編者語：2009年11月3～5日，霍尼韋爾掃描與移動技術部總裁Darius Adamczyk先生，全球市場營銷副總裁John Waldron先生以及亞太區銷售運營副總裁Henri Juvanonxianshengjinglileyicijianduanqiechongshidezhongguozhixing。tongguocixing，bujinnengquanmianlejiezhongguoyonghujishichangdexuqiu
，yerangzhongguodehezuohuobanchongfenlejiedaoqiyewufazhandezuixindongxiang。gongsisandajutouqijuzhongguo，zujianduiyuzhongguoshichangdexinrenhezhongshichengdu。11月5日
，在此行即將結束之時

，John Waldron先生接受了本刊記者的專訪
，暢談公司對於未來中國市場的憧憬與期望，當然這一切將在一個個行動中被一步步實現。

　　霍尼韋爾掃描與移動技術部（Honeywell Scanning & Mobility，簡稱HSM）隸屬於霍尼韋爾自動化控製集團，是在霍尼韋爾相繼收購Hand Held Products（簡稱HHP）和Metrologic兩家公司之後整合組建而成的。目前，新公司業務範圍擴展到激光
、影像與移動技術領域，產品範圍涉及激光條碼掃描器、影像條碼掃描器、移動數據終端和條碼檢測儀，能夠滿足用戶在工業、物流、醫療、零售
、政府以及OEM等各個領域對條碼掃描與數據采集的需求，為進一步增強市場競爭力增加了重量級砝碼。

　　首先，能談談您此行對於中國市場以及中國用戶的感受嗎？這是否是您的首次中國之行
？

　　Mr. John Waldron：其實，這是我第二次來中國
，前幾天我們剛剛考察了霍尼韋爾在蘇州工業園區的工廠。年初我第一次來時，HHP的產品還沒有轉移到蘇州
，而現在已有90%的de產chan品pin線xian在zai蘇su州zhou工gong廠chang建jian立li起qi來lai，並bing且qie實shi現xian正zheng常chang生sheng產chan和he出chu貨huo，這zhe對dui我wo們men中zhong國guo的de客ke戶hu以yi及ji亞ya太tai地di區qu的de客ke戶hu都dou是shi非fei常chang有you益yi的de，因yin為wei可ke以yi更geng快kuai地di響xiang應ying客ke戶hu需xu求qiu。

　　對於此次中國之行，我認為是卓有成效的。中國向來是我們HSM非常關注的國家，也是近年來AIDC業務高速發展的市場。通過此次訪問，我們真正感覺到無論是製造業、OEM還是醫療行業，影像技術都有很大的業務增長空間。通過與客戶的交流，我們對中國市場今後的發展很有信心。

　　目前，進軍中國市場的外資自動識別品牌有很多，霍尼韋爾是從什麼時候開始關注AIDC領域的
？又是基於什麼原因決定收購HHP和Metrologic的


？

　　Mr. John Waldron：霍尼韋爾有一支專門的團隊關注全球各個行業的市場動態，尋找適合霍尼韋爾發展的新機會
、新技術和新產品。AIDC產業在全球擁有160億(yi)美(mei)元(yuan)的(de)市(shi)場(chang)價(jia)值(zhi)，且(qie)一(yi)直(zhi)保(bao)持(chi)每(mei)年(nian)兩(liang)位(wei)數(shu)的(de)增(zeng)長(chang)速(su)度(du)，選(xuan)擇(ze)適(shi)當(dang)時(shi)機(ji)進(jin)入(ru)這(zhe)個(ge)領(ling)域(yu)符(fu)合(he)霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)的(de)全(quan)球(qiu)發(fa)展(zhan)戰(zhan)略(lve)。目(mu)前(qian)，霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)已(yi)經(jing)在(zai)其(qi)涉(she)足(zu)的(de)各(ge)大(da)領(ling)域(yu)（航天航空、自動化控製、特殊材料和交通運輸係統）成為市場的領導者
，我們希望通過收購HHP和Metrologic兩家自動識別行業技術領先的公司、並整合重組成霍尼韋爾品牌以後，也能夠成為AIDC產業的領導者。

　　在對全球AIDC廠家仔細考量之後

，我們發現Metrologic在中國蘇州工業園區有一個很大的研發中心和生產基地，這對於霍尼韋爾的決策非常重要。因為霍尼韋爾一直秉承“以客戶為中心”depinpailinian
，ershixianzheyidiandehexintiaojianjiushiyaojinkenengditiejinkehu，youdangdidetuanduijinxingxinchanpinyanfaheshichangkaituo。xuanzeshougouyouyidingbendihuajichudepinpaijiangbangzhuwomenxunsukuodazaizidongshibielingyudeyingxiangli。

