中國自動化學會專家谘詢工作委員會指定宣傳媒體
新聞詳情

中小企業信息化建設應遵循五個原則

http://www.kadhoai.com.cn 2026-04-07 15:58:33 來源:中國自動化學會專家谘詢工作委員會

  開展企業信息化工作是一項複雜的係統工程,它既需要軟件和硬件設備的大量投資,又需要人力、物力、智力的投入;需要對企業的業務流程進行重組,必要時還需要對企業的組織結構進行改造,需要做長期艱苦的工作。

  一、選準企業信息化突破口

  從企業信息化突破口的選擇原則上講,信息化應該自下而上、由裏而外,因為這樣數據才能取自於源頭,真實、youxiao。danshijishang,qiyedefazhanshibupinghengde,chuxiandewentizaigegecengcidefenbushibujunyunde,suoyi,qiyezaijinxingxinxihuaguihuashi,duixinxihuadejiansheyinggaizuochuxianhouanpai。qiyexinxihuadetupokoukeyicongqiyeshengchanjingyingpingjingtupohuocongqiyeduyouyoushirushou。

  從企業生產經營瓶頸突破。根據木桶理論原理,信息化建設選擇企業管理最薄弱環節、最需要解決的環節作為突破口,可以帶動企業整體管理水平的上升。對於企業領導有戰略眼光、對企業信息化建設很支持、企業整體素質較高的企業,企業信息化建設可以選擇從瓶頸突破。

  從(cong)企(qi)業(ye)獨(du)有(you)優(you)勢(shi)入(ru)手(shou)。每(mei)個(ge)企(qi)業(ye)在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)生(sheng)存(cun),能(neng)夠(gou)適(shi)應(ying)競(jing)爭(zheng),一(yi)定(ding)有(you)它(ta)獨(du)有(you)的(de)優(you)勢(shi)。從(cong)企(qi)業(ye)獨(du)有(you)的(de)優(you)勢(shi)入(ru)手(shou),可(ke)以(yi)提(ti)高(gao)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)的(de)成(cheng)功(gong)率(lv),見(jian)效(xiao)快(kuai),也(ye)為(wei)下(xia)一(yi)步(bu)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)打(da)下(xia)良(liang)好(hao)的(de)基(ji)礎(chu),增(zeng)強(qiang)整(zheng)個(ge)企(qi)業(ye)對(dui)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)的(de)信(xin)心(xin)。對(dui)於(yu)企(qi)業(ye)領(ling)導(dao)有(you)戰(zhan)略(lve)眼(yan)光(guang)、對企業信息化很支持、企業整體素質不高的企業,可選擇從企業的優勢入手。

  二、員工培訓應在信息化實施前

  當前,大多數企業經營者和員工素質不能適應信息化建設的要求。培訓是提高企業整體素質、推(tui)進(jin)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)基(ji)礎(chu)工(gong)作(zuo)。培(pei)訓(xun)的(de)目(mu)的(de)有(you)兩(liang)個(ge),一(yi)是(shi)使(shi)員(yuan)工(gong)接(jie)受(shou)信(xin)息(xi)化(hua)管(guan)理(li)的(de)理(li)念(nian),為(wei)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)奠(dian)定(ding)理(li)念(nian)基(ji)礎(chu),二(er)是(shi)使(shi)員(yuan)工(gong)會(hui)應(ying)用(yong)計(ji)算(suan)機(ji),為(wei)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)奠(dian)定(ding)應(ying)用(yong)基(ji)礎(chu)。這(zhe)樣(yang),才(cai)能(neng)使(shi)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)走(zou)上(shang)良(liang)性(xing)發(fa)展(zhan)的(de)道(dao)路(lu)。因(yin)此(ci),培(pei)訓(xun)應(ying)分(fen)兩(liang)大(da)步(bu)走(zou),對(dui)於(yu)理(li)念(nian)的(de)培(pei)訓(xun),應(ying)該(gai)在(zai)信(xin)息(xi)化(hua)實(shi)施(shi)前(qian)進(jin)行(xing)培(pei)訓(xun),而(er)對(dui)於(yu)應(ying)用(yong)部(bu)分(fen),則(ze)在(zai)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)時(shi)及(ji)時(shi)培(pei)訓(xun)。

