我們的目的是讓用戶將軟件真正用起來
——訪EPLAN中國銷售及服務中心銷售總監王千博士
http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-08 09:37:41 來源:威圖電子機械技術有限公司
百度搜索關鍵詞“EPLAN”,結果顯示,找到相關網頁約39 500篇,很多網頁都是關於EPLAN以及相關軟件(尤其是EPLAN Electric P8軟件)的介紹和疑難解答,其在電氣工程設計領域的影響力可見一斑。
作為電氣計算機輔助設計時代的先鋒,自1 9 8 4年在德國成立以來,EPLAN一直為電氣規劃、工程設計和項目管理領域提供智能化軟件解決方案和專業化服務。2005年EPLAN中國銷售及服務中心(以下簡稱“EPLAN中國”)zaishanghaichengli,zhengshijinruzhongguoshichang,jizaishijiedianqigongchengshejiruanjianshichangchuangxiajingrenyejihou,kaishijinjunzhongguozheyihaibingbutaichengshudeshichang。fazhanzhijin,EPLAN中國發展情況如何呢?2 0 0 9年初,EPLAN中國銷售總監易位,新官上任又會有什麼新舉措呢?為此本刊記者特別專訪了EPLAN中國銷售總監王千博士。
記者:您能否介紹一下EPLAN中國目前的發展情況?
王千: 我們是電氣工程設計軟件商中少有的在中國設立實體機構的企業,我們的總部在上海,在北京、天津、成都、廣州、上海還分別設有辦事處,以服務中國市場。
在全世界的電氣工程設計圖紙中每1 000張就有600張是用EPLAN軟件設計的,但在中國還沒有達到這樣的市場份額。以所占市場價值計算,EPLAN軟件在中國電氣工程設計市場份額很高。EPLAN軟件已經為上千家企業提供了電氣設計軟件的授權和服務,業務涉及汽車製造業、機械設備製造業、電氣裝備製造業和工業電氣自動化等領域。
記者:為什麼在中國市場的發展情況不如國際市場?
王千:在中國的市場占有率低於國際市場是因為中國的市場還不成熟,很多用戶還在使用AutoCAD等二維軟件進行電氣設計, 還沒有意識到CAE(Computer Aided E n g i n e e r i n g)軟件的重要性。應該看到的是,C A D軟件在所設計圖紙比較小的時候沒有問題,一旦涉及到工程層麵,大量信息就無法全麵表達,隻有通過真正的設計軟件CAE才能把所有電氣屬性表達出來,EPLAN就是這樣一種具有模擬仿真功能的軟件。而中國的CAE軟件市場剛剛起步,隻發展了4~5年的時間,市場容量不大且魚龍混雜。
記者:與其他C A E軟件相比,EPLAN軟件具有哪些優勢?
王千:EPLAN產品家族現已成為工業電氣設計世界標準的C A E係列軟件,包括電氣設計軟件EPLAN ElectricP8、對電氣控製櫃進行3D設計的EPLAN Cabinet、用於流體工程的EPLAN F l u i d和過程工業的E P L A N P P E等產品。
EPLAN軟件是真正的電氣CAE軟件,包含兩個重要屬性,即設計分析仿真和製造、數據管理過程平台。以在我們銷售的產品中占90%的EPLAN Electric P8為例,其支持所有的國際標準,係統中定義有標準化的模版、評估表和不同符號庫的映射,並且係統會自動將現有的項目轉換到所選的標準;其能夠以18種(zhong)語(yu)言(yan)提(ti)供(gong)電(dian)路(lu)圖(tu),從(cong)中(zhong)文(wen)的(de)布(bu)線(xian)圖(tu)到(dao)俄(e)語(yu)的(de)材(cai)料(liao)賬(zhang)單(dan),所(suo)有(you)的(de)一(yi)切(qie)都(dou)可(ke)以(yi)在(zai)線(xian)翻(fan)譯(yi)或(huo)在(zai)工(gong)作(zuo)完(wan)成(cheng)之(zhi)後(hou)進(jin)行(xing),用(yong)戶(hu)隻(zhi)需(xu)要(yao)簡(jian)單(dan)地(di)以(yi)他(ta)的(de)母(mu)語(yu)進(jin)行(xing)項(xiang)目(mu)規(gui)劃(hua),係(xi)統(tong)會(hui)翻(fan)譯(yi)成(cheng)具(ju)體(ti)指(zhi)令(ling);另外,很少有項目可以逃脫在最後時刻進行更改的命運。通過E P L A N E l e c t r i c P8,這(zhe)樣(yang)的(de)修(xiu)改(gai)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)選(xuan)擇(ze)適(shi)當(dang)的(de)變(bian)量(liang)而(er)得(de)到(dao)可(ke)靠(kao)的(de)集(ji)成(cheng),而(er)無(wu)須(xu)再(zai)重(zhong)新(xin)進(jin)行(xing)設(she)計(ji)。這(zhe)樣(yang),數(shu)據(ju)記(ji)錄(lu)可(ke)以(yi)始(shi)終(zhong)保(bao)持(chi)一(yi)致(zhi),潛(qian)在(zai)的(de)錯(cuo)誤(wu)源(yuan)可(ke)以(yi)被(bei)減(jian)少(shao)到(dao)最(zui)少(shao)。
