編者語： “客戶精簡資本建設支出的方法就是延長他們係統的壽命”，在為工業用戶服務的40餘年裏
，霍尼韋爾得出這樣的結論。也正是客戶對於係統定期維護
、升級以及優化的實際需求，促成了霍尼韋爾“全生命周期服務”這一理念的誕生。

   1974年，由霍尼韋爾公司推出的全球第一套離散控製係統（DCS）——TDC2000正式誕生。而今，這套已有35年曆史的DCS仍在世界的某些工廠內健康運行。雖然TDC2000中使用的部分零部件在當下看來已經過時，但霍尼韋爾卻仍然堅持為沒有更換係統的客戶提供著備件服務。據悉，霍尼韋爾針對TDC2000的備件服務將延伸至2018年。

　　“客戶精簡資本建設支出的方法就是延長他們係統的壽命”
，在為工業用戶服務的40餘年裏，霍尼韋爾得出這樣的結論。也正是客戶對於係統定期維護、升級以及優化的實際需求
，促成了霍尼韋爾“全生命周期服務”這一理念的誕生。她不再僅僅是一位單純的自動化控製係統提供商，而成為了工業客戶的“保健醫生”——在係統全生命的周期內，為用戶提供各類有利於係統健康運行的服務，幫助客戶減低成本
，實現生產效率的最大化。

　　霍尼韋爾一直將“全生命周期服務”形象地比喻為“為人的一生提供健康檢查”：“在項目啟動之初，即係統還是‘孩童’的時候
，我們要與用戶進行設計聯絡
，共同為係統組態，保證其有一個健康的開始；在係統處於‘壯年期’時，我們會為其進行定期‘體檢’，即提供係統性能評估
、報警分析審計
、遠程診斷服務等
；在係統出現‘病情’時
，還要啟動叫修服務，為用戶提供備品備件
，緊急時提供緊急服務；為增強係統的‘免疫力’
，我們還會提供係統增強支持服務，並進行係統擴展；在係統進入‘老年’時
，我們還要通過升級改造讓其回歸壯年。”

　　如今在全球範圍內，“全生命周期服務”的理念已經在為越來越多的工業客戶所接受。一項調查表明，一個缺少維護的自動化係統為用戶所帶來的效益將在短短12個月內快速下降為零，而采取“全生命周期服務管理”模mo式shi的de自zi動dong化hua係xi統tong為wei用yong戶hu創chuang造zao的de價jia值zhi不bu但dan不bu會hui隨sui時shi間jian的de推tui移yi而er削xue減jian，反fan而er會hui因yin為wei係xi統tong優you化hua而er實shi現xian增zeng值zhi。越yue來lai越yue多duo的de工gong業ye用yong戶hu期qi待dai能neng有you一yi位wei專zhuan業ye的de自zi動dong化hua服fu務wu商shang為wei其qi提ti供gong專zhuan業ye的de服fu務wu

，正zheng是shi這zhe樣yang的de需xu求qiu，使shi得de霍huo尼ni韋wei爾er在zai某mou些xie國guo家jia的de服fu務wu業ye務wu收shou益yi已yi經jing超chao過guo了le傳chuan統tong業ye務wu，並bing仍reng然ran在zai高gao速su上shang升sheng。

　　在中國，“全生命周期服務”的市場才剛剛開始啟動。就在不久之前，對於許多中國的工業用戶來說
，“為服務付費”還是不可接受的事情，而如今，成本上漲與市場競爭的壓力已經開始讓他們意識到“讓自己的係統時刻保持年輕”的重要性。其實，已經有用戶從“全生命周期服務”中嚐到了甜頭：與霍尼韋爾簽訂了一攬子維護服務合同的上海石化
，在霍尼韋爾服務專家的幫助下，其DCS的de可ke靠kao性xing和he安an全quan性xing明ming顯xian提ti高gao
，並bing建jian立li了le風feng險xian預yu防fang的de機ji製zhi，未wei來lai三san年nian

