編者語：工業電腦是在所有電腦產品中設計最多元、考kao慮lv層ceng麵mian最zui多duo的de裝zhuang置zhi。由you於yu工gong業ye電dian腦nao的de特te性xing使shi然ran，如ru因yin應ying各ge行xing各ge業ye的de需xu求qiu不bu同tong，加jia上shang使shi用yong的de場chang所suo環huan境jing往wang往wang相xiang當dang多duo樣yang化hua等deng諸zhu多duo需xu求qiu。台tai灣wan微wei軟ruan研yan究jiu開kai發fa處chu事shi業ye發fa展zhan經jing理li楊yang迪di華hua指zhi出chu，Windows 7的觸控技術，正可滿足工業電腦多元設計的需求。

   在(zai)所(suo)有(you)電(dian)腦(nao)產(chan)品(pin)中(zhong)，設(she)計(ji)最(zui)多(duo)元(yuan)，考(kao)慮(lv)層(ceng)麵(mian)最(zui)多(duo)的(de)裝(zhuang)置(zhi)，工(gong)業(ye)電(dian)腦(nao)絕(jue)對(dui)名(ming)列(lie)其(qi)中(zhong)。由(you)於(yu)工(gong)業(ye)電(dian)腦(nao)的(de)特(te)性(xing)使(shi)然(ran)，如(ru)因(yin)應(ying)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)的(de)需(xu)求(qiu)不(bu)同(tong)，產(chan)生(sheng)大(da)量(liang)客(ke)製(製)化(hua)的(de)需(xu)求(qiu)
，加(jia)上(shang)使(shi)用(yong)的(de)場(chang)所(suo)環(huan)境(jing)往(wang)往(wang)相(xiang)當(dang)多(duo)樣(yang)化(hua)，硬(ying)體(ti)的(de)選(xuan)擇(ze)必(bi)須(xu)配(pei)合(he)當(dang)時(shi)的(de)使(shi)用(yong)情(qing)境(jing)


，因(yin)此(ci)對(dui)硬(ying)體(ti)的(de)規(gui)格(ge)要(yao)求(qiu)相(xiang)當(dang)嚴(yan)謹(jin)，軟(ruan)體(ti)設(she)計(ji)也(ye)必(bi)須(xu)考(kao)慮(lv)使(shi)用(yong)情(qing)境(jing)的(de)需(xu)求(qiu)

，必(bi)要(yao)時(shi)還(hai)得(de)考(kao)慮(lv)配(pei)合(he)後(hou)端(duan)的(de)平(ping)台(tai)。

   不同應用領域的設計考量

   台灣微軟研究開發處事業發展經理楊迪華指出
，Windows 7的觸控技術，正可滿足工業電腦多元設計的需求。以Kioskzixunfuwuzhanweili

，youyushiyongduixiangbaokuonannvlaoyou
，jianyishiyongdachicundeyingmu，touguoduodianchukongdapeishoushi
，tigonggengfengfudeliulanqingjing，yinciruantijiemianshejiyeyingyidatushiweizhu。erzaichukongyingmudejishushejishang，yangdihuajianyikeshiKiosk設置點的不同

，採用光學式、投射式或電容式等技術。

台灣微軟研究開發處事業發展經理楊迪華經理正在為台下聽眾解釋

   另一個Windows 7觸(chu)控(kong)技(ji)術(shu)適(shi)用(yong)的(de)工(gong)業(ye)電(dian)腦(nao)應(ying)用(yong)領(ling)域(yu)
，就(jiu)是(shi)企(qi)業(ye)戰(zhan)情(qing)室(shi)。楊(yang)迪(di)華(hua)指(zhi)出(chu)
，戰(zhan)情(qing)室(shi)使(shi)用(yong)的(de)螢(ying)幕(mu)多(duo)半(ban)為(wei)中(zhong)大(da)尺(chi)寸(cun)，隻(zhi)要(yao)搭(da)配(pei)手(shou)勢(shi)及(ji)觸(chu)控(kong)筆(bi)，就(jiu)可(ke)以(yi)提(ti)供(gong)更(geng)豐(feng)富(fu)的(de)瀏(liu)覽(lan)情(qing)境(jing)，配(pei)合(he)特(te)定(ding)使(shi)用(yong)對(dui)象(xiang)的(de)需(xu)求(qiu)
，可(ke)以(yi)提(ti)供(gong)企(qi)業(ye)決(jue)策(ce)更(geng)多(duo)的(de)資(zi)訊(xun)。由(you)於(yu)考(kao)慮(lv)觸(chu)控(kong)操(cao)作(zuo)需(xu)求(qiu)