除軟件具有強大的功能外,E P L A N中國還具有三大優勢,即其屬於勞爾集團,這是一家德國最大的私人企業,企業性質可以保證企業的獨立性,從而長期保證產品、服務質量;我們的產品市場占有率很高,有很好的聲譽,如在其他軟件需要購買西門子、A B B、施耐德等電氣巨頭產品信息的時候,我們會免費得到這些資料,並應用於軟件,因為我們和19家這樣的頂尖企業達成了合作,我們的高市場占有率可以帶動他們的產品銷售,而這也為應用我們軟件的工程師提供了方便;另外,我們有強大的技術支持團隊,能夠保證客戶的使用效果,我們在全國設有5個辦事處,這是其他軟件不能比的。
記者:您上任後,在管理、銷售政策上會有什麼變化?
王千:首(shou)先(xian),我(wo)會(hui)更(geng)加(jia)強(qiang)調(tiao)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi),要(yao)保(bao)證(zheng)用(yong)戶(hu)能(neng)夠(gou)用(yong)起(qi)來(lai)。因(yin)為(wei)軟(ruan)件(jian)這(zhe)種(zhong)商(shang)品(pin)的(de)價(jia)值(zhi)表(biao)麵(mian)看(kan)不(bu)見(jian),如(ru)果(guo)真(zhen)正(zheng)得(de)到(dao)應(ying)用(yong)實(shi)現(xian)效(xiao)果(guo)可(ke)能(neng)是(shi)購(gou)買(mai)價(jia)格(ge)的(de)10倍,如果沒有應用就是0。而(er)效(xiao)果(guo)由(you)廠(chang)商(shang)提(ti)供(gong)的(de)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)和(he)用(yong)戶(hu)方(fang)的(de)學(xue)習(xi)使(shi)用(yong)兩(liang)方(fang)麵(mian)決(jue)定(ding),其(qi)中(zhong)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)最(zui)關(guan)鍵(jian)。所(suo)以(yi),我(wo)認(ren)為(wei),服(fu)務(wu)效(xiao)果(guo)很(hen)大(da)程(cheng)度(du)上(shang)決(jue)定(ding)了(le)一(yi)個(ge)軟(ruan)件(jian)能(neng)否(fou)成(cheng)功(gong)應(ying)用(yong),而(er)能(neng)否(fou)成(cheng)功(gong)應(ying)用(yong)、發揮效果決定了用戶是否購買或繼續購買某一軟件,應該加強對技術支持的重視,不能隻重視訂單、業績。因此,EPLAN中國會進一步加強服務力量,將銷售團隊人數翻番, 並準備在西安、重慶、武漢三地開設辦事處,加強當地的服務能力。
其次, 我們會加強市場拓展和宣傳等方麵的力量,加強對C A E軟件及具體產品的普及宣傳;再次,具體針對一些行業作有針對性地研發;另外,應客戶需求,研發將C A E軟件和ERP、PDM軟件連接。我相信我們這些做法很快會得到市場認可,我也希望能帶動競爭對手,真心要把用戶服務放在首位。
記者: 您怎麼看電氣設計C A E軟件的未來發展?對於EPLAN中國有哪些未來規劃?
王千: 我判斷, 中(zhong)國(guo)的(de)電(dian)氣(qi)工(gong)程(cheng)設(she)計(ji)軟(ruan)件(jian)市(shi)場(chang)處(chu)在(zai)爆(bao)炸(zha)性(xing)發(fa)展(zhan)的(de)前(qian)夜(ye),很(hen)快(kuai)將(jiang)有(you)大(da)發(fa)展(zhan),而(er)隨(sui)著(zhe)市(shi)場(chang)成(cheng)熟(shu)會(hui)出(chu)現(xian)優(you)勝(sheng)劣(lie)汰(tai),那(na)會(hui)使(shi)我(wo)們(men)的(de)優(you)勢(shi)越(yue)來(lai)越(yue)明(ming)顯(xian)。而(er)E P L A N也將不遺餘力地為中國的電氣設計行業做出貢獻。