在企業管理領域，新興的PLM軟件正在朝平台化、集成化、個性化（定製化）“三化”發展。不過，谘詢實施人才的匱乏已成發展掣肘。
  

   眾所周知

，PLM(產品生命周期管理)源於PDM(產品數據管理)又高於PDM
，它在產品全生命周期範圍內，以過程優化管理為主線

，集成產品相關信息
，支持產品創新
、精益生產與按需服務。對於這樣一個在企業管理領域新興的軟件和理念，其發展有何趨勢？目前存在哪些發展瓶頸呢？

   平台化、集成化、個性化發展

   “PLM已經從CAD+PDM的應用模式，轉變為能支持更多的業務領域：創意和需求管理、研發知識管理
、品牌管理
、價值鏈協同，過程監控和優化，以及維護維修和大修等。這是一個明顯的趨勢。”Siemens(西門子)PLMSoftware大中華區執行副總裁壽宇澄告訴《中國電子報》記者。通過采訪專家，記者發現PLM的走向將是在滿足不同行業的產品優化
、生產流程的前提下，實現“三化”發展，即平台化、集成化和個性化(定製化)。“PLM核心架構和基礎功能正在‘沉澱’為PLM框架
，表現出平台化趨勢。”清華大學軟件學院副院長

、國家863計劃先進製造技術領域專家組成員王建民在接受《中國電子報》記者采訪時表示。的確
，平台化和SOA(麵向服務的體係結構)技術的應用為PLM的長遠發展奠定了基礎，也為企業長期發展提供了穩定可靠的IT環境。而這種平台化的趨勢也是為了融入更多的產品模塊。參數技術公司(PTC)技術客戶經理張曉梅告訴記者，PLM在功能麵上將不斷拓展產品模塊的開發，包括：研發管理、需求管理
、成本管理、售後服務管理等，從而真正實現全生命周期的應用。

   PLM和工具軟件的無縫集成並構建企業數字化業務生態環境，是PLM核心任務。因此，集成化是PLM第二個特點。王建民就表示，隨著PLM所覆蓋的業務內容的擴展，原本業務中獨立的PLM工具需要和PLM框架緊密集成。不過

，這種集成不單是指軟件工具(如CAX工具類軟件
、ERP甚至MES等管理類軟件)dejicheng，gengyaocongxinxixitongdejiaodukaolvshujudejicheng，congyewudejiaodushixianguochengdejicheng。zheyang，cainengzhenzhengtixianchuguanlichanpinquanshengmingzhouqidezhendi。dangran
，jichengyaoyouzhenduixing、選擇性，不能盲目集成。CAXA市場部總經理楊維明就表示，PLM不是剛性，隻有與企業的實際需求結合起來才能產生效率。比如對於已經上了很多工具軟件的企業，PLM的主要作用就是集成已有的工具軟件；而對於管理已經很完善的企業
，PLM的重點將在突出改善某個環節，重點用好某種工具軟件。

   PLM由於涉及企業流程再造，不同的行業不同的企業都會有不同的要求
，實施過程也會不同
，因此
，個性化或者說定製化是必然。“PLM係統本質上是管理軟件而不是工具軟件，不存在放之四海而皆準的係統
，PLM係統必須根據企業特點進行定製與實施，需求個性化成為其鮮明特點。”王建民說。張曉梅也表示，PLM將(jiang)針(zhen)對(dui)不(bu)同(tong)行(xing)業(ye)的(de)特(te)別(bie)需(xu)求(qiu)，提(ti)供(gong)麵(mian)向(xiang)對(dui)象(xiang)的(de)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)
，並(bing)整(zheng)合(he)行(xing)業(ye)內(nei)先(xian)進(jin)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)形(xing)成(cheng)完(wan)整(zheng)的(de)一(yi)體(ti)化(hua)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，從(cong)而(er)就(jiu)形(xing)成(cheng)了(le)國(guo)防(fang)行(xing)業(ye)的(de)PLM係統、服裝行業的PLM係統、醫療行業的PLM係統


、鐵路運營行業的PLM係統等等。而這種趨勢也迫使PLM提供商通過資本運作擴充自己產品的功能。例如，PTC就曾通過收購裝備綜合保障軟件LBS來拓展售後服務市場。此外
，考慮到不同地域的客戶需求差異
，PLM廠商將會利用當地的合作夥伴和分銷商尋求一些增值開發。

   當然，與其他軟件一樣，易用性總是不變的主題，也是軟件得以推廣的前提。因此，把使用的門檻降低，從而使更多的人和企業能從PLM中得到價值，是PLM發展的一個重要的目標。而低投資、快速見效是大多數中小企業管理者對軟件的最大訴求，簡單易用
、高性價比的PLM產品將得到青睞。

