http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-09 04:25:20 來源:中國自動化學會專家谘詢工作委員會
過去10年nian,中zhong國guo變bian成cheng了le世shi界jie工gong廠chang,廉lian價jia勞lao動dong力li在zai工gong廠chang中zhong辛xin勤qin工gong作zuo,大da量liang生sheng產chan為wei西xi方fang消xiao費fei者zhe定ding做zuo的de廉lian價jia商shang品pin。這zhe個ge勢shi不bu可ke擋dang的de工gong業ye巨ju頭tou所suo需xu的de許xu多duo原yuan材cai料liao都dou必bi須xu從cong其qi它ta國guo家jia進jin口kou,因yin此ci在zai銅tong、石油和鐵礦石等大宗商品市場,中國如今已成為最大的推動者。
但(dan)除(chu)了(le)眾(zhong)多(duo)的(de)低(di)薪(xin)工(gong)人(ren)外(wai),中(zhong)國(guo)的(de)製(zhi)造(zao)業(ye)繁(fan)榮(rong)還(hai)催(cui)生(sheng)了(le)大(da)量(liang)數(shu)量(liang)仍(reng)在(zai)繼(ji)續(xu)增(zeng)長(chang)的(de)暴(bao)發(fa)戶(hu)。他(ta)們(men)的(de)購(gou)物(wu)習(xi)慣(guan)和(he)不(bu)斷(duan)變(bian)換(huan)的(de)品(pin)味(wei)正(zheng)在(zai)重(zhong)新(xin)構(gou)築(zhu)生(sheng)產(chan)鏈(lian)另(ling)一(yi)端(duan)的(de)全(quan)球(qiu)貿(mao)易(yi)流(liu)。
中(zhong)國(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)崛(jue)起(qi)為(wei)雄(xiong)心(xin)勃(bo)勃(bo)的(de)跨(kua)國(guo)企(qi)業(ye)提(ti)供(gong)了(le)前(qian)所(suo)未(wei)有(you)的(de)機(ji)遇(yu),許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)現(xian)在(zai)都(dou)將(jiang)中(zhong)國(guo)視(shi)為(wei)它(ta)們(men)在(zai)無(wu)限(xian)期(qi)的(de)未(wei)來(lai)最(zui)大(da)的(de)增(zeng)長(chang)市(shi)場(chang)。雖(sui)然(ran)中(zhong)國(guo)新(xin)富(fu)的(de)品(pin)味(wei)與(yu)世(shi)界(jie)其(qi)它(ta)各(ge)個(ge)地(di)方(fang)的(de)新(xin)富(fu)有(you)許(xu)多(duo)共(gong)同(tong)之(zhi)處(chu),但(dan)也(ye)有(you)許(xu)多(duo)習(xi)俗(su)和(he)文(wen)化(hua)傳(chuan)統(tong)為(wei)在(zai)其(qi)它(ta)地(di)方(fang)幾(ji)乎(hu)沒(mei)有(you)價(jia)值(zhi)的(de)產(chan)品(pin)創(chuang)造(zao)了(le)新(xin)市(shi)場(chang)。這(zhe)鼓(gu)勵(li)了(le)跨(kua)國(guo)公(gong)司(si)不(bu)斷(duan)增(zeng)大(da)時(shi)間(jian)和(he)資(zi)金(jin)的(de)投(tou)入(ru),去(qu)了(le)解(jie)中(zhong)國(guo)客(ke)戶(hu)的(de)特(te)殊(shu)之(zhi)處(chu)以(yi)及(ji)如(ru)何(he)才(cai)能(neng)最(zui)好(hao)地(di)營(ying)銷(xiao)或(huo)定(ding)製(zhi)產(chan)品(pin)。
