http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-07 20:44:43 來源:中國自動化學會專家谘詢工作委員會
由於有關開放式創新的書籍大量出現1,以及諸如“Linux”zhileidekaifangyuandaimaruanjiandejiechubiaoxian,daduoshuguanlizheduikaifangshichuangxinduoshaodouyouyidianlejie。kaifangshichuangxindezhongxinsixiangshi,yudanchunyikaoziyouziyuanxiangbi,如果企業能夠將目光擴大到自身範圍以外,就能更好地獲得創意、知識和技術。
一些高管甚至對開放式創新的許多不同形式很熟悉,而其中一些形式與傳統的“封閉式”創chuang新xin管guan理li模mo式shi相xiang去qu甚shen遠yuan。盡jin管guan人ren們men對dui開kai放fang式shi創chuang新xin的de理li念nian很hen熟shu悉xi,但dan根gen深shen蒂di固gu的de懷huai疑yi和he誤wu解jie往wang往wang使shi得de開kai放fang式shi創chuang新xin很hen難nan產chan生sheng價jia值zhi。一yi種zhong極ji端duan的de誤wu解jie是shi許xu多duo人ren都dou會hui問wen:分布式創新模式不就是那些名聲狼藉的難以控製、管guan理li和he商shang品pin化hua的de模mo式shi嗎ma?而er另ling一yi種zhong極ji端duan的de誤wu解jie是shi,開kai放fang式shi創chuang新xin似si乎hu就jiu是shi為wei收shou購gou他ta人ren創chuang造zao的de知zhi識shi產chan權quan的de狹xia義yi的de企qi業ye間jian合he資zi或huo交jiao易yi形xing式shi。既ji然ran如ru此ci,對dui它ta又you何he必bi大da驚jing小xiao怪guai呢ne?
但事實上,除了在企業範圍外做一些非常有限的嚐試(例如技術許可授權等),企(qi)業(ye)高(gao)管(guan)中(zhong)很(hen)少(shao)有(you)人(ren)相(xiang)信(xin),自(zi)己(ji)利(li)用(yong)開(kai)放(fang)創(chuang)新(xin)模(mo)式(shi)創(chuang)造(zao)價(jia)值(zhi)的(de)途(tu)徑(jing)是(shi)最(zui)佳(jia)的(de)。正(zheng)是(shi)這(zhe)種(zhong)懷(huai)疑(yi),造(zao)成(cheng)許(xu)多(duo)人(ren)都(dou)沒(mei)有(you)抓(zhua)住(zhu)開(kai)放(fang)式(shi)創(chuang)新(xin)帶(dai)來(lai)的(de)實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的(de)機(ji)會(hui)。
他(ta)們(men)缺(que)乏(fa)信(xin)心(xin),這(zhe)一(yi)點(dian)是(shi)可(ke)以(yi)理(li)解(jie)的(de)。雖(sui)然(ran)開(kai)放(fang)式(shi)創(chuang)新(xin)的(de)根(gen)源(yuan)可(ke)以(yi)追(zhui)溯(su)到(dao)意(yi)大(da)利(li)文(wen)藝(yi)複(fu)興(xing)時(shi)期(qi),當(dang)時(shi)皮(pi)埃(ai)蒙(meng)特(te)和(he)托(tuo)斯(si)卡(ka)納(na)兩(liang)個(ge)地(di)區(qu)的(de)服(fu)裝(zhuang)企(qi)業(ye)構(gou)成(cheng)網(wang)絡(luo),負(fu)責(ze)快(kuai)速(su)革(ge)新(xin)絲(si)綢(chou)與(yu)棉(mian)織(zhi)物(wu)的(de)生(sheng)產(chan)技(ji)術(shu),不(bu)過(guo)在(zai)今(jin)天(tian),開(kai)放(fang)式(shi)創(chuang)新(xin)有(you)許(xu)多(duo)種(zhong)模(mo)式(shi),但(dan)沒(mei)有(you)一(yi)種(zhong)模(mo)式(shi)能(neng)夠(gou)成(cheng)為(wei)主(zhu)流(liu)。正(zheng)是(shi)這(zhe)個(ge)原(yuan)因(yin),企(qi)業(ye)必(bi)須(xu)考(kao)察(cha)商(shang)業(ye)和(he)科(ke)學(xue)世(shi)界(jie)的(de)交(jiao)彙(hui)領(ling)域(yu),才(cai)能(neng)找(zhao)到(dao)跨(kua)越(yue)多(duo)個(ge)領(ling)域(yu)都(dou)適(shi)用(yong)的(de)模(mo)式(shi)。
這種模式揭示出一個讓人感興趣和充滿希望的“創新網絡”,這(zhe)個(ge)網(wang)絡(luo)擁(yong)有(you)數(shu)百(bai)乃(nai)至(zhi)數(shu)千(qian)名(ming)參(can)與(yu)者(zhe),他(ta)們(men)來(lai)自(zi)不(bu)同(tong)的(de)背(bei)景(jing),在(zai)同(tong)一(yi)個(ge)網(wang)絡(luo)組(zu)織(zhi)者(zhe)的(de)指(zhi)引(yin)下(xia),相(xiang)互(hu)合(he)作(zuo),一(yi)起(qi)創(chuang)造(zao)新(xin)的(de)知(zhi)識(shi),相(xiang)互(hu)學(xue)習(xi),相(xiang)互(hu)利(li)用(yong)各(ge)自(zi)的(de)成(cheng)果(guo)並(bing)互(hu)為(wei)基(ji)礎(chu)。各(ge)類(lei)參(can)與(yu)者(zhe)通(tong)常(chang)以(yi)平(ping)行(xing)的(de)方(fang)式(shi)工(gong)作(zuo),但(dan)當(dang)到(dao)了(le)需(xu)要(yao)將(jiang)各(ge)自(zi)的(de)成(cheng)果(guo)集(ji)合(he)起(qi)來(lai),以(yi)做(zuo)成(cheng)一(yi)個(ge)更(geng)大(da)的(de)成(cheng)果(guo)的(de)時(shi)候(hou),參(can)與(yu)者(zhe)也(ye)會(hui)努(nu)力(li)趕(gan)上(shang)進(jin)度(du)和(he)相(xiang)互(hu)學(xue)習(xi)。其(qi)中(zhong)最(zui)為(wei)人(ren)熟(shu)知(zhi)的(de)可(ke)能(neng)要(yao)算(suan)開(kai)放(fang)源(yuan)代(dai)碼(ma)軟(ruan)件(jian)運(yun)動(dong)中(zhong)“Linux”內核的開發。不過,創新網絡也出現在一些更出乎我們意料的領域和地區:從中國大陸的摩托車開發和台灣地區的消費電子產品開發,到世界各地的衝浪沙灘——體育運動愛好者們推動了60英尺以上海浪衝浪時所需技術和技能的發展;世界各地的天文學愛好者通過互聯網聯係在一起,他們共同操縱手中的望遠鏡來搜尋和監測天空中發生的事件。
