經濟突然轉冷以來，消費者在對未來的強烈擔憂下，出現了“謹慎”dexiaofeipianhaohexiaofeixingweizaiweijishiqi
，lejiexianjieduanzhongguoxiaofeizhedeqingxiang，genjuqiyezishensuomianduidemubiaoxiaofeiquntijinxingshenrudexiaofeixinlifenxi
，bingzhidingxiangyingdeyingxiaocelve
，shiqiyenengfoudadongqianbaosuoshuixiaofeizhedebixiuke。

　　經(jing)濟(ji)危(wei)機(ji)的(de)不(bu)斷(duan)深(shen)化(hua)以(yi)及(ji)長(chang)久(jiu)以(yi)來(lai)的(de)國(guo)內(nei)消(xiao)費(fei)需(xu)求(qiu)不(bu)足(zu)
，共(gong)同(tong)作(zuo)用(yong)於(yu)消(xiao)費(fei)方(fang)麵(mian)但(dan)是(shi)與(yu)全(quan)球(qiu)和(he)亞(ya)太(tai)地(di)區(qu)消(xiao)費(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)信(xin)心(xin)相(xiang)比(bi)，中(zhong)國(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)信(xin)心(xin)仍(reng)然(ran)比(bi)較(jiao)積(ji)極(ji)中(zhong)國(guo)消(xiao)費(fei)者(zhe)當(dang)前(qian)的(de)消(xiao)費(fei)信(xin)心(xin)下(xia)降(jiang)，更(geng)多(duo)地(di)出(chu)於(yu)對(dui)未(wei)來(lai)的(de)不(bu)確(que)定(ding)感(gan)

，包(bao)括(kuo)就(jiu)業(ye)前(qian)景(jing)和(he)股(gu)市(shi)低(di)迷(mi)兩(liang)方(fang)麵(mian)。

　　tongguofenxixiaofeizhexinxindeyingxiangyinsushuju
，keyikanchu
，zaigushihejiuyefangmianxinxindedafuxiahuashidaozhixiaofeixinxinxiahuadeliangdazhongyaoyinsuzhongguoxiaofeizhedangqiandexiaofeiyiyuanqishibingweixueruo，xiaofeixuqiurengranqiangjindanbansuiduiweilaidedanyouhejiaolvqingxuzengjia，xiaofeizheduiweilaixiaofeichijinshentaidu：有60.1%的消費者計劃在未來12個月內減少自己的隨意性支出。

　　而這種消費心理也在大範圍蔓延中國消費者有較明顯的“從眾”傾向：即使是對未來持樂觀預期的消費者

，自身的消費行為也容易受到他人消費習慣影響比如：杭州
、北京等各地的網民發起“百元周”活動


，號召全國各地的網友將每周支出控製在百元以內。

　　消費謹慎的一係列表現包括：預算緊縮，控製非必須消費，價格敏感度上升
，消費決策更理性等，以及減少不必要開支
、較大額度的非必要開支，如：消xiao費fei休xiu閑xian娛yu樂le和he旅lv遊you等deng，成cheng為wei首shou當dang其qi衝chong被bei削xue減jian的de項xiang目mu但dan消xiao費fei者zhe的de娛yu樂le休xiu閑xian需xu要yao仍reng然ran存cun在zai
，尤you其qi是shi在zai消xiao費fei者zhe經jing曆li了le一yi段duan時shi間jian緊jin縮suo開kai支zhi的de生sheng活huo後hou

，娛yu樂le
、放鬆的需求反而會激發，但會選擇花費更低的方式進行娛樂。

　　產品選擇上，性價比、耐用性因素更受重視在能滿足基本需求的情況下，消費者降低消費檔次，選擇更經濟實惠的可替代產品，甚至自己動手diy產品同時更注重產品的耐用性、多用性：具有多種功能的產品會比單一功能的產品好賣，而耐用且比較容易維修的產品更會受歡迎。

　　購買渠道和方式發生改變：duijiagedegaodumingancushixiaofeizhezhuanxiangchengbengengdidequdaogouwuyouyuxiaofeizhexiangduipianhaoyixiedijiagedepinpai，yinergouwudidiankenenghuiyouyiqianxiangduigaodangdeshangdianzhuanxiangbijiaodazhonghuadeshangdian
，biru：大型超市、折zhe扣kou店dian等deng而er近jin年nian來lai發fa展zhan較jiao快kuai的de互hu聯lian網wang購gou物wu由you於yu為wei消xiao費fei者zhe提ti供gong方fang便bian的de價jia格ge比bi較jiao
，和he較jiao低di的de售shou價jia，業ye務wu量liang在zai金jin融rong危wei機ji之zhi後hou顯xian著zhu上shang升sheng，成cheng為wei越yue來lai越yue多duo消xiao費fei者zhe當dang前qian的de重zhong要yao購gou物wu渠qu道dao。