有時候,傳統中國口味和過去10年財富的激增,滋生出對瀕危物種身體部位貪婪而不可持續的需求。傳統美食、飾品及藥材的製作,助長了對鯊魚、大象、海馬和世界上其它物種的捕殺,而這種需求預計隻會增長,不會下降。
吉密歐(Jamil Anderlini),英國《金融時報》駐北京記者
大型車、豪華車
在美國,汽車需要特大號杯托,而在中國,司機則是必需。因此,當保時捷(Porsche)最近決定在金融末日戰爭期間推出一款4門轎車時,它把地點選在了中國——這裏可能是地球上最後一個還有人會花250萬元人民幣購買配備司機的跑車的地方。
在今年4月的上海車展上,保時捷Panamera和吉利卓越(Geely GE)一同首次公開亮相。前者有坐在後排的中國老板想要的寬大伸腿空間,後者被稱作小勞斯萊斯(Rolls-Royce)(這令真正的勞斯萊斯非常不高興)。接著又傳出消息稱,中國計劃購買悍馬(Hummer),並令其變得更為環保。中國對大而豪華車的強烈喜愛顯然才剛剛開始。
每個地方的新富都愛炫耀自己的財富,但中國的富人比大多數人都更沒羞沒臊:對中國的富人而言,汽車不是代步工具,而是成功、地位和內燃機淩駕於自行車或行人之上的赤裸裸的權力的象征。
通用汽車(GM)上海泛亞汽車技術中心(Pan Asia Technical Automotive Center)設計總監殷福瑞(Friedhelm Engler)表示,汽車在中國完全是“麵子”問題。他說,笨重的“三廂”車(che)受(shou)歡(huan)迎(ying)程(cheng)度(du)仍(reng)然(ran)占(zhan)據(ju)壓(ya)倒(dao)性(xing)優(you)勢(shi),這(zhe)在(zai)文(wen)化(hua)上(shang)與(yu)中(zhong)國(guo)富(fu)人(ren)坐(zuo)轎(jiao)子(zi)的(de)傳(chuan)統(tong)非(fei)常(chang)契(qi)合(he)。在(zai)西(xi)方(fang)人(ren)眼(yan)裏(li),這(zhe)讓(rang)許(xu)多(duo)中(zhong)國(guo)汽(qi)車(che)看(kan)上(shang)去(qu)很(hen)過(guo)時(shi),尤(you)其(qi)是(shi)在(zai)上(shang)海(hai)新(xin)潮(chao)的(de)大(da)街(jie)上(shang)和(he)超(chao)前(qian)的(de)摩(mo)天(tian)大(da)樓(lou)之(zhi)間(jian)。而(er)在(zai)上(shang)海(hai)狹(xia)窄(zhai)而(er)擁(yong)擠(ji)的(de)街(jie)道(dao)上(shang),停(ting)放(fang)這(zhe)類(lei)車(che)簡(jian)直(zhi)就(jiu)是(shi)噩(e)夢(meng),更(geng)別(bie)提(ti)“小勞斯萊斯”了。
中國需要更小的汽車,也有一些較年輕的消費者偏愛掀背車;但在一個常常由爺爺或爸爸付賬的國家,4門車還是經常戰勝5門車(特別是爺爺或爸爸可能不會開車,因此要依賴較年輕的一代用三廂車在周末帶他們出去兜風)。這是一個年輕人可以從別克(Buick)、而不是2CV或甲殼蟲(Beetle)開始其駕車生活的世界;別克在中國比在美國的數十年都更受歡迎。
但西方汽車製造商深信,隨著中國對汽車的熱愛從萌芽走向成熟,情況將會發生改變。今年,中國有望成為全球最大的汽車市場——比預期早了好幾年,因此喜愛的汽車類型也有可能在一夜之間發生轉變。殷福瑞說:“中國消費者已經習慣了快速發展,從沒有電視,一下子到液晶。”他們的汽車車型或許現在很落伍——但在中國,明天總是就在拐角處。
黃金
各種形式的黃金中國都喜歡:儲備貨幣、首飾、投資,甚至是“虛擬黃金”——《魔獸世界》(World of Warcraft)等在線遊戲中當作貨幣使用的網絡商品。中國政府正在努力打擊虛擬黃金交易,即中國在線玩家將“耕種”的虛擬黃金倒賣給第一世界的在線玩家。