這些開放式創新的例子就擺在眼前2。但dan卻que極ji少shao有you人ren對dui這zhe些xie獨du立li的de案an例li進jin行xing深shen入ru挖wa掘jue,分fen析xi出chu創chuang新xin網wang絡luo成cheng功gong背bei後hou所suo蘊yun含han的de更geng具ju普pu遍bian性xing的de原yuan理li和he機ji製zhi。這zhe些xie原yuan理li和he機ji製zhi一yi旦dan被bei企qi業ye掌zhang握wo,就jiu能neng為wei企qi業ye指zhi引yin出chu具ju體ti的de行xing動dong方fang向xiang,讓rang企qi業ye從cong這zhe種zhong極ji富fu挑tiao戰zhan的de創chuang新xin形xing式shi中zhong獲huo益yi,比bi傳chuan統tong的de創chuang新xin模mo式shi創chuang造zao出chu更geng多duo的de價jia值zhi。
創新網絡為何重要
創新網絡的基礎在於今天全球經濟的高速變化3。在zai相xiang對dui穩wen定ding的de時shi代dai,掌zhang握wo的de一yi定ding知zhi識shi能neng夠gou創chuang造zao出chu幾ji乎hu無wu限xian的de價jia值zhi。如ru果guo其qi他ta人ren掌zhang握wo了le這zhe一yi點dian知zhi識shi,他ta們men也ye可ke以yi運yun用yong這zhe部bu分fen知zhi識shi來lai與yu其qi創chuang造zao者zhe進jin行xing競jing爭zheng。相xiang比bi之zhi下xia,在zai高gao速su變bian化hua的de時shi代dai,由you於yu知zhi識shi老lao化hua的de速su度du加jia快kuai,知zhi識shi的de生sheng命ming周zhou期qi價jia值zhi急ji劇ju縮suo減jian。現xian在zai的de競jing爭zheng形xing勢shi是shi:利用現有知識快速、有(you)效(xiao)地(di)與(yu)他(ta)人(ren)建(jian)立(li)聯(lian)係(xi),共(gong)同(tong)創(chuang)造(zao)新(xin)知(zhi)識(shi)。作(zuo)為(wei)組(zu)織(zhi)機(ji)構(gou),不(bu)應(ying)當(dang)出(chu)於(yu)猜(cai)忌(ji)而(er)抱(bao)殘(can)守(shou)缺(que),而(er)應(ying)該(gai)將(jiang)自(zi)己(ji)現(xian)有(you)的(de)知(zhi)識(shi)提(ti)供(gong)給(gei)他(ta)人(ren),以(yi)此(ci)獲(huo)得(de)進(jin)入(ru)更(geng)廣(guang)泛(fan)知(zhi)識(shi)庫(ku)的(de)權(quan)利(li)。
當然,知識實際上是不會流動的,不僅如此,它往往具有一定的“粘性”。知zhi識shi與yu信xin息xi不bu同tong,信xin息xi可ke以yi固gu化hua,傳chuan播bo起qi來lai很hen容rong易yi,而er知zhi識shi往wang往wang存cun在zai於yu個ge體ti內nei部bu,而er且qie有you其qi特te定ding的de背bei景jing。當dang你ni想xiang要yao創chuang造zao新xin的de知zhi識shi並bing將jiang創chuang新xin成cheng果guo投tou入ru市shi場chang時shi,需xu要yao與yu各ge種zhong各ge樣yang的de人ren和he機ji構gou建jian立li緊jin密mi的de關guan係xi。
而(er)對(dui)開(kai)放(fang)式(shi)創(chuang)新(xin)采(cai)取(qu)較(jiao)為(wei)狹(xia)隘(ai)的(de)方(fang)式(shi)方(fang)法(fa),一(yi)般(ban)都(dou)不(bu)能(neng)創(chuang)建(jian)和(he)推(tui)動(dong)這(zhe)種(zhong)內(nei)容(rong)豐(feng)富(fu)且(qie)可(ke)持(chi)續(xu)的(de)互(hu)動(dong)合(he)作(zuo)模(mo)式(shi)。例(li)如(ru),一(yi)般(ban)來(lai)講(jiang),企(qi)業(ye)間(jian)合(he)作(zuo)的(de)參(can)與(yu)者(zhe)數(shu)量(liang)有(you)限(xian),而(er)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)則(ze)要(yao)調(tiao)動(dong)成(cheng)百(bai)上(shang)千(qian)名(ming)參(can)與(yu)者(zhe)。技(ji)術(shu)的(de)許(xu)可(ke)授(shou)權(quan)隻(zhi)是(shi)一(yi)種(zhong)短(duan)期(qi)的(de)交(jiao)易(yi)行(xing)為(wei),而(er)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)依(yi)靠(kao)的(de)是(shi)長(chang)期(qi)關(guan)係(xi)。有(you)些(xie)開(kai)放(fang)式(shi)創(chuang)新(xin)項(xiang)目(mu)隻(zhi)關(guan)注(zhu)與(yu)主(zhu)要(yao)客(ke)戶(hu)的(de)協(xie)作(zuo)。而(er)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)涉(she)及(ji)的(de)參(can)與(yu)者(zhe)範(fan)圍(wei)很(hen)廣(guang),包(bao)括(kuo)專(zhuan)業(ye)技(ji)術(shu)提(ti)供(gong)商(shang)、有才能的業餘人員、供應商和客戶等。
創新網絡在當今全球化經濟環境中蓬勃發展,但隻有細致的觀察才能觀其全貌。
創新網絡需要與廣大參與者建立密切的關係,這一點也給它帶來了一些實際困難。信任是一個體係在諸多方麵的“潤滑劑”,而此時建立信任可能很困難。此外,由人和機構組成的各種集體龐大而分散,這也帶來了一些困難。正如Mancur Olson 在《集體行動的邏輯》(The Logic of Collective Action)中所指出的4,要yao讓rang由you很hen多duo人ren組zu成cheng的de大da型xing集ji體ti為wei了le一yi個ge共gong同tong的de目mu標biao而er相xiang互hu協xie作zuo並bing不bu容rong易yi,他ta們men的de偏pian好hao不bu同tong,對dui成cheng本ben和he付fu出chu的de耐nai受shou程cheng度du也ye各ge不bu相xiang同tong。有you些xie人ren隻zhi想xiang“搭便車”。而有些人會覺得難以確定誰具體做出哪些有價值(或價值不大)的貢獻5。此ci類lei問wen題ti即ji使shi出chu現xian在zai內nei容rong較jiao集ji中zhong的de企qi業ye聯lian盟meng中zhong,也ye會hui隨sui著zhe參can與yu者zhe數shu量liang和he類lei型xing的de增zeng加jia而er急ji劇ju增zeng多duo。事shi實shi上shang,參can與yu者zhe的de種zhong類lei越yue複fu雜za,問wen題ti就jiu越yue棘ji手shou。