　　對於較大額度高檔產品和奢侈品的消費，消費者也開始選擇租賃或購買二手產品節省開支avis汽車租賃公司2008年下半年“汽車租賃”業務發展迅猛，眾多消費者不購車，而是在長途外出時選擇租車“拚”生活和“團購”也在升溫：目前已有“拚合租”、“拚餐”、“拚車”、“拚卡”、“拚購”、“拚婚”等。

　　congdaxingdemenhuwangzhandaoshequwangzhan，henduozhimingwangzhandoukaibanlepinchebankuai
，daxingwangzhanshangdexinxiliangyoujiwantiaoxiaofeizhexinxindebianhua
，duiqiyelaishuoyiweizheshenme？shouxian
，qiyeyaolijiedazhongxiaofeizheweijishiqidexinli、情感需求，進行更有效的產品定位和營銷。

　　目前的經濟危機和收入危機將危機意識大幅提升，消費者對於“規避風險，尋求安全感”的(de)需(xu)求(qiu)會(hui)相(xiang)應(ying)大(da)幅(fu)上(shang)升(sheng)與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)，逃(tao)避(bi)現(xian)實(shi)和(he)追(zhui)求(qiu)夢(meng)想(xiang)成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)的(de)情(qing)感(gan)需(xu)求(qiu)在(zai)承(cheng)受(shou)巨(ju)大(da)生(sheng)活(huo)經(jing)濟(ji)壓(ya)力(li)的(de)同(tong)時(shi)

，大(da)眾(zhong)消(xiao)費(fei)者(zhe)又(you)希(xi)望(wang)可(ke)以(yi)從(cong)每(mei)日(ri)的(de)勞(lao)累(lei)生(sheng)活(huo)中(zhong)得(de)到(dao)暫(zan)時(shi)的(de)逃(tao)避(bi)，看(kan)到(dao)自(zi)己(ji)的(de)夢(meng)想(xiang)。

　　同時，普通大眾每天的壓抑鬱悶和對生活的無奈感導致了其對“輝煌”和“掌控”的渴望企業營銷策略應為：提供安全感、幫助消費者追求夢想針對恐懼風險
、尋求安全感的大眾消費者，廠家要強調產品對於消費者
、消費者家庭的金錢、生活和未來的“保障”

、“安全”角色。

　　由you於yu消xiao費fei者zhe緊jin縮suo開kai支zhi
，生sheng活huo可ke能neng變bian得de平ping淡dan
，因yin而er能neng夠gou幫bang助zhu消xiao費fei者zhe在zai平ping凡fan生sheng活huo中zhong看kan到dao光guang彩cai，點dian燃ran激ji情qing的de產chan品pin會hui滿man足zu消xiao費fei者zhe的de心xin理li需xu求qiu在zai危wei機ji期qi間jian家jia庭ting的de作zuo用yong更geng加jia重zhong要yao

，因yin此ci營ying銷xiao應ying突tu出chu家jia庭ting觀guan念nian，滿man足zu消xiao費fei者zhe在zai這zhe方fang麵mian的de情qing感gan需xu求qiu1997年亞洲金融危機時期
，在泰國進行過一次品牌忠誠度的調查，發現：在經濟危機時期父母為孩子消費的食品品牌並沒有降低和改變。

　　qiyeyingduizishensuomianduidemubiaoquntijinxingshenrufenxi
，bingzhidingxiangyingdeyingxiaocelveduiyibanxingdexiaofeizhequnti，genjuqishoudaoweijiyingxiangdechengdu，keyidazhifenweilianglei：對於收入或者收入預期的確受到影響的大眾消費者，其消費能力下降，削減開支
，價格敏感度提升
，節約是其消費需求的核心；而(er)對(dui)於(yu)收(shou)入(ru)預(yu)期(qi)並(bing)未(wei)受(shou)到(dao)影(ying)響(xiang)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)，盡(jin)管(guan)短(duan)期(qi)內(nei)會(hui)削(xue)減(jian)開(kai)支(zhi)，但(dan)其(qi)較(jiao)強(qiang)的(de)消(xiao)費(fei)能(neng)力(li)決(jue)定(ding)他(ta)們(men)實(shi)際(ji)上(shang)有(you)強(qiang)烈(lie)消(xiao)費(fei)意(yi)願(yuan)，但(dan)消(xiao)費(fei)會(hui)更(geng)有(you)選(xuan)擇(ze)性(xing)。

　　針對受經濟危機影響比較大的消費群體
，突出性價比是最好的策略；合理定價，同時注重價格和質量的平衡企業可以考慮以較低的價格提供相同的產品這樣的優點在於：這種策略使企業的利潤率下降，但同時卻有可能使企業保持甚至增加市場份額
，這種策略比較適合那些很難增加市場份額的行業。

　　而缺點在於：當經濟複蘇的時候很難再提高產品的價格因此，企業可以考慮以價格折扣、低利息貸款、免費維修等這些隱性降價策略代替純粹的降價通過推出二線品牌等方式，以更低的價格提供質量可接受的產品這樣的優點是：幫助企業增加大眾市場份額和利潤。

　　但dan是shi這zhe種zhong策ce略lve會hui給gei消xiao費fei者zhe造zao成cheng一yi種zhong次ci品pin的de形xing象xiang
，長chang遠yuan看kan來lai，當dang經jing濟ji複fu蘇su時shi，即ji使shi企qi業ye重zhong新xin提ti高gao產chan品pin質zhi量liang，也ye可ke能neng無wu法fa改gai變bian消xiao費fei者zhe已yi經jing形xing成cheng的de這zhe種zhong印yin象xiang...