但提到實物黃金——用作飾品或投資的黃金首飾和金條——zheleijiaoyizaizhongguodedaodafuzengchang。zhongguozhengfuzuijinpilu,weileshiwaihuichubeiduoyuanhua,zhongguoduonianlaiyizhizaimimigoumaihuangjin,suochijintiaozengjialejinyibei。dantamenbushiweiyidehuangjingoumaizhe:由於中國中產階級財富的不斷增加,2007以來,中國已成為全球第二大黃金首飾市場,僅次於印度。今年5月,中國金銀首飾銷量同比增幅達到驚人的28.7%——縱然沒有其他證據,這也能說明中國消費者在金融危機期間肯定沒有停止花錢。去年,中國黃金需求總量接近400噸,比2007年增長了21%。
但中國人比西方人喜歡更純的金子:24K而不是18K。北京安泰科信息開發有限公司(Beijing Antaike Information Development)的黃金分析師石和清表示,這其中有一定的曆史原因:“上個世紀,中國人經曆了幾場戰爭,至今仍記憶清晰,所以他們喜歡安全的存錢方式。在西方,黃金似乎更多地是用作裝飾或美化。”
黃金市場分析師們表示,中國內地股市最近過山車一樣的表現——去年一度較2007年的峰值水平下跌70%,而至今已攀升至峰值水平的一半——也增加了人們對金條的投資興趣。
不願透露名字的55歲上海古董交易員Yu先生表示,2007年,他購買了500克黃金,去年底,他所持的黃金已增加到2000克。“我認識的人裏,現在有人仍在購買股票……但到了我這個年紀的人更不喜歡風險,因此黃金可能更好。”
或者,正如位於上海的中國市場研究集團(China Market Research)的董事總經理小山(Shaun Rein)所言:“在中國,銀行體係直到最近才變得穩定。中國人喜歡黃金:你隨時可以將它熔化,而且易於攜帶。”
(待續)
中國消費大趨勢(中)
2009-09-04
帕提8226;沃德米爾,英國《金融時報》駐上海記者
吉密歐,英國《金融時報》駐北京記者
芭比
要說誰對購物最在行,當屬上海寫字樓裏的女性:那些獨生女已長成溺愛過度的20來歲的青年,坐辦公室,所有收入都可以自由支配。她們的父母或祖父母會支付租金、食品、醫療及其它一切生存需求;剩下的錢都用來買衣服、鞋子、化妝品和……芭比?
美泰(Mattel)正寄希望於上海女性化十足的姑娘們重振其萎靡不振的命運。全球最大的芭比店最近在上海的淮海中路購物街開張,所有6層店麵到處都洋溢著上世紀60年代那個完美女性榜樣的精神。這個金發碧眼束腰玩偶的品牌必定身居世界營銷史最成功案例之列。
但在中國,美泰正在徹底打破這種品牌模式:芭比估計會從玩偶轉變成一種生活方式。幾乎整整一層店麵都擺放著成人款的芭比服裝——定價高昂、滿是亮片的上裝。我8歲和9歲的美國女兒決不會想穿這種衣服,因為(在她們看來)芭比是屬於小孩子的東西。但中國市場研究集團的小山說,“可愛加性感”正是職場女性所想要的,並且從Hello Kitty在這個年齡群中受到的巨大歡迎來看,芭比或許也能成功。
上海芭比店的發言人Jinky Gu有一個完全不同的視角。“即使在經濟危機期間,中國的家長也不會停止對子女的教育投資。”babishiyigeyoujiaoyuyiyidewanjudeguannian,kenenghuirangwomendangzhongdenvquanzhuyizhegandaojingkong,danzaichuanxigaogenxiedeshanghairenzhong,quekenengqiaqiaxingdetong。renmenyijingyanjuandexifangpinpaizaizhongguohuodexinsheng,zhebingbushidiyici。
烈酒和葡萄酒
尊尼獲加(Johnnie Walker)和健力士(Guinness)等品牌的英國酒業集團帝亞吉歐(Diageo)今年夏季推出了其最新出品上海白(Shanghai White),它的登台讓世界看到了中國新富的口味正在如何改變酒業格局。