我(wo)們(men)將(jiang)會(hui)看(kan)到(dao),創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)的(de)組(zu)織(zhi)機(ji)製(zhi)有(you)助(zhu)於(yu)克(ke)服(fu)上(shang)述(shu)實(shi)際(ji)困(kun)難(nan),並(bing)實(shi)現(xian)各(ge)種(zhong)各(ge)樣(yang)的(de)協(xie)作(zuo)方(fang)式(shi),以(yi)此(ci)在(zai)這(zhe)個(ge)知(zhi)識(shi)與(yu)人(ren)才(cai)分(fen)布(bu)廣(guang)泛(fan)的(de)世(shi)界(jie)裏(li)實(shi)現(xian)持(chi)續(xu)創(chuang)新(xin)。[page_break]
創新網絡的運作方式
雖然在經濟全球化的今天,創新網絡在眾多不同的行業和部門普遍“開花”,但隻有細致的觀察才能觀其全貌。例如,許多西方企業的管理者會將各種消費電子產品及高技術產品的設計交給原始設計製造商(ODM)負fu責ze,如ru光guang寶bao科ke技ji公gong司si和he仁ren寶bao電dian子zi公gong司si就jiu是shi這zhe樣yang的de兩liang家jia原yuan始shi設she計ji製zhi造zao商shang,它ta們men的de總zong部bu雖sui然ran設she在zai台tai灣wan,但dan運yun營ying範fan圍wei已yi經jing延yan伸shen到dao中zhong國guo大da陸lu。在zai西xi方fang企qi業ye的de管guan理li者zhe看kan來lai,他ta們men是shi在zai和he單dan個ge的de外wai包bao服fu務wu提ti供gong商shang打da交jiao道dao。不bu過guo,在zai幕mu後hou,原yuan始shi設she計ji製zhi造zao商shang正zheng在zai調tiao動dong各ge個ge大da型xing創chuang新xin網wang絡luo,來lai增zeng強qiang產chan品pin的de設she計ji能neng力li。
企業管理者無不驚歎於蘋果電腦公司“iPod”產品的傑出設計,但卻往往忽略了另一家公司——PortalPlayer——在幕後所發揮的作用。在蘋果公司首席執行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)找上他們之前,PortalPlayer 公司經在調動一個由專業技術提供商組成的廣大網絡,來解決用造價相對低廉的小型設備輸出高質量音頻的難題。
創新網絡在運作時,要調動數百乃至數千個獨立實體,追求的是分散式創新、協xie作zuo式shi創chuang新xin和he累lei積ji式shi創chuang新xin。例li如ru,在zai原yuan始shi設she計ji製zhi造zao商shang組zu織zhi的de創chuang新xin網wang絡luo中zhong,來lai自zi不bu同tong企qi業ye生sheng態tai係xi統tong的de各ge類lei高gao度du專zhuan業ye化hua的de組zu件jian和he子zi係xi統tong供gong應ying商shang被bei調tiao動dong到dao一yi起qi,其qi中zhong包bao括kuo新xin加jia坡po的de磁ci盤pan驅qu動dong器qi製zhi造zao商shang、日本的鏡頭設計師、台灣的半導體設計師和班加羅爾的軟件工程師。
yaotiaodongruciguangfandecanyuzhe,xuyaoyizhengtaojingquedezuzhijizhi,guidingshuishiwangluodezuzhizhe,shuishiwangluodecanyuzhe,zhengduanruhejiejueyijiyejiruhehengliang。yinci,chuangxinwangluoyouwangluozuzhizheqiantou。wangluozuzhizheqidao“看門人”的de作zuo用yong,他ta決jue定ding了le哪na些xie人ren可ke以yi參can與yu到dao網wang絡luo中zhong來lai。例li如ru,原yuan始shi設she計ji製zhi造zao商shang不bu僅jin要yao嚴yan格ge考kao察cha潛qian在zai參can與yu者zhe的de技ji術shu能neng力li,而er且qie還hai要yao考kao察cha企qi業ye文wen化hua,看kan其qi能neng否fou促cu進jin相xiang互hu協xie作zuo及ji鼓gu勵li冒mao險xian。網wang絡luo組zu織zhi者zhe可ke以yi是shi個ge人ren、核心團隊(比如,許多開放源代碼軟件項目)、公(gong)司(si)或(huo)其(qi)他(ta)大(da)型(xing)組(zu)織(zhi)機(ji)構(gou)。無(wu)論(lun)哪(na)類(lei)組(zu)織(zhi)者(zhe),都(dou)規(gui)定(ding)有(you)簡(jian)單(dan)且(qie)非(fei)正(zheng)式(shi)的(de)參(can)與(yu)協(xie)議(yi),例(li)如(ru),如(ru)何(he)解(jie)決(jue)爭(zheng)端(duan),如(ru)何(he)衡(heng)量(liang)業(ye)績(ji)等(deng)。例(li)如(ru),原(yuan)始(shi)設(she)計(ji)製(zhi)造(zao)商(shang)會(hui)為(wei)設(she)計(ji)流(liu)程(cheng)製(zhi)定(ding)一(yi)些(xie)明(ming)確(que)的(de)階(jie)段(duan)性(xing)業(ye)績(ji)指(zhi)標(biao),不(bu)過(guo)同(tong)時(shi)也(ye)允(yun)許(xu)參(can)與(yu)者(zhe)針(zhen)對(dui)客(ke)戶(hu)要(yao)求(qiu)創(chuang)造(zao)一(yi)些(xie)新(xin)方(fang)法(fa)。
創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)通(tong)常(chang)將(jiang)工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)分(fen)成(cheng)若(ruo)幹(gan)個(ge)模(mo)塊(kuai)化(hua)流(liu)程(cheng),這(zhe)樣(yang)既(ji)便(bian)於(yu)集(ji)中(zhong)大(da)量(liang)參(can)與(yu)者(zhe),又(you)能(neng)讓(rang)參(can)與(yu)者(zhe)在(zai)其(qi)工(gong)作(zuo)模(mo)塊(kuai)內(nei)自(zi)由(you)創(chuang)新(xin)。同(tong)時(shi),接(jie)口(kou)定(ding)義(yi)明(ming)確(que),也(ye)使(shi)得(de)跨(kua)模(mo)塊(kuai)工(gong)作(zuo)協(xie)調(tiao)更(geng)加(jia)方(fang)便(bian)。這(zhe)樣(yang),由(you)於(yu)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)的(de)模(mo)塊(kuai)化(hua),參(can)與(yu)者(zhe)能(neng)夠(gou)進(jin)行(xing)平(ping)行(xing)創(chuang)新(xin),並(bing)且(qie)共(gong)同(tong)探(tan)求(qiu)達(da)到(dao)項(xiang)目(mu)要(yao)求(qiu)的(de)各(ge)種(zhong)方(fang)法(fa)。