  三、企業信息化建設與業務流程重組應互相推進

  成cheng熟shu的de軟ruan件jian代dai表biao著zhe一yi種zhong先xian進jin或huo標biao準zhun流liu程cheng,必bi然ran與yu企qi業ye現xian有you的de業ye務wu流liu程cheng存cun在zai這zhe樣yang或huo那na樣yang的de差cha別bie,這zhe就jiu涉she及ji到dao業ye務wu流liu程cheng重zhong組zu問wen題ti。是shi先xian進jin行xing業ye務wu流liu程cheng重zhong組zu,還hai是shi先xian實shi施shi信xin息xi化hua,一yi直zhi是shi困kun擾rao著zhe企qi業ye進jin行xing信xin息xi化hua建jian設she的de難nan點dian問wen題ti。從cong理li想xiang狀zhuang態tai說shuo,先xian進jin行xing徹che底di的de業ye務wu流liu程cheng重zhong組zu,再zai進jin行xing企qi業ye信xin息xi化hua建jian設she,可ke以yi使shi企qi業ye信xin息xi化hua建jian設she周zhou期qi短duan、jianxiaokuai。danshiyouyuchedideyewuliuchengzhongzushejidaoqiyedefangfangmianmian,tuixingqilainanduda,fengxianyeda,qiyejingyingzhewangwangwangerquebu。xianjinxingjubudexinxihuajianshe,zaixinxihuajiansheguochengzhong,duijubudeyewuliuchengjinxingzhongzu,zhubutuijin,keyishiqiyejinzaodikandaochengguo,zaiqiyezhongyingzaoleguan、積極參與變革的氣氛,減少人們的恐懼心理,以促進ERP在(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)的(de)推(tui)廣(guang)和(he)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)的(de)進(jin)行(xing)。因(yin)此(ci),建(jian)議(yi)企(qi)業(ye)在(zai)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)過(guo)程(cheng)中(zhong)選(xuan)擇(ze)後(hou)者(zhe),循(xun)序(xu)漸(jian)進(jin)地(di)進(jin)行(xing)業(ye)務(wu)流(liu)程(cheng)重(zhong)組(zu)。即(ji)企(qi)業(ye)在(zai)運(yun)用(yong)先(xian)進(jin)的(de)計(ji)算(suan)機(ji)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)實(shi)施(shi)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)中(zhong),根(gen)據(ju)自(zi)身(shen)的(de)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)和(he)技(ji)術(shu)水(shui)平(ping),從(cong)解(jie)決(jue)生(sheng)產(chan)中(zhong)的(de)瓶(ping)頸(jing)問(wen)題(ti)出(chu)發(fa),一(yi)方(fang)麵(mian)著(zhe)手(shou)對(dui)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)理(li)和(he)技(ji)術(shu)基(ji)礎(chu)工(gong)作(zuo)進(jin)行(xing)整(zheng)合(he)與(yu)提(ti)升(sheng),使(shi)之(zhi)適(shi)應(ying)先(xian)進(jin)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)的(de)要(yao)求(qiu),這(zhe)是(shi)實(shi)施(shi)企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)核(he)心(xin)工(gong)作(zuo);lingyifangmian,duiruanjiansuoyaoqiudegongzuotiaojianhehuanjing,qiyeyaojiehezishenqingkuangduiyishinanyidadaodebufenguanliruanjianjinxingercikaifa,xiugaimouxienanshiyongdebufen,shizhinengyuqiyedexianzhuangjiaohaodironghezaiyiqi。bubayinruderuanyingjiankanzuoshi“死”的東西,而是作為推動企業提升管理水平和技術水平的一套行之有效的工具,是企業信息化建設成功的關鍵所在。

  四、打通人才和網絡通道

  qiyexinxihuaderencailaiyuanyuqiyeqitarencailaiyuanyiyang,youneibupeiyanghewaibuyinjinliangzhongqudao。bulunshipeiyangrencaihaishiyinjinrencai,douyaoqiuqiyeshouxianjianliyuqiyexinxihuajianshexiangshiyingdeyongrenjizhi,xingchengzunzhongzhishi、尊重人才的良好氛圍,解決企業人才留不住的問題。