上海白被宣傳成是精品伏特加,但它是在一家與中國白酒廠的合資企業中生產的,綜合采用了伏特加和白酒的蒸餾程序。這裏之所以用“但”字,是因為白酒是中國人普遍喜歡喝的烈酒,人們有時會用龍舌蘭酒與泥土的混合來形容其味道。
中國每年消費約50億升烈酒,其中絕大部分都是白酒;所有外國烈酒的消費總合估計還不到總量的1%。如此巨大市場的誘惑說服了帝亞吉歐,它必須調整其產品線。
此外,在葡萄酒市場中,拉費堡(Château Lafite)和路易十三(Louis XIII)瓶ping裝zhuang酒jiu是shi中zhong國guo超chao級ji富fu豪hao灼zhuo灼zhuo生sheng輝hui的de新xin豪hao宅zhai中zhong必bi不bu可ke少shao的de展zhan示shi品pin,雖sui然ran這zhe類lei財cai富fu徽hui章zhang更geng可ke能neng會hui被bei視shi作zuo投tou資zi。點dian一yi瓶ping昂ang貴gui的de酒jiu帶dai來lai的de虛xu榮rong心xin的de滿man足zu,也ye仍reng遠yuan遠yuan超chao出chu飲yin酒jiu獲huo得de的de快kuai感gan。中zhong國guo的de夜ye總zong會hui裏li麵mian充chong滿man了le這zhe樣yang的de富fu人ren:點一杯最昂貴的幹邑,然後將其混入幾加侖綠茶口味的甜味軟飲料中。
在中國消費的葡萄酒中,目前隻有大約5%是shi進jin口kou的de。但dan這zhe種zhong現xian象xiang正zheng在zai改gai變bian。在zai歐ou洲zhou近jin期qi舉ju辦ban的de許xu多duo葡pu萄tao酒jiu拍pai賣mai會hui上shang,最zui終zhong的de贏ying家jia都dou是shi中zhong國guo人ren。盡jin管guan歐ou洲zhou葡pu萄tao酒jiu生sheng產chan商shang尚shang未wei開kai始shi考kao慮lv改gai變bian自zi己ji的de產chan品pin,以yi迎ying合he中zhong國guo人ren的de口kou味wei,但dan紅hong酒jiu交jiao易yi商shang的de營ying銷xiao策ce略lve卻que已yi經jing向xiang東dong轉zhuan移yi。
象牙
中國工匠雕刻象牙的曆史長達7000餘年。早在清朝時期(1680年),象牙就為皇室所喜愛,它享有盛名,常常會讓人們聯想到富人和精英階層。但由於短短10年間,非洲130萬頭大象中有超過一半遭到獵殺,1989年,通過瀕危野生動植物種國際貿易公約(Cites),象(xiang)牙(ya)交(jiao)易(yi)在(zai)全(quan)球(qiu)範(fan)圍(wei)內(nei)被(bei)禁(jin)止(zhi)。盡(jin)管(guan)如(ru)此(ci),由(you)於(yu)象(xiang)牙(ya)雕(diao)刻(ke)品(pin)貿(mao)易(yi)曆(li)史(shi)悠(you)久(jiu),而(er)中(zhong)國(guo)蓬(peng)勃(bo)發(fa)展(zhan)的(de)新(xin)興(xing)中(zhong)產(chan)階(jie)層(ceng)終(zhong)於(yu)買(mai)得(de)起(qi)象(xiang)牙(ya)了(le),中(zhong)國(guo)仍(reng)然(ran)保(bao)持(chi)是(shi)最(zui)大(da)的(de)象(xiang)牙(ya)進(jin)口(kou)國(guo)。
隨著亞洲象群日漸減少,非洲大象成了象牙的唯一來源。2008年末,Cites機構批準了中國與日本共同競購4個南非國家的官方庫存象牙。這些象牙是從自然死亡的大象身上收集而來的。12家中國交易商以平均每千克144美元的價格購買了62噸象牙,公開宣示了需求的持續。在這次合法交易之後,已有逾11噸非法的非洲象牙在運往中國的途中被扣留。