，霍huo尼ni韋wei爾er還hai將jiang為wei上shang海hai石shi化hua升sheng級ji與yu擴kuo展zhan係xi統tong，以yi更geng靈ling活huo的de方fang式shi來lai滿man足zu工gong廠chang計ji劃hua
，降jiang低di係xi統tong過guo時shi為wei生sheng產chan帶dai來lai的de風feng險xian。

　　霍尼韋爾過程控製部全球服務總監Jose Simon先xian生sheng看kan好hao中zhong國guo全quan生sheng命ming周zhou期qi服fu務wu的de市shi場chang前qian景jing。盡jin管guan對dui於yu霍huo尼ni韋wei爾er來lai說shuo，新xin項xiang目mu的de不bu斷duan上shang馬ma是shi當dang下xia這zhe個ge快kuai速su增zeng長chang的de市shi場chang的de主zhu題ti，而er這zhe也ye預yu示shi著zhe未wei來lai中zhong國guo工gong業ye服fu務wu市shi場chang的de巨ju大da潛qian力li。Jose Simon先生預測到：“我們在中國新執行的項目將在一年後為生命周期業務帶來20%的增長。”eryucitongshi，zhongguodegongyeyonghuyejiangdedaozidonghuaxitongweiqichuangzaodezuidajiazhi。tamenbubizaiweizhuanyejishuliliangbuzuhuozhuanyezhishikuifaerkunrao
，ruhuoniweierzheyangdezidonghuafuwushanghuichongdangtamende“貼身醫師”，隨時跟蹤係統的“健康狀況”，使之始終保持良好的運行狀態。因此，對於自動化服務商與用戶來說，“全生命周期服務”是一場雙贏。

　　在包括中國在內的全球市場，服務市場的快速增長已成為必然趨勢。據ARC最新的研究報告顯示
，2008年，全球自動化服務業業務收入已經達到了173億美元

，並將在未來5年內保持年均7%的(de)複(fu)合(he)增(zeng)長(chang)率(lv)。特(te)別(bie)是(shi)在(zai)如(ru)今(jin)全(quan)球(qiu)經(jing)濟(ji)形(xing)勢(shi)不(bu)利(li)的(de)環(huan)境(jing)下(xia)，雖(sui)然(ran)許(xu)多(duo)工(gong)業(ye)用(yong)戶(hu)減(jian)少(shao)了(le)投(tou)資(zi)新(xin)係(xi)統(tong)的(de)資(zi)金(jin)，卻(que)在(zai)試(shi)圖(tu)增(zeng)加(jia)他(ta)們(men)的(de)維(wei)護(hu)費(fei)用(yong)，以(yi)延(yan)長(chang)設(she)備(bei)與(yu)資(zi)產(chan)的(de)壽(shou)命(ming)——這也昭示著在資源日益緊張
、競爭愈發激烈的未來，服務終將在全球工業進程中扮演愈來愈重要的角色。

　　包括霍尼韋爾在內的自動化服務商們所開啟的“全生命周期服務”理念
，將為全球工業帶來下一個創新的變革。

　　對話高層

　　對話霍尼韋爾過程控製部全球服務總監JOSE SIMON先生：

　　我們幫助用戶發揮自動化係統的最大價值

　　《今日自動化》：霍尼韋爾是在中國工業領域較早提出全生命周期服務理念的工業自動化企業。請問最初霍尼韋爾是如何確立這一思路的？

　　Jose Simon先生：在過去的40多duo年nian內nei，我wo們men在zai全quan球qiu範fan圍wei內nei為wei用yong戶hu安an裝zhuang了le價jia值zhi數shu十shi億yi美mei元yuan的de自zi動dong化hua係xi統tong，而er這zhe些xie用yong戶hu需xu要yao的de服fu務wu也ye持chi續xu了le幾ji十shi年nian。由you於yu許xu多duo客ke戶hu自zi己ji不bu知zhi該gai如ru何he維wei護hu係xi統tong