，企(qi)業(ye)戰(zhan)情(qing)室(shi)的(de)軟(ruan)體(ti)介(jie)麵(mian)也(ye)應(ying)以(yi)大(da)圖(tu)示(shi)為(wei)主(zhu)，才(cai)能(neng)方(fang)便(bian)使(shi)用(yong)者(zhe)搜(sou)尋(xun)和(he)輸(shu)入(ru)資(zi)料(liao)。至(zhi)於(yu)採(採)用(yong)的(de)觸(chu)控(kong)螢(ying)幕(mu)技(ji)術(shu)，則(ze)應(ying)視(shi)尺(chi)寸(cun)不(bu)同(tong)採(採)用(yong)光(guang)學(xue)式(shi)、電容、電阻等技術。

   如ru果guo是shi應ying用yong於yu比bi較jiao常chang用yong中zhong小xiao尺chi寸cun螢ying幕mu的de醫yi療liao圖tu像xiang領ling域yu
，在zai觸chu控kong應ying用yong方fang麵mian，楊yang迪di華hua強qiang調tiao，產chan品pin設she計ji除chu了le可ke運yun用yong手shou勢shi
，提ti供gong醫yi護hu人ren員yuan用yong更geng簡jian易yi方fang便bian的de方fang式shi來lai檢jian視shi醫yi療liao圖tu像xiang外wai，並bing可ke用yong手shou直zhi接jie標biao記ji，搭da配pei筆bi記ji記ji錄lu診zhen斷duan結jie果guo。

   為了因應醫護人員操需求，楊迪華認為醫療圖像用工業電腦的軟體介麵，必須考慮標示方便、資zi料liao快kuai速su搜sou尋xun和he輸shu入ru
，除chu了le大da圖tu示shi外wai
，還hai必bi須xu讓rang醫yi護hu人ren員yuan能neng夠gou帶dai著zhu手shou套tao操cao作zuo，因yin此ci建jian議yi採採用yong電dian阻zu式shi技ji術shu，並bing搭da配pei觸chu控kong筆bi，可ke以yi提ti供gong更geng有you效xiao的de運yun用yong。

   erzaiyibiaokongzhiheziliaofenxideyingyonglingyu，tongchangshiyongzhongxiaochicundeyingmu，tongyangyekeyunyongshoushitigonggengfengfudeliulanqingjing，ruantijiemianshejichuleyaokaolvtedingshiyongduixiangxuqiuwai，ruantijiemianyeyingyidatushidengsheji，fangbianjinxingyiqikongzhijiziliaosouxundengyingyong。

   由(you)於(yu)儀(yi)表(biao)控(kong)製(zhi)和(he)資(zi)料(liao)分(fen)析(xi)的(de)應(ying)用(yong)常(chang)常(chang)需(xu)要(yao)在(zai)戶(hu)外(wai)進(jin)行(xing)
，楊(yang)迪(di)華(hua)建(jian)議(yi)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)上(shang)要(yao)特(te)別(bie)注(zhu)意(yi)表(biao)麵(mian)處(chu)理(li)和(he)透(tou)光(guang)率(lv)，因(yin)此(ci)常(chang)使(shi)用(yong)常(chang)用(yong)電(dian)阻(zu)式(shi)技(ji)術(shu)
，大(da)多(duo)數(shu)產(chan)品(pin)還(hai)同(tong)時(shi)得(de)必(bi)須(xu)符(fu)合(he)工(gong)規(gui)