偷獵大象主要發生在充斥著貧困和政治動蕩的中非。長期失業、槍械容易獲得以及腐敗,均助長了非法象牙交易。這些地區也是無管製的國內象牙雕刻品買賣市場的源頭。據象牙專家埃斯蒙德8226;馬丁(Esmond Martin)稱,絕大部分買家都是中國人。為了爭奪非洲的礦產和資源,最近有大量中國工人湧入非洲大陸——這zhe一yi現xian象xiang在zai非fei法fa象xiang牙ya交jiao易yi中zhong得de到dao了le直zhi觀guan反fan映ying。在zai最zui近jin一yi次ci前qian往wang埃ai塞sai俄e比bi亞ya亞ya的de斯si亞ya貝bei巴ba時shi,馬ma丁ding記ji下xia了le在zai該gai市shi主zhu要yao街jie道dao和he中zhong心xin市shi場chang上shang展zhan示shi的de1433件象牙飾品,其中有149雙剛刻好的象牙筷子(每雙售價16美元,與中國139美元的零售價形成強烈反差),還有印章和首飾。這些物品都很小,足夠蒙混過海關。
馬丁以前曾估計,為了向非洲、中國和泰國的工匠提供象牙,中非每年有4900頭到1.2萬頭大象被捕殺。保護主義者對此非常擔憂。國際野生動物關懷組織(Care for the Wild International)首席執行官芭芭拉8226;馬斯(Barbara Maas)表示:“隨著華裔非洲住民和偷獵行為的增多,象牙供求之間的戰線正危險地日益靠近,將對大象造成災難性的後果。”
羅斯8226;甘布爾(Rose Gamble),自由撰稿人
乳製品
中zhong國guo已yi成cheng為wei全quan球qiu第di二er大da牛niu奶nai消xiao費fei國guo,僅jin次ci於yu印yin度du。中zhong國guo政zheng府fu向xiang老lao百bai姓xing大da肆si宣xuan傳chuan乳ru製zhi品pin有you利li於yu身shen體ti健jian康kang,城cheng市shi居ju民min更geng多duo采cai納na西xi方fang飲yin食shi,以yi及ji收shou入ru的de增zeng加jia,都dou促cu進jin了le對dui牛niu奶nai的de需xu求qiu。據ju專zhuan注zhu於yu食shi品pin和he農nong業ye領ling域yu的de荷he蘭lan合he作zuo銀yin行xing(Rabobank)表示,2000年以來,中國的乳製品消費翻了一番,2007已達到大約3000萬噸。
qunian,zhongguodeniunaiheyingyouerpeifangnaifenwurankonghuanggeiguojiruzhipinshengchanshangtigongleewaidezhuli。zaicicishijianzhong,liangmingnanziyinguyiwangniunaizhongchansanjuqinganerbeipansixing。helanhezuoyinxingzishenruzhipinfenxishitimu8226;亨特(Tim Hunt)表示:“自三聚氰胺危機以來,中國奶粉進口增長了一倍以上。此次事件在支撐2009年上半年國際貿易產品的市價方麵發揮了巨大作用。”
不過,中國每年22千克的人均乳製品消費量,仍遠低於日本等較富裕的亞洲國家(日本人每年消費約75千克的牛奶、奶酪、冰淇淋和酸奶);而與歐盟居民每年223千(qian)克(ke)的(de)消(xiao)費(fei)量(liang)相(xiang)比(bi),更(geng)是(shi)顯(xian)得(de)微(wei)不(bu)足(zu)道(dao)。但(dan)外(wai)國(guo)乳(ru)製(zhi)品(pin)集(ji)團(tuan)看(kan)到(dao)了(le)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)蘊(yun)含(han)的(de)潛(qian)力(li)。盡(jin)管(guan)乳(ru)製(zhi)品(pin)消(xiao)費(fei)在(zai)三(san)聚(ju)氰(qing)胺(an)恐(kong)慌(huang)之(zhi)後(hou)出(chu)現(xian)了(le)下(xia)降(jiang),但(dan)到(dao)今(jin)年(nian)年(nian)底(di)就(jiu)有(you)望(wang)恢(hui)複(fu)到(dao)接(jie)近(jin)危(wei)機(ji)前(qian)的(de)水(shui)平(ping)。