雖然創新網絡在一個層麵上,即自由創新上,比較鬆散,但在另一個層麵上卻非常緊密:規定明確的“行動點”。當dang行xing動dong點dian到dao來lai時shi,參can與yu者zhe必bi須xu相xiang互hu合he作zuo並bing交jiao付fu產chan品pin。如ru果guo有you不bu一yi致zhi或huo不bu兼jian容rong的de地di方fang,參can與yu者zhe必bi須xu做zuo出chu明ming確que的de選xuan擇ze,以yi生sheng產chan出chu能neng供gong他ta人ren使shi用yong的de完wan整zheng的de產chan品pin或huo成cheng果guo。例li如ru,如ru果guo數shu碼ma相xiang機ji中zhong傳chuan感gan器qi內nei電dian子zi元yuan件jian的de設she計ji取qu決jue於yu鏡jing頭tou的de自zi動dong調tiao焦jiao功gong能neng,那na麼me,無wu論lun任ren何he問wen題ti,這zhe兩liang個ge子zi係xi統tong的de設she計ji者zhe都dou必bi須xu共gong同tong解jie決jue。
此(ci)外(wai),創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)還(hai)依(yi)靠(kao)長(chang)期(qi)激(ji)勵(li)手(shou)段(duan),對(dui)參(can)與(yu)者(zhe)進(jin)行(xing)激(ji)勵(li)和(he)協(xie)調(tiao)。當(dang)然(ran),許(xu)多(duo)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)很(hen)明(ming)顯(xian)地(di)商(shang)業(ye)化(hua),對(dui)於(yu)參(can)與(yu)者(zhe)成(cheng)功(gong)完(wan)成(cheng)的(de)創(chuang)新(xin),通(tong)過(guo)提(ti)供(gong)短(duan)期(qi)現(xian)金(jin)或(huo)合(he)同(tong)予(yu)以(yi)獎(jiang)勵(li)。不(bu)過(guo),參(can)與(yu)者(zhe)發(fa)現(xian),即(ji)使(shi)是(shi)商(shang)業(ye)化(hua)的(de)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo),真(zhen)正(zheng)的(de)獎(jiang)勵(li)在(zai)於(yu)長(chang)期(qi)回(hui)報(bao):通過加入創新網絡,參與者與其他人合作要比單槍匹馬發展得更快更好6。由於受到這種激勵,參與者在短期內力求做他們應該做的事情,而不去追求短期的機會利潤。這種合作思維可以幫助參與者克服“廣泛合作行為”的諸多挑戰,Mancur Olson 等deng人ren對dui這zhe些xie挑tiao戰zhan都dou曾zeng有you所suo描miao述shu。因yin此ci,成cheng功gong的de創chuang新xin網wang絡luo必bi須xu重zhong視shi與yu參can與yu者zhe建jian立li長chang期qi關guan係xi,同tong時shi創chuang造zao讓rang參can與yu者zhe多duo次ci互hu動dong的de機ji會hui,以yi體ti現xian合he作zuo價jia值zhi。
創新網絡的建立和參與
為駕馭作為創新網絡力量之源的組織機製,企業管理者必須掌握一些新的管理方法。有四種方法尤其重要:選擇適當的方法協調網絡內的行為;平衡局部創新與“全局”整合;設計有效的行動點;建立行之有效的業績反饋圈。
選擇適當的協調方式
雖sui然ran不bu同tong的de創chuang新xin網wang絡luo具ju有you許xu多duo共gong同tong的de特te征zheng,但dan相xiang互hu之zhi間jian也ye存cun在zai顯xian著zhu的de差cha別bie,例li如ru,在zai參can與yu者zhe多duo樣yang性xing上shang的de差cha別bie。開kai放fang源yuan代dai碼ma項xiang目mu和he極ji限xian運yun動dong網wang絡luo是shi我wo們men最zui為wei熟shu知zhi的de兩liang個ge創chuang新xin網wang絡luo,二er者zhe的de參can與yu者zhe所suo擁yong有you的de共gong同tong實shi踐jian較jiao多duo。這zhe種zhong集ji體ti(即所謂的“實踐網絡”)依靠的是鬆散的協調方式。
qitaleixingdechuangxinwangluo,wulunshizhongguotaiwanyuanshishejizhizaoshangzujiandeshejiwangluo,haishizhongguolifenggongsizujiandefuzhuangshengchanwangluo,suotiaodongdecanyuzhezaishijianhejinglishangdechabiefeichangda。yincizhexiewangluoxuyaogengweijijidexietiaofangshi。danzaixuduodaqiyedeguanlizhekanlai,zhexiewangluorengrantaisongsanle。womenbazheleiwangluochengwei“流程網絡”。關於流程網絡,我們在說明各種利用分散式專長的創新途徑時曾多有論述7。
由於流程網絡內部參與者的多樣性,組織者在參與者的調動上要發揮更為積極的作用,具體而言,組織者必須扮演好協調者的角色:為網絡招募參與者,然後決定各個創新項目的具體參與者、參與者所扮演的具體角色以及參與者必須達到的業績要求等。
相(xiang)比(bi)之(zhi)下(xia),實(shi)踐(jian)網(wang)絡(luo)無(wu)論(lun)在(zai)參(can)與(yu)者(zhe)的(de)招(zhao)募(mu)上(shang),還(hai)是(shi)在(zai)具(ju)體(ti)創(chuang)新(xin)項(xiang)目(mu)的(de)管(guan)理(li)上(shang),其(qi)協(xie)調(tiao)方(fang)式(shi)則(ze)更(geng)為(wei)鬆(song)散(san)。網(wang)絡(luo)組(zu)織(zhi)者(zhe)往(wang)往(wang)將(jiang)其(qi)協(xie)調(tiao)工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)點(dian)放(fang)在(zai)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)的(de)整(zheng)合(he)階(jie)段(duan),在(zai)這(zhe)個(ge)階(jie)段(duan),參(can)與(yu)者(zhe)將(jiang)各(ge)自(zi)的(de)成(cheng)果(guo)整(zheng)合(he)到(dao)一(yi)起(qi),合(he)並(bing)成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)一(yi)致(zhi)或(huo)兼(jian)容(rong)的(de)產(chan)品(pin)。
一般而言,企業管理者必須仔細考慮其創新網絡所需技能和經驗的多樣化程度,並據此確定相應的協調方式。
平衡局部創新與“全局”整合
在(zai)所(suo)有(you)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)類(lei)型(xing)中(zhong),有(you)些(xie)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)的(de)管(guan)理(li)很(hen)鬆(song)散(san)。還(hai)有(you)一(yi)些(xie)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)的(de)管(guan)理(li)則(ze)相(xiang)當(dang)嚴(yan)密(mi)。要(yao)想(xiang)達(da)到(dao)最(zui)佳(jia)平(ping)衡(heng),重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)點(dian)是(shi)區(qu)分(fen)創(chuang)新(xin)過(guo)程(cheng)中(zhong)出(chu)現(xian)的(de)三(san)大(da)挑(tiao)戰(zhan):
