2009年10月之後，研祥智能科技股份有限公司采購部跟單組主管黃美枝的工作將發生變化——她(ta)將(jiang)為(wei)全(quan)國(guo)各(ge)地(di)的(de)分(fen)公(gong)司(si)處(chu)理(li)訂(ding)單(dan)，更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)這(zhe)些(xie)貨(huo)物(wu)將(jiang)從(cong)集(ji)團(tuan)總(zong)部(bu)發(fa)出(chu)，而(er)不(bu)再(zai)從(cong)分(fen)公(gong)司(si)發(fa)出(chu)，這(zhe)就(jiu)是(shi)研(yan)祥(xiang)正(zheng)在(zai)推(tui)行(xing)的(de)跨(kua)公(gong)司(si)銷(xiao)售(shou)
，即(ji)集(ji)團(tuan)取(qu)消(xiao)分(fen)公(gong)司(si)的(de)庫(ku)存(cun)，通(tong)過(guo)應(ying)用(yong)係(xi)統(tong)平(ping)台(tai)實(shi)現(xian)總(zong)部(bu)產(chan)品(pin)的(de)集(ji)中(zhong)生(sheng)產(chan)和(he)發(fa)貨(huo)。這(zhe)不(bu)僅(jin)會(hui)為(wei)分(fen)公(gong)司(si)節(jie)約(yue)大(da)量(liang)的(de)庫(ku)存(cun)費(fei)用(yong)，更(geng)可(ke)以(yi)為(wei)分(fen)公(gong)司(si)節(jie)約(yue)人(ren)力(li)成(cheng)本(ben)，研(yan)祥(xiang)通(tong)過(guo)跨(kua)公(gong)司(si)銷(xiao)售(shou)，最(zui)終(zhong)希(xi)望(wang)在(zai)高(gao)效(xiao)率(lv)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)模(mo)式(shi)下(xia)，實(shi)現(xian)“零庫存”。

　　研祥是目前世界排名第三
、國內特種計算機行業的龍頭企業，總部設在深圳，從事特種計算機的研究、開發
、製造、銷售和係統整合，其生產的特種計算機主要在石油石化
、通信、公路、鐵路、城市軌道等行業應用，比如加油站的油路控製和收費係統、輕軌的自動控製係統、銀行的ATM機中都有“研祥inside”。

　　研祥ＩＴ副總監蘇全安認為ＩＴ為實現集團“二次創業”發揮基礎作用

　　和珠三角地區許多在2008年的金融危機中受到重創的製造企業相比，研祥的業績卻逆市上揚。在相關行業在金融危機中受到波及、產chan能neng下xia降jiang，導dao致zhi對dui特te種zhong計ji算suan機ji產chan品pin需xu求qiu量liang下xia降jiang的de情qing況kuang下xia，一yi些xie同tong類lei特te種zhong計ji算suan機ji生sheng產chan企qi業ye的de融rong資zi及ji貸dai款kuan都dou受shou到dao了le一yi定ding的de影ying響xiang，有you些xie企qi業ye的de資zi金jin鏈lian甚shen至zhi出chu現xian了le問wen題ti
，然ran而er2009年上半年，研祥實現了4.69億元人民幣的銷售額
，與2008年全年12.11億元的銷售額相比
，全年預計增長30%。

　　這一方麵與企業擁有自主知識產權、研發能力密切相關
，另一方麵作為一家民營企業，研祥一向以“非經典管理”風格特立獨行。比如在研祥內部，員工對於領導層可以直呼其名，以便節約效率；奉行“專人專事”理念
，得到授權的專項負責員工可以跨部門進行資源調動；公司獎懲製度分明，領導甚至對下屬過錯負有連帶罰款之責等等。在諸多同行在金融危機中紛紛“冬眠”之時
，“非經典”的研祥通過IT平台進行精細化管理，以提升企業的核心競爭力。

　　“零庫存”理想

　　huangmeizhidegongzuoshigenjuxiaoshourenyuanjiedaodedingdanerjinxingyuancailiaodegoumai。yuyibanzhizaoqiyebutong，yanxiangdexiaoshourenyuanzaijiangdingdanshujuchuangeizongbuzhihou，houxugongzuojiudouyouhuangmeizhidengrenfuze。tazaixitongpingtailijieshouxiaoshoubumenchuanlaidedingdanshuju。2009年8月，研祥在集團和下屬分公司部署了一套新係統平台。她可以根據訂單開展采購工作，更可以跟蹤工廠生產、產品入庫的整個工作流程的情況。