　　現在收購Metrologic和HHP的所有事宜都已經完成了嗎？貴公司如何規劃今後的整合工作？

　　Mr. John Waldron：霍尼韋爾對Metrologic和HHP的並購工作在2008年12月就完成了

，而業務整合工作其實在收購Metrologic公司那一刻起就已經開始了。截至目前
，我們在產品線和供應鏈方麵的整合工作也已完畢。原HHP 90%的掃描器產品也已經在蘇州工業園區的工廠投產。原來兩家公司獨立運作的產品訂購、物流發貨和售後服務係統已於2009年第二季度末全部完成整合並開始統一運作。

　　對於AIDC領(ling)域(yu)
，很(hen)多(duo)廠(chang)家(jia)也(ye)在(zai)進(jin)行(xing)業(ye)務(wu)整(zheng)合(he)或(huo)成(cheng)立(li)新(xin)的(de)品(pin)牌(pai)
，而(er)在(zai)整(zheng)合(he)環(huan)節(jie)如(ru)果(guo)出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)
，將(jiang)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)到(dao)日(ri)後(hou)的(de)業(ye)務(wu)發(fa)展(zhan)
，霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)對(dui)此(ci)是(shi)如(ru)何(he)管(guan)控(kong)和(he)預(yu)防(fang)的(de)？

　　Mr. John Waldron：我認為經過整合
，目前HSM團隊的運作狀態是非常健康的。作為此次整合團隊的核心成員，我借鑒了以前在霍尼韋爾安防事業部的工作經驗，從文化融合
、新員工團隊建設以及IT基ji礎chu設she施shi建jian設she等deng方fang麵mian都dou汲ji取qu了le以yi前qian好hao的de做zuo法fa，為wei整zheng合he的de成cheng功gong奠dian定ding了le基ji礎chu。從cong剛gang剛gang公gong布bu的de第di三san季ji度du銷xiao售shou業ye績ji來lai看kan，無wu論lun是shi和he霍huo尼ni韋wei爾er集ji團tuan內nei部bu其qi他ta部bu門men相xiang比bi
，還hai是shi和he業ye內nei競jing爭zheng對dui手shou相xiang比bi，HSM都保持了一個良好的發展勢頭，且增長態勢高於同行，這也有力地證明了我們的整合是成功的。

　　huoniweierduiyusaomiaoyuyidongjishubudeshichangdingweishishenme
？shiyanxuyiwanglianggepinpai

，haishigeiyuquanxindeshichangdingwei
？zaizhenghezhihou，huoniweierjiangzhuyaoguanzhuzhongguodenaxieyonghulingyu？

　　Mr. John Waldron：目前
，我們關注四個垂直市場：第一是零售業，在中國你會看到很多超市和便利店使用的都是霍尼韋爾的產品；第二是物流運輸業
，這也將是我們移動終端產品今後的重點業務發展領域；第di三san是shi醫yi療liao行xing業ye，隨sui著zhe我wo們men在zai北bei美mei醫yi療liao市shi場chang取qu得de成cheng功gong後hou，歐ou洲zhou在zai醫yi療liao行xing業ye的de移yi動dong應ying用yong也ye日ri漸jian興xing起qi，相xiang信xin在zai不bu久jiu的de將jiang來lai，亞ya太tai市shi場chang尤you其qi是shi中zhong國guo醫yi療liao市shi場chang對dui於yu移yi動dong產chan品pin的de應ying用yong也ye會hui越yue來lai越yue多duo；第四是製造業，這也是HSM在亞太市場的一個非常重要的垂直領域。

　　鑒於HHP掃描器產品在製造業的廣泛應用和技術優勢，我認為二維碼這種本身體積小
、信息集成度高的條形碼技術能夠代表未來市場應用的主要發展方向。而在二維碼識讀方麵，我們擁有行業內領先的Adaptus影像掃描技術(圖1)。未來，我們將充分發揮技術上的優勢，拓展更大的二維條碼技術應用空間
，我們堅信在製造業以及OEM市場將擁有更多的機會。

　　HSM對於蘇州工廠持有怎樣的發展規劃？蘇州工廠是否會根據中國市場或用戶的特點，研發出一些本地化的產品？

　　Mr. John Waldron：霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)對(dui)蘇(su)州(zhou)工(gong)廠(chang)有(you)著(zhe)長(chang)遠(yuan)的(de)戰(zhan)略(lve)性(xing)規(gui)劃(hua)
，而(er)非(fei)簡(jian)單(dan)的(de)產(chan)品(pin)組(zu)裝(zhuang)中(zhong)心(xin)。我(wo)們(men)將(jiang)其(qi)定(ding)位(wei)為(wei)一(yi)個(ge)多(duo)功(gong)能(neng)綜(zong)合(he)服(fu)務(wu)體(ti)