與此同時,英國乳業合作集團MilkLink今年成為首家向中國出口斯蒂爾頓奶酪的英國奶酪製造商,目標是中國的城市居民和外國移民。在中國東海岸的各個超市,包括樂購(Tesco)和沃爾瑪(Wal-Mart)的分店,都有該公司的奶酪出售,很快還會包括英式切達幹酪。MilkLink旗下The Cheese Company的出口負責人西蒙8226;默瑟(Simon Mercer)宣稱,天然奶酪將是中國乳製品業的下一個重要增長點,這一預測得到了研究集團國際Zenith (Zenith International)的支持。該公司表示,奶酪消費目前還不到中國乳製品市場的4%,但它將隨著必勝客(Pizza Hut)和麥當勞(McDonald's)等快餐連鎖店的擴張而增長。
隨著乳製品業的發展,默瑟預測中國將“吃進”外國產品,但他警告,牛奶生產正在下降的英國尚未準備好滿足這些需求。
珍妮8226;威金斯(Jenny Wiggins),英國《金融時報》消費行業記者
(待續)
中國消費大趨勢(下)
2009-09-07
幹海馬
在zai實shi際ji上shang是shi中zhong藥yao店dian的de動dong物wu展zhan覽lan中zhong,最zui引yin人ren注zhu目mu的de總zong是shi壯zhuang陽yang藥yao櫃gui台tai。一yi堆dui堆dui幹gan海hai馬ma擺bai放fang在zai蠑rong螈yuan眼yan和he田tian雞ji腿tui中zhong間jian。根gen據ju傳chuan統tong中zhong藥yao理li論lun,食shi用yong海hai馬ma具ju有you補bu腎shen、增強記憶力、消腫、幫助婦女生產、zhiliaoguanjieyanshenzhiruxianaidegongxiao。danhaimadezuizhongyaogongnengshizhiliaoyangwei。yexuzheshiyouyuhaimashishijieshangweiyiyizhiyouxiongxingfanyanhoudaidejizhuidongwu。yekenengzhishiyinweitamenchangxiangguaiyi。
過去1000多年的大多數時間,隻有最富有的中國患者才能把海馬作為壯陽藥的配方。如今,隨著工業化程度的提高、掠奪性現代捕魚技術的發展以及中國的經濟複興,幹海馬已可以普遍買到,甚至在全國各地的超市都有按打包裝的幹海馬出售。
中國消費者每年的幹海馬需求高達250噸,但在中國自己的海域,海馬數量已急遽減少,現在每年隻有10噸至20噸幹海馬源自國內,其餘部分需要從越南、菲律賓、印度和非洲等地進口。由於幹海馬重量輕,250噸(dun)幹(gan)海(hai)馬(ma)就(jiu)相(xiang)當(dang)於(yu)每(mei)年(nian)有(you)數(shu)億(yi)隻(zhi)海(hai)馬(ma)被(bei)捕(bu)殺(sha),用(yong)於(yu)中(zhong)國(guo)壯(zhuang)陽(yang)藥(yao)的(de)配(pei)製(zhi)。這(zhe)一(yi)數(shu)字(zi)是(shi)如(ru)此(ci)龐(pang)大(da),就(jiu)連(lian)一(yi)些(xie)中(zhong)國(guo)醫(yi)藥(yao)界(jie)的(de)人(ren)士(shi)也(ye)已(yi)表(biao)示(shi)擔(dan)憂(you),這(zhe)種(zhong)珍(zhen)貴(gui)的(de)藥(yao)材(cai)很(hen)快(kuai)會(hui)因(yin)為(wei)人(ren)們(men)的(de)捕(bu)殺(sha)而(er)滅(mie)絕(jue)。
明顯的解決辦法?人工養殖海馬。但迄今為止,以商業規模養殖海馬的嚐試基本都未取得成功。