   谘詢隊伍待擴容

   PLM解jie決jue方fang案an不bu是shi即ji上shang即ji用yong的de軟ruan件jian
，而er是shi需xu要yao進jin行xing大da量liang定ding製zhi化hua的de應ying用yong係xi統tong。因yin此ci，解jie決jue方fang案an本ben身shen是shi一yi方fang麵mian，實shi施shi過guo程cheng則ze是shi另ling一yi方fang麵mian。在zai某mou種zhong程cheng度du上shang來lai說shuo
，實shi施shi的de好hao壞huai比bi軟ruan件jian本ben身shen對dui於yu最zui終zhong的de結jie果guo影ying響xiang更geng大da。“現在很多公司都在關注PLM，PLM軟件本身的功能是一個方麵，但我認為最重要的是實施
，這跟ERP有一些類似。實施PLM的過程就是一個企業設計過程的標準化，因此人的因素在實施的過程中會占很重要的位置。”IGE+XAO集團中國區域渠道經理餘成良強調了PLM谘詢實施人才的重要性。不過，由於PLM是一新興的軟件和理念，相較於ERP等其他成熟的管理軟件，PLM的谘詢實施隊伍有待擴容。“PLM項目的成功

，最重要的是實施過程的完善。PLM實施高級顧問(既懂業務流程、又懂信息係統)的缺失，恰恰是阻礙其迅速推廣的關鍵瓶頸所在。”上海交通大學計算機集成製造研究所副所長明新國對《中國電子報》記者說。他表示，PLMdeshishixuyaodeshiduishishifangyewudelejie，erbushiruanjiananzhuangjishuheercikaifanengli。dandaomuqianweizhi，wulunshifuwutigongfanghaishishishifang
，daliangshiyongdechujishishiguwenhuoxitongguanlirenyuandaduoshixuejisuanjiheruanjianchushen。zhexierenyuan
，weilaihuoxushigaojishishiguwenhePLM項目經理的主要來源。

   那麼如何突破這種人才匱乏的局麵呢
？明新國表示，解決這一問題需要工業應用、信息服務、教育界等相關方麵的共同努力。PLM服務提供商應該起到主導與技術發展/應用提高的橋梁作用。服務提供商一方麵可以與高校、研究機構合作

，在高校中培養一部分學生作為未來技術儲備。另一方麵，也可以將一些PLM前沿研究委托給高校進行探索，做到各取所長。而目前一些主流PLM企業的人才策略也與之相似：一是與高校合作，二是依靠自己的員工培養顧問。“目前，PLM谘(zi)詢(xun)人(ren)才(cai)的(de)確(que)有(you)一(yi)定(ding)的(de)欠(qian)缺(que)。我(wo)們(men)的(de)策(ce)略(lve)是(shi)

，跟(gen)一(yi)些(xie)經(jing)銷(xiao)商(shang)等(deng)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)組(zu)成(cheng)策(ce)略(lve)聯(lian)盟(meng)。我(wo)們(men)會(hui)不(bu)斷(duan)地(di)為(wei)經(jing)銷(xiao)商(shang)中(zhong)的(de)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)提(ti)供(gong)課(ke)程(cheng)，希(xi)望(wang)通(tong)過(guo)經(jing)銷(xiao)商(shang)將(jiang)新(xin)的(de)概(gai)念(nian)和(he)技(ji)術(shu)帶(dai)入(ru)產(chan)業(ye)，進(jin)而(er)得(de)到(dao)推(tui)廣(guang)。在(zai)高(gao)校(xiao)，我(wo)們(men)也(ye)和(he)相(xiang)關(guan)的(de)機(ji)構(gou)合(he)作(zuo)，開(kai)設(she)一(yi)些(xie)普(pu)及(ji)技(ji)術(shu)知(zhi)識(shi)的(de)課(ke)程(cheng)。當(dang)然(ran)，人(ren)才(cai)的(de)培(pei)養(yang)必(bi)須(xu)要(yao)與(yu)產(chan)業(ye)相(xiang)結(jie)合(he)，必(bi)須(xu)要(yao)參(can)與(yu)產(chan)業(ye)活(huo)動(dong)，了(le)解(jie)相(xiang)關(guan)產(chan)業(ye)的(de)特(te)性(xing)。”甲骨文公司亞太區專業銷售運營副總裁WillBosma對《中國電子報》記者說。PTC技術經理劉熹微也表示
，目前PTC在高校還是主要推廣設計工具類軟件。不過
，為了確保客戶項目實施成功，PTC為客戶推出了“軟件包驅動方案”，即ji在zai軟ruan件jian包bao裏li捆kun綁bang一yi些xie最zui佳jia實shi踐jian方fang案an，固gu化hua了le一yi些xie特te定ding的de流liu程cheng。這zhe樣yang，可ke以yi先xian為wei客ke戶hu支zhi撐cheng一yi些xie具ju體ti的de業ye務wu

，再zai進jin行xing有you針zhen對dui性xing的de優you化hua
，這zhe樣yang可ke以yi節jie約yue時shi間jian和he精jing力li。

   當然，PLM的前身是PDM，PDM的發展在國內也已經有十幾年曆程了，在人才儲備、企業培養方麵也已經有了很多積累。這一領域的人才將是PLM谘詢實施顧問的有力補充。