，需xu要yao供gong應ying商shang幫bang助zhu他ta們men，因yin此ci我wo們men就jiu一yi直zhi在zai為wei他ta們men提ti供gong著zhe各ge類lei維wei護hu服fu務wu，這zhe種zhong多duo年nian的de合he作zuo也ye使shi我wo們men形xing成cheng了le夥huo伴ban關guan係xi。其qi實shi，正zheng是shi用yong戶hu對dui於yu係xi統tong維wei護hu的de這zhe種zhong實shi際ji需xu求qiu啟qi動dong我wo們men提ti出chu了le“全生命周期”這種理念。

　　《今日自動化》：據悉，目前霍尼韋爾在海外某些國家服務業務的收益已經超過了傳統業務。請您分析一下為何在這些國家“服務”會有如此之大的市場空間？

　　Jose Simon先生：情況是這樣的：yifangmiandeyuanyinshi，zaiyixieguojiarujinxinkaigongdexiangmubingbuduo，danyianzhuangdexitongquehenduo，yinciwomentigongfuwudeyewushouyiyaodayuxinjianxiangmushouyi。erlingyifangmian
，zeshiyonghutongguojieshouwomendefuwukandaoleyuelaiyueduodeyoushi，suoyitamenyuwomenqiandinggengduodehetonglaimanzuxuqiu。ciqian
，tamenyezengchangshizijizuoxitongweihu，danyouyujishugongrentuixiu、quefazhuanyedexitongweihujingyandengyuanyin，suoyitamenyuelaiyueyikaowomenzheyangdewaibufuwushanglaitigongzhuanyedefuwu
，jixuweitamendexitongtigongzhicheng。yishangliangdiandouyouzhuyuquanshengmingzhouqifuwuyewudejidazengchang。

　　而(er)今(jin)
，在(zai)經(jing)濟(ji)危(wei)機(ji)的(de)影(ying)響(xiang)下(xia)，許(xu)多(duo)客(ke)戶(hu)減(jian)少(shao)了(le)安(an)裝(zhuang)新(xin)係(xi)統(tong)的(de)投(tou)資(zi)資(zi)金(jin)，卻(que)並(bing)沒(mei)有(you)減(jian)少(shao)他(ta)們(men)的(de)維(wei)護(hu)費(fei)用(yong)。而(er)事(shi)實(shi)上(shang)
，他(ta)們(men)還(hai)在(zai)試(shi)圖(tu)增(zeng)加(jia)維(wei)護(hu)費(fei)用(yong)，以(yi)延(yan)長(chang)設(she)備(bei)與(yu)資(zi)產(chan)的(de)壽(shou)命(ming)。這(zhe)也(ye)就(jiu)促(cu)使(shi)著(zhe)他(ta)們(men)需(xu)要(yao)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)服(fu)務(wu)，同(tong)時(shi)也(ye)推(tui)動(dong)了(le)全(quan)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)服(fu)務(wu)市(shi)場(chang)的(de)發(fa)展(zhan)。

　　《今日自動化》：能介紹一下霍尼韋爾在海外市場典型的服務項目嗎？

　　Jose Simon先生：如今我們在海外已經實施了眾多成功的全生命周期服務項目
，而比較有代表性的
，則是至今我們還在為我們推出的全球第一套DCS——TDC2000係統的用戶提供備件服務。TDC2000係統是1974年推出的，有些係統運行已達35年，但用戶由於資金限製等問題推遲了更換係統的時間。即使是這樣，他們還是可以從霍尼韋爾得到TDC2000的備件