吉密歐,英國《金融時報》北京記者站副站長
“小氣、無情、疑慮重重的購物者”
向公認的全球經濟救世主——中國消費者致敬!中國仍在增長,速度達到令人羨慕的8%,其中零售額以每年超過15%的速度增長。如今,中國的百萬富翁的數量已超過英國,即使是在豔俗的三、四si線xian城cheng市shi,為wei百bai萬wan富fu翁weng服fu務wu的de炫xuan麗li購gou物wu中zhong心xin也ye在zai拔ba地di而er起qi。越yue來lai越yue多duo難nan以yi在zai本ben國guo贏ying利li的de跨kua國guo公gong司si,正zheng押ya注zhu於yu中zhong國guo十shi幾ji億yi購gou物wu者zhe大da軍jun將jiang幫bang助zhu它ta們men以yi及ji全quan球qiu其qi它ta國guo家jia擺bai脫tuo危wei機ji。
然而,要成功地向中國人推銷產品,你必須了解他們——太多的跨國公司(仍)沒有做到這點。盡管中國正在迅速變得富有,但絕對值仍然相對較低。根據所能獲得的最新數據,2007年,中國消費總支出為1.7萬億美元,而美國為12萬億美元。在管理谘詢公司麥肯錫(McKinsey)本月將公布的中國消費者最新研究中,13億中國人口中僅有200萬家庭被列為“富有”,而且計算標準相當低,為年收入3萬美元以上。廣大中產階級肯定在不斷壯大,總計約7000萬城市家庭,但他們的年收入仍僅有5000至1萬美元。他們會購買西方的洗發水、宜家(Ikea)家具和電視,但汽車或珠寶的購買並不多。
目(mu)前(qian)零(ling)售(shou)的(de)健(jian)康(kang)增(zeng)長(chang)也(ye)不(bu)像(xiang)看(kan)上(shang)去(qu)那(na)樣(yang)健(jian)康(kang)。數(shu)據(ju)中(zhong)包(bao)括(kuo)政(zheng)府(fu)在(zai)零(ling)售(shou)店(dian)的(de)采(cai)購(gou),而(er)且(qie)在(zai)北(bei)京(jing)等(deng)許(xu)多(duo)城(cheng)市(shi),通(tong)過(guo)發(fa)放(fang)代(dai)金(jin)券(quan),為(wei)購(gou)買(mai)電(dian)腦(nao)到(dao)舉(ju)辦(ban)婚(hun)禮(li)等(deng)各(ge)種(zhong)支(zhi)出(chu)提(ti)供(gong)資(zi)金(jin),政(zheng)府(fu)也(ye)間(jian)接(jie)提(ti)供(gong)了(le)幫(bang)助(zhu)。過(guo)去(qu)幾(ji)年(nian),中(zhong)國(guo)最(zui)大(da)的(de)支(zhi)出(chu)者(zhe)一(yi)直(zhi)是(shi)政(zheng)府(fu),現(xian)在(zai)更(geng)是(shi)如(ru)此(ci):私人消費占國內生產總值(GDP)的比例已從1968年的60%降至去年的36%,隨著政府加大資本投資,今年這一比例可能會降至20%。
實際上,在時局艱難之際,儲蓄率已經居全球之首(近40%)的de中zhong國guo人ren往wang往wang會hui變bian得de更geng為wei節jie儉jian。隨sui著zhe銀yin行xing存cun款kuan利li率lv下xia調tiao,我wo們men大da多duo數shu人ren會hui增zeng加jia支zhi出chu。但dan中zhong國guo人ren往wang往wang會hui存cun更geng多duo錢qian,以yi彌mi補bu損sun失shi的de利li息xi。出chu現xian這zhe種zhong保bao守shou主zhu義yi的de原yuan因yin是shi,中zhong國guo缺que乏fa完wan善shan的de社she會hui保bao障zhang體ti係xi——國民必須自己負擔醫療、養老以及可能失業的費用。
