編者語：事實告訴我們，企業信息化從ERP開始是錯誤的，至少不是一個好的開始。如果一個公司僅限於公司的有形資財管理，那麼企業信息化從ERP開始沒有錯誤。但是如果一個公司希望將信息化“武裝到牙齒”，那麼，我建議：讓企業信息化從PLM開始。

   很多人把企業信息化理解為辦公自動化。事實上
，辦公自動化更多的是從服務上來理解
，比如郵件係統


，服務於“人”與“人”之間的溝通，Office軟件服務於無紙化辦公等。而企業信息化更多的從管理上來理解
，比如ERP係統管理公司有形資產、管理進銷存等；PLM係統管理公司無形資產比如智力成果等；MES係統管理生產現場等。當然，辦公自動化也可以理解為企業信息化的一部分，但是不能以點概麵。

   在一般的理解中
，企業信息化通常從使用ERP係統開始（甚至將使用ERP係統就理解為企業信息化），這顯然是曆史原因造成的一種錯覺。在IT發(fa)展(zhan)的(de)早(zao)期(qi)的(de)時(shi)候(hou)，那(na)時(shi)候(hou)信(xin)息(xi)化(hua)資(zi)源(yuan)不(bu)發(fa)達(da)，信(xin)息(xi)化(hua)程(cheng)度(du)不(bu)高(gao)。有(you)資(zi)格(ge)進(jin)行(xing)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)公(gong)司(si)隻(zhi)限(xian)於(yu)那(na)些(xie)大(da)公(gong)司(si)
，它(ta)們(men)的(de)信(xin)息(xi)化(hua)通(tong)常(chang)也(ye)就(jiu)用(yong)於(yu)管(guan)理(li)那(na)些(xie)能(neng)夠(gou)立(li)刻(ke)產(chan)生(sheng)效(xiao)益(yi)的(de)有(you)形(xing)資(zi)財(cai)，比(bi)如(ru)進(jin)銷(xiao)存(cun)管(guan)理(li)或(huo)者(zhe)財(cai)務(wu)管(guan)理(li)。這(zhe)時(shi)期(qi)使(shi)用(yong)的(de)係(xi)統(tong)大(da)多(duo)是(shi)MRP係統，也就是ERP係統的前身。隨著科技的發展和信息化程度的提高
，人們發現
，企業無形資產更需要管理，比如智力成果資財。於是PDM係統(PLM係統的前身)開始成為信息化的一部分。但是

，由於人們的習慣和大公司的“不良”影響。時至今日，人們都該認為企業信息化應該從ERP係統開始。

   然而，事實告訴我們，企業信息化從ERP開始是錯誤的，至少不是一個好的開始。如果一個公司僅限於公司的有形資財管理
，那麼企業信息化從ERP開始沒有錯誤。但是如果一個公司希望將信息化“武裝到牙齒”，那麼
，我建議：讓企業信息化從PLM開始。

   要理解為什麼讓企業信息化從PLM開始，我們先的了解企業信息化的信息化係統構成。在企業信息化係統的大家庭中，包括很多的係統，比如：PLM係統、ERP係統、MES係統
、CRM係統、SCM係統、財(cai)務(wu)係(xi)統(tong)等(deng)等(deng)。那(na)麼(me)這(zhe)些(xie)係(xi)統(tong)是(shi)如(ru)何(he)排(pai)列(lie)的(de)呢(ne)，下(xia)圖(tu)給(gei)出(chu)了(le)一(yi)個(ge)金(jin)字(zi)塔(ta)型(xing)的(de)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)係(xi)統(tong)結(jie)構(gou)，理(li)解(jie)了(le)這(zhe)個(ge)結(jie)構(gou)就(jiu)理(li)解(jie)了(le)為(wei)什(shen)麼(me)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)要(yao)從(cong)PLM開始。

企業信息化係統結構圖

   當然，上麵的結構不盡全對。但是很顯然，PLM係統處在信息化係統結構的金字塔頂端，其他任何係統的資料都直接來源於PLM係統，或者基於PLM係統的派生。這種結構必定決定了企業信息化需要從PLM係統開始。

   然而，這僅僅從理論上說明了為什麼信息化要從PLM係統開始。那麼我們是否可以從實際使用中得出同樣的結論呢。答案是肯定的，下麵我們就從三個方麵來說明。

   其一：產品資料從“無”到“有”的過程，決定PLM係統需優先使用。《道德經》雲“道生一，一生二，二生三，三生萬物”。古人已經清晰的告訴我們
，任何一種產品都必須從無到有：從概念形成到原型設計、從試產到量產。在產品還未生產之前
，ERP係統無從管理，必然是PLM係統先當其道。PLM係統將你的概念、設計等相關資料作為產品記錄保存下來，同時PLM係統通過協同設計提高設計效率，提升團隊協作水平。這些都是其他任何係統都還無法觸及的管理層次。必須有PLM係統先行管理。當產品設計解到過渡到試產階段時，ERP係統開始引入
，用於管理供應商等內容。但其實這不是必須的，很多PLM係統已經有很好的供應商管理功能。

   其二：企業數據層麵的先後次序決定了PLM係統優先使用。任何一個產品其產品結構比如從EBOM轉化到PBOM然後才是MBOM。三種BOM之間依次轉換的順序不容顛倒。而ERP係統非但沒有三種BOM的轉換功能，更不具備管理前兩者BOM的能力。然而EBOM和PBOM恰恰是產品在形成過程中兩個非常主要的裏程碑。對EBOM和PBOM的管理是PLM係統必須承擔的角色，三種BOM之間的轉換也是PLM係統必備的功能。

   其三：數據管理方式決定了PLM係統優先使用。大家都知道

，ERP係統管理的是當前可用數據。也就是說，對曆史數據
，ERPxitongbuhuiquzuoguanliyewunengweili。danshilishishujushiyigegongsijiazhiyuwenhuadechendian。conghongguanfangmianlaishuo，quefalishishujudeguanli，gongsidejiazhiyuwenhuaquefayuantou。congweiguanfangmianlaishuo
，quefalishishuju，qiyezaiwentijihe、數據尋源、進度追蹤上都無從談起。由此看來
，必須有一個係統，不但能產生最新數據，還必須保留曆史數據。這個係統就非PLM莫屬了。

   事實上，在企業信息化的過程中，已經有不少企業從是PLM開始的。筆者曾經做過國內一家著名的電子高科技民營企業的PLM係統，該企業IT主管就認為企業信息化應該從PLM係統開始，他說：“源頭都管不好
，後麵的數據有什麼用”。筆者也曾經接觸過其它一些公司的相關管理人員
，很多相關人士都認為企業信息化應該從PLM係統開始。

   當然
，這些企業都有一個共同的特點，那就是企業同時擁有自己的研發機構生產機構。