，及時更換，以保證係統的健康運行。霍尼韋爾針對TDC2000提供的服務至少將延至2018年，那時，這些係統的年齡將達到45歲(sui)，我(wo)們(men)一(yi)如(ru)既(ji)往(wang)地(di)對(dui)這(zhe)些(xie)係(xi)統(tong)進(jin)行(xing)支(zhi)持(chi)，確(que)保(bao)係(xi)統(tong)穩(wen)定(ding)運(yun)行(xing)。客(ke)戶(hu)精(jing)簡(jian)資(zi)本(ben)建(jian)設(she)支(zhi)出(chu)的(de)方(fang)法(fa)就(jiu)是(shi)延(yan)長(chang)他(ta)們(men)係(xi)統(tong)的(de)壽(shou)命(ming)，所(suo)以(yi)，客(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)“全生命周期服務”。

　　《今日自動化》：您能否談一談“全生命周期服務”為用戶帶來的價值？

　　Jose Simon先生：無論是全球哪個國家的用戶
，他們對於自動化係統都有著同樣的需求，即“最大化正常運行時間，盡量減少停機”。但dan他ta們men對dui待dai係xi統tong維wei護hu的de態tai度du卻que並bing不bu統tong一yi。有you些xie客ke戶hu會hui試shi圖tu自zi己ji解jie決jue，或huo者zhe隻zhi是shi在zai遇yu到dao緊jin急ji情qing況kuang時shi才cai給gei我wo們men打da電dian話hua。而er有you的de客ke戶hu卻que會hui采cai納na先xian進jin的de方fang法fa，在zai風feng險xian來lai臨lin之zhi前qian就jiu做zuo好hao準zhun備bei。

　　我們有一張圖（見右下）可以表述服務的選擇為用戶係統價值發揮所帶來的差距：如果用戶不去維護係統，它所創造的價值就會開始下降
、不斷削減
；如果用戶選擇了最低限度的服務，價值的下降會減緩，但用戶還是會遭受很大損失；有you些xie用yong戶hu選xuan擇ze的de是shi被bei動dong的de服fu務wu，當dang係xi統tong的de價jia值zhi開kai始shi減jian少shao的de時shi候hou，用yong戶hu開kai始shi采cai取qu措cuo施shi
，損sun失shi雖sui然ran暫zan時shi可ke以yi挽wan回hui
，但dan不bu久jiu它ta開kai始shi又you一yi次ci減jian少shao
，以yi此ci反fan複fu
，其qi實shi用yong戶hu已yi經jing處chu於yu價jia值zhi不bu斷duan減jian少shao的de趨qu勢shi之zhi下xia了le；如ru果guo用yong戶hu選xuan擇ze主zhu動dong的de服fu務wu，就jiu意yi味wei著zhe用yong戶hu開kai始shi嚐chang試shi預yu先xian解jie決jue問wen題ti，在zai相xiang同tong的de情qing況kuang下xia，係xi統tong發fa揮hui的de性xing能neng可ke能neng會hui比bi被bei動dong服fu務wu更geng好hao一yi些xie，但dan係xi統tong老lao化hua之zhi後hou還hai是shi會hui麵mian臨lin同tong樣yang的de問wen題ti，最zui終zhong難nan逃tao價jia值zhi下xia降jiang的de結jie果guo。

　　為此
，我們建議用戶應該選擇一種全麵的服務，即我們所提倡的“服務管理”。womenhuiweiyonghujianliyigequanmiandezhichijiagou
，fenxiyonghuxuqiubingtigongjishidezhichi
，womenhuibuduandijiancebingfenxixitongdeyunxing
，anzhaokehudeyaoqiujinxingcaozuo
，tongshitigongqiangdadeanquancuoshi，fangzhisuoyouwaiburuqinhebingdugongjixitong，bingbuduanyouhuaxitong，tongguoyouhuadexitongweiyonghuchuangzaolirun。