廣告公司智威湯遜(JWT)北亞主管、曾就中國消費者趨勢撰文的唐銳濤(Tom Doctoroff)稱,這讓他們成為“小氣、無情、疑慮重重的消費者”。在經濟衰退時,這種行為隻會變得更糟糕。麥肯錫上海辦事處副董事安宏宇(Yuval Atsmon)表示:“經濟低迷讓人們更渴望找到最廉價的交易。”即便他們很輕鬆就能買一台個人電腦,他們一般也會到商店跑上6趟,而且常常會先谘詢博客、在線比較網站以及——中國最重要的信息來源——家人和朋友,等上6個月再做決定。山寨機(具備高端手機的所有功能,但價格更低)的銷量已從2006年的1700萬部飆升至去年的6200萬部。
中國消費者的品牌意識很高(至少在大城市是如此),danpinpaizhongchengduyuanyuandiyuxifangguojia。jiangjiahuodianneiyouhuicuxiaotongchangdouhuirangxiaofeizhebianxin。tangruitaozhichu,chuyuwenhuafangmiandeyuanyin,yinghegerenpinweihuogerenxihaodezuofatongchangxingbutong。renmendegoumaiyaomeshiweilegongkaixianshizijideshenfenhuocaifu,jiuxiangyibuwaibiaohualideqicheyiyang。yaomenenggoudailaishijidehaochu:最zui近jin中zhong國guo出chu現xian了le對dui加jia鈣gai巧qiao克ke力li的de狂kuang熱re,食shi用yong這zhe種zhong商shang品pin不bu是shi為wei了le享xiang受shou,而er是shi為wei了le有you益yi健jian康kang。鑽zuan石shi對dui女nv性xing的de吸xi引yin力li越yue來lai越yue強qiang,並bing不bu是shi基ji於yu浪lang漫man,而er是shi一yi個ge男nan人ren實shi踐jian承cheng諾nuo的de財cai力li信xin號hao。在zai一yi個ge如ru此ci多duo消xiao費fei品pin是shi假jia冒mao產chan品pin的de國guo家jia,信xin任ren是shi另ling一yi個ge關guan鍵jian問wen題ti。例li如ru,中zhong國guo媽ma媽ma會hui多duo花hua30%的錢購買安全的嬰兒奶粉——這應有利於外國品牌。
但外國零售商和製造商不得不應對人口、語言和文化方麵的巨大地區差異,這讓它們很難製定一個單一的市場戰略策略——實際上,把中國視為一個單一的國家往往是一個錯誤。沃爾瑪中國區前負責人高興地看到,中國東部沿海省份浙江省的人喜歡“像砂紙一樣粗糙的衛生紙”,還好這種傾向沒有在別的地區出現。安宏宇指出,即便是兩座城市相距隻有一個小時車程,情況也可能會截然不同:在南方城市深圳,超過五分之四的人口為外來民工,多數年齡在35歲sui以yi下xia,他ta們men說shuo著zhe普pu通tong話hua,在zai酒jiu吧ba裏li喝he酒jiu。而er在zai鄰lin近jin的de廣guang州zhou,外wai來lai人ren口kou僅jin略lve多duo於yu四si分fen之zhi一yi,更geng多duo的de人ren年nian歲sui較jiao大da,他ta們men喜xi歡huan看kan粵yue語yu電dian視shi,與yu家jia人ren一yi起qi到dao餐can廳ting喝he酒jiu。要yao充chong分fen應ying對dui這zhe種zhong小xiao環huan境jing,需xu要yao一yi支zhi由you本ben地di供gong應ying商shang、昂貴的基礎設施以及多層批發商和中間商組成的大軍。即便如此,成功可能還是像往常一樣難以抓住——上海廣告主管卡爾8226;克勞(Carl Crow)曾感歎道:“不管你賣什麼,隻要應該購買你的商品的中國人會去購買,你在中國的業務應該就會很大。”克勞曾著述過一本該如何向中國人銷售商品……70多年前。
薩密納8226;阿邁德,《經濟學人》(The Economist)商業記者。
譯者/何黎