、車規等其他規範，

  統一標準的觸控設計平台

   楊迪華指出
，Windows 7對於工業電腦設計的最重要意義，就是提供Windows Touch Platform
，Windows Touch是以微軟HID (Human Interface Device)規格為基礎
，定義多點觸控裝置為HID的超集合(Superset)。由於HID已是業界標準
，可以讓設計者可以很快的將觸控技術導入到工業電腦產品設計中。

   Windows 7對觸控操作最主要的貢獻，在於建立了一個統一的平台標準
，如考慮到不同光源的使用情境，可以讓支援Windows 7平台標準的觸控程式
，很快的就能支援應用需求。

   因此觸控技術雖然早就應用於工業電腦中，但Windows 7不但可提供標準平台

，而且讓設計者可以採用多點觸控技術
，因此Windows Touch Platform除了使用現有HID觸控定義的宣告項目外，還必需額外宣告HID觸點ID (Contract ID)及觸點數目(Max Count)。

   觸點數目算是比較重要的改變，可以告知作業係統此裝置實際可支援幾點
，至於觸點ID則是可以讓作業係統得知，觸控的手指頭是哪一隻手指頭。

   觸點ID及觸點數目是使用多點觸控時，一要宣告的項目。而不管是單點或多點觸控，必要的宣告項目還要求裝置通報作業係統的X、座標值
、告知手指接觸或離開的Tip Switch
、指按範圍的In-range等項目。

   另外楊迪華建議設計者加入的宣告項目，還包括Confidence、Width and height、Pressure這三種，其中Pressure可以回報手指按壓的力道強弱，讓裝置得知筆觸的力量，可拓展更多的應用方向。

   透過認證提供使用者一致性經驗

   為了確立使用者經驗標準，微軟也開始提供Windows Touchrenzhengfuwu，kaolvdexiangmurubixuzuodaojiandanyiyong，yincichanpinshejibixuyaojiangujingquekongzhijigaoxiaoneng。jingquekongzhideyaoqiu

，baokuoshoushidebianshibixujubeiyizhixing，xianxingyidongyebixubaoyougaojingquedu
，yishiyongyutuoyehehuitu。zhiyugaoxiaonengzeyaoqiuyingyongchengshijunnengfanyingjishi，shiyongzhebuxudengdai。

   為了符合簡單易用的要求，精確度必須做到first touch 2.5mm , 5mm additional touch；偏移量必須做到1mm per 10mm travel first touch, 2mm additional touch
；解析度則必須做到25ppi and >= screen resolution，並達到無抖動的要求。此外，為了達到高效能，取樣速度還必須達到50Hz per contact。

   而在可靠度方麵

，則要求必須做到應用程式的開啟
、關guan閉bi或huo操cao作zuo控kong製zhi都dou不bu能neng受shou到dao幹gan擾rao
，更geng不bu能neng受shou環huan境jing因yin素su應ying想xiang
，因yin此ci一yi定ding要yao做zuo到dao無wu雜za訊xun的de要yao求qiu。至zhi於yu讓rang觸chu控kong無wu論lun何he時shi何he地di均jun可ke正zheng確que操cao作zuo的de一yi致zhi性xing
，更geng是shi認ren證zheng的de重zhong點dian項xiang目mu，必bi須xu要yao做zuo到dao在zai任ren何he電dian源yuan狀zhuang態tai及ji係xi統tong休xiu眠mian回hui複fu後hou，觸chu控kong的de使shi用yong經jing驗yan都dou須xu一yi致zhi在zai螢ying幕mu任ren何he位wei置zhi，包bao含han四si個ge角jiao落luo
，均jun可ke正zheng常chang操cao作zuo。

   楊迪華指出
，現有的Windows Touch Logo program並不適用於30吋的觸控裝置
，目前為微軟正在研擬30吋以上的簽章測試標準。此外
，驅動程式仍須通過unclassified device的測試，以取得數位簽章。

