhu要yao來lai源yuan。

　　在製造業價值鏈曲線上，製造加工環節始終是處於低端，而產品研發、售後服務處於價值鏈曲線的高端。據聯合國工業發展組織（UNIDO）的數據，我國在全球製造業產出中占有的份額從1995年4.2％上升到2005年的8％，製造業產出在全球排名從第五位上升到第三位。但我國產業處於全球價值鏈低端

，這是一個不爭的事實。

　　企(qi)業(ye)價(jia)值(zhi)鏈(lian)之(zhi)間(jian)的(de)差(cha)異(yi)
，決(jue)定(ding)了(le)的(de)產(chan)品(pin)差(cha)異(yi)化(hua)，也(ye)是(shi)企(qi)業(ye)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)的(de)關(guan)鍵(jian)。加(jia)快(kuai)發(fa)展(zhan)製(zhi)造(zao)服(fu)務(wu)業(ye)，不(bu)僅(jin)可(ke)以(yi)提(ti)高(gao)製(zhi)造(zao)業(ye)的(de)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)，增(zeng)強(qiang)企(qi)業(ye)的(de)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)，而(er)且(qie)可(ke)以(yi)為(wei)經(jing)濟(ji)增(zeng)長(chang)開(kai)辟(pi)新(xin)的(de)增(zeng)長(chang)點(dian)。

　　xiandaizhizaofuwuyeshizhizaoyeyufuwuyexianghushentouronghefazhandejieguo，shidangjinshijiezhizaoyefazhandedaqushi，duizhongguolaishuo，mianduidangqianguojijingjihuanjing，feichangyoubiyaoyifazhanxiandaizhizaofuwuyelaicujinzhizaoyechanyejiegoutiaozhengshengji，jinertuidongwoguocongzhizaoyedaguoxiangzhizaoyeqiangguozhuanbian。

　　       對廣大製造業企業來說，麵對經濟下行背景下更加激烈的競爭，由製造到服務，在製造過程中重視服務，從產品製造商到品牌商

、供應商，努力為客戶提供以知識密集、附加值高為特征的服務項目，也是自身可持續發展的必由路徑。