　　《今日自動化》：您如何看待目前中國的“全生命周期服務”市場？

　　Jose Simon先生：中國的“全生命周期服務”市shi場chang顯xian然ran是shi處chu在zai成cheng長chang階jie段duan的de。雖sui然ran目mu前qian霍huo尼ni韋wei爾er在zai中zhong國guo業ye務wu的de主zhu要yao來lai源yuan還hai是shi新xin建jian項xiang目mu，但dan這zhe些xie新xin安an裝zhuang的de係xi統tong在zai一yi年nian後hou對dui服fu務wu業ye務wu的de帶dai動dong就jiu會hui顯xian現xian。根gen據ju我wo的de預yu測ce
，這zhe些xie新xin安an裝zhuang項xiang目mu在zai一yi年nian後hou將jiang為wei“全生命周期服務”業務帶來20%的增長。在中國，我們新安裝的係統仍然在不斷增加
，這也就意味著我們的“全生命周期服務”業務將會有更多的潛在客戶。

　　《今日自動化》：目前“全生命周期服務”對於霍尼韋爾過程控製部的所有業務的貢獻率是怎樣的？您預計今後將會是怎樣的趨勢
？

　　Jose Simon先生：霍尼韋爾目前擁有4個方麵的業務，即新項目建設、先進解決方案、現場解決方案及全生命周期服務。從全球範圍來講
，“全生命周期服務”對於霍尼韋爾過程控製部所有業務的貢獻率大概超過30%。其實這一比例取決於某一區域市場的特點：dangmouyiquyushichangdeyonghuyouhendadezijinlaimanzuzishenfazhanxuqiu，daliangjianshexinxiangmudeshihou，xinxiangmujiansheyijixianchangjiejuefanganyewusuozhanjudebilijiuhuizengjia。danwuyongzhiyideshi
，“全生命周期服務”業務的增長是非常穩定的，因為它麵對的是既有的係統。即使在經濟運行處於下降的趨勢、總體業務受到影響時
，“全生命周期服務”業務同樣需要為客戶提供係統維護。

　　《今日自動化》：霍尼韋爾的“全生命周期服務”是否對於維係現有客戶至關重要，其是否同時也是霍尼韋爾在爭取新客戶時的一個競爭優勢？

　　Jose Simon先生：shide。womenzaiyuyonghubuduanjiechudeguochengzhongchengweihenhaodehezuohuoban，tongshiyebiandegengjiaqinmi。duiyuwomenlaishuo，kehufuwushizaixianchang，erbushizaibangongshi。womenfuwutuanduidegongchengshimenmeitianyukehuyiqigongzuo，bawomenzishenfangzaikehudeweizhishanggenghaodilejietamendexuqiuyunanti
，bangzhutamenzuodegenghao。zhezhongyukehudeqinmiguanxiyijingchengweilehuoniweierdutedejingzhengyoushi，zheshihaowuyiwende。

　　《今日自動化》：如今
，也有越來越多的自動化企業開始推出服務業務。您認為與競爭對手相比，霍尼韋爾“全生命周期服務”的優勢在於哪裏？

　　Jose Simon先生：我認為霍尼韋爾最大的優勢在於我們的“人”和我們遍布全球的服務支持機構。我們在全球的200多(duo)個(ge)地(di)區(qu)擁(yong)有(you)數(shu)以(yi)千(qian)計(ji)的(de)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)
，可(ke)以(yi)為(wei)世(shi)界(jie)任(ren)何(he)地(di)區(qu)的(de)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)。這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)的(de)優(you)勢(shi)，我(wo)們(men)直(zhi)接(jie)依(yi)靠(kao)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)員(yuan)工(gong)為(wei)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)，而(er)不(bu)是(shi)依(yi)靠(kao)第(di)三(san)方(fang)。