· 獲得和培養高度分散的人才
· 提供適當的環境,讓眾多參與者走到一起,共同實驗、改進和創新
· 對各類參與者的創新成果進行有效的整合,得出共享版本
當您觀察創新網絡如何應對這些挑戰時,會發現一種有趣的現象,即自發行為(自然發生和發展的行為,不存在主動的集中管理者)與yu管guan理li行xing為wei的de混hun合he形xing態tai。管guan理li行xing為wei在zai整zheng合he階jie段duan最zui為wei明ming顯xian。在zai此ci階jie段duan,分fen散san的de參can與yu者zhe必bi須xu將jiang他ta們men的de各ge項xiang工gong作zuo成cheng果guo彙hui集ji到dao一yi起qi,合he並bing成cheng為wei一yi個ge連lian續xu的de或huo兼jian容rong的de版ban本ben或huo產chan品pin。在zai這zhe一yi點dian上shang,為wei解jie決jue往wang往wang隱yin藏zang很hen深shen的de差cha異yi問wen題ti,治zhi理li結jie構gou非fei常chang關guan鍵jian。當dang各ge類lei參can與yu者zhe發fa生sheng碰peng撞zhuang,並bing尋xun求qiu相xiang互hu解jie決jue各ge自zi的de問wen題ti時shi,會hui有you靈ling感gan突tu現xian,從cong而er帶dai來lai偉wei大da創chuang新xin。相xiang比bi之zhi下xia,人ren才cai的de彙hui聚ju和he培pei養yang往wang往wang取qu決jue於yu自zi發fa行xing為wei,尤you其qi在zai創chuang新xin網wang絡luo的de邊bian緣yuan區qu域yu,需xu要yao經jing常chang依yi賴lai組zu織zhi鬆song散san的de環huan境jing(例如,本地企業生態係統和網上論壇等)來吸引、辨識和組織人才。
通常,創新網絡中出現的參與者共同實驗、gaijinhechuangxindehuodongsuoshoudaodezhudongguanlizuishao,zheyexushichuantongqiyedeguanlizhesuomianlindezuidatiaozhan。danshi,chuangxinwangluodezhenggemudenandaobujiushiweilecujinchuangxinma?guozhenrucidehua,wangluozuzhizhenandaobuyinggaijiangdabufenshijianhezhuyilidoufangzaichuangxinhuodongshangma?danlingrenjingyadeshi,daanshi“否”。
創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)與(yu)傳(chuan)統(tong)開(kai)放(fang)式(shi)創(chuang)新(xin)方(fang)式(shi)相(xiang)比(bi),最(zui)大(da)的(de)差(cha)別(bie)也(ye)許(xu)就(jiu)在(zai)這(zhe)裏(li)。企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)很(hen)想(xiang)對(dui)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)的(de)需(xu)求(qiu)製(zhi)定(ding)詳(xiang)細(xi)規(gui)劃(hua),這(zhe)是(shi)可(ke)以(yi)理(li)解(jie)的(de)。不(bu)過(guo),為(wei)了(le)創(chuang)新(xin),他(ta)們(men)必(bi)須(xu)克(ke)製(zhi)自(zi)己(ji)的(de)這(zhe)種(zhong)想(xiang)法(fa)。
設計有效的行動點
創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)的(de)組(zu)織(zhi)者(zhe)在(zai)整(zheng)合(he)階(jie)段(duan)發(fa)揮(hui)著(zhe)最(zui)積(ji)極(ji)的(de)作(zuo)用(yong)。事(shi)實(shi)上(shang),創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)能(neng)否(fou)成(cheng)功(gong)取(qu)決(jue)於(yu)整(zheng)合(he)階(jie)段(duan)能(neng)否(fou)成(cheng)功(gong)。整(zheng)合(he)階(jie)段(duan)是(shi)一(yi)個(ge)行(xing)動(dong)點(dian),這(zhe)個(ge)行(xing)動(dong)點(dian)以(yi)各(ge)類(lei)參(can)與(yu)者(zhe)的(de)成(cheng)果(guo)為(wei)重(zhong)點(dian),並(bing)對(dui)這(zhe)些(xie)成(cheng)果(guo)進(jin)行(xing)整(zheng)合(he)。參(can)與(yu)者(zhe)此(ci)時(shi)必(bi)須(xu)相(xiang)互(hu)合(he)作(zuo),將(jiang)自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)成(cheng)果(guo)移(yi)交(jiao)給(gei)其(qi)他(ta)人(ren),後(hou)者(zhe)再(zai)在(zai)這(zhe)些(xie)成(cheng)果(guo)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)繼(ji)續(xu)工(gong)作(zuo),或(huo)將(jiang)這(zhe)些(xie)成(cheng)果(guo)整(zheng)合(he)為(wei)一(yi)個(ge)統(tong)一(yi)的(de)或(huo)兼(jian)容(rong)的(de)產(chan)品(pin)。網(wang)絡(luo)組(zu)織(zhi)者(zhe)通(tong)過(guo)規(gui)定(ding)上(shang)述(shu)活(huo)動(dong)發(fa)生(sheng)的(de)時(shi)間(jian)、每個參與者必須滿足的業績要求以及有關爭議升級與解決的協議,建立起為解決建設性摩擦所必需的組織機製8。
