http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-07 18:37:47 來源:中國自動化學會專家谘詢工作委員會
[ 經濟危機可能給不同的企業帶來“危”或者“機”,而這取決於管理人員是否能作出正確的決策。競爭的動態性意味著企業必須擁有持續學習能力才會不斷地“贏” ]
美國金融危機席卷全球,導致全球主要經濟體相繼陷入衰退邊緣,不少新興市場國家也未能幸免。
縱觀曆史上的經濟危機,例如上世紀30年代的美國和上世紀90年代的日本,均表現為通貨緊縮、資產價格縮水、企業破產、商業銀行陷入困境、失業率上升等。消費者和企業家的信心都會遭遇極大打擊。麵對糟糕的經濟形勢,企業往往熱衷於裁員、縮減開支、取(qu)消(xiao)投(tou)資(zi)項(xiang)目(mu)等(deng)瘦(shou)身(shen)行(xing)動(dong)。但(dan)是(shi),正(zheng)如(ru)企(qi)業(ye)在(zai)經(jing)濟(ji)過(guo)熱(re)時(shi)容(rong)易(yi)因(yin)為(wei)盲(mang)目(mu)追(zhui)逐(zhu)機(ji)會(hui)而(er)犯(fan)錯(cuo)一(yi)樣(yang),在(zai)經(jing)濟(ji)危(wei)機(ji)麵(mian)前(qian)也(ye)很(hen)可(ke)能(neng)慌(huang)亂(luan)之(zhi)中(zhong)犯(fan)下(xia)錯(cuo)誤(wu)。可(ke)以(yi)說(shuo),艱(jian)難(nan)時(shi)世(shi)更(geng)是(shi)考(kao)驗(yan)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)的(de)時(shi)候(hou)。
危機當前,我們對中國企業家們提出幾點建議:
首先,不要輕言裁員。現代財務會計的一大問題在於,人員這種21世(shi)紀(ji)最(zui)寶(bao)貴(gui)的(de)資(zi)源(yuan)並(bing)不(bu)出(chu)現(xian)在(zai)資(zi)產(chan)負(fu)債(zhai)表(biao)中(zhong),導(dao)致(zhi)企(qi)業(ye)把(ba)人(ren)員(yuan)等(deng)同(tong)於(yu)成(cheng)本(ben)。裁(cai)員(yuan)固(gu)然(ran)可(ke)以(yi)立(li)即(ji)降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben),改(gai)善(shan)短(duan)期(qi)的(de)損(sun)益(yi)表(biao),但(dan)卻(que)是(shi)以(yi)犧(xi)牲(sheng)公(gong)司(si)的(de)長(chang)遠(yuan)利(li)益(yi)為(wei)代(dai)價(jia)的(de)。想(xiang)象(xiang)一(yi)下(xia),如(ru)果(guo)削(xue)減(jian)1億元的人力成本,導致公司3年內銷售額下降5億元,客戶滿意度下降10%,品牌價值下降3億元,並且還會導致員工、供應商、債權人人心惶惶……nihaihuiqingyancaiyuanma?dangran,womenbingbushifanduisuoyoudecaiyuan,erqiejisuancaiyuandejihuichengbenyebingburongyi,danguanlirenyuanzhishaobixurenzhenkaolvcaiyuankenengdailaideqianzaisunshi。zaijinrongdengrencaimijixingxingye,cidianyouweizhongyao。ribenyecunkonggushougouleimanxiongdizairiben、中國、印度和澳大利亞等亞太區業務後,又將收購雷曼兄弟歐洲及中東地區業務。要知道,野村收購雷曼就是奔著雷曼的主要資產(雖然從資產負債表上沒有反映)——優秀人才去的。