　　成功方案

　　如今，霍尼韋爾過程控製部的“全生命周期服務”業ye務wu已yi經jing在zai全quan球qiu各ge地di擁yong有you了le諸zhu多duo的de成cheng功gong應ying用yong。在zai美mei國guo
，霍huo尼ni韋wei爾er幫bang助zhu杜du邦bang旗qi下xia的de化hua工gong廠chang在zai固gu定ding的de成cheng本ben管guan理li下xia升sheng級ji至zhi最zui新xin的de生sheng產chan係xi統tong，大da大da提ti高gao了le生sheng產chan效xiao率lv
；在芬蘭，Powerflute造紙廠在霍尼韋爾全生命周期解決方案的幫助下使得生產速度、產量都大幅提高，漿料質量和對漿流量的控製都得到了明顯改善；在中國
，與霍尼韋爾簽訂了一攬子維護服務合同的上海石化，其DCS的可靠性和安全性明顯提高
，並建立了風險預防的機製。在全球各地
，由“全生命周期服務”為用戶帶來價值最大化的成功案例正在不斷上演。

　　杜邦依靠霍尼韋爾硬件更新項目升級至最新科技

　　杜du邦bang德de利li爾er密mi西xi西xi比bi工gong廠chang是shi杜du邦bang鈦tai白bai科ke技ji的de一yi部bu分fen
，該gai工gong廠chang生sheng產chan二er氧yang化hua鈦tai顏yan料liao，是shi世shi界jie上shang第di二er大da鈦tai白bai粉fen生sheng產chan工gong廠chang。在zai改gai進jin項xiang目mu開kai始shi之zhi時shi，該gai工gong廠chang生sheng產chan管guan理li係xi統tong的de軟ruan件jian和he硬ying件jian每mei1.5年就會更新一次
，使用2年的電腦便無法運行新的GUS軟件
，GUS電腦以及應用過程平台節點（APP節點）在項目完成之前便過時了，徹底更換所有的GUS工作站非明智之選。

　　杜邦考慮了幾種選擇來克服升級所帶來的挑戰
，包括基於增量基礎購買新型GUS電腦，並潛在執行其自身現代化以及資產管理項目來確保控製設備以及人機界麵（HMI）持續更新等。最終，杜邦決定與霍尼韋爾合作執行全生命周期管理服務項目。

　　霍尼韋爾為杜邦提供的全生命周期服務項目主要包括以下幾個主要方麵：對現有產品依據相同產品類型持續更新；使用現代電子元器件對電子類產品進行更新；現代化轉變現有係統並遷移至最新科技水平。

　　霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)的(de)硬(ying)件(jian)更(geng)新(xin)可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)應(ying)付(fu)當(dang)前(qian)迅(xun)速(su)變(bian)化(hua)的(de)技(ji)術(shu)環(huan)境(jing)
，因(yin)為(wei)這(zhe)使(shi)他(ta)們(men)能(neng)夠(gou)將(jiang)對(dui)升(sheng)級(ji)進(jin)行(xing)的(de)規(gui)劃(hua)和(he)預(yu)算(suan)作(zuo)為(wei)他(ta)們(men)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)增(zeng)強(qiang)支(zhi)持(chi)計(ji)劃(hua)（SESP）的一部分。硬件更新為杜邦公司提供了眾多的好處
，其中包括：為資本和固定的成本管理提供了成本可預測性，以及按季度進行結算；新的硬件提供為運營以及維護提供了相當強的信心
；為過程控製工程師和技術員提供了拓展的廠區支持和服務；靈活的管理服務可以允許為特別項目或遷移購買附加的服務時間。

　　“在杜邦，我們擁有一個最為先進的硬件和軟件平台。我們無需花費時間尋找項目資金來更換電腦和服務器。我知道操作係統、霍尼韋爾的應用程序以及硬件永遠相互兼容。”

　　“靈活的全生命周期管理項目將讓我們受益於未來技術、新(xin)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)。該(gai)計(ji)劃(hua)包(bao)括(kuo)定(ding)期(qi)審(shen)查(zha)