這(zhe)裏(li)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)點(dian)是(shi),各(ge)類(lei)參(can)與(yu)者(zhe)必(bi)須(xu)正(zheng)視(shi)並(bing)解(jie)決(jue)在(zai)方(fang)法(fa)上(shang)存(cun)在(zai)的(de)任(ren)何(he)重(zhong)大(da)差(cha)異(yi)。有(you)效(xiao)行(xing)動(dong)點(dian)的(de)設(she)計(ji)者(zhe)不(bu)應(ying)該(gai)通(tong)過(guo)製(zhi)訂(ding)詳(xiang)細(xi)規(gui)劃(hua)來(lai)確(que)定(ding)結(jie)果(guo)。相(xiang)反(fan),他(ta)們(men)應(ying)當(dang)設(she)定(ding)總(zong)體(ti)的(de)業(ye)績(ji)要(yao)求(qiu),並(bing)賦(fu)予(yu)參(can)與(yu)者(zhe)相(xiang)當(dang)大(da)的(de)自(zi)由(you)來(lai)滿(man)足(zu)這(zhe)些(xie)要(yao)求(qiu)。自(zi)由(you)度(du)越(yue)大(da)意(yi)味(wei)著(zhe)分(fen)歧(qi)的(de)可(ke)能(neng)越(yue)大(da),尤(you)其(qi)因(yin)為(wei)模(mo)塊(kuai)化(hua)管(guan)理(li)的(de)出(chu)現(xian),眾(zhong)多(duo)參(can)與(yu)者(zhe)能(neng)夠(gou)平(ping)行(xing)創(chuang)新(xin),使(shi)得(de)這(zhe)一(yi)點(dian)表(biao)現(xian)得(de)更(geng)加(jia)明(ming)顯(xian)。
當(dang)產(chan)品(pin)的(de)模(mo)塊(kuai)或(huo)子(zi)係(xi)統(tong)出(chu)現(xian)不(bu)兼(jian)容(rong)情(qing)況(kuang)時(shi),網(wang)絡(luo)組(zu)織(zhi)者(zhe)鼓(gu)勵(li)有(you)關(guan)的(de)參(can)與(yu)者(zhe)都(dou)來(lai)關(guan)注(zhu)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti),憑(ping)借(jie)他(ta)們(men)自(zi)己(ji)的(de)力(li)量(liang)共(gong)同(tong)解(jie)決(jue)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)。每(mei)個(ge)參(can)與(yu)者(zhe)都(dou)知(zhi)道(dao),隻(zhi)有(you)自(zi)己(ji)的(de)設(she)計(ji)能(neng)夠(gou)兼(jian)容(rong)產(chan)品(pin)的(de)其(qi)他(ta)部(bu)分(fen),才(cai)能(neng)被(bei)包(bao)含(han)到(dao)產(chan)品(pin)的(de)後(hou)續(xu)版(ban)本(ben)中(zhong)。因(yin)此(ci),參(can)與(yu)者(zhe)必(bi)須(xu)不(bu)斷(duan)找(zhao)出(chu)自(zi)身(shen)組(zu)件(jian)的(de)性(xing)能(neng)優(you)化(hua)與(yu)整(zheng)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)性(xing)能(neng)要(yao)求(qiu)之(zhi)間(jian)的(de)平(ping)衡(heng)點(dian),做(zuo)出(chu)取(qu)舍(she)。從(cong)某(mou)種(zhong)程(cheng)度(du)上(shang)說(shuo),組(zu)件(jian)能(neng)否(fou)在(zai)整(zheng)個(ge)產(chan)品(pin)中(zhong)發(fa)揮(hui)有(you)效(xiao)作(zuo)用(yong),決(jue)定(ding)了(le)它(ta)是(shi)否(fou)將(jiang)被(bei)整(zheng)合(he)到(dao)最(zui)終(zhong)版(ban)本(ben)中(zhong)。
建立業績反饋圈
盡jin管guan與yu更geng加jia傳chuan統tong的de開kai放fang創chuang新xin方fang式shi相xiang比bi,創chuang新xin網wang絡luo利li用yong了le更geng為wei鬆song散san的de管guan理li辦ban法fa,但dan從cong新xin潮chao時shi裝zhuang到dao企qi業ye軟ruan件jian,創chuang新xin網wang絡luo在zai全quan球qiu市shi場chang上shang一yi些xie要yao求qiu最zui苛ke刻ke的de領ling域yu獲huo得de了le成cheng功gong。鬆song散san的de管guan理li並bing不bu意yi味wei著zhe不bu注zhu重zhong業ye績ji,相xiang反fan,創chuang新xin網wang絡luo的de業ye績ji非fei常chang之zhi高gao。更geng重zhong要yao的de是shi,創chuang新xin網wang絡luo的de業ye績ji還hai在zai不bu斷duan提ti高gao,而er且qie創chuang新xin網wang絡luo提ti高gao業ye績ji的de速su度du令ling傳chuan統tong企qi業ye難nan以yi望wang其qi項xiang背bei。
創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)如(ru)何(he)做(zuo)到(dao)不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)業(ye)績(ji)?部(bu)分(fen)答(da)案(an)在(zai)於(yu)恪(ke)守(shou)有(you)關(guan)的(de)業(ye)績(ji)要(yao)求(qiu)。但(dan)還(hai)不(bu)止(zhi)於(yu)此(ci)。成(cheng)功(gong)的(de)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)建(jian)立(li)起(qi)明(ming)確(que)的(de)業(ye)績(ji)反(fan)饋(kui)圈(quan),讓(rang)參(can)與(yu)者(zhe)更(geng)好(hao)地(di)認(ren)識(shi)到(dao)自(zi)己(ji)到(dao)底(di)做(zuo)得(de)怎(zen)麼(me)樣(yang)。即(ji)使(shi)在(zai)組(zu)織(zhi)相(xiang)對(dui)鬆(song)散(san)的(de)開(kai)放(fang)源(yuan)代(dai)碼(ma)軟(ruan)件(jian)項(xiang)目(mu)中(zhong),參(can)與(yu)者(zhe)也(ye)能(neng)迅(xun)速(su)從(cong)軟(ruan)件(jian)使(shi)用(yong)者(zhe)那(na)裏(li)得(de)到(dao)反(fan)饋(kui)。在(zai)這(zhe)些(xie)項(xiang)目(mu)中(zhong),軟(ruan)件(jian)模(mo)塊(kuai)是(shi)否(fou)得(de)到(dao)廣(guang)泛(fan)采(cai)用(yong),是(shi)決(jue)定(ding)其(qi)地(di)位(wei)的(de)關(guan)鍵(jian)因(yin)素(su)之(zhi)一(yi)。參(can)與(yu)者(zhe)不(bu)僅(jin)以(yi)這(zhe)一(yi)業(ye)績(ji)指(zhi)標(biao)來(lai)衡(heng)量(liang)自(zi)己(ji)的(de)軟(ruan)件(jian),還(hai)以(yi)這(zhe)項(xiang)指(zhi)標(biao)來(lai)衡(heng)量(liang)他(ta)人(ren)的(de)軟(ruan)件(jian),並(bing)努(nu)力(li)向(xiang)那(na)些(xie)模(mo)塊(kuai)得(de)到(dao)最(zui)廣(guang)泛(fan)采(cai)用(yong)的(de)編(bian)程(cheng)人(ren)員(yuan)學(xue)習(xi)。