，除(chu)了(le)生(sheng)產(chan)之(zhi)外(wai)，還(hai)有(you)物(wu)流(liu)、研發、銷售、市(shi)場(chang)和(he)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)。其(qi)中(zhong)
，研(yan)發(fa)是(shi)我(wo)們(men)蘇(su)州(zhou)工(gong)廠(chang)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)個(ge)功(gong)能(neng)，本(ben)地(di)化(hua)的(de)工(gong)程(cheng)師(shi)不(bu)僅(jin)需(xu)要(yao)支(zhi)持(chi)產(chan)品(pin)的(de)生(sheng)產(chan)製(zhi)造(zao)
，還(hai)要(yao)根(gen)據(ju)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)創(chuang)造(zao)出(chu)更(geng)新(xin)、更符合市場需求的產品；同時還要確保技術是最先進的，能得到更多知識產權方麵的保護。

　　現(xian)在(zai)在(zai)蘇(su)州(zhou)，除(chu)了(le)光(guang)學(xue)模(mo)塊(kuai)和(he)掃(sao)描(miao)引(yin)擎(qing)這(zhe)樣(yang)的(de)核(he)心(xin)部(bu)件(jian)在(zai)此(ci)生(sheng)產(chan)外(wai)，其(qi)他(ta)很(hen)多(duo)技(ji)術(shu)含(han)量(liang)很(hen)高(gao)的(de)零(ling)部(bu)件(jian)也(ye)已(yi)在(zai)這(zhe)裏(li)自(zi)行(xing)生(sheng)產(chan)和(he)供(gong)貨(huo)了(le)。此(ci)外(wai)

，如(ru)何(he)進(jin)一(yi)步(bu)優(you)化(hua)物(wu)流(liu)供(gong)應(ying)鏈(lian)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)積(ji)極(ji)探(tan)討(tao)的(de)，一(yi)方(fang)麵(mian)

，確(que)定(ding)哪(na)些(xie)環(huan)節(jie)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)自(zi)己(ji)的(de)能(neng)力(li)實(shi)現(xian)；另一方麵，明確哪些環節必須通過供應商合作夥伴來實現
，以此來建立一個更平衡、高效的供需關係來驅動我們蘇州工廠的健康運營。

　　2008年nian爆bao發fa的de經jing濟ji危wei機ji，使shi得de中zhong國guo裝zhuang備bei製zhi造zao業ye整zheng體ti受shou到dao很hen大da衝chong擊ji，霍huo尼ni韋wei爾er如ru何he看kan待dai此ci次ci危wei機ji？都dou采cai取qu了le哪na些xie應ying對dui措cuo施shi來lai緩huan解jie帶dai來lai的de不bu利li影ying響xiang？

　　Mr. John Waldron：經濟危機對於任何一家生產企業的挑戰都是很嚴峻的

，尤其是在過去的12～15個月裏
；不bu過guo好hao在zai現xian在zai的de經jing濟ji形xing勢shi正zheng在zai逐zhu漸jian恢hui複fu。我wo們men一yi直zhi在zai關guan注zhu市shi場chang變bian化hua，很hen欣xin喜xi地di看kan到dao目mu前qian的de危wei機ji形xing勢shi正zheng在zai好hao轉zhuan，尤you其qi是shi中zhong國guo政zheng府fu采cai取qu多duo種zhong措cuo施shi激ji勵li生sheng產chan製zhi造zao型xing企qi業ye走zou出chu陰yin影ying。在zai經jing曆li經jing濟ji危wei機ji的de形xing勢shi下xia，企qi業ye都dou不bu敢gan滿man負fu荷he生sheng產chan

，待dai到dao情qing勢shi穩wen定ding大da家jia才cai逐zhu漸jian恢hui複fu信xin心xin，加jia快kuai生sheng產chan節jie奏zou，從cong原yuan來lai的de零ling庫ku存cun建jian立li安an全quan庫ku存cun以yi應ying對dui客ke戶hu突tu發fa性xing的de需xu求qiu。

　　在zai應ying對dui措cuo施shi方fang麵mian，如ru其qi他ta廠chang家jia一yi樣yang
，我wo們men也ye從cong各ge方fang麵mian著zhe手shou嚴yan格ge控kong製zhi支zhi出chu成cheng本ben
，從cong我wo們men最zui新xin公gong布bu的de第di三san季ji度du銷xiao售shou情qing況kuang可ke以yi看kan到dao，盡jin管guan銷xiao售shou業ye績ji不bu如ru2008年同期，但在現金流方麵
，我們卻表現得比往年都好。