，以(yi)評(ping)估(gu)提(ti)供(gong)技(ji)術(shu)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)的(de)價(jia)值(zhi)，以(yi)確(que)定(ding)是(shi)否(fou)執(zhi)行(xing)協(xie)議(yi)並(bing)更(geng)新(xin)至(zhi)最(zui)新(xin)技(ji)術(shu)。全(quan)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)管(guan)理(li)和(he)硬(ying)件(jian)更(geng)新(xin)對(dui)於(yu)杜(du)邦(bang)來(lai)說(shuo)是(shi)一(yi)次(ci)真(zhen)正(zheng)的(de)成(cheng)功(gong)應(ying)用(yong)。” ——杜邦德利爾密西西比工廠電氣工程師  蓋·威爾士

　　Powerflute選擇霍尼韋爾全生命周期管理

　　實現全廠自動化

　　作為公司發展計劃的一部分，Powerflute位於芬蘭的薩沃賽盧奧紙廠需要一種提升生產效率
、降低能耗
、tigaozhiliangzhengtiguanlidejiejuefangan。juedingcaiyongquanshengmingzhouqiguanlijiejuefanganhou
，gongchangxuanzelexingyejingyanfengfutongshizaizichanguanlizuijiaanlifangmianchuyulingxiandiweidehuoniweierjinxinggaixiangmu，gaixiangmulishiduonian，fensigejieduan，duiquanchangzidonghuaxitongjinxingshengjigaizao。

　　一期工程主要是板材機的自動化升級，霍尼韋爾在該造紙廠的板材機中安裝Experion過程知識係統（PKS）
、達芬奇質量控製係統和一個Devronizer蒸汽箱。在二期工程中
，霍尼韋爾安裝在板材機中的Experionguochengzhishizidonghuaxitongyoudedaolekuozhan
，zidongtianjiazhisuhezhijiangdengguochengyebeizhenghedaolegaixitongzhong。zaizheyijieduanzhong，huoniweiertongguogaijindeliuchengxietiaohexinzhenghedejiekou，gaishanlexianchangyiqiheanzhuang。disanqigongchengzhongdianshiduibancaijizidonghuadekuozhan，tabaokuozhuyaojiangliaodezhunbeihehunhe
，duanliuchengheganzaojiqidekongzhiyuzidonghua。zaiquanshengmingzhouqiguanlifuwuxieyizhong，huoniweieryeshengjilebancaijideguochengliuchengtu，jiangqizhuanhuanweidianzibiaogedexingshi，zheyangjiangtigaoliuchengdeguanli、更新
、weihuhecaozuoanquanxing。zaisiqigongchengzhong，huoniweieranzhaoquanshengmingzhouqiguanlifuwuxieyijiaofuanzhuangzaisawosailuaozaozhichangdeliujiangxiangzhongdequdongqihekongzhiqi。mudeshiweilegaijinduishiduhezhizhangdingliangdeguanli
，bingtigaobancaijideshengchanlv。

　　作zuo為wei長chang期qi的de合he作zuo夥huo伴ban，霍huo尼ni韋wei爾er為wei薩sa沃wo賽sai盧lu奧ao提ti供gong全quan生sheng命ming周zhou期qi解jie決jue方fang案an幫bang助zhu其qi進jin行xing完wan備bei的de技ji術shu升sheng級ji規gui劃hua，同tong時shi全quan麵mian管guan理li薩sa沃wo賽sai盧lu奧ao資zi產chan，實shi現xian了le工gong廠chang設she施shi的de現xian代dai化hua。實shi現xian的de效xiao益yi包bao括kuo：板材機的自動化升級使生產速度提高了5.3%

，產量大約增加了6%，紙頁橫幅水分改善45%；快速可靠的質量檢測和高效的控製提升了漿料質量，同時提升了操作效率；木質素和紙漿添加的自動化通過新整合的界麵提升了流程協作和操作質量