為(wei)建(jian)立(li)業(ye)績(ji)反(fan)饋(kui)圈(quan),網(wang)絡(luo)組(zu)織(zhi)者(zhe)應(ying)重(zhong)點(dian)關(guan)注(zhu)三(san)大(da)設(she)計(ji)原(yuan)則(ze)。首(shou)先(xian),他(ta)們(men)應(ying)鼓(gu)勵(li)參(can)與(yu)者(zhe)迅(xun)速(su)將(jiang)概(gai)念(nian)轉(zhuan)化(hua)成(cheng)原(yuan)型(xing)。參(can)與(yu)者(zhe)製(zhi)作(zuo)出(chu)原(yuan)型(xing)的(de)速(su)度(du)越(yue)快(kuai),檢(jian)測(ce)其(qi)性(xing)能(neng)就(jiu)越(yue)方(fang)便(bian),尤(you)其(qi)在(zai)與(yu)其(qi)他(ta)組(zu)件(jian)和(he)子(zi)係(xi)統(tong)合(he)作(zuo)時(shi),這(zhe)一(yi)點(dian)更(geng)明(ming)顯(xian)。其(qi)次(ci),網(wang)絡(luo)組(zu)織(zhi)者(zhe)應(ying)設(she)定(ding)多(duo)輪(lun)性(xing)能(neng)測(ce)試(shi),時(shi)間(jian)較(jiao)早(zao)且(qie)次(ci)數(shu)頻(pin)繁(fan),這(zhe)樣(yang),參(can)與(yu)者(zhe)就(jiu)能(neng)及(ji)早(zao)了(le)解(jie)性(xing)能(neng)情(qing)況(kuang),並(bing)迅(xun)速(su)做(zuo)出(chu)改(gai)變(bian)以(yi)解(jie)決(jue)工(gong)作(zuo)中(zhong)可(ke)能(neng)會(hui)出(chu)現(xian)的(de)問(wen)題(ti)。最(zui)後(hou),網(wang)絡(luo)組(zu)織(zhi)者(zhe)應(ying)建(jian)立(li)廣(guang)泛(fan)的(de)溝(gou)通(tong)機(ji)製(zhi),以(yi)便(bian)讓(rang)每(mei)個(ge)參(can)與(yu)者(zhe)都(dou)能(neng)迅(xun)速(su)、方便地了解性能數據。
成功源自腳下
開放式創新的理由很明確:在(zai)瞬(shun)息(xi)萬(wan)變(bian)的(de)今(jin)天(tian),企(qi)業(ye)再(zai)也(ye)不(bu)能(neng)固(gu)守(shou)過(guo)去(qu)那(na)種(zhong)封(feng)閉(bi)式(shi)創(chuang)新(xin)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)。創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)是(shi)開(kai)放(fang)式(shi)創(chuang)新(xin)的(de)最(zui)佳(jia)形(xing)式(shi),這(zhe)一(yi)點(dian)也(ye)應(ying)當(dang)明(ming)確(que)。創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)內(nei)嵌(qian)的(de)組(zu)織(zhi)機(ji)製(zhi)有(you)助(zhu)於(yu)戰(zhan)勝(sheng)最(zui)棘(ji)手(shou)的(de)挑(tiao)戰(zhan)。此(ci)外(wai),創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)全(quan)心(xin)致(zhi)力(li)於(yu)創(chuang)新(xin),因(yin)此(ci)比(bi)單(dan)獨(du)的(de)企(qi)業(ye)更(geng)能(neng)促(cu)進(jin)創(chuang)新(xin)。在(zai)單(dan)獨(du)的(de)企(qi)業(ye)裏(li),管(guan)理(li)者(zhe)必(bi)須(xu)兼(jian)顧(gu)創(chuang)新(xin)和(he)日(ri)常(chang)運(yun)營(ying),而(er)這(zhe)兩(liang)者(zhe)的(de)要(yao)求(qiu)往(wang)往(wang)是(shi)相(xiang)互(hu)衝(chong)突(tu)的(de)。
雖然如此,創新網絡並非適合所有企業環境和企業行為。它最擅長的領域須具備三個特征:對(dui)產(chan)品(pin)及(ji)服(fu)務(wu)的(de)需(xu)求(qiu)具(ju)有(you)不(bu)確(que)定(ding)性(xing),在(zai)進(jin)行(xing)創(chuang)造(zao)和(he)創(chuang)新(xin)時(shi)需(xu)要(yao)眾(zhong)多(duo)不(bu)同(tong)的(de)專(zhuan)業(ye)人(ren)員(yuan)參(can)與(yu),市(shi)場(chang)對(dui)業(ye)績(ji)的(de)要(yao)求(qiu)日(ri)新(xin)月(yue)異(yi)。在(zai)這(zhe)樣(yang)一(yi)些(xie)領(ling)域(yu),創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)體(ti)現(xian)的(de)價(jia)值(zhi)最(zui)為(wei)突(tu)出(chu):無論範圍有多廣,都能以一種靈活的方式調動分散、多樣化的各種人才來進行創新。
如(ru)果(guo)以(yi)上(shang)標(biao)準(zhun)都(dou)符(fu)合(he),企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)就(jiu)必(bi)須(xu)決(jue)定(ding)要(yao)麼(me)加(jia)入(ru)現(xian)有(you)網(wang)絡(luo),要(yao)麼(me)創(chuang)建(jian)一(yi)個(ge)新(xin)網(wang)絡(luo)。往(wang)往(wang),直(zhi)覺(jiao)讓(rang)他(ta)們(men)選(xuan)擇(ze)創(chuang)建(jian)一(yi)個(ge)新(xin)網(wang)絡(luo)。那(na)些(xie)遲(chi)遲(chi)行(xing)動(dong)的(de)企(qi)業(ye)也(ye)許(xu)低(di)估(gu)了(le)網(wang)絡(luo)效(xiao)應(ying),最(zui)終(zhong)難(nan)以(yi)吸(xi)引(yin)到(dao)相(xiang)關(guan)參(can)與(yu)者(zhe)的(de)關(guan)注(zhu)和(he)資(zi)源(yuan)。
一旦企業管理者決定加入現有創新網絡或創建一個新網絡,就要為創新網絡全部潛力的發揮掃清道路,包括調整企業的組織結構、改gai變bian企qi業ye文wen化hua的de某mou些xie方fang麵mian以yi及ji改gai變bian管guan理li與yu領ling導dao方fang式shi等deng。大da多duo數shu機ji構gou都dou是shi圍wei繞rao資zi源yuan調tiao用yong的de推tui動dong模mo式shi進jin行xing組zu織zhi的de。而er要yao有you效xiao參can與yu創chuang新xin網wang絡luo,需xu要yao另ling一yi套tao以yi構gou建jian、部署和管理拉動模式為中心的技能9。