　　作為AIDC領域的新貴，你們與代理商或分銷商的合作模式是什麼？目前已經確定了多少家？霍尼韋爾又是如何定位這些合作夥伴的
？

　　Mr. John Waldron：其實HSM在銷售模式上和其他AIDC公司類似，主要采用渠道合作夥伴分銷模式。目前
，我們正在中國醞釀全新的2010年(nian)霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)計(ji)劃(hua)，即(ji)在(zai)原(yuan)有(you)白(bai)金(jin)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，積(ji)極(ji)發(fa)展(zhan)二(er)級(ji)核(he)心(xin)經(jing)銷(xiao)商(shang)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)。和(he)以(yi)往(wang)將(jiang)支(zhi)持(chi)力(li)量(liang)集(ji)中(zhong)在(zai)一(yi)級(ji)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)上(shang)相(xiang)比(bi)，今(jin)後(hou)對(dui)於(yu)二(er)級(ji)經(jing)銷(xiao)商(shang)我(wo)們(men)也(ye)將(jiang)有(you)相(xiang)應(ying)的(de)激(ji)勵(li)政(zheng)策(ce)來(lai)幫(bang)助(zhu)他(ta)們(men)推(tui)廣(guang)和(he)銷(xiao)售(shou)霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)產(chan)品(pin)。盡(jin)管(guan)我(wo)們(men)之(zhi)間(jian)不(bu)直(zhi)接(jie)發(fa)生(sheng)買(mai)賣(mai)關(guan)係(xi)，但(dan)二(er)級(ji)經(jing)銷(xiao)商(shang)對(dui)於(yu)實(shi)現(xian)整(zheng)個(ge)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)的(de)有(you)序(xu)發(fa)展(zhan)會(hui)起(qi)到(dao)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)的(de)作(zuo)用(yong)。

　　另外，移動業務也是我們目前謀求增長的業務部門
，為配合這一策略
，我們即將推出針對於係統集成商和獨立軟件供應商的ISV合作夥伴計劃，積極與如Oracle
、SAP等一些軟件供應商建立合作聯盟，將霍尼韋爾的硬件產品和他們的軟件產品捆綁起來，提供一個整體的解決方案給我們的最終用戶（圖2）。

　　想必你們的一些經銷商在經曆經濟危機之後，在服務、配套實力等方麵都受到了不同影響，那麼對此
，霍尼韋爾是否推出了一些有針對性的舉措，幫助他們走出危機？

　　Mr. John Waldron：對於AIDC這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)，霍(huo)尼(ni)韋(wei)爾(er)將(jiang)采(cai)用(yong)一(yi)些(xie)與(yu)同(tong)行(xing)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)做(zuo)法(fa)。有(you)別(bie)於(yu)直(zhi)接(jie)將(jiang)產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)給(gei)最(zui)終(zhong)用(yong)戶(hu)
，因(yin)為(wei)這(zhe)有(you)可(ke)能(neng)造(zao)成(cheng)與(yu)渠(qu)道(dao)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)之(zhi)間(jian)的(de)競(jing)爭(zheng)；也ye有you別bie於yu通tong過guo降jiang價jia或huo提ti供gong免mian費fei服fu務wu這zhe種zhong短duan期qi優you惠hui來lai吸xi引yin合he作zuo夥huo伴ban，我wo們men所suo做zuo的de是shi著zhe眼yan於yu長chang期qi發fa展zhan策ce略lve。比bi如ru，以yi更geng快kuai的de速su度du推tui出chu新xin產chan品pin以yi填tian補bu市shi場chang空kong白bai，給gei渠qu道dao合he作zuo夥huo伴ban提ti供gong更geng多duo的de培pei訓xun機ji會hui，或huo投tou入ru更geng多duo資zi金jin製zhi訂ding新xin的de市shi場chang推tui廣guang計ji劃hua，我wo們men希xi望wang通tong過guo這zhe些xie方fang式shi的de投tou入ru來lai刺ci激ji產chan品pin的de銷xiao售shou增zeng長chang。

　　bujinzhishizaiweijifashengdeshihou，womenxiwangzairenheshihoudounengrangkehukandaowomenzhuzhongchangqideshichangtouruhekaituoxingdong
，duanqicuxiaojiangjiahuotigongmianfeifuwujiangzhijiedaozhichanpinhuopinpaidelianjiahua，zhexiebushiwomendexuanze。