；板材機自動化利用集中控製策略節約了能量，提升了機器的可靠性和保養維護；流漿箱中新安裝的驅動器和控製器，提高了質量和對漿流量的控製，並簡化了操作。

　　“霍尼韋爾的全生命周期解決方案為我們提供了一套能夠確保全廠資產得到有效支持與保護
、技術保持更新
、避bi免mian過guo時shi的de最zui具ju成cheng本ben效xiao益yi的de方fang法fa。而er且qie
，霍huo尼ni韋wei爾er的de工gong程cheng師shi們men與yu我wo們men集ji團tuan的de流liu程cheng和he自zi動dong化hua專zhuan家jia進jin行xing了le建jian設she性xing合he作zuo
，打da造zao了le一yi支zhi所suo向xiang無wu敵di的de團tuan隊dui。” ——薩沃賽盧奧紙廠董事總經理  朱哈·庫卡

　　上海石化依靠霍尼韋爾全生命周期管理進行技術升級並管理成本

　　位於上海市金山區的中國石化上海石油化工股份有限公司（以下簡稱“上海石化”）是目前中國規模最大的煉油化工一體化
、高度綜合的現代化石油化工企業之一。其擁有60多家工廠，包括進行石油精煉、石(shi)化(hua)加(jia)工(gong)以(yi)及(ji)生(sheng)產(chan)塑(su)料(liao)和(he)合(he)成(cheng)纖(xian)維(wei)等(deng)業(ye)務(wu)。作(zuo)為(wei)中(zhong)國(guo)最(zui)大(da)的(de)現(xian)代(dai)化(hua)石(shi)化(hua)企(qi)業(ye)之(zhi)一(yi)，上(shang)海(hai)石(shi)化(hua)通(tong)過(guo)應(ying)用(yong)所(suo)需(xu)新(xin)型(xing)技(ji)術(shu)來(lai)確(que)保(bao)行(xing)業(ye)領(ling)先(xian)地(di)位(wei)以(yi)及(ji)持(chi)續(xu)創(chuang)新(xin)，其(qi)需(xu)要(yao)升(sheng)級(ji)8套現有DCS至最新技術。為了尋找最佳、zuiweigaoxiaodefangshiduiqizichanjinxingguanlibingbaochiqijishuchuangxin，shanghaishihuashixinglehuoniweierquanshengmingzhouqiguanlixiangmu
，duishanghaishihuaxianyouzichanjinxingguanlihezhichi，bingweiqizaiweilaisannianzhongjinxingjishuqianyiyijikuozhangtigongbaozhang。

　　上海石化全生命周期管理服務合同範圍包括：例行服務；係統停機期間進行預防性係統維護
；針對HPM I/O卡件以及FTA的備件管理；緊急狀態備件優先供應；係統培訓；24/7電話技術支持；解決方案增強支持計劃。

　　應用了霍尼韋爾的全生命周期服務解決方案之後

，上海石化獲得了如下收益：升級所有GUS以及APP站至最新等級
，提升性能表現並預防風險；控製可預測的維護成本
，為未來三年升級並擴展係統；以更靈活的方式計劃工作職責來滿足工廠計劃；降低係統過時所帶來的風險以及增強工廠運營的安全性；通過簽訂單一維護合同來涵蓋全部升級以及擴展工作
，提高效率，降低成本

，並避免複雜的合同談判。

　　“我wo對dui霍huo尼ni韋wei爾er全quan生sheng命ming周zhou期qi管guan理li服fu務wu非fei常chang滿man意yi，這zhe使shi我wo們men能neng夠gou使shi用yong可ke控kong製zhi以yi及ji可ke預yu測ce的de成cheng本ben確que保bao我wo們men的de係xi統tong能neng夠gou在zai良liang好hao的de狀zhuang態tai下xia持chi續xu運yun行xing。此ci外wai，我wo們men未wei來lai的de係xi統tong升sheng級ji能neng夠gou作zuo為wei我wo們men的de戰zhan略lve規gui劃hua的de一yi部bu分fen順shun利li完wan成cheng

，避bi免mian了le複fu雜za的de合he同tong談tan判pan過guo程cheng。” ——上海石化自動化經理  秦仲雄