在(zai)根(gen)本(ben)層(ceng)麵(mian)上(shang),領(ling)導(dao)團(tuan)隊(dui)必(bi)須(xu)擺(bai)脫(tuo)自(zi)身(shen)團(tuan)隊(dui)及(ji)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)存(cun)在(zai)的(de)傳(chuan)統(tong)思(si)想(xiang)。在(zai)一(yi)個(ge)變(bian)化(hua)日(ri)益(yi)加(jia)快(kuai)的(de)世(shi)界(jie)裏(li),企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)的(de)一(yi)個(ge)自(zi)然(ran)反(fan)應(ying)是(shi),希(xi)望(wang)轉(zhuan)向(xiang)內(nei)部(bu)和(he)加(jia)強(qiang)控(kong)製(zhi),企(qi)圖(tu)保(bao)護(hu)已(yi)經(jing)獲(huo)得(de)的(de)價(jia)值(zhi)。例(li)如(ru),加(jia)強(qiang)對(dui)企(qi)業(ye)專(zhuan)利(li)的(de)保(bao)護(hu),限(xian)製(zhi)有(you)權(quan)使(shi)用(yong)企(qi)業(ye)知(zhi)識(shi)產(chan)權(quan)的(de)商(shang)業(ye)夥(huo)伴(ban)數(shu)量(liang)等(deng)。而(er)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)則(ze)要(yao)求(qiu)一(yi)種(zhong)不(bu)同(tong)的(de)思(si)維(wei)方(fang)式(shi),它(ta)基(ji)於(yu)這(zhe)樣(yang)的(de)認(ren)識(shi):在這個日新月異的世界裏,成功的關鍵在於了解知識如何(及為何)跨越機構邊界。這種認識又要求思維方式的根本轉變:管理者必須讓自己的目光超越狹隘的效率提升並認識到,靈活性的提高有助於他們迎接和探索不確定性帶來的各種可能。
創chuang新xin網wang絡luo讓rang企qi業ye管guan理li者zhe有you機ji會hui擴kuo大da開kai放fang式shi創chuang新xin的de潛qian力li,但dan要yao實shi現xian這zhe一yi點dian,他ta們men必bi須xu擺bai脫tuo主zhu流liu思si想xiang的de桎zhi梏gu。最zui終zhong,那na些xie堅jian持chi這zhe樣yang做zuo的de管guan理li者zhe可ke能neng向xiang世shi人ren展zhan示shi,開kai放fang式shi創chuang新xin既ji不bu是shi誘you人ren的de海hai市shi蜃shen樓lou,也ye不bu是shi眾zhong多duo企qi業ye屢lv戰zhan屢lv敗bai的de滑hua鐵tie盧lu。 [page_break]
作者簡介:
John Seely Brown,曾任施樂公司帕洛阿爾托研究中心主任和施樂公司首席科學家,聯係方式:。John Hagel,曾任職於麥肯錫矽穀分公司,現為麥肯錫的一名外部顧問,聯係方式:。他們的最新著作是《邊緣優勢巨變:麵對無疆界經營環境的動態管理新視野》(The Only Sustainable Edge:Why Business Strategy Depends on Productive Friction and Dynamic Specialization),波士頓:哈佛商學院出版社,2005年。
注釋:
1請參閱 Henry William Chesbrough 所著《開放式創新:進行技術創新並從中贏利的新規則》(Open Innovation:The New Imperative for Creating and Profiting from Technology),波士頓:哈佛商學院出版社,2003年;Ron Goldman 和 Richard P. Gabriel 所著《創新的新領域:開放源代碼的商業戰略》(Innovation Happens Elsewhere:Open Source As Business Strategy),舊金山:摩根考夫曼出版社,2005年。
2請參閱 John Seely Brown 和 John Hagel III 所著《邊緣優勢巨變:麵對無疆界經營環境的動態管理新視野》(The Only Sustainable Edge:Why Business Strategy Depends on Productive Friction and Dynamic Specialization),波士頓:哈佛商學院出版社,2005年;Timothy Ferris 所著《黑暗中的觀察者:業餘天文愛好者如何發現宇宙的奇跡》(Seeing in the Dark:How Amateur Astronomers Are Discovering the Wonders of the Universe),紐約:西蒙與舒斯特國際出版公司,2002年;Steven Weber 所著《開放源代碼的成功》(The Success of Open Source),波士頓:哈佛大學出版社,2004年;精彩記錄片《破浪巨人》(Riding Giants),DVD,由 Stacy Peralta 導演(2004年,加利福尼亞州卡爾弗城:索尼影視娛樂公司,2005年),影片介紹了世界各地衝浪者的各種創新。
3請參閱 Martin Wolf 所著“世界必須認真麵對經濟地震”(The world must get to grips withseismic economic shifts),見《金融快報》,2006年2月7日。
4Mancur Olson Jr. 所著《集體行動的邏輯:公共利益和團體理論》(The Logic of Collective Action:Public Goods and the Theory of Groups),修訂版,波士頓:哈佛大學出版社,1971年。
5這部分論述借鑒了 Steven Weber 關於開放源代碼運動的研究傑作:《開放源代碼的成功》(The Success of Open Source),波士頓:哈佛大學出版社,2004年。
6這一點可以從“優信谘詢2002年歐洲MBA調查”得到佐證,該調查發現,歐洲商學院的學生對工作安全感的關注要遠遠低於過去。相反,他們最看重的三個方麵是:持續不斷的學習機會、工作的多樣性和崗位輪換、海外的職業發展機會。
7John Seely Brown、Scott Durchslag 和 John Hagel III 所著“反緊為鬆:如何利用流程網絡釋放專業化能量”(Loosening up: How process networks unlock the power of specialization),《麥肯錫季刊》,2002年特刊:風險與複原,第58-69頁。
8有關本主題的詳細信息,請參閱 John Seely Brown 和 John Hagel III 所著“建設性摩擦:艱難的商業夥伴關係如何加速創新”(Productive friction:How difficult business partnerships can accelerate innovation),見《哈佛商業評論》,2005年2月,第83卷,第2期,第82-91頁。
9有關拉動模式的詳細內容,請參閱 John Seely Brown 和 John Hagel III 所著“推拉之變:新的創新領域”(From push to pull: The next frontier of innovation),《麥肯錫季刊》,2005年第3期,第82-91頁。
來源:《麥肯錫季刊》