  隨(sui)著(zhe)企(qi)業(ye)規(gui)模(mo)的(de)不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da),企(qi)業(ye)地(di)域(yu)分(fen)散(san)的(de)情(qing)況(kuang)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo),企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)網(wang)絡(luo)通(tong)道(dao)的(de)範(fan)圍(wei)將(jiang)越(yue)來(lai)越(yue)大(da)。如(ru)果(guo)企(qi)業(ye)自(zi)己(ji)鋪(pu)設(she)網(wang)絡(luo),勢(shi)必(bi)牽(qian)涉(she)大(da)量(liang)的(de)人(ren)力(li)、物力和財力。利用中國電信等網絡通道提供商的通道資源,租用或外包建設是企業與中國電信等部門雙贏的選擇。

  軟件的選擇至關重要。

  五、如何選擇廠家

  企業信息化建設對軟件的選擇不隻是選擇產品,更重要的是選擇未來長久的合作夥伴。從這樣的高度出發,軟件選擇,特別是EIP的軟件選擇可以遵循以下幾個步驟:

  (1)選擇商譽卓著、經營績效良好、經驗豐富的公司。

  (2)選擇的產品既能滿足企業長期發展成長的需求,又滿足未來多樣化的需求,質量要穩定,維護要容易。

  (3)選擇的公司擁有完整的售後服務機製,可提供滿足自己需求的服務。

  (4)選擇的公司擁有廣大的滿意客戶群,最好有其同行案例客戶。

  (5)盡量選擇能在較短的時間內上線的方案。

  (6)在各方麵的條件都一致的,選擇成本較低廉的解決方案。

  qiyexinxihuajianshemeiyouwanquanyiyangdeyitaomoshikeyixuanze,yinweixinxijishujinjinshishixianqiyeguanlideyizhongshouduan,tabiranyuqiyeguanlijieheqilai。qiyeguanliwudingshi,butongqiyexinxihuajianshedemoshibiranyeshiyouzhezheyanghenayangdebutong。danshiqiyexinxihuajianshebingfeiwuguilvkexun,weilequdelianghaodejingjixiaoyi,qiyeguanlixinxihuadegongzuobixugenjuqiyedeshijixuyao,zunxunkeguanguilv,anzhaoyidingdeyuanzelaijinxing。

  分析信息化現狀 企業IT規劃成關鍵

  在zai信xin息xi技ji術shu快kuai速su發fa展zhan的de時shi代dai,企qi業ye發fa展zhan與yu信xin息xi技ji術shu的de關guan係xi日ri益yi密mi切qie,企qi業ye創chuang新xin日ri益yi加jia快kuai,信xin息xi化hua規gui劃hua無wu疑yi將jiang成cheng為wei企qi業ye創chuang新xin和he發fa展zhan過guo程cheng中zhong最zui重zhong要yao的de工gong作zuo,也ye是shi企qi業ye發fa展zhan的de助zhu推tui劑ji。

  經過多年的信息化研究和實踐,國內的生產企業和IT企業都開始逐漸認識到IT規(gui)劃(hua)的(de)過(guo)程(cheng)其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)層(ceng)共(gong)同(tong)成(cheng)長(chang)的(de)過(guo)程(cheng),幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)提(ti)高(gao)信(xin)息(xi)化(hua)管(guan)理(li)水(shui)平(ping),也(ye)就(jiu)是(shi)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)層(ceng)提(ti)高(gao)對(dui)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)認(ren)識(shi),促(cu)成(cheng)管(guan)理(li)層(ceng)對(dui)信(xin)息(xi)化(hua)達(da)成(cheng)共(gong)識(shi),同(tong)時(shi)也(ye)幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)的(de)戰(zhan)略(lve)能(neng)夠(gou)順(shun)利(li)實(shi)現(xian)。企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)從(cong)本(ben)質(zhi)上(shang)講(jiang)就(jiu)是(shi)管(guan)理(li)的(de)信(xin)息(xi)化(hua),企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)水(shui)平(ping)也(ye)就(jiu)是(shi)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)的(de)具(ju)體(ti)體(ti)現(xian)。