　　研祥集團在全國各地有42家jia分fen公gong司si。由you於yu研yan祥xiang一yi直zhi奉feng行xing分fen公gong司si獨du立li經jing營ying的de策ce略lve

，也ye就jiu是shi說shuo集ji團tuan內nei的de分fen公gong司si除chu了le資zi金jin是shi通tong過guo集ji團tuan共gong有you的de資zi金jin中zhong心xin進jin行xing管guan理li之zhi外wai
，經jing營ying活huo動dong相xiang對dui獨du立li
，這zhe是shi一yi種zhong相xiang對dui靈ling活huo的de管guan理li方fang式shi。

　　但這也造成了各分公司需要有各自的倉儲
、需要設專員進行管理的現狀。在金融危機中

，運用IT技術實現低成本運營
，成為了研祥的IT副fu總zong監jian蘇su全quan安an所suo要yao解jie決jue的de問wen題ti。對dui於yu研yan祥xiang而er言yan，庫ku存cun不bu僅jin指zhi產chan品pin庫ku存cun，還hai包bao括kuo了le原yuan材cai料liao庫ku存cun，這zhe兩liang方fang麵mian的de積ji壓ya都dou會hui造zao成cheng企qi業ye資zi金jin流liu傳chuan不bu暢chang。新xin係xi統tong平ping台tai實shi現xian了le訂ding單dan的de集ji中zhong管guan理li
，也ye為wei實shi現xian集ji團tuan總zong部bu集ji中zhong庫ku存cun提ti供gong了le基ji礎chu。黃huang美mei枝zhi所suo在zai的de采cai購gou部bu目mu前qian可ke以yi通tong過guoIT係統追蹤生產動態，采購員在工作中可以實現精確采購、避免增加原材料庫存。

　　庫存問題一直是製造型企業最為關注的問題，實現“零庫存”一直是研祥的理想。但對於企業而言，在目前這個階段實現“零庫存”並不現實，甚至有風險
，因為零庫存需要運營在產業鏈上下遊高度協作的基礎上，如果某一個環節出現問題，“零庫存”狀態下的供應鏈有可能斷裂。實際上

，現階段對於研祥來說，這更像是“減庫存”的一種行為。根據蘇全安提供的數據顯示，使用新係統平台

，供應商庫存管理為公司每月降低了1000多萬元的庫存金額，庫存周轉率從比較快的9.8次提升到更快的10.5次。

　　在(zai)研(yan)祥(xiang)，原(yuan)有(you)舊(jiu)係(xi)統(tong)是(shi)分(fen)布(bu)式(shi)的(de)，各(ge)分(fen)公(gong)司(si)各(ge)自(zi)保(bao)存(cun)自(zi)己(ji)的(de)數(shu)據(ju)
，在(zai)每(mei)天(tian)晚(wan)上(shang)某(mou)個(ge)固(gu)定(ding)時(shi)間(jian)內(nei)傳(chuan)送(song)到(dao)集(ji)團(tuan)總(zong)部(bu)
，而(er)新(xin)係(xi)統(tong)則(ze)實(shi)現(xian)了(le)所(suo)有(you)數(shu)據(ju)的(de)實(shi)時(shi)共(gong)享(xiang)
，采(cai)購(gou)部(bu)門(men)的(de)訂(ding)單(dan)響(xiang)應(ying)時(shi)間(jian)減(jian)少(shao)了(le)至(zhi)少(shao)一(yi)天(tian)
，這(zhe)在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)周(zhou)期(qi)以(yi)天(tian)計(ji)算(suan)的(de)IT製造業來說尤其寶貴。

　　二次創業

　　一般而言
，在這場金融危機中受到衝擊最大的是出口貿易。研祥也有出口業務
，2007年下半年還專門成立了海外事業部。受益於市場策略，研祥全球銷售總監Amy·Pan曾在公開場合表示：“一些增量市場對研祥產品的需求增長和市場條件的改善，是經營業績得以增長的正麵因素。” 這是因為研祥的海外市場主要布局在新興市場，這些地區普遍受金融危機較小。2009年4月，研祥在德國設立歐洲總部，同時在俄羅斯
、印度、以色列、中東等國家和地區設立分支機構。