   值得注意的是
，通過Beyond Logo認證，隻是滿足基本要求，楊迪華強調Logo Program並不包含耐用度、溫、濕、硬度等規範，而且工規、車規、軍規也都有不同的規範
，廠商應視需求將之納入考量，更應以使用者的情境和體驗為設計依歸，並考慮耗電量、環境影響
、係統整合等因素。

   觸控手勢設計在精不在多

   此外，Windows Touch還定義了包括移動瀏覽(Panning)

、按住並點一下(Press and tap)、按住不放(Press and hold)
、選取並拖曳(Select and drag)
、旋轉(Rotation)、放大縮小(Zoom in/out)、觸控筆觸(Flicks)及兩指點擊(Two Finger tap)這八大類標準手勢，可以減少產品開發時的困難，並可讓使用者有更一致的使用經驗。

   楊(yang)迪(di)華(hua)表(biao)示(shi)
，由(you)於(yu)使(shi)用(yong)者(zhe)記(ji)得(de)的(de)手(shou)勢(shi)頂(ding)多(duo)五(wu)種(zhong)
，因(yin)此(ci)設(she)計(ji)重(zhong)點(dian)應(ying)在(zai)精(jing)而(er)不(bu)在(zai)多(duo)。而(er)因(yin)為(wei)工(gong)業(ye)電(dian)腦(nao)應(ying)用(yong)的(de)特(te)殊(shu)性(xing)，必(bi)須(xu)要(yao)視(shi)使(shi)用(yong)情(qing)境(jing)，而(er)作(zuo)不(bu)同(tong)的(de)設(she)計(ji)
，如(ru)Kiosk資訊服務站
，因為常用來作旅遊導覽
，必須針對外部環境光源做測試，表麵也必須做抗指紋、防水和防刮處理。

   至於其他設計考量還包括透光率、電源管理
，還要考慮到不同光源的使用情境，部分使用情境還需要用筆，都是設計者必須考慮的範圍。

   Windows 7開始支援固態硬碟(Solid State Drive
；SSD)
，對於工業電腦設計也有相當深遠的影響，由於SSD是以NAND Flash為基礎的儲存裝置，其抗震耐高/低溫特性，較HDD更適用於工業儲存領域。

   如SSD對環境
、溫度的耐受性遠比HDD佳
，即使用於氣候條件不佳的戶外環境
，如雪地或沙漠等高低溫度與一般情況落差極大的地帶
，也能持續穩定運作
，不需如HDD受限於各種機械式零件
，須透過各種方式讓其運作環境維持在一定溫度內，以避免機械停擺或故障。

   楊迪華也指出，SSD的開機速度比HDD快很多，最快甚至可以在10幾秒完成完整開機作業
，有助於提高使用者對產品的滿意度。也因此Windows 7針對SSD的需求，進行許多設計上的調整，如本來是以硬碟為主的ReadyBoost
，一旦透過SSD寫入時，會做更小心的處理，另外考慮到SSD的使用壽命
，Defrag也已經被取消。

   此外
，Windows 7也支援行動寬頻(Mobile Broadband)

，方便使用者可以做更好的管理及應用。楊迪華指出
，雖然3G網卡已經相當普及，但網路應用因為過去分為Network及Modem兩種，兩者各自有各自的驅動程式及應用，增加設計的複雜度。而Windows 7已經簡化，隻要網卡可以支援Windows 7，不但可以直接連網，而且Windows 7會進行管理
，如果Wi-Fi比較快時，會改用Wi-Fi。

   楊迪華最後建議工業電腦軟硬體設計者，未來應該善用Windows 7中的觸控技術，開發更多新的軟硬體，以提供更豐富的使用情境，並透過Windows Logo的認證
，來確保使用者在操作上的一致性和便利性，由於無論是何種觸控技術
，設計者皆可用同樣一組touch APIs來開發應用程式，因此設計者可以更專注於改善核心的使用情境，並視不同的應用情境
，考慮溫、濕度等工業電腦的特殊規格要求，讓設計出來的產品更能符合客戶及市場需求。