  IT規劃的首要目標是要解決領導層的認識問題,杜絕“一把手”工程。IT規劃的另一個目標就是解決企業信息化的“孤島”問題,消化獨立的信息點和無法集成的獨立係統。“孤島”問題一般都是典型的沒有經過規劃建立的“一把手”工程,它們對企業的傷害是非常大的。我們冷靜地分析一下就會發現這些信息化過程中麵臨的問題都和IT規劃的缺失有著間接或直接的關係。

  進行IT規劃,需要科學的方法論做指導,也需要係統的實踐步驟來達到規劃的目標。本文以科學的谘詢規劃方法論為支撐,對IT規劃的整個過程提出了合理、科學的分解方法,對諸多信息化規劃的關鍵要素給出了可以借鑒的處理手段和理論。

  國內外IT規劃谘詢的發展趨勢

  1.中國企業信息化發展現狀分析

  資本市場競爭的加劇,互聯網的衝擊,以及全球化問題,都使得中國企業在業務發展模式、市場拓展、管理運營、技術創新、人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)開(kai)發(fa)等(deng)方(fang)麵(mian)麵(mian)臨(lin)著(zhe)嚴(yan)峻(jun)的(de)考(kao)驗(yan),現(xian)在(zai)已(yi)經(jing)是(shi)必(bi)須(xu)有(you)所(suo)變(bian)化(hua)的(de)階(jie)段(duan)了(le)。隻(zhi)有(you)通(tong)過(guo)創(chuang)新(xin)和(he)變(bian)革(ge)才(cai)能(neng)加(jia)大(da)企(qi)業(ye)的(de)競(jing)爭(zheng)能(neng)力(li),這(zhe)時(shi)無(wu)疑(yi)需(xu)要(yao)信(xin)息(xi)化(hua)來(lai)作(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)推(tui)進(jin)的(de)關(guan)鍵(jian)因(yin)素(su)。

  信息技術是企業發展的助推劑,許多企業都寄希望於IT技術,也寄希望信息化技術能夠為企業的發展貢獻一份重要的力量。而事實上,IT技(ji)木(mu)已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)企(qi)業(ye)提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)和(he)質(zhi)量(liang),縮(suo)短(duan)工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng),加(jia)快(kuai)信(xin)息(xi)流(liu)的(de)重(zhong)要(yao)工(gong)具(ju),為(wei)企(qi)業(ye)打(da)造(zao)新(xin)的(de)業(ye)務(wu)模(mo)式(shi)提(ti)供(gong)了(le)可(ke)能(neng)。其(qi)主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)以(yi)下(xia)幾(ji)個(ge)方(fang)麵(mian):

  (1)信息技術使得企業能夠更加清晰地掌控自己的客戶資源,理順企業客戶關係管理;

  (2)信息技術使得企業能夠掌控自己的整個供應流程,也就是說能夠掌控從原料采購到生產、銷售、資金回籠的整個業務流程;

  (3)信息技術使得企業能夠利用更加方便、快捷的方式實現企業的經營,電子商務技術的興起是這方麵的傑出代表;

  (4)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)的(de)發(fa)展(zhan)使(shi)得(de)公(gong)司(si)創(chuang)新(xin)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)的(de)推(tui)進(jin)成(cheng)為(wei)可(ke)能(neng),比(bi)如(ru)寶(bao)鋼(gang)股(gu)份(fen)的(de)鋼(gang)鐵(tie)主(zhu)業(ye)一(yi)體(ti)化(hua)就(jiu)是(shi)得(de)益(yi)於(yu)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)發(fa)展(zhan),它(ta)使(shi)得(de)地(di)域(yu)上(shang)分(fen)散(san)的(de)公(gong)司(si)各(ge)成(cheng)員(yuan)主(zhu)體(ti)連(lian)成(cheng)一(yi)體(ti);

