自從在2007年底開始轉型朝向全球整合型企業之後(Globally Integrated Enterprise；GIE)作為全球工業計算機(IPC)產業領導廠商研華科技
，便積極籌劃下一階段的發展方向

，而在IBM的協助下，研華於14日宣布將打造新一代直效營銷模式DMF(Direct Marketing Force)組織
，並期望透過這次的DMF直效營銷的轉型
，可以讓DMF在未來三年，以每年45%的營業成長率，成為研華下一階段成長的動能。

　　研華董事長劉克振指出，自2007年底研華提出轉型為全球整合型企業後，在IBM協助下，已在各部門陸續進行多項包括銷售轉型(Sales transformation)
，及全球金融共享服務(Global financial shared service)等不同項目；並且從2008年起
，在北美、歐洲、亞太等地區成立DMF組織，期望能采用直效營銷
、網絡商店、客服中心等服務係統，透過網絡去接觸過去無法服務到的客戶群，提供客戶直接的銷售服務。

　　但是，劉克振進一步表示，由於全球市場過於龐大且複雜，加上研華本身資源有限
，因此即使DMF組織遍布全球，仍無法有效地進行產品銷售。因此
，決定導入IBM全球銷售機製及流程控管，建造新一代的DMF組織。並在2009年將DMF列為組織轉型的一大重點。

　　研華表示，過去研華投注將近80%的資源在20%的主要客戶身上，所以希望能透過DMF機製的建立，能為其他80%的小型客戶提供更完善的服務
，並且也希望透過這些長尾理論中的小客戶，為研華帶來更多的實際利益。

　　但實際執行上由於網站的範圍無遠弗屆，很容易對實體的經銷通路造成威脅，對此研華則強調，DMF基本上就是一個全球化的架構，所以勢必將會對全球的客戶進行DMF的推廣

；但對DMF的(de)實(shi)際(ji)推(tui)廣(guang)行(xing)為(wei)則(ze)將(jiang)會(hui)視(shi)地(di)區(qu)情(qing)況(kuang)不(bu)同(tong)而(er)進(jin)行(xing)調(tiao)整(zheng)。研(yan)華(hua)表(biao)示(shi)

，最(zui)終(zhong)的(de)目(mu)的(de)是(shi)希(xi)望(wang)能(neng)透(tou)過(guo)操(cao)作(zuo)上(shang)的(de)安(an)排(pai)，達(da)到(dao)虛(xu)擬(ni)與(yu)實(shi)體(ti)交(jiao)相(xiang)搭(da)配(pei)的(de)成(cheng)績(ji)。

　　另外，研華也指出，透過DMFsuojiechudaodeshiyongzhe，henkenengdoushimuqianshitiyewusuowufajiechudaodeyezhe，yinci，duiyuhouxushichangdetuozhanyukaifa
，yeqiwangnengdailaigengduobutongdejihui。

　　關於研華

　　自1983年創立以來，研華是提供ePlatform服務的全球領導廠商，與係統整合商緊密合作，提供眾多應用而提供完善解決方案。研華同時也是Intel嵌入式與通訊聯盟 (Embedded & Communications Alliance) Premier Member。通過與解決方案夥伴的密切合作，我們能夠為各種工業應用提供完整的解決方案。研華的產品和解決方案涵蓋3個領域：：嵌入式計算機平台事業群 (Embedded ePlatform Organization)、服務應用計算機事業群(eServices & Applied Computing Group)以及工業自動化事業群 (Industrial Automation Group)。研華擁有3400多名專職員工，在18個國家
、39個主要城市之間形成了一個廣泛的技術支持和營銷網絡
，因此可以為全球的客戶提供快速的上市服務。

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