　　海外市場策略是2007年研祥提出“二次創業”的戰略之一。“二次創業”戰略指研祥要在規模、社(she)會(hui)大(da)眾(zhong)知(zhi)名(ming)度(du)和(he)海(hai)外(wai)市(shi)場(chang)三(san)方(fang)麵(mian)實(shi)現(xian)突(tu)破(po)。這(zhe)和(he)之(zhi)前(qian)以(yi)年(nian)度(du)考(kao)核(he)為(wei)管(guan)理(li)框(kuang)架(jia)的(de)考(kao)核(he)體(ti)係(xi)下(xia)，以(yi)追(zhui)求(qiu)淨(jing)利(li)為(wei)戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)不(bu)同(tong)，研(yan)祥(xiang)要(yao)在(zai)特(te)種(zhong)計(ji)算(suan)機(ji)領(ling)域(yu)實(shi)施(shi)專(zhuan)業(ye)化(hua)發(fa)展(zhan)
，力(li)求(qiu)在(zai)品(pin)質(zhi)和(he)規(gui)模(mo)方(fang)麵(mian)成(cheng)為(wei)業(ye)界(jie)的(de)領(ling)先(xian)者(zhe)。

　　yaozaiguimoshangshixiantupo
，zaigongsineibujiuxuyaotishengguanlijingdu，erzhezhengshiweijishikexiulianneigongdeqiji。zaiyanxiangxiangduilinghuodeguanlikuangjianei，yexuyaoyixieguanjiandiandejingxiguanli
， IT則可以提供優化管理的平台。在研祥的IT平(ping)台(tai)上(shang)，為(wei)了(le)保(bao)證(zheng)商(shang)業(ye)機(ji)密(mi)
，在(zai)客(ke)戶(hu)管(guan)理(li)上(shang)增(zeng)加(jia)了(le)客(ke)戶(hu)資(zi)料(liao)的(de)保(bao)密(mi)度(du)。特(te)種(zhong)計(ji)算(suan)機(ji)市(shi)場(chang)的(de)客(ke)戶(hu)資(zi)源(yuan)比(bi)較(jiao)固(gu)定(ding)


，因(yin)此(ci)相(xiang)關(guan)客(ke)戶(hu)的(de)資(zi)料(liao)被(bei)用(yong)一(yi)定(ding)的(de)權(quan)限(xian)管(guan)理(li)起(qi)來(lai)。在(zai)產(chan)品(pin)定(ding)價(jia)上(shang)，信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)部(bu)門(men)也(ye)協(xie)助(zhu)業(ye)務(wu)部(bu)門(men)做(zuo)了(le)一(yi)些(xie)技(ji)術(shu)上(shang)的(de)措(cuo)施(shi)。在(zai)計(ji)算(suan)機(ji)銷(xiao)售(shou)中(zhong)，折(zhe)扣(kou)是(shi)一(yi)個(ge)非(fei)常(chang)常(chang)見(jian)的(de)模(mo)式(shi)。為(wei)了(le)防(fang)止(zhi)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)了(le)解(jie)公(gong)司(si)的(de)價(jia)格(ge)策(ce)略(lve)，在(zai)新(xin)係(xi)統(tong)平(ping)台(tai)中(zhong)，價(jia)格(ge)不(bu)再(zai)以(yi)折(zhe)扣(kou)形(xing)式(shi)顯(xian)示(shi)，而(er)以(yi)價(jia)格(ge)區(qu)間(jian)顯(xian)示(shi)，並(bing)在(zai)價(jia)格(ge)確(que)定(ding)中(zhong)固(gu)化(hua)了(le)審(shen)批(pi)流(liu)程(cheng)，控(kong)製(zhi)價(jia)格(ge)的(de)上(shang)下(xia)幅(fu)度(du)。

　　2009年7月，研祥在深圳市光明新區科技園內進行中試
、生產基地的奠基儀式，研祥期望憑借此為未來10年發展奠定基礎。與眾多民營企業選擇在金融危機中“冬眠”不同，研祥仍在逆市成長。蘇全安也認為
，新係統平台更多的是針對企業的經營理念，在為研祥未來的可持續發展提供基礎平台支撐。