  (5)xinxijishushiqiyejiangdichengbendeyouxiaoshouduan,zengjiayuanliaodeliyonglv,suoduanchanpinjiaohuozhouqi,jiankonghetongzhixinghuanjie,congerdadaojiangdichengben,tigaoxiaoyidemude。

  2.國內企業IT發展的缺陷和存在的不足

  國內大型企業大多數在90年代開始致力於信息化的建設,但是大多數企業對信息化仍屬於“懵懂”階段,它們並不清楚信息化的實際意義,隻是在跟風、趕潮流,從而造就了大量的信息化“孤島”。企業內部管理層對信息化的認識也沒有共同的和正確的認識。

  最近幾年,國內企業對信息化的理解開始逐漸有所轉變,特別是在國家大力提倡“信息化帶動工業化”以來,很多企業開始理性地看待信息化,開始認識到信息化是需要規劃的,是需要整體地去理解的。

  歸納而言,目前國內企業的信息化還存在以下問題:

  (1)guanlidewenti。xinxihuaguihuadewentijiushigongsizhanlvedewenti,yejiushigongsiguanlicenggainiandewenti。guanlicengdezhongshi,yejiushiduixinxihuadegaodurentong,zheyeshixinxihuadeguanjiansuozai。xinxihuajuyouzishendetedian,zhouqijiaochang,jianxiaoquejiaoman,fengxianyebijiaogao。xiangduieryan,qiyelingdaoguanxindejiushixiaoyi,meiyouliganjianxiaodexiangmu,qiyelingdaodouhuiyousuobaoliu。ruheranglingdaorenshixinxihuajianshedezhongyaozuoyong,shixinxihuaguihuadezhongyaorenwuzhiyi。

  (2)企qi業ye管guan理li模mo式shi變bian革ge不bu能neng進jin行xing徹che底di。很hen多duo成cheng了le形xing象xiang工gong程cheng,沒mei有you將jiang公gong司si的de戰zhan略lve規gui劃hua進jin行xing到dao底di。直zhi接jie的de結jie果guo就jiu是shi企qi業ye信xin息xi化hua建jian設she過guo程cheng中zhong不bu能neng很hen好hao地di把ba握wo主zhu線xian,信xin息xi化hua也ye就jiu成cheng了le麵mian子zi工gong程cheng,隨sui著zhe時shi間jian的de流liu逝shi逐zhu漸jian成cheng為wei一yi個ge沒mei有you實shi際ji用yong處chu的de信xin息xi孤gu島dao。

  (3)IT建(jian)設(she)過(guo)程(cheng)中(zhong)沒(mei)有(you)良(liang)好(hao)的(de)願(yuan)景(jing),或(huo)者(zhe)量(liang)化(hua)的(de)願(yuan)景(jing),也(ye)沒(mei)有(you)未(wei)來(lai)發(fa)展(zhan)可(ke)行(xing)的(de)步(bu)驟(zhou)。走(zou)一(yi)步(bu)看(kan)一(yi)步(bu),不(bu)知(zhi)道(dao)發(fa)展(zhan)到(dao)哪(na)裏(li),甚(shen)至(zhi)這(zhe)樣(yang)做(zuo)的(de)價(jia)值(zhi)何(he)在(zai)、風險何在都不知道,這樣的信息化其實是在燒錢。

  3.當前進行信息化規劃的必然趨勢

  經過信息化的初步積累,很多企業特別是國內的先進企業越來越重視IT規劃,把它看作企業信息化建設的先導條件。

  IT規劃包含兩方麵的內容,一是信息化戰略規劃,這方麵內容主要是在深入研究企業發展願景和戰略的基礎上,製定適合公司發展的IT願景和戰略;二是信息化發展步驟,這塊內容是IT規劃具體實施手段的指導,一般應該包括信息係統的架構、信息係統的組成、信息係統各部分的關係,以及企業信息化建設需要進行的基礎投資,如係統環境和網絡環境建設的搭建原則等。

  信息化的作用還在於管理,也就是IT治理,公司合理的IT治理架構將能夠為企業信息化發揮最大效能起重要的作用。

  

版權所有 工控網 Copyright©2026 Gkong.com, All Rights Reserved