其(qi)次(ci),不(bu)要(yao)輕(qing)言(yan)跨(kua)國(guo)收(shou)購(gou)。隨(sui)著(zhe)歐(ou)美(mei)金(jin)融(rong)市(shi)場(chang)大(da)跌(die),不(bu)少(shao)上(shang)市(shi)公(gong)司(si)股(gu)價(jia)降(jiang)到(dao)了(le)曆(li)史(shi)低(di)位(wei)。此(ci)時(shi)去(qu)收(shou)購(gou),固(gu)然(ran)可(ke)以(yi)以(yi)很(hen)低(di)的(de)成(cheng)本(ben)得(de)手(shou),但(dan)必(bi)須(xu)謹(jin)慎(shen)從(cong)事(shi)。其(qi)一(yi),獲(huo)得(de)國(guo)外(wai)企(qi)業(ye)的(de)控(kong)股(gu)權(quan)存(cun)在(zai)很(hen)大(da)的(de)阻(zu)力(li),中(zhong)海(hai)油(you)收(shou)購(gou)優(you)尼(ni)科(ke)沒(mei)有(you)成(cheng)功(gong)所(suo)彰(zhang)顯(xian)的(de)問(wen)題(ti)將(jiang)長(chang)期(qi)存(cun)在(zai);其二,時機把握非常重要,中國平安信心滿滿去抄底——結果200億元打了水漂。市場走勢難以把握尚屬可諒,但平安完全應該耐心地一邊買一邊觀察。很不幸,中國平安沒有汲取TCL式的“機不可失”的錯誤心態。其三,收購後的跨國界整合蘊含著巨大的風險,而中國企業還沒有足夠的國際人才去實施整合。
再次,雖然中國的經濟實力有了不小的飛躍,但中國企業總體上離優秀還有很大差距,必須清醒地認識到這一點。不可否認,過去30年很多企業家抓住了機會,以智慧、膽(dan)識(shi)和(he)勤(qin)勞(lao)取(qu)得(de)了(le)一(yi)定(ding)的(de)成(cheng)功(gong)。過(guo)去(qu)的(de)成(cheng)功(gong)可(ke)能(neng)會(hui)使(shi)他(ta)們(men)過(guo)分(fen)的(de)自(zi)信(xin),無(wu)所(suo)不(bu)能(neng)的(de)心(xin)態(tai)和(he)充(chong)滿(man)機(ji)會(hui)的(de)戰(zhan)略(lve)思(si)維(wei)會(hui)驅(qu)使(shi)他(ta)們(men)犯(fan)錯(cuo)。應(ying)該(gai)說(shuo),第(di)一(yi)代(dai)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)家(jia)的(de)成(cheng)功(gong)更(geng)多(duo)是(shi)機(ji)會(hui)導(dao)向(xiang)型(xing)的(de),即(ji)“有眼光”。danshitamenmeiyoujingliguoyanzhongdejingjiweijidekaoyan,meiyoujingliguanlicengjiaotidetiaozhan,meiyoujianlikeyichuanchengdezuzhinengli,gengquefashiyingquanqiuhuajingzhengdeguojirencai。TCL的經曆告訴我們,在人才準備、組織能力準備尚未到位的情況下,想變身為跨國公司的衝動,代價何其昂貴。大量的“空降兵”在國企和民企磨合失敗的案例,都在警示中國企業的管理水平與跨國公司之間的落差是多麼大。
經濟危機可能給不同的企業帶來“危”或者“機”,而這取決於管理人員是否能作出正確的決策。競爭的動態性意味著企業必須擁有持續學習能力才會不斷地“贏”,高級管理人員及“一把手”的學習能力更為關鍵。優秀的組織一定是善於學習的組織。萬通集團的“萬通反省日”就是一個很好的例子,每年9月13日公司都進行“前瞻式反省”,站在未來反省現在,每次以一個主題檢視萬通的戰略、業務與管理。優秀的企業必須能持續變革、有效培養領導者;卓越的企業家不僅要善於學習和勇於變革,更要重視人才梯隊的培養,根係發達才能枝葉茂盛。
危機當前,堅持投入學習變得更加重要。此時堅持學習,你已經領先了多數的公司;危機也是對戰略規劃、企業轉型進行反思與探討的良機。富有戰略思維的HR主管,應該和管理層一起重新審視人才規劃並加大對關鍵人才的培訓力度。
好的商學院必須擔負起提升中國企業管理素質的社會責任,成為企業度過金融危機的夥伴。商學院的優勢是通過係統、參與式的學習獲得充分的反思。
(作者分別為中歐國際工商學院院長助理、中歐陸家嘴國際金融研究院院長助理)